1.售后服务承诺书怎么写

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原发布者：虞窝窝

售后服务承诺书 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。2、质量保证期产品质保期限为一年，**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投e5a48de588b6e799bee5baa631333433623736入使用之前，对安装人员、管理人员

2.体育用品售后服务承诺书怎么写啊

我公司有着一支经过严格技术培训，具有专业经验和素质的售后服务队伍，所以我们具备完善的一整套安装服务体系。

我公司始终贯彻“服务是企业产品的延伸”的现代营销理念，在经营中坚持为各个阶层的客户提供“全方位、周到、专业”的售后服务。为此，我们郑重承诺：售后服务包括：技术培训、技术咨询、维修服务和用户跟踪等服务项目。我们承诺提供的产品质量检测、设备免费售后服务内容为：

1、根据购买人指定的地点提供免费送货、安装、调试服务；

2、质量保证期为设备验收之日起一年，终身有偿维修，自双方代表在验收单上签字之日起计算；

3、保修：所购产品若发生故障，我公司在8小时内响应，2个工作日内修复；进口器材因个别配件无到货或特殊情况除外；

4、现场技术支持和维护：使用期内，对于不能电话（邮件或传真）解决的复杂问题，到现场进行技术支持服务；

5、维护期以优惠的价格提供零配件（不收人工费等费用）；

6、定期巡检，设备安装，调试后，定期我们派专业工程师对设备进行巡检；

7、为购买人免费提供设备操作使用及维护的培训服务。

3.产品售后服务的承诺有哪些呢

1.在产品保修期之内，经供需双方配合，保证提供需方所需的备品备件。

2.供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。

3.设备正常运行后，供方承诺24个月的质量保证期，（需方使用设备寿命期内的维护保养），当需方需要时，保证在接到 通知后的二十四至四十八小时内，派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。

方法正常操作运行时，质量造成的损坏由供 方负责免费修理，更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。

4.若用户需要，可为用户培训操作。维修，产品检测维护人员我公司提供免费培训。

4.办公文具售后承诺书怎么写啊

我也是做办公文具这块的 有什么可以多多交流。

以下这些是我长期总结的一点小心得。

这几点主要是避免与合作单位日后发生一些不愉快的东西。。。

售后服务承诺

(1) 产品如果有质量问题，退换货条款如下

 如生产厂家无特殊说明不能退换的，同时产品在厂家规定的保质期内的产品，甲方可以退换货，乙方应积极完成退换事宜；

 如厂家声明不能退换的、同时在保修期内的产品，乙方应负责产品的维修服务

 如果是食品等有保质期的产品，如离失效期天数剩不足1/3的时间不可以退换

(2)如果产品无质量问题，甲方由于其他原因需要退还，退换货条款如下：

 厂家无特殊说明不能退换货、产品的包装完好不影响销售、同时收货时间不超过十个工作日，可以退换货。

 以下商品不在退换货之列：

 商品或商品的包装在送达时完好，但在客户处被损坏、沾染污渍或有损伤；

 已经使用过的；

 食品饮料类；

 有保质期的，在要求退货之日到保质期结束之间剩余天数不足1/3的；

 专门为甲方采购的产品。

 已经和甲方签了不能退换协议的商品

(4) 如满足以上条款，乙方在收到退换货要求后的两天之内，无条件为客户办理退换货手续。

5.标书中的质量保证及售后服务承诺怎么写

货物质量保证及售后服务承诺书 （说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时提供生产厂家售后服务承诺书。

承诺书包括以下内容（包括但不限于），竞标人可自行设计格式填写。） ： 非常荣幸能参加贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺： 一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案 二、付款方式承诺 三、其他优惠条件 四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项 竞标人名称（加盖单位公章）： 法定代表人或委托代理人签名： 竞标日期：。

6.服务承诺书怎么写

承诺书范本

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承诺书

认证机构获得批准后从事认证活动承担风险及民事责任的

承 诺 书

为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立认证机构的良好形象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防范执业风险和避免责任，我们谨向社会公开承诺：

一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确；

二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定；

三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务；严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》；

四、保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务，保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。

五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材料；

六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动，不给不符合条件的产品和服务提供认证业务；

七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力；

八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业；

九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系；制定有效的认证实施程序，严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。

十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度；

十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物；

十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助；不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动；

十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。

十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。

我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。

承诺单位（盖章）

法定代表人：

年 月 日

7.医疗器械投标时售后服务承诺书怎么写

货物质量保证及售后服务承诺书

（说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时提供生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下内容（包括但不限于），竞标人可自行设计格式填写。）

:

非常荣幸能参加贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺：

一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案

二、付款方式承诺 三、其他优惠条件

四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项

竞标人名称（加盖单位公章）：

法定代表人或委托代理人签名：

竞标日期：

8.百货商场的售后服务承诺

为维护广大消费者的合法权益，及时有效地处理消费者的投诉。本商场特承诺如下：

一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》；

二、实行明码标价，不蒙骗消费者；

三、不出售假冒伪劣商品，如商场出售的商品属假冒伪劣商品，请不要购买，请积极检举；

四、出现投诉及时解决，做到投诉不出店；

五、顾客至上，有问必答，微笑服务，使消费者买得称心。

售后服务电话：

举报投放电话：

对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序，接受消费争议仲裁中心仲裁。