收银员服务之星演讲稿
1.如何写酒店微笑服务之星演讲稿
酒店微笑服务演讲稿: 微笑服务你做到了吗? 笑,人人都会。
微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 “你今天对顾客微笑了没有?” 微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。
微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。
它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。
它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。
微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。
但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。
他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。
微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。
这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
2.餐厅收银员微笑服务之星案例
微笑服务是顾客满意的基础嘛
而且一笑解千愁,笑一笑十年少,怒拳不打笑脸人,微笑的好处自是不言而喻。生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。许多企业纷纷实行“三步微笑”“三米微笑”“微笑服务”,足见对微笑的重视非同一般。然而是否都笑得自然、迷人,员工心里最有数,想必主管也清楚,甚至还为此抓破头脑。主管在场,就强颜欢笑,不在场,则愁眉苦脸,好像上班、服务顾客对他们来说是一件很痛苦的事情。
其实微笑是一件很容易的事情,因为每个人天生都会笑。但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑。
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3.求校园之星里的服务之星演讲稿,300字左右就行,要高中水平的 爱问
一种美,令人惊艳令人回味令人追求,这是一种可以吸引目光的美,它——光彩夺目。
有一种美,飘逸在浮云上深埋在古垒下,这是一种可以吸引灵魂的美,它——深藏不露。 有一种美,给生命带来激情给生活带来温馨,和谐之美——无时无刻与我们同在。
她可与幸福同行畅游天地间,她可以让人间充满真情,让我们享受阳光般的温暖、雨露般的滋润——宽容之和谐,竟妙不可言。 春风是和谐的,她使坚冰融化,万物复苏,把人们带到美好的季节;春雨是和谐的,她“随风潜入夜,润物细无声”。
古往今来,和谐思想绵绵不绝。从孔子提倡的“礼之用,和为贵”“和而不同”,到孟子“天时不如地利,地利不如人和”的论断;从洪秀全提出的“有田同耕,有饭同食,有衣同穿,有钱同使”的理想方案,到康有为描绘的“人人相亲,人人平等,天下为公”的社会状态,从孙中山“大同世界”的理想,到毛泽东“环球同此凉热”的追求,悠悠中华几千年,历代思想家、政治家,无不推崇团结互助的理念,和谐社会始终是人们最崇高的理想。
和谐就是融洽和睦、协调发展。 要构建我们的和谐校园,同学之间应建立起相互尊重、相互激励、互相学习、平等互助、共同进步的新型同学关系。
关心帮助有困难的同学,让他们感受到和谐校园的温馨。保持良好的心态,宽容待人,用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心。
同学之间友好相处,从而打造和谐的人际关系。 构建和谐校园需建立和谐的师生关系。
师者,传道授业解惑也,是老师给了我们文化知识的启迪,老师给了我们知识的雨露,需要的是我们全身心的接受,珍惜老师的付出,尊重老师的劳动。师生互敬互爱,从而打造和谐的学习氛围。
4.被评为服务之星写300字文章
帮你搜了一个样本,希望可以帮到你。
在刚刚过去的2008年,我在公司领导的关心和同事的支持下,才有机会成为一名优秀员工。在这里我首先要感谢关心和爱护我的所有人,没有你们就没有今天的我.
ZOL给我提供了一个崭新的高度,我也努力把自己打造成专业过硬、爱岗敬业、视野开阔的合格员工,并且在今年我做到了,我被评为优秀员工,我深深地懂得这一荣誉的取得是同公司各级领导的正确领导分不开的,在这里尤其要感谢我的XX经理XXX。从我到XXX的第一天就开始做XXX的助理。在XXX学到的一切、取得的成绩都是XXX耐心指导的结果。还要感谢我们XX的XXX。虽然目前一起工作的时间只有短短的4个多月,但他对工作的激情深深的感染着我。有这样的领导相信在未来的日子里,我将以满腔的热情,以百倍的信心和实足的干劲投身到工作中。
5.竞选服务之星的作文.
今天中午,班里举行了竞选班干部活动,老师叫参加竞选的同学一个一个的轮流上去演讲和才艺表演。
参加竞选的人很多,有些同学的演讲和才艺表演都很好,像黄炜涵、翁诗恬和朱信源他们的表演让人印象深刻。黄炜涵是用英语当才艺表演,老师说黄炜涵的英语发音很准。朱信源魔术表演得也很好,我怎么看都看不出魔术的奥秘。
终于轮到我了,我非常紧张,拿起话筒的时候,我心怦怦的跳个不停,紧张的手心都出汗了,但我还是鼓足勇气演讲完我要说的话和才艺表演。
现在,我还是非常紧张,因为还不知道竞选的结果。
6.服务之星自荐书500字,八年级作文
自荐信
各位领导同事: 大家好!
我是来自XX医院的乳腺科咨询员XXX,自2013年4月分入职至今已有一年的时间,这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务,有较高工作能力的公司员工,能有现在一点点的成就与领导的悉心教导和同事们的关怀备至密不可分,也与自己努力学习、认真思考息息相关。
在工作中,我一直信奉“有志者,事竟成”的人生格言。在工作中我本着:热情服务、真诚待人、自信乐观、积极向上的服务理念,对患者的咨询本着以人为本、真诚相待、不敷衍、不急躁的原则,与患者以朋友的方式交流,让患者感觉到真心诚意。让前来咨询的患者怀着忐忑不安的心来,带着满意安心离开。我觉得想要做好咨询这个工作,服务意识与服务理念一定要到位。让患者在我们这里得到正确的引导,感觉到人性化的关怀。
此次获得本期“服务之星”的提名,我非常荣幸,因为我的工作得到了领导与同事们
的肯定。如果有幸最终当选,这不仅仅是我个人的荣誉,更是我们全部门各位同仁的共同努力。谢谢大家。
