综合布线售后服务承诺书
1.售后服务承诺书怎么写
您所居住的住宅楼由我公司承建,经县建设主管部门验收合格,现对工程质量做以下保证:我公司确保工程质量符合国家规范要求,基础及主体结构无质量隐患。
装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;电气、给排水、通讯、天然气等设施按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格;确保用户的安全使用!根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定,我公司将对本工程实行质量保修,如在保修期内出现保修范围内的质量缺陷,我公司将立即派专人进行修复。如在保修期内出现的保修范围内的质量问题,而我公司未能及时保修,因此而造成的损失将由我公司承担。
保修范围内的保修费用由我公司承担。如因人为造成的质量缺陷,我公司将不承担保修责任。
落款某某建筑公司就好了。
2.公司售后服务承诺书怎么写
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原发布者:虞窝窝
售后服务承诺书 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。2、质量保证期产品质保期限为一年,**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。4、售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433623736员
3.求助写售后服务承诺书,要求如下
产品售后服务承诺书
XXXXXXXXXXXXX公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑
我公司服务目标:只为客户服务
XXXXXXXXXXXXXXX公司
代表人:XXXXXXX
2013年X月X日
你自己修改下!
4.请问网络综合布线和网络设计方案中的售后服务怎么写啊
售
后
服
务
保
证
书
金诚信电子技术服务有限公司对其所施工的综合布线工程采取统一的服务规范和流程。
旨在强
化企业管理,确保技术领先、工艺精良,完善售后服务体系,保障所有用户的合法权益。使线路部
分能够充分发挥其功能,
为用户最大程度地服务,
最大程度地创造效益。
客户的满意是我们的目标。
1
、
我公司一切以用户为中心,满足您工作上的需求是我们每个员工第一责任,我们随时待命。
2
、
专业服务人员定期对用户回访,对您自行购买的硬件和软件产品进行使用指导(仅通过电话或网络),并通
过往来信函、电话、传真、电子邮件,解答用户在使用中碰到的各种技术问题,同时了解您的需求,提出解
决方案,听取您的建议和意见。
3
、
免费操作培训,使之了解综合布线中的关键位置及注意事项。
4
、
因由甲方自行购置本次施工所需全部材料,我公司有责任保证线盒到配线架之间的整体线路通畅。
5
、
我司负责提供综合布线部分主线路一年的免费保修,
从竣工之日起算。
在质量保修期内向用户免费提供对线
路正常运行的有关服务
6,根据我公司有关规定,因下列情况造成硬件故障不在免费保修之列:用户使用不当,或未按照我方技术要求进行操作而造成的故障.线盒或水晶头在发生故障后,用户可自行拆开检修或通知我公司进行维修。在使用期间线盒因碰撞、水浸等造成的人为损坏。
(安装新盒的服务费用为20元/次,不限个数.)
交换机柜内的线路一次安装测试通过,我公司不负责机柜的维护。
客户的PC
等设备不在我公司综合布线售后服务条款之内。
因意外灾害事故(如火灾、水灾、地震、雷击、爆炸等等)造成的故障。
5.售后服务承诺
Second, Quality Commitment(A) the warranty periodDuring in the quality assurance due to manufacturing quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side , the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, until the required technical specifications, Imperative the equipment to normal operation, And bear the cost of equipment manufacturing quality problems, because by the demand side improper care or improper used cause damage to equipment, supplier will actively cooperate to resolve the problem, All expense to be burden by the demand-side.(B) After the warranty periodProducts mechanical failure cause by the long run, In the case, problem demand side can not be resolved, supplier received notice by the demand side, the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, Imperative the equipment to normal operation, all expenses to be borne by the demand-side.Third, installation and Test1. Instructions to install: the equipment installation stage, the demand side of the time required to send technical experts and skilled workers to the scene, technical guidance, processing and manufacturing-related technical problems. And the demand side in the field of training of technicians and workers.2. Bear the associated costs during installation, should improve cooperation with the demand side, Strengthen the installation site management, construction safety. Strict implementation of standards for equipment installation, equipment installation in accordance with technical requirements and procedures, strict control of quality of the installation to ensure the accuracy and equipment installation commissioning qualified to ensure the normal operation of equipment.3. According to user request, careful field service customers in a timely manner and do free guide installation, testing work to ensure normal operation of equipment, installation and testing process in the commitment to ensure the quality of the installation, according to the contract schedule required to complete installation, testing, and strive to reach production standards.Fourth, After-sales service1. Arrange transportation for the user to ensure the safety of equipment to the scene.2. For the user preferred provider of equipment spare parts, and ensure normal production needs, meet customer needs.3. In the equipment warranty period, In accordance with the Contract Law the quality of products implementationthree Guarantees.。
6.投标人需提供售后服务承诺函怎么写
货物质量保证及售后服务承诺书
(说明:竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述,如需生产厂家进行售后服务的,请同时提供生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下内容(包括但不限于),竞标人可自行设计格式填写。)
:
非常荣幸能参加贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判,现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺:
一、供货、验收的工期(日期)、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案
二、付款方式承诺 三、其他优惠条件
四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项
竞标人名称(加盖单位公章):
法定代表人或委托代理人签名:
竞标日期:
7.工程售后服务承诺书怎么写
▲售后服务承诺书一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。
在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。 即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。
在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。 4、供应备件及时、确保用户满意(1)及时反映用户需求;(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;(3)严格控制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。
总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。
8.装修售后服务承诺书
:_____(以下简称“甲方”)与:_____(以下简称“”)为维护双方的权益,根据现行的法律、法规和规章,结合本工程的具体情况,签订本合同,并遵照执行。
第一章 合同背景 第一条 施工地点位于_____市_____区_____路_____弄_____号_____室,(以下简称“该房屋”)。该房屋合格,并已交付使用。
第二条 甲方委托施工,使房屋安全、卫生、美观、适于居住、方便生活、令人心情愉悦。 第二章 资格 第三条 是经过核准登记的,通过最近一次,具有经建设机关审定的从事民用的资质,资质等级符合本次施工的要求。
乙方不具备营业资格或相应资质的,甲方有权终止本合同,乙方应当立即返还甲方已支付的费用,并赔偿乙方损失。 第四条 本合同签订前,乙方应向甲方出示《营业执照》、《资质证书》原件。
第三章 施工内容 第五条 该房屋属_____结构,为_____房_____厅_____厨_____卫,建筑总面积为_____平方米;施工的是其中的_____房_____厅_____厨_____卫,施工面积为_____平方米。详见作为本合同附件(一)的《》中红线匡定部分。
第六条 施工内容和做法说明如下(不够可附页): (一)厅:地面部分_____,墙面部分_____,部分_____,门窗部分_____,其他_____; (二)房:地面部分_____,墙面部分_____,部分_____,门窗部分_____,其他_____; (三)厨:地面部分_____,墙面部分_____,部分_____,门窗部分_____,其他_____; (四)卫:地面部分_____,墙面部分_____,天棚部分_____,门窗部分_____,其他_____; (五)其他:地面部分_____,墙面部分_____,天棚部分_____,门窗部分_____,其他_____;前款没有说明的,依作为本合同附件(二)的《装修》确定。 第四章 材料、设备和价款 第七条 施工使用的材料和设备见作为本合同附件(三)的《主要材料》、作为本合同附件(四)的《》,乙方的见作为本合同附件(五)的《》。
第八条至第十三条在乙方提供施工使用的材料、设备以及劳务的情形下适用 第八条 该房屋工程总价款为_____元,其中_____元、_____元、管理费_____元、_____元、垃圾清运费_____元、税金_____元、其他费用_____元。工程总价款是各分项价款的总和。
前款所述的总价款和分项价款是乙方的预算价格。超出预算价格的,甲方按预算价格支付工程总价款;低于预算价格的,甲方按支付工程总价款。
第九条 乙方对、人工费、管理费、、垃圾清运费的报价,不得超过本合同签订时该费用的市场平均价格。 乙方在本合同中的报价超过市场平均价格的,按市场平均价格结算。
双方对前款所述的市场平均价格有异议的,可以委托价格评估部门评估,价格评估部门的评估结论,双方应当接受。 第十条 乙方应在《主要材料报价单》和《报价单》中注明材料和设备的名称、生产厂厂名、厂址、品牌、型号、规格、等级、价格和数量。
乙方提供并已经使用的材料和设备与《主要材料报价单》和《报价单》的规定不符的,甲方有权选择以下列方式之一处理,乙方应当接受: (1)甲方同意继续使用的,乙方免收该材料和设备的费用; (2)甲方不同意继续使用的,乙方应当根据《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》的规定更换和重做,更换后的材料和减半收取,原不变。 第十一条 乙方应当提交说明书、保修单、环保说明书和购货发票复印件,甲方要求与原件核对的,乙方应当同意。
发票上应当载明、品牌、型号、规格、等级、价格和数量。 第十二条 乙方提供的材料和设备质量必须符合国家标准,有质量明和有中文标识的、规格、型号、生产厂厂名、厂址等,不得使用国家明令淘汰的材料和设备。
乙方提供的材料和设备必须符合国家,包括但不限于完工后的,辐射、照明和噪音强度等指标,使甲方达到安全居住、生活的目的。 乙方违反前两款规定的,应当立即更换和重做,更换后的材料和设备不再收费,原不变。
第十三条 甲方变更施工内容的,乙方应当同意。、总价款、《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》的内容相应变化的,经甲方书面确认后生效。
第十四条至第十六条在甲方提供施工使用的材料、设备,乙方提供劳务的情形下适用 第十四条 该房屋的工程总价款为_____元,其中人工费_____元、税金_____、其他费用_____元。 第十五条 甲方提供的材料、设备,应当按时送到现场,乙方应办理验收手续。
甲方提供的材料、设备不符合国家标准的,乙方应在验收后以书面形式向甲方提出,甲方仍表示使用,造成损失的,由甲方承担责任。甲方供应的材料、设备现场,经乙方验收后发生损坏的,乙方应当赔偿。
第十六条 甲方提供的材料和设备,均应用于本工程;未经甲方同意,乙方不得挪作他用。 因乙方原因导致甲方提供的材料和设备短缺或被更换的,乙方应按短缺材料和设备的价款或材料和设备被更换前后差价的10倍赔偿甲方。
第五章 付款方式 第十七条 工程款按以下方式支付: (一)本合同签订后,开工前二至五日,甲方支付相当于总价款30%的工程款; (二)完成50%的之日后的三日内,甲方支付相当于总价款40%的工程款; (三)后三日内,甲。
