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  • 电脑桌售后服务承诺书

    1.学生课桌椅售后服务承诺书怎么写

    售后服务承诺书

    郑重承诺:

    1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

    2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。

    3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

    售后服务电话:

    4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

    5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

    (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

    (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

    (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

    2.家具售后服务承诺书样本

    我公司认真按照以下要求作出承诺:

    1 生产过程严格按ISO9001:2000质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。

    2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

    3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

    4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

    5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

    6、具体保修细则如下:

    1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

    2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

    3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

    4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

    5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

    7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

    8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

    9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

    单位名称:

    其实售后服务承诺书主要包括

    一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;

    二、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户制定详细需求计划;

    三、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免费为您清场;

    四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)

    五、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半年清洁维护一次;

    六、三年内维修材料费、工时费全免;

    七、五年内维修不收任何费用;

    八、每年六月为免费维修、维护活动月;

    九、建立完整的客户档案,随时为您提供家具发展新信息、新趋势;

    十、接到售后服务电话,安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;

    十一、实行客户经理制,专车专人为您服务。

    3.电脑维修售后服务协议

    电 脑 维 修 合 同 (样 本) 甲方:xxxxxx 乙方:xxxxxxxxxx 甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维修一事达成如下协议:一、甲方责任: 从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维修,保障乙方电脑能够 正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责24小时内上门维修,如需更 换、维修硬件其费用见甲方电脑维修表。

    二、乙方责任: 乙方在确认电脑出现故障需要维修时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方 维修人员提供维修现场,积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。 三、甲方权利: 由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便,致使维修工作不能进行,甲方有权 单方终止此合同,余下维修费用不退还。

    四、乙方权利: 乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维修,乙 方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维修费用。五、甲方电脑维修费用表: 服务内容 系统软件 免费维修 常用软件 免费维修 应用软件 免费维修 网络维修(未更换部件) 免费维修 疑难杂症 负责维修(另收费) 外设维修(打印机等) 负责维修(收费,当次结算) 硬件维修(更换或维修损坏部件) 另收零部件成本费或维修费(当次结算) 维修服务方式 出现故障24小时内上门 维修服务价格 100元/年/台(预付) 六、乙方需维修电脑总台数 台,乙方要求维修时间 ,乙方需要向甲方支付维修费用共计 元。

    七、此合同一式两份,合同有效期从 年 月 日至 年 月 日,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

    4.售后服务承诺

    Second, Quality Commitment(A) the warranty periodDuring in the quality assurance due to manufacturing quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side , the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, until the required technical specifications, Imperative the equipment to normal operation, And bear the cost of equipment manufacturing quality problems, because by the demand side improper care or improper used cause damage to equipment, supplier will actively cooperate to resolve the problem, All expense to be burden by the demand-side.(B) After the warranty periodProducts mechanical failure cause by the long run, In the case, problem demand side can not be resolved, supplier received notice by the demand side, the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, Imperative the equipment to normal operation, all expenses to be borne by the demand-side.Third, installation and Test1. Instructions to install: the equipment installation stage, the demand side of the time required to send technical experts and skilled workers to the scene, technical guidance, processing and manufacturing-related technical problems. And the demand side in the field of training of technicians and workers.2. Bear the associated costs during installation, should improve cooperation with the demand side, Strengthen the installation site management, construction safety. Strict implementation of standards for equipment installation, equipment installation in accordance with technical requirements and procedures, strict control of quality of the installation to ensure the accuracy and equipment installation commissioning qualified to ensure the normal operation of equipment.3. According to user request, careful field service customers in a timely manner and do free guide installation, testing work to ensure normal operation of equipment, installation and testing process in the commitment to ensure the quality of the installation, according to the contract schedule required to complete installation, testing, and strive to reach production standards.Fourth, After-sales service1. Arrange transportation for the user to ensure the safety of equipment to the scene.2. For the user preferred provider of equipment spare parts, and ensure normal production needs, meet customer needs.3. In the equipment warranty period, In accordance with the Contract Law the quality of products implementationthree Guarantees.。

    5.售后服务承诺书怎么写

    您所居住的住宅楼由我公司承建,经县建设主管部门验收合格,现对工程质量做以下保证:我公司确保工程质量符合国家规范要求,基础及主体结构无质量隐患。

    装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;电气、给排水、通讯、天然气等设施按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;确保用户的安全使用!根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定,我公司将对本工程实行质量保修,如在保修期内出现保修范围内的质量缺陷,我公司将立即派专人进行修复。如在保修期内出现的保修范围内的质量问题,而我公司未能及时保修,因此而造成的损失将由我公司承担。

    保修范围内的保修费用由我公司承担。如因人为造成的质量缺陷,我公司将不承担保修责任。

    落款某某建筑公司就好了。

    6.我是做家具行业的,请问服务承诺书怎么写呢

    售后服务承诺书(列子)

    郑重承诺:

    1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

    2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。

    3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

    售后服务电话:

    4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

    5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

    (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

    (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

    (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

    承诺人:

    日期:

    7.公司售后服务承诺书怎么写

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    原发布者:虞窝窝

    售后服务承诺书 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。2、质量保证期产品质保期限为一年,**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。4、售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433623736员

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