分析一个IT企业营销成功或失败的案例

中小企业如何运用网络营销？ 从总体上看，中国电子商务应该说还处在一个初级阶段。

企业是电子商务的主体，企业特别是中小企业对电子商务应用能力目前还相对比较薄弱。所以，怎么样引导我们中国的企业，特别是中小企业电子商务的发展，确确实实是政府和全社会都应该关注和支持的一件事情。

商务部信息化司司长王新培对记者表示：“利用电子商务、网络营销手段招商引资开拓贸易是近几年来各个政府大力开展的活动，这也是信息化发展的必然趋势。” 中国信息协会副会长高新民对记者说：“信息化要真正对整个全社会，特别是国民经济起到作用的话，要靠电子商务。”

清华大学姜学平教授认为，对中小企业来讲，像把移动通信技术和互联网技术结合起来，这种技术的结合会给展开网络营销奠定很好的基础。姜指出，随着电子商务和网络营销的发展，完全没有必要局限在互联网上，移动通信现在有了很大的发展，惟一的出路就是向数字业务靠，向互联网靠。

现在移动通信的用户超过3亿，2001年推出的短信业务，当年是200亿条，到2003年这个业务已经超过了2200亿条，短信市场到2003年已经达到了200亿元，而且这里面有40%是商业广告的宣传，这充分说明了市场的前景。姜认为，以往中国很多中小企业有一个特点，就是只有销售没有营销，但在当前环境下，没有营销的销售就是蒙眼飞行。

如果我们通过网络环境展开营销活动的话，我们发现这个营销活动有可能为中小企业提供很好的平台和契机，有可能使中小企业在很大的程度上借助网络环境起飞和发展。 四大制约因素 北大研究生院吕本富教授认为，四个方面的问题制约网络营销的发展：第一个问题是网络营销过程是电子商务的机制问题，就是它的运行机制；第二个是电子商务运行的环境；第三个是电子商务的技术问题；第四个是政府的作用。

他认为这四个问题缺一不可。 如何引导企业运用现代信息技术，改造提供传统产业的生产、经营和市场营销模式，推动企业信息化和电子商务的发展，是紧迫和艰巨的任务。

特别是中小企业，面对信息化时代，如何去适应、融入，如何在竞争中谋取一席之地，使自身得到生存和发展，也是十分紧迫而又现实的问题。对于中小企业开展电子商务来说，应用能力还十分薄弱、主客观环境仍受制约，难度还是相当大的，很需要政府和社会各界的引导和支持，很需要有一个公共服务平台为他们开展电子商务提供支持和服务。

国家信息化测评中心副主任胡建生告诉记者：“电子商务应该是未来中小企业竞争力的生命线。有相当一部分的中小企业要有竞争力，就要开展电子商务，不能忽视中小企业，中小企业想做好工作相当困难，但没有电子商务将更加困难。

我们的统计是中国电子商务增长率是非常高的，有相当多的企业在重视电子商务的应用，而且增长很快。 不只是营销 专家普遍认为，从长远的营销费用说的话，没有一种传统媒体可以和网络营销比较，此外，网络营销的优势在于它可以从全方位展开服务。

清华大学姜学平教授指出，现在谈到的网络营销绝对不只是网络销售。在采访中他告诉记者：“实际上我们国家在网络营销方面做得非常不错，做得最好的包括福建、浙江、广东这些地方，营销可以恰到好处的避免销售中出现的各种问题，更适合中国企业的发展。

我认为，在中国展开网络营销，现在没有任何瓶颈，没有任何障碍，完全可以展开，但销售却完全可以通过传统方式做。网络营销的概念更能体现网络的优势。

营销是更有竞争力的。目前有一个误区，大家关注的都是销售，但如果只关注销售的话，在中国很难有很大的市场，但是网络营销完全不同。”

姜阐述了网络营销对企业发展为何如此重要：首先，网络营销是传统的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展的过程。现在网络环境变了，媒体变了，工具也变了，传统的营销形式一定要发展，如果在网络媒体上延续下去的话，网络的营销活动，它的营销功能的整合性和反应资料的完整性是没有一种市场营销媒体可以比较的。

其次，从反应经营理念的时时性和动态性讲，也是任何的传统媒体没有办法比较的；第三，可以通过网络引导企业经营理念的传播和市场的消费趋势；第四，通过网络可以双向互动的跟市场和客户沟通，可以把传统被动的营销变成主动式的营销；第五，满足客户个性化的需求，定制等等，也是传统媒体没有办法做到的。网站宣传的内容和品牌是永久的，但是网站反应的信息又是动态的。

网络营销正悄悄向我们走来 2006-07-24 14:13 来源：e营销 [评论] [大 中 小] 文章首先说明网络营销及其优势，对网络营销作了界定，再从五个方面说明了其优势，然后结合实际情况说明网络营销所面临的问题及应采取的对策。 网络营销及其优势 所谓网络营销，是指将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节用Internet技术连接，利用Internet系统，方便、快速地提供商品的宣传、销售及服务等各种商务活动的营销方式和手段。

随着网络营销的使用，客户直接得到产品和服务而无须通过中间人，这种取消中间人并在客户和厂商之间提供直接联系的过程被称为无。

分析一个IT企业营销成功或失败的案例

中小企业如何运用网络营销？ 从总体上看，中国电子商务应该说还处在一个初级阶段。

企业是电子商务的主体，企业特别是中小企业对电子商务应用能力目前还相对比较薄弱。所以，怎么样引导我们中国的企业，特别是中小企业电子商务的发展，确确实实是政府和全社会都应该关注和支持的一件事情。

商务部信息化司司长王新培对记者表示：“利用电子商务、网络营销手段招商引资开拓贸易是近几年来各个政府大力开展的活动，这也是信息化发展的必然趋势。” 中国信息协会副会长高新民对记者说：“信息化要真正对整个全社会，特别是国民经济起到作用的话，要靠电子商务。”

清华大学姜学平教授认为，对中小企业来讲，像把移动通信技术和互联网技术结合起来，这种技术的结合会给展开网络营销奠定很好的基础。姜指出，随着电子商务和网络营销的发展，完全没有必要局限在互联网上，移动通信现在有了很大的发展，惟一的出路就是向数字业务靠，向互联网靠。

现在移动通信的用户超过3亿，2001年推出的短信业务，当年是200亿条，到2003年这个业务已经超过了2200亿条，短信市场到2003年已经达到了200亿元，而且这里面有40%是商业广告的宣传，这充分说明了市场的前景。姜认为，以往中国很多中小企业有一个特点，就是只有销售没有营销，但在当前环境下，没有营销的销售就是蒙眼飞行。

如果我们通过网络环境展开营销活动的话，我们发现这个营销活动有可能为中小企业提供很好的平台和契机，有可能使中小企业在很大的程度上借助网络环境起飞和发展。 四大制约因素 北大研究生院吕本富教授认为，四个方面的问题制约网络营销的发展：第一个问题是网络营销过程是电子商务的机制问题，就是它的运行机制；第二个是电子商务运行的环境；第三个是电子商务的技术问题；第四个是政府的作用。

他认为这四个问题缺一不可。 如何引导企业运用现代信息技术，改造提供传统产业的生产、经营和市场营销模式，推动企业信息化和电子商务的发展，是紧迫和艰巨的任务。

特别是中小企业，面对信息化时代，如何去适应、融入，如何在竞争中谋取一席之地，使自身得到生存和发展，也是十分紧迫而又现实的问题。对于中小企业开展电子商务来说，应用能力还十分薄弱、主客观环境仍受制约，难度还是相当大的，很需要政府和社会各界的引导和支持，很需要有一个公共服务平台为他们开展电子商务提供支持和服务。

国家信息化测评中心副主任胡建生告诉记者：“电子商务应该是未来中小企业竞争力的生命线。有相当一部分的中小企业要有竞争力，就要开展电子商务，不能忽视中小企业，中小企业想做好工作相当困难，但没有电子商务将更加困难。

我们的统计是中国电子商务增长率是非常高的，有相当多的企业在重视电子商务的应用，而且增长很快。 不只是营销 专家普遍认为，从长远的营销费用说的话，没有一种传统媒体可以和网络营销比较，此外，网络营销的优势在于它可以从全方位展开服务。

清华大学姜学平教授指出，现在谈到的网络营销绝对不只是网络销售。在采访中他告诉记者：“实际上我们国家在网络营销方面做得非常不错，做得最好的包括福建、浙江、广东这些地方，营销可以恰到好处的避免销售中出现的各种问题，更适合中国企业的发展。

我认为，在中国展开网络营销，现在没有任何瓶颈，没有任何障碍，完全可以展开，但销售却完全可以通过传统方式做。网络营销的概念更能体现网络的优势。

营销是更有竞争力的。目前有一个误区，大家关注的都是销售，但如果只关注销售的话，在中国很难有很大的市场，但是网络营销完全不同。”

姜阐述了网络营销对企业发展为何如此重要：首先，网络营销是传统的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展的过程。现在网络环境变了，媒体变了，工具也变了，传统的营销形式一定要发展，如果在网络媒体上延续下去的话，网络的营销活动，它的营销功能的整合性和反应资料的完整性是没有一种市场营销媒体可以比较的。

其次，从反应经营理念的时时性和动态性讲，也是任何的传统媒体没有办法比较的；第三，可以通过网络引导企业经营理念的传播和市场的消费趋势；第四，通过网络可以双向互动的跟市场和客户沟通，可以把传统被动的营销变成主动式的营销；第五，满足客户个性化的需求，定制等等，也是传统媒体没有办法做到的。网站宣传的内容和品牌是永久的，但是网站反应的信息又是动态的。

网络营销正悄悄向我们走来 2006-07-24 14:13 来源：e营销 [评论] [大 中 小] 文章首先说明网络营销及其优势，对网络营销作了界定，再从五个方面说明了其优势，然后结合实际情况说明网络营销所面临的问题及应采取的对策。 网络营销及其优势 所谓网络营销，是指将企业、供应商、客户和合作伙伴以及其他商业和贸易所需的环节用Internet技术连接，利用Internet系统，方便、快速地提供商品的宣传、销售及服务等各种商务活动的营销方式和手段。

随着网络营销的使用，客户直接得到产品和服务而无须通过中间人，这种取消中间人并在客户和厂商之间提供直接联系的过程被称为无中介。客户通过。

IT营销公司简介怎么写

IT行业销售案例

积极的心态：永不放弃、热情和帮助客户成功

一位年轻的销售代表刚刚加入公司并且没有大客户销售经验。他第一次拜访客户时发现了一个大定单，但是发招标书的截止时间已经过了三天。客户拒绝发给他招标书。软件开发商代理竞争对手的产品并且拒绝与他合作。一切都很不利，但是他居然反败为胜。原因是什么？

他进入公司后负责北方地区的电力系统。第一次去拜访河南省的电力系统时，他将整个省电力局跑了个遍。他首先了解省电力局哪个部门有可能采购电脑，然后逐户逐门地去认识客户。当他敲开用电处的大门的时候，一个年轻的工程师很遗憾地告诉他：用电处马上要采购一批服务器，采用公开招标的形式，但是由于你们的公司以前没有来联系过，所以没有将你们公司列入投标名单。而且几天以前就截止发招标书了，得到标书的供应商们已经开始做投标书了，三天以后就是开标的时间。工程师接着说：这是我们的第一次采购，最近还会招标，到时欢迎你们投标。办公室里人来人往，客户讲完之后，就回到座位去招呼其他人了。销售代表一个人站在办公室中间，犹豫着不知何去何从。

销售代表离开客户的办公室，开始给当地IT圈的朋友打电话，了解这个项目的情况。朋友一听这个项目，就劝他不要做了，这个项目的软件开发商早已经选定了，不但软件已经开发完了，而且试点都做得很成功，这次招标就是履行程序。销售代表想办法弄来这个软件开发商的电话号码，打电话到开发商的总经理那里谈是否可能推荐自己的产品，开发商的总经理很客气地拒绝了他的要求：软件开发一直基于另一家公司的硬件，而且

投标书已经写好了。他的态度很明确：这次不行，欢迎来谈，以后可以合作。

市场营销案例分析题

1 . (2分) 从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。

正 确 错 误 13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正 确 错 误 14 . (2分) 市场细分是目标市场营销的基础。

正 确 错 误 2 . (5分) 企业的任务书应当做到（ ）。 A.确定营销费用 B.贯彻市场营销观念 C.切实可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（ ）。

A.保持合理价位 B.严格控制成本 C.配备适当推销力量 D.改变消费者对产品的信念和态度 7 . (3分) 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。 A.直接渠道 B.短渠道 C.长1 . (5分) 产品线的划分依据是（ ）。

A.产品功能相似 B.消费上具有连带性 C.供给相同的顾客群 D.有相同的分销渠道而宽的渠道 1 . (2分) 在市场营销学中，换代产品也属于新产品。正 确 错 误 2 . (2分) 在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。

正 确 错 误 3 . (2分) 一个产品，即便其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上就是不合格的产品。正 确 错 误 4 . (2分) 包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。

正 确 错 误 7 . (2分) 生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。正 确 错 误 8 . (2分) 经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。

正 确 错 误 1 . (50分) 案例设计与分析题（案例10分，问题10分，分析30分）：针对本课程第七章“目标市场营销”方面的内容，通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例（不得选用本课导学和网络课程提供的案例），附在本次作业上；就你所选择的案例提出“市场细分及消费者市场细分的依据”方面的2~3个问题，并做出分析或判断（分析部分不少于500字）。 举例分析题（实例20分，分析30分）：举例说明，产品生命周期各阶段的特点如何？企业如何根据各阶段的特点制定相应的营销策略？（注：1、可通过报纸、杂志、网络等渠道查找相关实例，不得选用本课导学和网络课程提供的案例。

2、可针对产品生命周期的全过程或某一二个阶段进行分析，论述部分不少于500字。）。

市场营销案例分析

看看自己公司的资金实力和研发能力决定。否则纸上谈兵，再好的决策也会完蛋。

举例子：

本田在1960年代末，购买了汇丰银行国际咨询部的研究报告，认定5年内国际石油大涨价（此部门是国际排名第1的中东市场研究机构权威），本田由原来摩托起家，决定赌便宜低耗由的小型汽车出口美国。

前途光明，道路艰辛：

1.过早进入，日本政府通产省扶持丰田和日产，大银行不给民营的外来户本田贷款（尤其当时日本外汇管制，本田没有开拓美国的美元外汇），本田资金链会断掉。

2.过晚进入，国内的丰田、日产和美国的传统三巨头会一下子冲进明显突出的这一市场，就没本田的机会了。

3.最终本田还是倾力去赌，赖皮借钱不还，几万辆汽车就堵在加州码头，卖不动，占用资金，生产线也停了，烧钱啊。

终于1972年中东石油危机来了------本田赌赢了。

你没有资金支持，没有如本田宗一郎那样铁腕独断的老板赌徒就一直坚持，求爷爷告奶奶就赖皮挺着，公司内部也早就把这项目搞掉了，我国企业政界比比皆是啊。

那么，案例的第1,2个业务员，如果在本田，就会主张要么撤出美国普通汽车市场，要么狂赌乱花钱，都会失败的。

结论：

总之，“稳健里求发展，发展里求稳健--李嘉诚”“盛世以器局开拓胜，末世以勤谨踏实存--曾国藩”，进取和稳健的如何平衡，如兵法的“以正和，以奇胜”一样，因时因地、多谋善断，运用之妙，在乎一心。

企业和个人，人生的机会和危险，也像兵法的战场，胜机败机，转瞬万变的。

日本德国制造业的赶超美国的例子，和美国印度学习日德，再造IT，服务业的兴盛的经验，都值得我们现在每个人学习借鉴的。

营销如人生啊，在战略也在具体战术。可惜国内目前的战术精明而战略不足，到该多学学日本德国的木讷扎实哦。

求一篇市场营销的案例

几年以来，EyeMo在香港地区的滴眼剂领域中始终保持着领先地位，在消费者调查中，EyeMo一直是名列第一的品牌，并且拥有最高的广告知晓度。

不过，作为市场领导者也面临着一些挑战。首先，过去两年的销售额显示整个滴眼剂市场规模呈现缩减趋势，与此同时，品牌的增长也进入停滞期。

此外，消费者调查数据显示，最经常使用EyeMo的是30-39岁年龄组的人，恰好是属于上一代的滴眼剂的使用者。年龄在20-29岁的白领女性中电脑与互联网的重度频繁使用者被认为是最经常使用滴眼剂的人，但这些人却更喜欢竞争品牌的年轻形象。

公司对20-29岁的年轻白领女性进行了调查，想了解她们的消费习惯。调查主要从三方面进行的。

首先，要知道她们关心什么？调查显示，对她们中的大多数人来说，一个典型的工作意味着至少在办公室呆8小时，并且长时间在电脑前，日光灯下工作，她们通常感到眼睛疲劳和发痒，而几滴滴眼剂可以缓解这些症状，不过她们通常认为这是无关紧要的小毛病，一忍了之。令她们无法忍受的是不好的个人形象和不受人欢迎。

其次，跟她们交流的最有效的方式是什么？数据表明，现有的网上活动中，电子邮件的使用率是100%，并且一些聊天工具也是比较广泛。最后，她们是如何使用媒体的？对于EyeMo的目标受众来说，因特网和电子邮件不仅仅是为了完成工作进行信息搜索的工具，也是获取许多乐趣和相关资讯的渠道。

在以上调查的基础上，公司决定针对目标受众的特点制定一个促销方案，该方案的目标是：将营销的重点转移到经常使用滴眼剂的人群；创造出使用滴眼剂的必要性的驱动力；转化EyeMo品牌形象以吸引年轻的用户，非常需要维护长期顾客关系。请结合上述有关材料帮助企业制定营销组合策略。

参考答案：将营销的重点转移到经常使用滴眼剂的人群，创造出使用滴眼剂的必要性的驱动力，找准产品的卖点，准确进行定位，转化Eyemo的品牌形象，吸引年轻的用户，维持长期的客户关系。（1）产品策略：在产品功能应该强调该产品可增强眼细胞活力，改善眼部微循环，具有营养、润滑、抑菌、止痒的作用，可以让眼睛明亮，同时减少眼袋和黑眼圈，让女性变的更靓丽，更有神采。

Eyemo作为市场领导品牌如何树立年轻的形象，吸引年轻的女性白领。可以请年轻白领崇拜的偶像做品牌代言人（比如吴小莉，杨澜），同时在产品包装上体现青春活力，塑造年轻活泼的品牌个性。

在包装上也应该把这种品牌个性充分体现出来。（2）价格上：因为其目标顾客群是白领女性，特别关注自己的个人形象，所以可以制定撇脂价格。

（3）分销渠道方面。除了运用传统的药店、医院以外，还可以考虑利用网络进行在线销售。

考虑到这种产品的特点，最好是利用商务中介站点进行销售，比如一些网上商城，网上药店进行销售。（3）沟通策略上主要包括两个方面：网络广告的内容：可以做成FLASH，一个靓丽的白领女孩，一直在电脑前工作了一天，她的眼睛发涩，流泪，酸痛，发涨，但她没当回事，晚上和男朋友一起吃饭，男朋友惊异的说：“你的眼睛怎么出现皱纹了？”女孩……Eyemo蹦跳着过来了，几滴蓝色的滴眼剂滴入她的眼睛之后，她的眼睛变得明亮，皱纹舒展开了。

网络广告发布方式：可以做电子邮箱广告。在新浪，搜虎或者网易等网站上做广告，用户一打开邮箱，广告就开始弹出。

也可以做浮标广告。网络促销方式。

可以选择在一个大网站搞促销互动。有奖玩游戏。

游戏的设计中应该把用眼常识，EYEMO的作用等相关知识点嵌如其中。还可以发起评选“最明亮的眼睛”的评选活动，参赛者主要为20-29岁的白领女性。

以身边的例子分析市场营销

钱太少，问题太多，我只回答一个问题，加钱再回答其它的。

市场细分，指的是某一产品针对其特性或者其消费群体进行细分，如牛奶，可以细分为，适合儿童的牛奶，适合老年人的牛奶，适合上班族的牛奶，以及适合年轻人活力奶等。具体看如何定位客户，就如何细分。

至于细分变量。主要还是看产品本身的客户群。任何产品的研发都是建立在有客户群消费的基础之上的，如果没有客户消费，研发出来也只是垃圾了。这里就要对该细分市场产品的客户群进行客户消费能力，消费习惯。消费心理，消费渠道，二次消费方式的研究。从而达到抢占市场份额的目的。

市场营销案例分析

首先，新技术新产品的开发，不是常说，科技就是生产力么，看准市场，开发新的环保等新概念的产品，争取获得国家级的相关认证和证书

同时，扩宽销售渠道，建立健全的产供销机制，可以试着把目光放到海外市场，或者外省市市场，如果A的产品真的是货真价实的东西，相信是有买家的

虽然我们主张合理竞争，但是手段有的时候是可以用一点的，例如K把持着该行在该市的命脉，那必然其中有很多内幕等，有时候，壮士要有断臂之勇，我相信，不管是什么生产资料，其行业里肯定有不可告人的秘密，如果你真的有这个胆量，那就把这些秘密想法抖出来，就像“三鹿”牛奶事件，把整个行业都搞臭，大家都没饭吃，这时就要看谁先能找到吃饭的途径了。只要提前做好准备，针对所暴露出来的问题，拿出新的产品，就可以在最快的时间内占领市场，当然，其中一定要顺便把K搞一把，让它知道，没有资源就没有销售的道理~

这时，如果顺利，你的产品应该能立刻上架（一定要在第一时间取得国家检验合格证书），K肯定会用你的产品，你这时就可以和它谈判，可以谈合作，也可以谈合并，我相信，商场上没有永远的敌人，只要利益一致，大家就是朋友~

最后，为了避免再次出现销售独揽市场的情况，你要投资建立新的代理渠道，可以联合其他几家收到排挤的企业一起做这事，最好找政府出头，相信，3年内，企业可以走出新的前景

前提是，A公司真在D市有相当的实力，如果只是一家没什么实力的小公司，那就免谈了，还是老老实实搞好生产，找个大公司合并算了~

以上纯属个人意见，可能不太合法，或者合规，只是一个想法，不主张使用，但希望能从中找到一点突破口~