1.淘宝买家评语大全

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原发布者：86喝水

【1】忙了，都忘记了，不好意思还能说什么呢~~有生之年能碰到老板这个店，够幸福的..【2】****质量还不错，货发到的也很及时***可以用衣服裤子什么什么的【3】老熟客了，东西还是一如既往的好，货真价实的日货尾单，性价比突出【4】哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧【5】不错，百搭的裤型【6】很修身，颜色很正【7】质量很好，物超所值【8】真的不好意思由于我的粗心大意让**麻烦了。**店家昵称【9】衣服质量特别好。【10】第二次买了货不错啊老板人很好【11】性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。【12】yy不错，对的起价格！【13】朋友e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433623735都说不错，很值！【14】皮质很厚实，不错，质量很好【15】换的裤子已收到，麻烦老板了，非常感谢！【16】果然一分钱一分货，版型超好【17】你店的都很好质量。谢谢！【18】卫生巾，非常爽，非常舒适，非常贴心，而且防渗漏【19】衣服还不错，这个价格还值，大小正好，我158,105斤，穿l码正好。【20】虽然还没有到手上，不过爸爸说不错！【21】卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样【22】实在是考验修身极限。以后还是要买l啊哈哈【23】最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。【24】很棒的衣服，很好的服务，谢谢。【25】货很好物美价廉快递也迅速白色的款式，同事们，都说很靓丽，没

2.怎样写对服务员的评价

服务员评分标准 仪表仪容 10分 1、工服、个人卫生 5 (1)外表清洁整齐 （2）着黑皮鞋、深色袜 （3）女发不得过肩，不得染指甲， 不化浓妆 （4）男发不过耳 2、综合印象 5 (1)落落大方，干净利落 （2）整体感觉好，衣着合适 （3）发式与着装相适应 行为规范 20分 1、出勤率 4 (1)无迟到、早退、旷工现象 （2）有事能够按规定请假 （3）请假次数相对较少 2、站态、行姿 3 (1)挺胸收腹，两眼目视前方 （2）男两手后备，两脚成30℃分开与肩相平。

（3）女两手交叉腹前，两脚成30 ℃站立姿势。 （4） 行走目视前方，两手自然下垂。

3、劳动纪律 6 (1)用《员工手册》来规范自己。 （2）用规章制度来制约自己。

（3）按规章制度办事。 4、工作态度 4 (1)认真、严谨、一丝不苟。

（2）当日工作当日完成。 （3）谦虚、谨慎、不骄不躁。

5、言谈语态 3 (1)礼貌待客，不骂人、不讲脏 话，文明礼貌。 （2）同客人谈话不急不躁、不卑不亢。

（3）语气适中，言谈适度，讲话不过火。 业务技能 50分 1、铺台布、折口布花 5 (1)铺台手法正确，台布正面朝 上。

（2）台布中心与餐桌中心正对，桌布四角下垂，中线吻合。 （3） 能折叠20种以上口布花，并掌握技巧。

2、中西餐摆台 5 (1)摆台规范、快速、准确 （2）所用餐具正确、无破损、无 污迹、手印。 （3）各种餐具定位与规定相符。

3、托盘 5 (1)五指自然分开，与托盘6点 相接。 （2） 小臂与身体成90℃ （3） 右手自然摆动左手托盘可随身体自然晃动。

（4） 两眼目视前方。 4、斟酒 5 (1)右腿在前，站立客人右侧。

（2）酒瓶标签朝向客人 （3）瓶口与杯口相距1cm，缓慢 斟倒。 （4）斟完酒后瓶口旋转45度。

（5）红葡萄酒斟1/3，白葡萄酒 斟2/3，啤酒斟8分满。 5、分菜 5 (1)站立于客人左侧，左腿在前，左手捧菜盘，右手执刀叉。

（2） 按先女宾后男宾，先客人、后主人的顺序，按顺时针方向为客人分菜。 （3） 分菜盘与客人骨碟相接，避免汤汁落出。

（4） 分菜要求均匀，手法正确，动作迅速。 6、备餐准备情况 5 (1)个人仪表仪容。

（2）按要求摆台。 （3）备好开餐所用物品。

（4）备好所用的酒水饮料。 （5）了解当日特色、品种、数量、价格风味。

（6）做好所属卫生工作。 7、席间服务情况 5 (1)向客人微笑致意并问好。

（2）拉椅让座，送茶上毛巾。 （3）站立一侧为客人介绍菜品并 为客人点菜。

（4）席间酒水服务，撤换烟缸服 务，虾蟹服务，上菜服务， 果盘服务。 （5） 结账服务。

（6） 传菜服务。 （7） 推销服务。

（8） 拉椅送客服务。 8、餐后收拾情况 5 (1)餐桌、桌椅卫生。

（2）是否有客人遗留物品。 （3）先收拾布草，后玻璃器皿、瓷器、银器。

（4）退还多余酒水。 （5）清理地面卫生。

（6）按要求摆放桌椅及台面。 9、点菜推销技能 5 (1)向客人问好。

（2）介绍餐厅特色、风味特点。 （3）了解客人需求 （4）察言观色，先介绍中档菜， 再根据客人谈吐、表情介绍名贵菜。

10、外语 5 (1)能简单的用英文对话。 （2）能够听懂客人意图。

（3）能够简单的向客人解释。 团体协作学习能力 20分 1、尊重领导 4 (1)见领导主动微笑、打招呼、问好。

（2）与领导对面相遇，主动为领导让道。 2、团结同事 3 (1)见同事能够微笑、打招呼、问好。

（2） 和同事关系融洽。 （3） 和同事互帮互助。

3、集体活动参加情况 3 (1)积极参加集体活动。 （2）为集体活动献计献策。

4、部门培训参加情况 5 (1)能按时参加部门组织 的培训。 （2）培训之后能够顺利通过考核。

5、评先进及受表扬情况 5 (1)被评为年度先进。 （2）受宾客表扬。

（3）由总办下发的表扬及表彰。