1.超市以顾客为中心的稿件怎么写

连锁超市促销策略 以客户为中心提升满意度等 如今超市在城市中到处可见，人们也逐渐认识到去大型超市购物的种种好处。

如品种多样、质量保证、天天平价、购物舒适等等。在市场竞争日渐激烈的环境下，大型连锁超市如何抓住机遇，充分发挥自身优势，制定合理的策略尤为重要。

促销是超市的一项重要I作，促销成功与否决定超市的成败，尤其是在消费者拥有更多选择、零售业竞争日趋激烈的今天。据统计，在上海的连锁企业中，有50%至70%的销售额是由促销商品直接产生的。

商品降价促销，是当今商企竞争的一大利器，无论是家乐福还是沃尔玛都在使用。 进行顾客关系管理 客户关系管理系统的宗旨是为了满足每一客户的特殊需求同每个客户建立联系：通过与客户的联系来了解客户的不同需求，并在此基础上进行“一对一”的个性化服务。

通过客户关系管理系统的实施，企业将实现由“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式的转变，同时，企业关注的焦点也将从内部运作转移到对客户的关系上来。研究资料表明，在客户满意度方面，5%的提高率将使企业的利润加倍。

客户关系管理系统通过与客户之间交互式的接触建立客户信息跟踪。其一方面以此来了解原有客户的意见和新的需求；另一方面，要不断获取新客户的基本信息以及其它需求信息。

客户服务部门对这些客户信息进行系统的分析，将其结果提交到销售管理部门，销售管理部门经过对商机、竞争对手、产品信息、销售绩效等方面的综合分析，向企业高层提供有助于决策的各种建议。最后，企业决策者在此基础上对企业的市场营销、服务与技术支持等整个商业过程进行相应的调整。

国内外超市企业在实际经营过程中，为了能够争取稳定的顾客群，往往以会员制作为一种促销方式。具体做法为：在某一超级市场组成一个俱乐部，当消费者向俱乐部缴纳一定数额的会费后，就成为该俱乐部的成员，以后在该超级市场购买商品时可享受一定的价格优惠或折扣。

关键会员成为企业长期的、稳定的顾客群，有利于在维持现有市场占有率的基础上进行市场开拓，为超级市场节省了大量的促销费用。设立会员制也便于进行顾客调查，使超级市场能够取得相对真实的资料，把握市场需求的发展趋势，及时调整卖场内的商品结构和品牌结构。

为企业在市场竞争中赢得先机。 运用体验营销技巧 现代社会飞速发展，对消费观念、消费方式带来多方面深刻变革，便消费需求结构、内容、形式发生了显著变化。

从消费结构看，情感需求的比重增加，消费者在注重产品质量的同时，更加注重情感的愉悦和满足；从消费内容看，大众化的标准产品日渐失势，对个性化产品和服务的需求越来越高：从价值目标看，消费者从注重产品本身转移到注重接受产品时的感受；从接受产品的方式看，人们已经不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵，而是主动地参与产品的设计与制造。这一切使体验营销得以快速发展。

注重特殊事件营销 超市经营中标准化管理固然重要，但中国社会是一个多元化的社会，消费者人数众多，56个民族汇合的中华大文化区域，再加上各种外来文化的融合与借鉴，文化营销也是格外重要。诸如，春节、元宵节、情人节、母亲节、重阳节、中秋节、圣诞节等各种节日氛围的创造，特殊的产品构成以及消费需求的刺激与开发也是超市营销的重要课题。

还可借助公众对食品安全问题的担忧，注重绿色营销。 连锁超市定价的五种参照法 苏 琪 合理的价格策略是连锁超市成功的关键。

连锁超市的价格策略归纳起来，有如下几种： 1 参照定价法。由于连锁超市最主要的特点是薄利多销，因此，同样两个超市，谁的价位偏低，顾客就选择谁。

在商品定价之前，对于销售量大、周转速度快的一些日常用品。经营者应在进行市场调查的基础上，参照竞争对手的定价，尽量等于或小于该种商品的平均市场价格，在消费者心目中树立物美价廉的形象。

2 毛利率法。要薄利多销，经营者可以控制一个较低的毛利率，但并非各种商品均按相同的低毛利率加成出售。

可以对所经营的商品划分类别，不同类别的商品按不同的毛利率加成，最终其综合毛利率较低。例如30%的商品品种按进价出售，20%的品种在进价上加成5%出售，30%左右在进价上加成15%出售，20%品种在进价上加成20%出售，其综合毛利率为30%*0+20%*5%+30%*15%+20%*20%=9.5%，还是较低的。

这种定价策略的优点在于前两类适用于消费者使用量大、购买频率高、受欢迎的商品，按进价或低于进价出售，用于吸引顾客，树立企业形象，而后两类则为企业带来利润。 3 折扣定价法。

给顾客予以折扣是促销常用的方法，该方法在连锁经营中也被广泛应用，其主要形式有一次折扣即在一定时间对所有商品价格下浮一定比例。如店庆、节假日等，这种方法可以使企业抓住销售旺季，树立企业在消费者心目中的形象，阶段性地将超市的经营推向高潮。

累计折扣即连锁超市根据顾客购买商品的金额常年推出的订价方法，目的在于稳定那些经常光顾超市的顾客，使之在该超市连续购买，起到稳定顾客的作用。具体操作方法可以是发票计折扣、优惠卡累计折扣等。

2.争做文明好少年我为创城增光彩三分钟演讲稿

“讲文明，树新风”、“创建大美临沂”之类的话在临沂的大街小巷里随处可见，可想而知临沂人民有多大的信心，当然我也不例外。可光说不做不行，实际上不讲文明的人也有一些，如果人人都提高了素质，创城那就指日可待了，其实文明很简单，它系于小节，关系大众，只要生活中的一言一行都做到了，那就是一个讲文明的人。给我印象特别深的一次，就是过年的时候，我和哥哥姐姐们在傍晚时分去公园玩，在路上我看见了两个人在争吵，其实是一点小事，就是他们的车相磨擦了一下而已，而且磨痕极其微小，可他们吵得势不可挡。其实在生活中经常会发生这样的事，可关键是看你怎么解决，如果上来就吵，多久也不会有好结果，如果你心平气和解决问题，或许会早就解决问题。在生活中，随地扔垃圾是每个城市最常见的画面，扔一个垃圾对你来说可能不算什么，那如果所有人都扔一个垃圾，可想而知1200多万临沂人会产生多少垃圾，让我们携起手，共创文明临沂，让临沂成为最美的城市，让环卫工人闲的无聊。不过，有素质的人还是占多数，讲文明的人还是随处可见，走在街头上，不扔垃圾、不闯红灯、不说脏话的人还是有许许多多，总之，只要心中有文明，做事一定会文明。

要为创城做贡献，首先我们得学会乐于助人，只有会帮助别人了，才会显得一个人的思想高尚，品德高尚，当然也证明了这个城市是一个文明的城市。“赠人玫瑰，手有余香。”如果我们每个人都会帮助别人，当然也会收获快乐，帮助的人多了，将会使人更加想帮助人，快乐多了，它将会永存心间，就像四年级学的那篇课文——《巨人与孩子》写的一样，“爱心使人欢乐，自私使人痛苦”，只要我们有爱心，快乐将会永远伴随我们。

第二，我们还要有高尚的素质，爱护花草树木、不骂人、不打架、不比吃穿、不随地扔垃圾、不随地吐痰等，最重要的是我们要讲信用、守信用、不说谎，有了这三点，你一定会成为一个具有品质的人。

为了创城，提高居民幸福指数，我们人人都要行动起来，别忘了：人人都是主人翁，创建大美临沂靠大家。只要我们携起手来，共同为创城做贡献，让我们的家园更加美丽！

3.两篇超市广播稿

8:50 ？？？ 各位员工请注意，现在离开店时间还有10分钟，请商品营业部所有员工在开店前5分钟将货补齐，并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外，谢谢！ 8:55 ？？？各位员工请注意，还有5分钟就开始营业了，请各就工作岗位，保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接顾客，谢谢！ 9:30（每隔一小时读一遍） ？？亲爱的顾客，您好！XXX超市自开业以来，得到了社会各界的大力支持与广大消费者的厚爱，在此，公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。

同时希望顾客在光临本超市时，对XXX超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳，公司总经理将予以奖励，希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动，谢谢！ 10:00（每隔一小时播上遍） ？？亲爱的顾客，您好！XXX超市本着“？？？？？ ”的理念，并提供一万五千种各式商品供您选购，满足您衣、食、住、行的各项需求，XXX超市是采用直接进货，去中间环节，降低零售成本，并且制定最合理的价格，给您最诚心、诚实的服务，只要您走进XXX超市，样样都是您可以放心选购的商品。

在此，XXX超市祝您购物愉快！同时，为了您的利益，请在结账后核对您的账单，若有差错，请当场解决，隔日恕不输办理。谢谢！ （在人多时每隔半小时。

一、每日开店后广播： 尊敬的顾客您好，欢迎光临XX店。

当您进入卖场时请勿拥挤，老人和儿童应多加注意。我店全体员工提醒您，当您在购物时请看管好您的钱包、手提包、手机等贵重物品，以免丢失。

请看管好您的小朋友，不要独自使用购物车，以免发生危险。为了您和他人的利益，请勿拆开商品的原包装，如果您在购物中有什么需求，我店任何员工都将为您提供满意的服务。

衷心的祝愿您在XX店购物愉快！ 二、收银高峰： 正在等待结帐的顾客您辛苦了，此时正值我店消费高峰期，请您耐心等待结帐，我店全体员工将全力为您提供高效、快捷的服务。忠心的祝愿您在XX店购物愉快！ 正在收银线工作的同事们，你们辛苦了。

请各位同事在为顾客服务的同时不要忘记三米微笑、唱收唱付，让我们共同为顾客提供优质满意的服务，谢谢！ 三、店内促销： 亲爱的顾客朋友，我店每日为您精心准备优质、新鲜的商品，XX柜组现正举行特价促销，XXX原价XX元，现特价XX元。

欢迎您前往选购，忠心的祝愿您在XX店购物愉快。

四、温馨提示类： 亲爱的顾客朋友，现在店外下起了毛毛细雨（或雪花分飞），我店全体员工提示您，请您在上下扶梯（或楼梯）时注意安全，以免滑倒。我店XX柜组为您准备了各品牌雨伞，以备您不时之需，欢迎您前往选购（或我店客服中心为您准备了爱心伞，欢迎顾客朋友前往领用；如下雪--店外天气寒冷，我店全体员工提醒您外出时注意添加衣物）忠心的祝愿您在XX店购物愉快！ 五、每日开业前及每日开业后的第一时间： 亲爱的各位同仁，我们马上就要营业了，请您检查区域内的商品都陈列丰满了吗？价签、POP都已悬挂整齐了吗？工衣、工牌都穿戴整齐了吗？让我们以饱满的热情、周到的服务，愉快的迎接每一位顾客的到来。

敬爱的顾客朋友，欢迎您光临XX店，您是今日首批光临我店的顾客，我店店长及全体员工对您的到来表示由衷的感谢，感谢您一如既往的支持我店，如果您在我店有什么需求，我店任何员工都将为您提供优质、满意的服务，如果您对我们的服务有什么意见或建议，欢迎到客服中心留言台登记留言。忠心的祝愿您在XX店购物愉快！ 每日闭店前15分钟、10分钟、5分钟、0分钟： 亲爱的顾客朋友，现在是北京时间XX点XX分，距我店闭店时间还有15(10、5)分钟，请您抓紧时间选购商品，并到就近的收银台结算，忠心的祝愿您在XX店购物愉快。

敬爱的顾客朋友，现在是北京时间XX点XX分，请您抓紧时间选购商品并到就近的收银台结算，感谢您光临XX店，我店全体员工提醒您，在您回家的路上注意安全，祝您晚安。 亲爱的各位同仁，大家辛苦了，感谢大家一天的辛勤劳作。

请各部门同事关闭水、电源，迅速清理孤儿品，收银员请关闭POS机、切断电源，在回家的路上请您注意安全，祝您晚安。

4.我是超市的一名理货员以服务技能为主的演讲稿

很荣幸成为n超市一名普通理货员，在平凡的岗位上，重复着简单的工作，辛勤忙碌，做应该做的事，爱岗敬业，有主人翁的思想，使n超市成为一流的超市，一流的服务，有一流的员工，这就是服务行业。

服务对n超市的员工来说，体现在面对顾客的每一个细节，为顾客提购物篮，帮助顾客找要找的商品，搬货、送货（n超市不比心连心，步步高，直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干，不好搬，也不知怎样才能到大门口，至少可以主动帮忙用车带到大门口，再把车带进来，顾客就很满意了，总是谢个不停，还说这里服务好，以后都到这里买东西）能留住老顾客迎来新顾客，将n超市以诚信，文化为重点服务理念，爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对顾客要对待自己的亲人一样温暖，顾客是上帝，每个员工都要把自身的工作做好，关注细节，要有铁的纪律，从小事做起。

1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。

2.每天上班问对班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有记录，检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。

3.服从上级领导的安排，互帮互助，做好每次盘底工作。

4.每星期三，每月五号卫生大检查，搞好排面、货物、货架的卫生，经常清理，保持货品卫生。

5.食品的工作比较琐碎，对食品的员工来说，熟知每种商品的价格和特点，特别是要查商品的保质期、日期，萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班，不能留有过期商品，破损商品在卖场。经常检查，有些未过期，温度高，或密封不太好，也有发霉熔掉的商品，也要及时下柜退货。

6.每星期四下班市调，整理好，星期五上交领班。

7.，把萍乡缺货的每天叫货，每星期日上午把南昌缺货的都写上来，交给领班统一叫货。

8.坚守岗位，做好防盗，防偷吃的工作；有顾客吸烟，及时阻止，学好消防常识，跟防损相互配合。

9.做好验货，退货工作，数字、日期、破损等把关，有入库的要入库，上货的及时上货，掌握好自己所管辖商品的库存。

10.做好每期快讯的发放工作，每期的销售工作，每星期一次的拾孤工作，有速冻食品，冰箱内食品，夏天易坏、易变质商品及时归位。

要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些，要多看，多听，多想，多问多学，多写，学无止境，边做边学，向好的学习，看齐，有一流的员工，才有一流的服务，更有一流的超市，在这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空，让我们一起努力吧！

总之，让我们共同努力，同n超市一起成长，满腔热情，有主人翁思想，仔细负责，将顾客视为上帝，以百货大楼先进的核心理念作指引，在部门领导带领下，将不断跨越优质服务的新台阶，人人争当优秀员工，企业才能做强做大。

5.我爱超市的演讲稿

尊敬的各位领导：

踏着春天的脚步，我们超市又迎来了充满希望的一年，作为xxxx的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫XXX，现年xx岁，现在担任xx一职，我竟聘的职位是xx主管助理。

一、我的个人情况

我毕业于xx专业，今年岁，我和xx共成长，我自从年月日进入###商场超市部以来，通过在工作中不断的学习，使我对连锁经营模式有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

竞聘主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。

一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平，在超市收银台工作的五年时间里，能做到理论联系实际，熟悉了收银系统的操作和维护，了解了门店的工作流程及营运模式。

四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

三、对竞聘岗位的认识（你竞争什么职位就写什么的）

四、竞聘成功后的工作设想

首先，作为主管助理，必须了解店长及主管的主要工作思路和目标，我理想概括为20个字，即“搞好服务、内强素质，外树形象，开拓发展，自强不息”。

一是认真贯彻执行商场的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断提高自己的综合素质、创新能力，用诚挚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好各项工作

二是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。

三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作积极性。

四是摆正位置，做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有，收集各种信息供主管参考，向主管提供各种建议和主张，帮助主管顺利作出决策；其次，要有统筹兼顾的思想，当好门店里的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外登陆文秘知音网wm338.com查看更多文章务活动时，自己要坚守内部事务，当主管转向内部事务时，自己则承担对处的交涉，弥补主管所不能的面面俱到，当主管因工作需要回避时，自己能够承担重担

五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想，同时，把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容，让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。

六是加强对收银员的管理工作台和监督，组织商品进出库验收、录入的相关单据，确保门店商品进出的规范化、制度化管理。

七是做好员工的工作安排、指导和考核，切实执行公司每期DM及店内的各项促销活动，充分做好宣传及布置的工作；认真做好大宗、集团购买的接待工作，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

尊敬的公司领导，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果公司委以我主管助理的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。

6.急求演讲稿为顾客而改变超市的

顾客在我心中 我们常说，顾客就是上帝。

也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些，其实，顾客是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼，都能赢得顾客的信赖。

面对日益激烈的市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的顾客群体，服务质量的重要性已经成为行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战场。

如何吸引顾客，留住顾客，培养顾客的忠诚度，是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。 当年轮转动到了一个新的起点，当时代又向前迈进了一步的时候，我们突然发现超市遍地都是。

社会变了，市场变了，用户的选择也变的多样化了。如何让顾客在众多选择面前垂青我们圣凯？如何击败竞争对手赢得顾客？答案很简单：从细节做起。

细节对于企业何以如此重要？就是因为面对激烈的市场竞争，细节产生差异，差异创造优势。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现出个性化、人性化、差别化，来创造超市的品牌。

最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。企业的经营首先是顾客的经营，体会顾客感受，用心服务于顾客。

想顾客之所想，急顾客之所急，用真诚、耐心和细节提升顾客价值。“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。

整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容都能够带给顾客良好的感受，进而产生顾客的信赖和认同。 让每一位顾客高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

顾客为我们送来生意，我们要为顾客送去满意！在这一过程中，我们就成了顾客与公司连接的纽带。 我们主动与顾客沟通，倾听着来自顾客的声音。

细心理解顾客为何而来，善于发现顾客真实需要，尽力提供顾客满意服务，持续保持良好服务形象。于是好的服务就成为了超市的一道靓丽的风景线，把我们和顾客紧密的联系在了一起，用我们的精心设计，换取顾客的满意与信赖。

如今我越来越感受到顾客需要我们，我们更离不开顾客。顾客就是上帝，顾客的理由总是对的，顾客在我心中！一切为了顾客，因为顾客就是我们的衣食父母。

顾客的满意度提高了，企业的发展就有了可靠的保证，我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。 耕地靠牛，点灯靠油。

没有了顾客，我们超市将是无源之水、无本之木。 “顾客永远是对的”已成为我们自觉的行为准则。

全面优质服务对每一位人员而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。 在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用顾客的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象。

牛皮不是吹出来的，泰山也不是堆出来的，我们的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应该坚持科学严谨的态度，设身处地的为顾客着想，力争达到一个最佳的平衡点。

如果遇到甲方提出的违背规范及原则的要求应耐心解释，并予以拒绝。坚决不能对顾客提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟顾客发生争吵，使性子。

我们一定要处理好顾客的投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，严格按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。

给顾客一个满意的答复。这些做法都体现出了我们圣凯的企业文化精神，体现出我们的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

责任是生命的价值，荣誉是生命的意义，企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。 成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。

新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们必须心怀使命、锐意进取、不断向前，推行优质服务，实行岗位责任制，开展大顾客VIP服务，贯彻执行服务领先的战略，实现零投诉、零事故。只有淡季的思想、没有淡季的市场，我们不能做到尽善尽美，但要做到尽职尽责。

面对今天激烈的市场竞争，我们会拭目以待，已经到了冲刺的时刻，全力以赴，留住每一位顾客，争取完成各项任务指标，为超市写下光辉的一页。

7.谁给个关于超市运行发展的演讲稿吗```

超市店长助理的竟聘演讲稿 各位领导、各位同事： 我叫xxx，现年19岁，现在担任金桂路店收银课长一职，今天我来竟聘的职位是店长助理。

当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大……欲查看更多精品文章请访问〖文秘知音网〗，天下文秘人员共同的天地尽在文秘知音。

8.争做文明好少年我为创城增光彩演讲稿2分钟350字

尊敬的老师、亲爱的同学们：

你们好！今天我演讲的题目是《争做文明少年》。

中国是一个文明古国，素有文明礼仪之邦的美称。讲文明、讲礼仪、讲卫生是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我们要争做文明少年，为祖国建设做出贡献。

那我们身为21世纪新少年，又该怎么做呢？

大家还记得中央电视台的一个公益广告吗？有一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子捡篮球，一边捡垃圾，还帮老人推车，跑了一路，好事做了一路，快乐了别人的同时也快乐了自己。

我们要从点点滴滴做起，从身边的小事做起，养成讲文明，讲礼貌、讲公德的习惯。在学校里，做到不说脏话、粗话，不打架骂人。见了老师主动问好，主动帮助弱小同学，团结友爱。爱护环境卫生，不乱扔纸屑、果皮，塑料袋。不攀折、践踏花草树木，不随地吐痰。在家里，尊敬父母，孝敬老人。在公共场所，爱护公共设施，爱护公共卫生。乘车，主动给老弱病残让座。

那你们爱看新闻吗？在讲公德时，有些人翻栏杆，有些人乱倒垃圾，有些人在公园乱扔果皮，看到多不卫生呀！还有时候，街上公演电影，人们都围在一起观看。一边观看，一边吃东西。可是到了第二天，那个地方就会有满地的果皮，就像一个垃圾场，一片肮脏。当我看到这则新闻的时候，我不为为那些人们的行为感到无奈，感到可惜。人们之所以会随地丢垃圾，是因为人们心里没有文明。如果人们心中充满文明，那他们一定知道：乱丢垃圾会破坏我们的环境，相必他们也不会那样做了吧！如果每个人都不乱扔垃圾，那地上还会有废纸，还会有果皮吗？

所以，我们作为新世纪的少年，更不能随手乱扔，要讲文明、讲卫生，因为我们是中国人，是祖国新一代的建设者，所以我们更要树立中国人的形象e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb931333361303038。

同学们，行动起来吧！让我们积极投身到创建美好家园的活动中吧，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起，拣起一片废纸、拾起一个塑料袋，让我们的家园净起来，让我们的家园亮起来。同学们，努力吧，争做文明少年！