1.客户承诺书范本

其实，任何范本都有局限性，与实际多少有些脱离。

客户是上帝，对客户的承诺书一般应该注意这么几个方面：

1、质量保证，应该符合有关质量法的要求；

2、时间保证，需在指定的时间内按时送到客户手中；

3、售后服务，及时提供后续技术支持，帮助解决技术上的疑难疑惑和退换货等，当然也可以通过这个方法增进双方感情和友谊，更加利于今后的长期协作；

4、价格变动的条件，当几个商定的条件出现时，双方友好协商，达到市场上的双赢。

不知是否能够解决你的疑虑。

2.公司售后服务承诺书怎么写

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原发布者：虞窝窝

售后服务承诺书 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。2、质量保证期产品质保期限为一年，**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433623736员

3.服务承诺书怎么写

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原发布者：heweili517

服务承诺一、若我公司中标，我公司承诺如下：1、人员到位承诺监理过程中，拟派项目总监理工程师、监理工程师等参与质保安保备案人员不经建设方和上级主管部门同意，不得随意更换。因不可抗力需要更换监理人员的，更换人员执业资格不低于被更换人员。建设方和上级主管部门检查发现不合格的监理人员，监理方应根据建设单位的要求予以更换，更换人员执业资格不低于被更换人员。承诺现场安排各专业监理人员均有人食宿在工地，以保证24小时都有监理人员长驻监理，保障严格执行旁站监理制度，确保现场只要有施工，就有监理人员旁站监理。投标文件的拟投入人员证件（注册监理工程师证）保证一经中标及时由招标办保管至合同履行完毕后再由委托人返还承包人；承包人在合同履行完毕前不得以任何理由违反该条款。2、依据业主要求，我公司免费提供对设计图纸进行全面审查，并提出书面审核意见和建议。3、依据业主对设计方案、设计选型、概（预）算分析、招投标等工作需要，免费提供专家咨询。4、工程实施阶段业主遇到重大疑难及突发事件问题，我公司免费提供各专业的技术咨询和处理措施。2、公司其他服务承诺（1）对工程质量的监理服务承诺①认真审查施工组织设计、专项施工方案和技术措施，对达不到质量标准的施工工艺、方法、操作和措施，书面通知修改；②设立专职见证取样监理人员，对进场所有材料、构配件实施见证取样检验，未经监理见证的，一律不准使用于工程；③工程隐蔽，砼浇筑期间，保证24小时

4.思八达集团的服务项目

第一类：

原创研讨会。思八达禀承原创性原则，经十余年的锤炼，已成功推出备受学员欢迎的智慧系列品牌研讨会（《运营智慧》、《影响智慧》、《宗教智慧》、《领袖演说智慧》、《三弦智慧》、《智慧系统工程》、《禅智慧》等），并根据市场需求，与时俱进，不断研发和推出新产品。

第二类：

服务平台。思八达整合优势资源，搭建服务平台，对老板提供健康的生活方式，对中小民营企业提供独有的商业资源。

第三类：

文化传播。思八达还通过图书、音像、杂志、在线社区等多种形式传播商业智慧，服务客户。

5.客户保护协议书

客户保护协议书 甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 客户： （以下简称客户） 甲乙双方本着“平等、自愿、诚实、信任”的原则，结成“互惠互利，共同发展”的合作关系，现达成如下协议： 1. 甲方提供客户名称和地址给乙方。

. 2. 在没有甲方事先书面同意的情况下，乙方不得直接或间接与客户联系，不得直接或间接跟客讨论或协商任何商业事宜。 3. 在没有甲方事先书面同意的情况下，乙方不得将客户信息用于任何其他商业活动，不得将客户信息透露给任何第三方。

4. 本协议自双方签字、盖章后即生效，有效期为五年。 5. 本协议到期后双方如无异议，自动延续五年。

6. 修改和/或补充本协议须甲乙双方书面同意。 7. 因本协议引起或发生或与本协议有关的任何争议，由双方友好协商解决，解决不成的，任何一方有权向甲方公司注册地的法院起诉。

8. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。 甲方： 乙方： （签字盖章）： （签字盖章）： 日期：2015年 月 日 日期：2015年 月 日。

6.求助写售后服务承诺书,要求如下

产品售后服务承诺书

XXXXXXXXXXXXX公司本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司服务宗旨：高效、负责、解惑

我公司服务目标：只为客户服务

XXXXXXXXXXXXXXX公司

代表人：XXXXXXX

2013年X月X日

你自己修改下！

7.我向客户传达了业务部门对客户的承诺,但是最后这个承诺没有实现,

可以，但是要做好以下功课：1. 了解自己的公司和产品，充分知道产品的优劣势及市场上竞争对手的产品。

知己知彼，百战不殆。2. 锻炼良好的个人素质和心态。

这点很难，因为业务员最初都是在99.99%的拒绝中度过的，所以可以多看些这方面的书籍。3. 让自己的知识面扩展。

知识面广的话有助于你更容易和陌生人打开一个话题4.少说多问。销售不在于你如何把自己的产品说的如何好，而是首先要明白客户的需求点在哪里。

因此，好的销售应当多问，从客户角度考虑产品需求，再向客户推销自己的产品。5. 平和的心态。

销售不是一锤子或者一次沟通就能实现的，因此不能急功近利。当然这也分产品啦。

6. 充分做好面对客户的准备。无论你是直接销售还是电话销售，建议准备一个“破冰路线图”，也就是说想想你要跟客户说什么，如果客户说"NO"的时候，您又该采用什么样的话术来最终实现自己的目的。

7. 寻找对的客户。做业务要很聪明的知道客户在哪里？什么样的客户是你最需要出击的客户。

所以可以从公司前辈那边了解下找客户的渠道。