1.保证交货期的承诺书怎么写呢

供应商按质按量准时交货保证书

为了更好的服务于客户加强国际市场的竟争力达到双赢之目的我司要求供应商务必做到按质、按量、准时交货承诺给我司的品质和交期须说到做到。

为此对供应商交货要求如下

1、所有供应商接到我公司订单时务必按交期备料生产按要求的交货期交货如果有交货排程的按交货排程的时间和数量交货同时签回订单

2、如接到订单时交期达不成的需及时提出并书面回复可达成的交期经双方协商认可并签回订单按确认的时间及数量交货如没有签回视其默认订单交期

3、供应商一经承诺的L/T时间、产能、交期务必依承诺按质、按量、准时交货如在生产过程中有任何问题必须提前两天提出并经采购部认可后可按新的交期及数量交货

4、如果未按我公司的材质要求如塑胶、五金的原材料、图纸要求或品质要求交货的导致品质异常而引起的生产选别费用、停工待料工时、客户验退货重工、延期被迫造成的空运费、客户取消订单以及其它引起的连带损失均由供应商承担我司将统计所产生的e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333332643838损失金额以书面形式交供应商签回后交财务在当月货款中扣除

5、如果未能按排程的时间和数量交货或未按订单交期及数量交货且没有事先提出其异常并经采购部接受者造成的停工待料工时、延期被造成的空运费及相关的其它损失均由供应商承担我司将统计所产生的损失金额以书面形式交供应商签回后交会计部在当月货款中扣除

6、a. 停工待料工时的计算方法生产线条数X每条生产线的人数X停线时间 小时X每小时 时工价25元/小时扣款金额 b. 品质异常生产选别费用计算方法生产线条数X每生产线的人数X选别时间小时X每小时工价25元/小时扣款金额 c. 空运费按航空公司的挂牌价X出货数量扣款金额 d. 导致客人取消订单的订单数量X产品售价X 1.13退税13扣款金额. e. 品质异常引起客人验退重工的生产线条数X每条生产人数X重工时间小时X每小时 工价25元/小时另外加上重工时所产生废价值

金额扣款金额如因此引起的空运费或客户罚款需一并计入扣款金额

7、以上即日起严格执行。

2.申通快递的服务承诺

1.物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。

2.下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。

3.17:00前下的订单（冬季在东北限于14:00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

4.申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。

5.各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。

6.业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。

7.客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系，了解当地申通电话可到申通网站查询。

8.申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上，但承担由此可能带来的遗失风险。

9.我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无帮助检视内件情况的义务。如有异常状态，可拒绝收货并要求退回（但必须注明原因并签名），退回费用由申通公司承担（但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担，参见包装要求1）。

10.申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）

3.天猫的延迟发货规则与违背发货时间承诺是一个规则吗

天猫的延迟发货规则与违背发货时间承诺是一一个规则。

天猫未按约定时间发货，在买家未选择小二介入前，和买家沟通好主动赔付的，不会扣分，但如果在小二介入后，判定“违背发货时间承诺”投诉成立，会扣分且需要赔偿违约金。 卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元； 买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分； 买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

1、除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）； 2、买家付款后，卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）； 3、买家付款后，卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的； 4、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的； 滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。 淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等），对上述行为的规定符合特定情形的，从其规定；除上述列举的行为外，淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）中认为构成违背承诺行为的，从其规定。

扩展资料： 存在以下情形的，天猫不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确定： 1、滥用延迟发货规则发起赔付申请的； 2、非基于生活消费所需购买发起的赔付申请； 3、经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现，商品本身或信息涉嫌违法违规的，为保障消费者权益，天猫要求商家立即停止发货的； 4、因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致无法按照约定时间发货且向天猫报备并经天猫评估后予以准许的。 参考资料来源： 天猫商家-天猫规则。