1.格力空调售后服务承诺是什么呢

格力空调售后服务承诺： （1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。

维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

2.澳柯玛空调维修服务承诺如何呢

1、维修期间会严格的按照程序进行操作，不会随意进行维修，会确保维修质量。

2、在维修使用的配件商，会严格进行把关，提供给顾客最好的配件，绝对不会使用伪劣的配件或者是旧的配件。 3、在维修的收费方面会严格按照物价局及其公司的规定来进行收费，不会乱收、多收费用。

4、公司的服务热线一天24小时都会有人值班，节假日前台不休息，随时为大家提供服务。会在最快的时间内做出反应，为您解决相应的问题。

5、在经过一次维修之后以后都会实行保修政策，有12个月的保修期，只要是在保修期内因为维修的不合格或者是因为配件质量而出现的问题，都由维修部负责重修或者免费更换配件。 6、维修过的及其，凭借维修及保修的单子，在下一次维修的时候，可以享受半价的优惠。

3.最新空调保养维修合同范本

空调保养维修合同 甲方：XXXXXX维修公司 乙方：XXXXXXXX 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方经友好协商，就空调维护保养事宜达成一致，同意签订本合同按双方的约定履行。

一、合同标的 乙方受甲方委托，为其在用的XXXX牌空调系统提供有偿的维保服务。 维保范围为：主机、末端、整个系统的维护保养。

其中包括： 以上内容合计，年合同总价为XXXXXXX元整。￥：XXXXXXX.XX元。

二、维保期限： XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。 三、付款方式： 合同签订之日起十日内甲方付清全款即人民币XXXXXXX元整，￥：XXXXXXX.XX元。

四、维保服务标准及内容： 严格按照《空调系统维护保养手册》进行空调维护、保养。 具体内容如下： 1、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理，去除微生物滋生，消灭细菌根源，使风机所送调节风符合空气卫生标准。

2、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。 电气：检查、紧固接线（接头、主电源、控制电源、压缩机电动机、排风机电动机）； 测量绝缘电阻（配电线缆、电加热器、压缩机电动机、排风机电动机）； 测量直流电阻（各种传感器、电加热器、压缩机电动机、排风机电动机）； 正常使用时检查温度及压力（压缩气缸、蒸发机进出水、冷凝器进出水、压缩机进出冷媒）； 正常使用地检查电流电压（主电源、压缩机电动机、排风机电动机、控制电源）； 正常使用检查（开关阀门、温控开关、水流开关、排气阀、补水阀）； 室内风道检查修补（每年一次）； 梳整肋片 每年一次（换季时） 清洗肋片 每季一次 清洗过滤器 每年一次 更换系统循环水 每年一次 五、甲方责任： 1、为乙方出入空调维保工作提供方便。

2、提供完整的空调技术资料。 六、乙方责任 1、严格按公司空调维保手册向甲方提供空调维保服务。

2、接受甲方监督，确保服务到位。 3、在接到甲方报修通知后24小时内赶到现场。

4、更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费。 5、每次维修必须有维修单，并报使用部门及物业部门签字确认；合同外产生费用的维修项目需动力分部签字确认。

七、合同终止： A、在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同： 1、甲方提供有关产权变更证明。 2、维保项目没有按期、按质全面履行超过一季，并经当地权威部门鉴定确实存在问题。

3、甲方由于不可抗力原因无法履行合同。 B、在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同： 1、业权变更。

2、乙方由于不可抗力原因无法履行合同。 3、如甲方陷破产、清盘（合并或重组除外）或未能偿还应付的债务。

八、违约责任： 1、若甲方违约：应向乙方支付违约金1000元整。并付清所欠款项，乙方有权要求甲方继续履行合同。

2、若乙方违约：应向甲方支付违约金1000元整。甲方有权要求乙方继续履行合同。

九、本合同一式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份，自双方签字盖章起成立，并依法生效。 甲 方：XXXXXXXX维修公司 乙 方： 法人代表：毛晓从 法人代表： 经 办 人： 经 办 人 ： 年 月 日 年 月 日。

4.电器维修协议书范本格式

维修协议 2007-6-5 甲方： 乙方：北京神韵腾达科技发展中心 双方经过友好协商，就乙方售出的日立硬盘的维修服务达成如下共识： 一、保修产品范围 乙方向甲方提供维修的产品种类为日立硬盘，乙方对其提供给甲方的所有型号的产品提供维修服务。

二、免费保修期限 乙方向甲方承诺，对其提供的产品从交货日期开始免费保修期为： （1） 服务器硬盘叁年（其中第一年免费保换，第二、三年有偿保修）。 （2） 台式机硬盘和笔记本硬盘为一年。

（3） 笔记本硬盘为13个月 （4） 三、免费保修范围内的确定： 有以下六种情况之一者，乙方不负责保修： （1）产品外观损伤； （2）电路控制板出现断裂； （3）产品的任何标签被损坏； （4）用户自行拆开或改动； （5）产品电路部分有烧毁的痕迹； 四、保修流程： 1、甲方按乙方提供的格式填写《日立硬盘维修申请单》传真给乙方负责维修人员确认，确认时间为1个工作日。经确认为乙方所销售后，甲方把故障件和《日立硬盘维修申请单》送或发到乙方指定的维修地点； 2、乙方收到故障件后，必须经过日立公司提供的测试软件测试后，确实属于产品质量问题，由乙方负责收取，如有等同容量产品，须在3-7个工作日内予以解决。

3、故障件换回时，由乙方通知并送或发到甲方指定地点，甲方有关人员凭收货单据领取。如果收货单据丢失，必须由甲方出具加盖公章的证明方可领取。

4、如果因为厂家停产等原因不能换修原型号的硬盘： （1）免费更换相当同等容量、性能的硬盘 （2）收费升级成更高容量或性能的硬盘，收费标准双方协商； （3）期限不超过二周。 五、保修范围外的维修细则 乙方定期提供有偿维修的收费标准，经双方协商确认后生效。

六、协议的有效期 本维修协议在乙方产品保换、保修期内有效。 七、本协议未尽事宜由双方友好协商解决。

甲方： 乙方： 委托代表人签字： 委托代表人签字： 盖章： 盖章。

5.中央空调维修保养协议

空调维保合同 甲方： 乙方： 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方经友好协商，就空调维护保养事宜达成一致，同意签订本合同按双方的约定履行。

一、合同标的 乙方受甲方委托，为其在用的营业厅xxx牌空调系统提供有偿的维保服务。维保范围为：主机、末端、整个系统的维护保养。

其中包括：营业厅1楼主机2台、末端10台；营业厅主机按 元/台计收维护费，末端按 元/台计收维护费。以上合计，年合同总价为 元整。

￥： 元 二、维保期限： 年 月 至 年 月 。 三、付款方式： 合同签订之日起十日内甲方付清全款即人民币 元整，￥： 元 四、维保服务标准及内容： 严格按照xxxx空调系统维护保养手册，进行空调维护保养。

具体内容如下： 1、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理，去除微生物滋生，消灭细菌根源，使风机所送调节风符合空气卫生标准。 2、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。

电气 检查坚固接线接头 主电源 控制电源 压缩机电动机 排风机电动机 测量绝缘电阻 配电线缆 电加热器 压缩机电动机 排风机电动机 测量直流电阻 各种传感器 电加热器 压缩机电动机 排风机电动机 正常使用时检查温度及压力 压缩气缸 蒸发机进出水 冷凝器进出水 压缩机进出冷媒 正常使用地检查电流电压 主电源 压缩机电动机 排风机电动机 控制电源 正常使用检查开关阀门 温控开关 水流开关 排气阀、补水阀 室内风道检查修补 每年一次 梳整肋片 每年一次（换季时） 清洗肋片 每季一次 清洗过滤器 每年一次 更换系统循环水 每年一次 五、甲方责任： 1、为乙方出入空调维保工作提供方便。 2、提供完整的空调技术资料。

六、乙方责任 1、严格按公司空调维保手册向甲方提供空调维保服务。 2、接受甲方监督，确保服务到位。

3、在接到甲方报修通知后24小时内赶到现场。 4、更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费，配件价格详见配件价目表。

5、每次维修必须有维修单，并报使用部门及物业部门签字确认；合同外产生费用的维修项目需动力分部签字确认。 七、合同终止： A、在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同： 1、甲方提供有关产权变更证明。

2、维保项目没有按期、按质全面履行超过一季，并经xxx市权威鉴定确实存在问题。 3、甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。

B、在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同： 1、业权变更。 2、乙方由于不可抗力原因无法履行合同。

3、如甲方陷破产、清盘（合并或重组除外）或未能偿还应付的债务。 八、违约责任： 1、若甲方违约：应向乙方支付违约金xxx元整。

并付清所欠款项，乙方有权要求甲方继续履行合同。 2、若乙方违约：应向甲方支付违约金xxx元整。

甲方有权要求乙方继续履行合同。 九、其它约定事项： 1、空调维修如果更换零配件xxx元以内费用由乙方承担，xxx元以上由甲方承担。

2、如果因第三方修理空调造成的损失乙方不承担责任。 3、合同未尽事宜双方友好协商解决。

十、本合同一式肆份，甲方持叁份，乙方持壹份，自双方签字盖章起成立，并依法生效。 甲 方： 乙 方： 法人代表： 法人代表： 经 办 人： 经 办 人 ： 日 期： 日 期：。

6.一般空调保修几年

空调的保修年限根据不同品牌有所不同，区分方式是合资品牌和国内品牌。

合资品牌：三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。 这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修5年。

国内品牌：美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。 这些品牌，整机保修3年；主要部件：压缩机、电机、电路板保修6年。

一、美的空调：空调、整机、压缩机都保修6年。 二、格力空调：一般为整机保修6年。

三、海信：海信科龙空调整机保修3年，主要部件即压缩机保修5年。 四、海尔： 2007年12月30日起购买的家用空调，整机保修6年，其中包括压缩机及关键零部件。

2007年12月30日前购买的机器仍然按照原保修标准：整机保修3年，压缩机保修6年。三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调，按三菱重工海尔机器的保修证规定执行，即整机保修3年、压缩机保修6年。

三菱重工海尔的商用空调：整机保修1年，主要零部件保修1年半，压缩机保修3年。小家电：整机和主要零部件均保修1年。

海尔俱乐部正式会员：保修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机保修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的保修政策执行。海尔俱乐部金卡会员：整机保修期外产品寿命期（10年）内只收取材料费，免收维修工费。

五、三星空调： 商用空调：整机2年，主要部件3年。主要部件包括压缩机。

空调（韩国产）： 整机1年，主要部件3年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器。

空调（苏州产）： 整机3年，主要部件5年。主要部件包括压缩机。

空调（韩国产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。空调（苏州产）：遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）。

除了保修期，还要了解空调日常保养方法： 经常检查空调器电器插头和插座的接触是否良好，若发现空调器在运行时，电源引出线或插头有发烫，这可能是电器接线太细或插头、插座接触不良，应采取措施解决。经常观察空调器制冷剂管路（主要指分体空调器）的接口部位是否有制冷剂泄漏。

若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏而造成制冷剂量不足，影响空调器的制冷（热）效果，甚至造成压缩机损坏。经常清扫空调器面板和机壳的灰尘。

一般使用干布擦拭。先擦拭，然后再用清水湿擦布擦除掉洗涤剂。

切勿用40度以上热水、汽油、挥发性油及腐蚀性溶剂擦拭空调器面板和机壳。不应用硬毛刷刷洗空调器，以免损坏外壳，造成脱漆、褪色等。

定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管。可使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘。

注意在清洗时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片。定期清洗空调器的空气过滤网。

一般2至3周左右清扫一次。清扫时将过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘。

也可用清水清洗去过滤网上的灰尘。晾干后再装入空调器使用。

对灰尘较多的环境，过滤网的清洗应更经常，以免过滤网沾灰尘太多，影响空调器的通风量。空调器要长期停机时（如空调器的季节性停机）应对空调器作全面清洗。

清洗好后只开空调器的风机，运转约2至3小时，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好。对于有较多空调器的单位，每隔2至3年，应请专业的空调清洁公司对空调器的室外和室内的换热器表面进行清洁工作，提高换热器的换热效率，达到节能的目的。