公司商务流程范文
一、商业计划书有哪些内容
项目基本介绍描述项目定位,用尽量简洁的话介绍我们是谁行业分析描述项目所处行业规模及增速,阐述行业痛点,行业痛点不仅仅是罗列问题,更需要表现我们如何解决问题,点明我们在行业中的切入点。
竞争格局找出项目的竞争对手,这里对竞争对手要有准确的定位,要对竞争对手有深刻的了解,简要点出它们的优缺点,并罗列我们自身项目的优点。通过对比,使自身项目更清晰。
产品介绍介绍产品形态及核心功能。盈利模式主要展示自己的核心商业模式和盈利模式,最好能用逻辑或思维图展示。
运营数据主要列一些项目运营数据,像电商类项目,主要列下交易量、用户数、复购率等等。发展计划列了近一年的目标,最好也写一下如何实现目标的一些规划。
团队介绍介绍团队中最主要的几个成员,写下他们的从业经验。融资计划写明需要的资金和大致的资金用途。
二、企业基本情况怎么填写
一、企业基本概况: 1、企业名称及坐落位置(所处区域优势); 2、创立时间;所从事行业、生产营销组织模式一体化状况描述; 3、企业占地面积; 4、主要产品名称、规格、系列; 5、目前投资规模(万元); 6、主要产品生产规模能力(产品计量单位); 7、年产值、创税、创利、销售收入、产销率; 8、目前劳动用工人数及构成情况; 二、企业发展状况: 1、本企业及产品在行业中的地位、产业导向、市场份额、营销体系运作模式; 2、产品生产工艺技术装备水平、产品技术路线、产品质量水平、特色等; 3、产品获奖称号和企业殊荣信誉情况; 4、企业产品营销组成的网络体系及主要销售区域; 5、当前产品技术升级转型、技术改造、技术合作创新及在建项目发展推进情况; 6、企业经营集约化、产品流程化、资源利用开发进展和方向; 7、企业在“十二五”期间拟壮大发展的预期重大项目及投资建设进展情况; 8、企业近年经营增长率; 9、企业文化理念、团队素质结构,企业管理机制规范化状况; 10、企业产品技术项目合作意向等。
三、企业(公司)联系电话: 邮箱: 扩展资料: 企业介绍书就是将企业法人的成立、性质、经营范围、组织机构、管理经营特色向社会予以介绍以扩大企业影响所使用的一种商务文书。企业介绍书是一种商务专业文书,是为了向社会介绍企业情况所采用的一种文书。
有限责任公司,简称有限公司,中国的有限责任公司是指根据《中华人民共和国公司登记管理条例》规定登记注册,由五十个以下的股东出资设立,每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任,公司法人以其全部资产对公司债务承担全部责任的经济组织。有限责任公司包括国有独资公司以及其他有限责任公司。
三、商务策划报告怎么写
商业计划书的内容 1.计划摘要 计划摘要列在商业计划书书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。 计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。
在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的商业计划书。
最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。
在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。 在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。
因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来” 2.产品(服务)介绍 在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。 因此,产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。
通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。 在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。
一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。 一般地,产品介绍必须要回答以下问题: (1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处? (2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品? (3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议? (4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品? (5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。
要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。
如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。 3.人员及组织结构 有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。
企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。
因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。 企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。
一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。
此外,在这部分商业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。 4.市场预测 当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。
如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。 市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。
其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况??企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。 在商业计划书书中,市场预测应包括。
四、写商业计划书的流程是什么
一份靠谱的商业计划书,需要具备的八个要素:一.公司介绍品牌定位:企业的核心定位,一句话,slogan(所谓“一个中心”)发展历程:从成立到目前的重大里程碑事件商业模式:商业模式全景图组织架构:公司全员组织架构二.市场分析/行业机会企业经营业务的市场宏观分析、政策环境分析行业中表现出什么重大的发展机会?(恰好是企业的切入点)三.竞争对手分析/核心竞争力行业格局/竞争对手分析核心竞争力/差异化优势四.核心业务体系核心业务体系:几大板块核心业务运营模式:产品-供应链-销售,三大体系的业务运营流程企业亮点:有哪些重大的市场和投资吸引点?主要客户群体:主要客户在什么领域,有哪些,已经签约客户列表五.发展愿景/未来计划从现在到未来3-5年,有怎样的发展愿景比如A轮、B轮、C轮:开拓多少客户和用户,达到怎样的营收和利润,在哪些领域和行业进行转型、深化或布局六.创始人及核心团队创始人简介:创业者学习、重大经历创始团队简介:COO,CMO,CFO,CSO,销售VP,渠道VP等间接七.历史业绩表现/未来3年财务预测1.成立以来到现在的业绩表现:每年投入资金、营收、利润、毛利润、净利润等2.财务收入构成比例:主要订单/合同/收入,组成的百分比分布情况3.未来3年的业务及财务发展预估八.本轮融资计划1.当前估值:根据营收、利润、用户和客户数量、市场前景、团队实力、商业模式成熟度等综合估值2.公司股权架构创始人、合伙人、期权持股平台(核心员工激励)、关键资源或上下游资源合作者或机构、A轮投资者、B轮投资者、C轮投资者等3.本轮融资计划/未来融资规划本轮出让股比,融资额度下一轮融资额度及发展规划,比如未来2-3年4.本轮募资用途募资用于:产品研发、市场营销、团队扩张、渠道合作、运营提升等方面的投入资金和比例。
五、商务计划书样本
1.计划摘要 计划摘要列在创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。 计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。 在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。 在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。 摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来” 2.产品(服务)介绍 在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。 在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地,产品介绍必须要回答以下问题:(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。 产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。 3.人员及组织结构 有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。 企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。 4.市场预测 当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接
六、有服务公司的商业策划书范文吗
《商业策划书》标准格式二000年五月保 密 承 诺本商业策划书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。
本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺:妥善保管本商业计划书,未经本公司同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。项目经理签字:接 收 日 期: 年 月 日收到日期 项目编号 项目经理(以上各项由BTII公司填写)商 业 策 划 书(编制参考)项目名称项目单位地 址电 话传 真电子邮件联 系 人[公司名称][日期]目 录摘要…………………………………………………………4第一部分 公司基本情况…………………………………5第二部分 公司管理层……………………………………8第三部分 产品/服务………………………………………10第四部分 研究与开发……………………………………11第五部分 行业及市场情况………………………………12第六部分 营销策略………………………………………14第七部分 产品制造………………………………………15第八部分 管理……………………………………………16第九部分 融资说明………………………………………17第十部分 财务计划………………………………………18第十一部分 风险控制……………………………………19第十二部分 项目实施进度…………………………………19第十三部分 其它……………………………………………19备查资料清单………………………………………20编制说明………………………………………………21摘 要说明:在两页纸内完成本摘要。
[摘要内容参考]1、公司基本情况 (公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。)2、主要管理者情况 (姓名、性别、年龄、籍贯,学历/学位、毕业院校,政治面貌,行业从业年限,主要经历和经营业绩。)
3、产品/服务描述 (产品/服务介绍,产品技术水平,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。)4、研究与开发 (已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场 (行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。)6、营销策略 (在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)
7、产品制造 (生产方式,生产设备,质量保证,成本控制。)8、管理 (机构设置,员工持股,劳动合同,知识产权管理,人事计划。)
9、融资说明 (资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。)10、财务预测 (未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)
11、风险控制 (项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)第一部分 公司基本情况公司基本情况:公司名称成立时间注册资本实际到位资本其中现金到位无形资产占股份比例 %注册地点公司性质为:请填写公司性质,如:有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等,并说明其中国有成份比例和外资比例。
公司沿革:说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动,并说明这些变动的原因。
目前公司主要股东情况:列表说明目前股东的名称及其出资情况,如下表:股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联系人 联系电话甲方乙方丙方丁方戊方目前公司内部部门设置情况:以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况:以图形方式表示,如:公司曾经经营过的业务有 、、、、。公司目前经营的业务为 、、、、。
目前主营业务为 。公司目前职工情况:如:拥有员工 人,其中管理人员 人,生产工人 人;管理人员中,大专以上文化程度的有 人,占员工总数 %,大学本科以上的有 人,占员工总数 %,硕士学位(含中级职称)以上的有 人,占员工总数 %,博士学位(含高级职称)以上的有 人,占员工总数 %;最好列表说明,如下表:员工人数 专科文化程度 大学本科 硕士(中级职称) 博士(高级职称)人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例管理人员生产工人公司经营财务历史:列表说明:(单位:万元)项目 本年度 前1年 前2年 前3年销售收入毛利润纯利润总资产总负债净资产负债率净资产收益率公司近期及未来3—5年要实现的目标(行业地位、销售收入、市场占有、产品品牌以及公司股票上市等):公司近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标:第二部分 公司管理层董事会成员名单:序号 职 务 姓 名 工 作 单 位 学历或职 称 联系电话1 董 事 长2 副董事长3 董 事4 董 事5 董 事6 董 事7 董 事8 董 事9 董 事董事长姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话学历 学位 所学专业 职称毕业院校 户口所在地主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
总经理姓名 性别 年龄 籍贯 联系电话学历 学位 所学专业 职称毕业院校 户口所在地主要经历和业绩:着重描在本行业内的技术和管理经验及成功事例。技术开发负责人姓名 性。
七、商业计划书范本流程是什么
视项目情况而定,一般在资料准备齐全的前提下,只需20-30个工作日。
第一阶段:商业计划构想细化,初步提出计划的构想。 第二阶段:市场资料收集、整理与分析。
和行业内的企业和专业人士进行接触,了解整个行业的市场状况,如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场发展变化的趋势等因素。 第三阶段:财务分析的基础数据分析,包括对公司的价值评估。
必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。
要求详细而精确地考虑实现公司所需的资金。 第四阶段:商业计划的撰写与修改,按照所收集到的信息制定公司未来的发展战略,把相关的信息按照计划的结构进行调整,完成整个商业计划的写作。
商业策划书的目的很简单,它就是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。因此,一份好的商业计划书,应该写得让人明白,避免使用过多的专业词汇,聚焦于特定的策略、目标、计划和行动。
商业计划的篇幅要适当,太短,容易让人不相信项目的成功;太长,则会被认为太罗嗦,表达不清楚。适合的篇幅一般为20-40页长(包括附录在内)。
八、电子商务的业务计划
我也是学电子商务的 这个是我的应聘是的工作计划书。
希望可以帮到你哦。o(∩_∩)o。
背景:我去应聘网站维护,老总让我回来写个计划书。玖润建材 玖润2008工作计划书 首先,非常感谢玖润公司给我这次应聘的机会。
通过简单的沟通之后,我对自己未来的工作做了一个简单计划,希望贵公司能够提出我的不足,我将进一步改进。 一、总体目标 1。
使网站整体有一个良好的运营。 2。
从网络中获得更多的客户信息,并做好跟进。 3。
协助公司其他部门,完成公司的年销售任务。 4。
自我价值的实现。 二、目标市场分析 建材行业一直都是走势比较好的行业,传统的销售以及客户的积累是至关重要的。
随着互联网的普及,企业上网已经成为一种必然,越来越多的企业已经意识到信息的重要性。互联网的最大优势就是信息的实时性强,只有快速的反映,准确的报道,才能吸引更多的浏览者。
网站的信息只有不断的融入企业发展动向,推陈出新,才会具有创造力,发挥网站的商业潜能。 三、工作方法 1、网站日常维护: 做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到网站更具专业化。
更新维护不仅仅只局限于简单的更换文字稿,而是将企业的商业动态和发展方向充分考虑进去, 再结合现有的网站规划结构,迅速做出相应的改进。 力求企业的每一个新项目的推广和价格的浮动、内部结构调整,都能及时的发布在网络这个最具有潜力的市场。
2、网站的推广方式: 适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化、推广网站。 (1)准确确定产品的关键词,行业关键字。
(2)坚持经常在与产品相关的行业论坛、博客发帖子,并附上玖润建材的网址以及最新产品信息。 (3)每天更新日志,更新最新的社会热点资讯,具体办法可以去主流门户网站查看评论。
(4)主动向百度、谷歌、新浪、yahoo等知名搜索引擎上提交网站网址,确保网站被搜索引擎及时的收录。 (5)加强同行业网站间的交流,可以加入友情链接。
(7)即时通讯工具的利用:阿里旺旺、慧聪发发、MSN、QQ等。 利用这些工具发布来发布产品。
3、网站服务:多做回访跟踪计划,多了解客户的需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积累信息和数据。 4、网络安全 通过安装防火墙、杀毒软件等确保网络安全。
同时做好登陆密码、公司内部资料保密的工作,谨防被人攻破窃取。 5。
日常工作: 坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。 每天坚持写工作日记,每周向领导做一次书面(或电子文档)的汇报。
及时的发现自己的不足,做高效率的工作。 四、前景展望 计划不实施等于是空话,所以如果我有幸加入贵公司,与贵公司共同成长,我将用实际行动来证明自己。
对于这份工作,我有信心把他做好,希望领导对我的工作监督及考核。最后再次感谢您能看完这份计划书。
祝:工作开心! 赵瑜 08。 4。
1。
九、商务文员的工作范围
商务文员的工作流程与职责 商务文员的工作流程与职责是比较广泛地、需要处理地事务类型很多、商务文员最重要地工作是跟随是级进行商务调查研究:并出席会议:参与谈判:以及必要地商务访问县:省:甚至出国:。
另外:商务文员的工作流程因公司从事地业务内容不同饿有所区别、但其总地来说他们地工作程序还是有很多地共同点。具体请看下面: 一 商务文员随从上司访问流程:其工作程序上来看一般可以分为三个阶段: 1:访问准备:在上司决定访问以后、商务文员要在出发前迅速做好充分地访问准备工作、做好包括调整思想、准备物质、必备资料等方面地准备。
2:思想上的准备。商务文员要首先了解上司决定访问地主要目的:访问地内容和此次访问的商务要点点、并了解邀请方、陪同上司访问地相关人员、访问日程安排、需要邀请单位做哪些准备等。
3:组织准备。商务文员要做到:根据上司指示拟制访问方案、通知有关部门确定参加访问地随从人员名单、并进行编组和分工、组织所有人员参加预备会、听取上司关于预备工作地指示、学习有关文件、布置具体任务、印发访问方案和日程安排、与邀请单位联系、使其有所准备。
4:资料准备。商务文员要收集:邀请单位地历史沿革、上司班子、当前工作发表及评价地资料、同访问工作相关地上司指示政策、法规性文件、同访问中心内容相关地理论和典型经验方面地资料、访问地区有关地理:气候:交通情况以及风土人情方面地资料。
5:物质准备。商务文员要携带:办公用具:常用药物:差旅费以及照相机:收录机等文化用品。
二:访问阶段 1:做好组织安排。上司商务访问免不了有察看商品生产现场、召开座谈会或个别访问等形式。
这就要求随从商务文员为之安排好时间:地点和有关人员。无论哪种活动、随从商务文员都要做好记录、以便事后分析:研究。
商务文员看到:听到地情况要及时:准确地向上司汇报。 2:主动提出建议。
在访问阶段、随从商务文员如发现问题、应主动向上司提出如何处理地建议。 3:及时同企业联系。
在上司访问期间、商务文员要同原企业及时沟通信息。如将外出上司地活动情况及时用通讯工具告知企业、使企业留守上司者掌握外出上司地状态。
同时也要从企业内部获取信息、使外出上司及时了解上司地重要指示、以及原企业地工作动向、保证上司信息灵通、以利实施不间断地指挥。 4:处理好日常事务。
随从商务文员要主动处理日常地事务工作。在组织安排中碰到人事:时间:地点等方面地矛盾、要主动协调、尽量做好事半功倍、提高效率。
还要尽可能保证首长地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。 三:结束阶段 随从商务文员要做好访问活动地善后工作、这个阶段主要有: 1:做好返程安排。
联系安排好返程地交通工具、预定好车:船:机票、安排好途中食宿、确保上司地安全。 2:整理调查资料。
回企业后、要把访问中发现地问题整理归纳成条、提出改进工作:解决问题地建议。 3:抓紧有关问题地落实。
在访问时、上司答应办地事、回企业后商务文员要及时通知:督促有关部门抓好落实、做到言而有信、件件有着落、事事有回音。 4:报销差旅费。
随从商务文员要协助上司结算开支:报销差旅费:偿还预借款。 5:回顾总结。
随从商务文员工作要对自己跟随上司访问期间地工作进行回顾总结、主动征求上司地批评:帮助、这对商务文员自身地提高不失为一种有效地办法。商务文员在整个跟随上司外出活动期间要时刻注意维护上司地威信、执行政策、遵守纪律、谦虚谨慎、平易近人、为上司:也为商务文员自身树立良好地形象。
接待、信息录入、文秘、档案管理等日常办公事务的处理。 转一个商务助理的招聘要求供你参考一下. 工作目标: 1. 协助商务经理不断地拓展公司的业务量,不失时机的发展可能的扩建项目。
2. 掌握市场动态及时准确。 3. 与客户及营运保持良好的沟通,使客户得到满意的服务。
4. 及时统计相关数据,为客户提供必要的信息。 5. 及时催缴应收款项。
工作职责: 1.了解市场,跟踪并发展可能的扩建项目。2. 定期跟踪现有客户和了解潜在客户。
3. 参与商务合同的制定及价格谈判。 4. 及时反馈有关工作流程的修改意见。
5. 完成日常报告及整理存档,如 收货、盘点、月度计划、年度汇 总、作业指令等。 6. 催缴客户拖欠款额 。
7. 项目及公司进口设备的免税审批手续。 8. 保税及非保税海关业务的申报工作。
技能知识: 1. 大学本科及以上学历。 2. 3年以上相关工作经验。
3. 良好的中、英文口头及书面表达能力。 4. 熟练地使用相关的办公软件。
5. 良好的内外协调及沟通能力。 商务文员涉及的领域很广,如酒店、旅游、票务,就是坐办公室也要掌握本行业的工作状况,现提供一份可共享工作内容作参考:许多商务行业为了满足顾客对速度的追求和一些特殊的需求,设置了专门的通讯与商务设施供顾客使用和代为翻译、打字、复印等专项服务。
设专门部门来完成以上种种服务,这便是商务中心的由来。不少商务中心设在前厅部。
商务中心文员在岗时,除按照服务规程工作外,在礼貌服务上应做到: 一、注重。