1.投诉信的格式是怎样的

投诉信的格式内容如下：

1、题头应写“投诉书”。

2、其次是受理投诉的公司名称，如“**公司”。

3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。

4、投诉请求和具体要求。

5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等；投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。

6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如：员工签名、饭菜详单、价格等。

7、投诉的日期。

8， 员工签名。

2.投诉信怎么写

1.首先应明确写投诉信需要如实反映的情况：投诉者的相关信息，如姓名、联系电话等；被投诉者的相关信息，名称、地址、联系方式等；投诉的事实和理由；具体的赔偿要求；与事实相关的真实的证明材料，如各种票据、合同等。

2.写投诉信，首先要写标题“投诉书”。

3.之后写投诉人的相关信息，一定要确保信息的真实性，而且不得有误。

4.确保投诉人信息无误之后，然后写被投诉人的相关信息，也一定要确认无误才可以，否则你的投诉就是无效的。

5.写完投诉人和被投诉人相关信息之后，就需要写投诉所要请求的事项了，事项必须真实的，是投诉人应该获得，比如拖欠的工资、工伤补偿等。

6.最后，也是最重要的，必须要说清楚的就是投诉的事由，事由必须是真实发生的，可以考证的，不可虚构，不然造成诽谤了哦，是要追究法律责任的哦。由于每起投诉的事由都各不相同，我在此就不详细写事由了，记住事由一定要是真实事件的描述。

7.最后就是投诉人签字之类的了，和一般的信件还是很相似的啊。

3.投诉信

如果消费者在遇到商品质量问题，向生产、经销企业反映问题解决不了的情况下，可 能就会想到告状、打官司。

无论是到商店的主管部门、标准计量部门、消费者协会、工商 行政管理部门投诉，还是到人民法院投诉，一般都要递交书面投诉书，或起诉状，这样能 更加清楚表达自己的意愿和要求，便于受理机关审理案件。 也可以向有管辖权部门的接 待人员口头提出投诉要求，由有关工作人员做好笔录，原告人签字或盖章以后就完成了 口头投诉的手续。

投诉书应按下列内容书写： 题头应写“起诉状”，“诉状”或“投诉书' 在题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类：如：“假冒名牌”，“掺杂使假”等。 接着写明投诉的内容，反映的问题。

这部分要实事求是，一目了然，不能含糊不清， 不要因为气愤或怀有不正当目的，随便夸大事实或缩小事实，给解决问题带来困难。 最后写明投诉者的意见，这部分内容要合情合理，不可无理取闹、习难别人；引用有 关规定要准确，不要断章取义，同时要提出准确的证据。

投诉书还要写明：投诉人的姓 名、性别、单位、民族、职业、住址；被投诉人的姓名、单位；证据材料、证人姓名、投诉时间。

4.投诉信怎样写

投诉信基本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一

格，但反映问题时一定要把真实情况说出来，尽可能让人一看就明白。

第一，基本要素一个都不要少，一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等，简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决，哪些问题需要报社提供帮助。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、传真号码等。

第二，重点要突出，篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点，尽量简明扼要，最好是在一至两页纸的篇幅内，把最想说的话说出来，让人一目了然。儋州市一位中学生投诉学校乱收费问题，她只用了不到100字的篇幅，另附一张收费单据（复印件）就把情况反映清楚了。

第三，尽可能提供证据，让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据，让人觉得你投诉的内容真实可靠可信，更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有：各种单据、证件、合同（协议）书、批文（批字、签字）、判决（裁定、鉴定）书等等。注意：邮寄或传真时只用复印件，原件自己保存好。

第四，注意时效，及早投诉。有好多事情是受时间限制的，如果超过规定期限（比如合同规定的期限、法律规定的时效），再行投诉有关部门依法可以不予受理。所以投诉要及早，要讲究时效。

报社接到读者来电来信来访后，有一套处理程序和方式。首先是进行登记分类，可以公开见报的派记者采访报道，不便见报的编写成“内参”或“读者来信摘编”或转办。总之，报社会想方设法为你排忧解难。另外，我们在处理读者投诉问题过程中，不许工作人员收取读者任何钱物，一般不公开投诉人的姓名、地址和联系电话号码，注意保护投诉人。