服装陈列主管年终总结范文
求一篇服装陈列师半年工作总结
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
服装商场经理年终总结
一、XX市场大厦工作阶段
xx年春节后,我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。3月份XX市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,XX市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责XX市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时,XX市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在XX市场工作得到最大的收获。
二、XX超市工作阶段
6月份因工作的需要,我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭,对XX超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
服装商场管理人员年底总结
在我们联盛修水购物广场工作半年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着百货业的发展,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,经理总是要求我们不停的对他们的商品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
通过半年的总结,我有几点感触同时也是下半年的一个计划:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
服装店长年终总结怎么写 店长年终总结范文
导语: 快到年底了,各位店长除了紧张的做促销,努力提高业绩的同时,是不是也在总结一年来的工作呢?今天小编就给大家带来一片服装店长年终总结范文,希望对各位店长有所帮助。
店长对的角色定位:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。
任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长的工作职责:1.了解公司的经营方针,依据货品的特点和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责货品管理、盘点,帐簿、报表制作,工资核算、商品交接准确。5.负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。
6.及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。7.定时按季节、酒店生意制定促销活动。
8.每月月底提交工作总结,制定下月计划及目标,反馈相关问题。9.激发导购工作激情,使店铺保持热烈、活泼气氛。
10.工作积极,树立榜样作用,工作失职不找任何借口。店长的工作重点:作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。3.召开晨会:①公司政策及当天营业计划的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。4.清点货品,准备、清点备用金。
营业中:1.检查导购人员仪容仪表,行为姿态、精神面貌。2.专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备。4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。6.及时更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9.收集顾客资料、反映问题并作好登记。10.做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后1.核对货品,填写好当日营业报表,记录当日签单、开发票金额。2.营业款核对并妥善保存。
留好备用金。3.检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。
4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面1.参与营业人员的招聘、录用的初选。2.对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4.根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.对员工的日常工作表现进行检查和评定。6.对店内的突发事件进行汇报、裁决。
小编推荐阅读:优秀店长如何让门店业绩倍增 有啥秘诀? 店长如何把握门店业绩增长要点 4点很重要 对于消极怠工的员工 服装店长该如何管理? 刚开淘宝店的店长 如何学会与客户的交流? 看过来:服装店铺店长如何给员工树立榜样? 服装门店日常营业流程 店长每日都要做什么? 成功服装店长教你如何营造店铺氛围吸引顾客? 超级店长分享:卖场新品引进的若干问题与对策 货品方面1.对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。2.处理有质量问题的货品或及时退换。
3.每周对店内的货品做新的陈列、调配。在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。
我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果。
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导语:快底各位店除紧张做促销努力提高业绩同总结工作呢今编给家带片服装店终总结范文希望各位店所帮助店角色定位:店象家店家家家内要操家所问题员、货品、卫、陈列、……面面都要照顾;外协调与酒店、同行、政府机关等关系任何细节考虑能给工作带良影响店工作职责:1。
解公司经营针依据货品特点风格执行销售策略2。遵守公司各项规定执行级指示完公司达任务3。
负责管理专柜工作监督考核导购工作表现及反映员工态并导购进行培训4。负责货品管理、盘点帐簿、报表制作工资核算、商品交接准确5。
负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列6。 及处理店铺现相关问题能处理及报7。
定按季节、酒店意制定促销8。每月月底提交工作总结制定月计划及目标反馈相关问题9。
激发导购工作激情使店铺保持热烈、泼气氛10。工作积极树立榜作用工作失职找任何借口店工作重点:作责任店于每工作细节都要留店面营运通三段营业前:1。
启电器及照明设备2。带领店员打扫店面卫3。
召晨:①公司政策及营业计划公布与传达②前营业情况析工作表现检讨③培训新员工交流功售卖技巧④激发工作热情鼓舞员工士气4。清点货品准备、清点备用金营业:1。
检查导购员仪容仪表行姿态、精神面貌2。专卖店店需督导收银、销售清单记录工作掌握销售情况3。
控制卖场电器及音箱设备4。备齐包装纸、包装袋便随使用5。
维护卖场、库房、试衣间环境整洁6。及更换橱窗、模特展示商品陈列7。
注意形迹疑员防止货物丢失意外事故发8。及主协助顾客解决消费程问题9。
收集顾客资料、反映问题并作登记10。做促销展前准备结束收尾工作营业1。
核货品填写营业报表记录签单、发票金额2。营业款核并妥善保存留备用金3。
检查电器设备否关闭杜绝火灾隐患4。专卖店检查门窗否关店内否其员事面1。
参与营业员招聘、录用初选2。员工给予奖励处罚权利3。
权利辞退符合公司要求或表现恶劣员工4。根据员工表现提调、晋升、降级、辞退意见5。
员工工作表现进行检查评定6。店内突发事件进行汇报、裁决编推荐阅读:优秀店何让门店业绩倍增啥秘诀店何握门店业绩增要点4点重要于消极怠工员工服装店该何管理刚淘宝店店何与客户交流看:服装店铺店何给员工树立榜服装门店营业流程店每都要做功服装店教何营造店铺氛围吸引顾客超级店享:卖场新品引进若干问题与策货品面1。
公司配货款式、数量、间等提意见建议2。处理质量问题货品或及退换3。
每周店内货品做新陈列、调配货品管理程我觉主要销售环节析做细致再第手销售数据反馈设计及产先说销售:由于我服务品牌市场占率强者姿态所销售程要极力争抢同层竞争品牌市场份额要竭尽全力苛刻我西单77street店运100店铺析象整商场运鞋销售主体并且整商场客流运轻主随着奥运08北京召及非典、禽流警惕重用运类消费势必力发展我配货候要充加搭配:运鞋 牛仔裤 休闲运衣组合我周边品牌我确立竞争品牌牛仔裤jive、休闲衣bossini所选择我主要竞争品牌选择levis,lee,我觉竞争品牌战略发展进程我能够超越或超越品牌竞争程能够接受利润范围内竭尽全力克制竞争品牌发展竞争程主要运用概念战价格战要灵运用战术鸡蛋碰石要避实虚灵运用比jive陈列候推款牛仔裤我要用较强价格优势款式优势牛仔裤着干我克竞争优势太强我利润允许我做盲目行我软处进攻双交战程要注意别品牌市场份额抢占免别坐守渔翁利销售程货品库存配比及陈列定要整货场销售配比相适应全盘掌握气势问题比我男T恤销售份额占40%T恤销售份额占20%我切库存调整男T恤40%T恤20%调整我装气势减弱其销售轨迹必向50%推进旦我T恤失气势我整货场销售必幅降品牌完整性极其重要或者说丰富性货品陈列面我觉货场入口定要阔容易进入整销售决定素非客流量顾客店驻足间店铺管理者定要知道自店铺畅销款及钱货架店铺发展同阶段所采取陈列思想求存阶段要用畅销款陈列钱货架面奔康阶段要采取畅销款滞销款同组合已达四面花景象另外现阶段流行陈列思想莫于色系搭配色系搭配程定要注意整体布局及陈列单元格陈列再整场组合布局陈列候定要充利用绿叶红花组合单纯色彩重复组合没画龙点睛妙笔整场布局现没焦点尴尬局面店铺海报面定要突现品牌主题文化设计自于反馈于概念营销面要告诉顾客我衣服场合穿寻找与顾客态度共鸣销售面收集销售面数据定要各店铺待做家店铺份资料才能够准确反馈设计及产销售程碰挫折要进行季计划弥补比说星期男T恤销售10%市场份额要考虑10%能够季销售程提升少15%或者其?推断必须要根据战略眼光促销面:促销要计划制定应该盲目全季季前要制定全促销计划盲目跟随竞争品牌竞争品牌牵着鼻走促销形三点:1、节假促销;2、完商场保底促销3、季末库存促销促销优点:提高销售降低库存促销缺点:品牌形象顾客印象折扣降低促销给顾客带品评印象折扣每促销要尽能给顾客降价理由促销候加入其文化介入比与其行业强势品牌联合每促销要进行及检讨总结握接货品流向问题买货面:1、细节反推围再围推敲细节2、季优点定要遗传微量融合些潮流变化元素变应万变。
