前台面试自我介绍

1.接听电话：

(1)负责接听电话，记录留言，转接电话；

(2)向电话询问者提供常规的非保密信息。

2.客户接待：

(1)接待来访客人，弄清其来访目的，通报相关部门；

(2)向客户传达信息和文件。

3.文件资料管理：

(1)记录、输入、整理工作信息并进行存档；

(2)更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；

(3)对各种表格文件、报销发票等进行整理和保存。

4.部门行政后勤工作：

(1)维护前厅、接待区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养；

(2)管理各类办公用品，对打印机、传真机、复印机等办公器材进行管理；

(3)承办员工考勤和外出登记；

(4)负责员工出差预定机票、火车票、客房等，差旅人员行程等及联络登记，并接受款项和发票。

建议你根据上述的要点来准备面试的自我介绍，另外前台面试的自我介绍你可以在 http://www.lookgz.com/thread-45948-1-1.html 自我介绍之家这里找到！

前台接待个人简历

姓名：XXX

（女，23岁，本科学历，2年以上工作经验）

婚姻状况： 未婚

民族： 汉

参加工作时间： 2006-06

身高： 170

现居住地： 石家庄市

户口所在地： 石家庄市

联系电话：0311-88888888

求职意向

期望工作性质： 全职、兼职

期望工作地点： 石家庄市

期望从事行业： 其他，房地产开发/建筑与工程，旅游/酒店/餐饮服务

期望从事职业： 经理助理/秘书/文员，前台/总机/接待，销售代表/客户经理，客户服务经理/客户服务主管，大堂经理/副理

到岗时间： 1周以内

期望月薪： 2000元-2999元 （税前）

教育经历

毕业学校： 中国人民大学 时间： 2006-04至 2009-04

专 业： 经济学 学历： 本科

专业描述：

本专业主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识，受到经济学、管理学的基本训练。

掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，了解当代国际经济易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的社会经济情况

工作经验

公司名称： 北京怡生园国际会议中心

职位名称： 前台接待 工作时间 ： 2006-03至2009-03

工作描述： 我在此单位主要工作是接待来酒店的团队或散客，为其分配房间，转房态，办理散客或团队客人的入住工作。还负责客服中心的工作。处理一些客人的投诉。为客人订火车票，飞机票，打印，复印，收发传真，装订。接转内外线电话，处理客人的电话问询，和客人的投诉等等。

期间担任过总机，商务中心和前台接待的工作，并负责总机的英语培训工作。

负责酒店大堂管理工作，处理客人投诉，监督管理前台工作及大堂卫生情况，

自我评价

本人上进心强，能吃苦，形象气质佳。希望在新的工作中，近一步发掘自己的潜能，提高自己，为贵公司献上自己的一份力.

英语水平

英语口语良好，能够用英语和客人进行日常英

应聘前台接待谁能提供个人简历的样板,谢谢

你好： 提供一个个人简历模板，供参考，但愿对你有帮助。

个人简历——前台接待 姓名：XXX 性别：女 民族：汉 政治面目：群众 学历（学位）：大专 专业：文秘 联系电话：12345678 手机：13901111234 联系地址：北京市东城区XX大街10号 邮编：100007 Email Address: 12345678@ 呼机：66806688-1234 教育背景 毕业院校： 北京秘书学院 1997。 9--1999。

7 文秘专业 所学专业：：秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表，速记，书法，英文打字等。 另：其他培训情况 *接受过北京礼仪学校系统培训 *熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备，打字熟练 *能用英语进行日常交流，具备较好的听说能力。

工作经历 *1999。8---至今 XX进出口公司 前台接待兼文秘 前台接待工作及办公室行政工作，工作期间认真负责，得到了领导和同事的一致好评 个人简介 我性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。

我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

请给我一个机会，我将还您以夺目的光彩！ 本人性格 开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。 另： 最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！ 期盼与您的面谈！ 。

前台文员笔试和面试内容是什么

面试：

1.前台要有亲和力.就是在待人接物方面要多注意，前台做为一个公司的门面，是客户和合作者首先接触到的公司形象.你要知道你代表的是公司的形象，你心情不好是你的事情，你要保持一个好的情绪在工作上.

2.记忆力好.前台琐碎的事情特别多.和好多部分打交道.快递文件的往来，车辆的安排，电话留言，电话转接。这些需要考验你的记忆力，包括记住各部门的同事，重要的客户和合作伙伴，让他们感觉到公司就像到家一点儿都没有陌生感，这是你给的.一些小的细节也可以让你的工作区别于别的前台.记住同事领导或者客户等你接触到人的特殊日子，当然不用特意的打听.只要你留意到了知道了，就祝贺一下，表示一下.不用花太多的钱，一个短信，一句问候就很暖人心.

3.时间管理能力.做为前台每天的工作很多，你要明确的区别那些工作是最重要的最急的，那些是重要但不急的。..首先做那些工作，那些是在什么时间内做完的.例如你接到一个领导的一个电话让你查一些东西，可是同时来了一个重要的客户想要找公司的的某个部门，你就需要自己判断怎么安排这两件事情.

4.而对于你自己来讲，方向和目标性就很重要了，你不可能一辈子当前台吧.你进这个公司后就要留意自己对那个部门或者职位感兴趣，，要多积累那方面的知识和经验，多和那个部门的人接触.将来有机会你就可以不做前台，有新的发展了.

笔试：

1、http://wenku.baidu.com/view/fdff220002020740be1e9bda.html

内容要求得知：

应该者对数据逻辑能力、分析能力、亲和力、反应能力、对工作相关软件的熟程度

前台应聘的面试技巧和工作职责

其实前台工作看起来简单，如果真的做到优秀也不容易. 不过学历似乎真的不是很重要. 1.前台要有亲和力.就是在待人接物方面要多注意，前台做为一个公司的门面，是客户和合作者首先接触到的公司形象.你要知道你代表的是公司的形象，你心情不好是你的事情，你要保持一个好的情绪在工作上. 2.记忆力好.前台琐碎的事情特别多.和好多部分打交道.快递文件的往来，车辆的安排，电话留言，电话转接。

这些需要考验你的记忆力，包括记住各部门的同事，重要的客户和合作伙伴，让他们感觉到公司就像到家一点儿都没有陌生感，这是你给的.一些小的细节也可以让你的工作区别于别的前台.记住同事领导或者客户等你接触到人的特殊日子，当然不用特意的打听.只要你留意到了知道了，就祝贺一下，表示一下.不用花太多的钱，一个短信，一句问候就很暖人心. 3.时间管理能力.做为前台每天的工作很多，你要明确的区别那些工作是最重要的最急的，那些是重要但不急的。..首先做那些工作，那些是在什么时间内做完的.例如你接到一个领导的一个电话让你查一些东西，可是同时来了一个重要的客户想要找公司的的某个部门，你就需要自己判断怎么安排这两件事情. 4.而对于你自己来讲，方向和目标性就很重要了，你不可能一辈子当前台吧.你进这个公司后就要留意自己对那个部门或者职位感兴趣，，要多积累那方面的知识和经验，多和那个部门的人接触.将来有机会你就可以不做前台，有新的发展了. 不知道这些回答能不能帮到你，希望你一切顺利。