工作票管理总结

1.工作票制度的作用和意义

工作票制度的作用：保证电力系统安全生产的根本制度，是电力运行管理中一项防止误操作的有效安全措施。

工作票制度的意义：主要是明确工作中的职责和评估危险作业时可能发生的问题点后采取必要的措施避免事故发生。工作票制度应用领域：通常火力发电厂在热力和机械设备上工作，应填用工作票、工作任务单或事故应急抢修单，其方式有下列四种： 1、填用发电厂热力机械工作票。

2、填用发电厂热控工作票。 3、填用发电厂工作任务单。

4、填用发电厂事故应急抢修单。扩展资料：两票：工作票、操作票；三制：交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制。

一般用于水电站、火力发电厂、变电站工作的制度，《电业安全工作规程》热力和机械部分也有此内容的规定。 “两票三制”包含着企业对安全生产科学管理的使命感，也包含着员工对安全生产居安思危的责任感，它是企业安全生产最根本的保障。

在一个成熟的企业中，安全应该是重中之重，因为安全本身就是效益的理念，就是企业管理的核心，所以安全就是效益。 “两票三制”是电业安全生产保证体系中最基本的制度之一，是我国电力行业多年运行实践中总结出来的经验，对任何人为责任事故的分析，均可以在其“两票三制”的执行问题上找到原因。

参考资料：百度百科-两票三制。

2.售票员工作总结

本人***自2007年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前曾先后在北京以及武汉从事相关工作。正是因此，我对前台的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识，一直以来，我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来进行工作安排的，无论什么时候，我都努力完成预期的目标和预定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服务态度！

在职期间，公司的每一项新指标、新政策的出台，我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务，将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一，为此，我曾得到大会表扬，还获得过定房奖励，而且，我的保险的单量也不在下风。当然，这些并不是我一个人努力的结果，而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，对于上级交代的任务我都尽力的完成.，如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是避免类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，我深知，一个人永远和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。

在此期间，我也深刻的认识到自己很多的不足之处，其中在提交定单上我的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意。对于这些问题，我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满意，叫好，让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！

针对自己的不足之处，我先初步拟订了如下计划：

1.认真总结提交时的注意事项，如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。

2.要谨记送保险不参加积分等等。

3.做到新进客户要维护资料，陌生客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动，在保证公司利益的前提下，切实的给客户最大的方便。

4.注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。

5.注意特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。

为了提醒自己，我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！

经过分析，我发现我的问题主要就是不认真，马虎大意，缺乏谨慎态度，对此光有认识还不够，在将来的工作中我会努力的做给大家看，尽量做到少错，不错，请大家给于监督！

以上报告请领导同志们批评指正，感激不尽！！！

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3.工作票中工作许可人的安全责任是什么

工作许可人的安全责任： 1、负责审查工作票所列安全措施是否正确、完备，是否符合现场条件。

2、工作现场布置的安全措施是否完善，必要时予以补充。 3、负责检查检修设备有无突然来电的危险。

4、对工作票所列内容即使发生很小疑问，也应向工作票签发人询问清楚，必要时应要求作详细补充。扩展资料：工作负责人的安全责任是： 1、正确的、安全的组织工作。

2、结合实际进行安全思想教育。 3、督促、监护工作人员遵守安全规程。

4、负责检查工作票所列安全措施是否正确完备和值班员所做的安全措施是否符合现场实际条件。 5、工作前对工作人员交待安全事项。

6、工作人员变动是否合适。参考资料：工作票许可人-百度百科。

4.这样做工作票制度

工作票制度

第三十三条下列工作应填写工作票或按命令执行：

1.部分或全部停电工作；

2.设备虽不需要求停电，但靠近带电设备需作遮栏，其它安全技术组织措施和需指出注意事项。事故紧急抢修设备，可以不填写工作票，但安全技术组织措施应满足安全工作要求，并有监护人。

第三十四条工作票由检修工作负责人用钢笔或原珠笔填写清楚，一式两份，一份交工作负责人，一份由值班员保存。

第三十五条工作票由主管技术员或动力部门主管负责人签发。

第三十六条工作票中有关人员应负的责任：

1.工作票签发人：工作负责人是否合适，工作的必要性，应作的安全技术措施和安全组织措施是否正确完备。

2.工作负责人（监护人）：正确安全地组织工作，结合实际进行安全思想教育，督促、监护工作人员遵守安全规程；检查工作票所载安全措施是否正确完备和值班员已做的安全措施是否符合现场实际条件；工作前对工作人员交待安全事项。

3.工作许可人（值班员）：负责审查工作票所列安全措施是否正确完备；工作现场布置的安全措施是否完善；检查停电设备有无突然来电的危险；对工作票中所列的内容发生疑问必须向工作票签发人询问清楚，必要时要求作详细补充。

4.工作班中的成员：相互关心，相互监督，严格按安全规程进行工作。

5.工作票签发人,工作负责人,工作许可人分别应对哪些事项负责

工作票签发人应对下列事项负责：（1）工作是否必须和可能。

（2）工作票上所填写的安全措施是否安全地进行。（3）经常到现场检查工作是否安全地进行。

工作负责人应对下列事项负责：（1）正确安全地组织工作。（2）对工作人员给予必要指导。

（3）随时检查工作人员在工作过程中是否遵守安全工作规程和安全措施。工作许可证人（值长、运行班长或指定的值班人员）应对下列事项负责：（1）检修设备与运行设备确已隔断。

（2）安全措施确已完善和正确地执行。（3）对工作负责人正确说明哪些设备有压力、高温和有爆炸危险等。

扩展资料：工作票的执行 ①、工作班组在作业前要整齐列队，清点人数由工作负责人宣读工作票；严肃、认真、详细地交待工作任务、安全措施及注意事项。每个成员都必须集中精神，认真听取。

交待后，工作负责人或安全员要向一部分成员提问，以引起注意，达到每个成员确实了解清楚。 ②、工作负责人在作业过程中要始终在现场，必须做到不间断的监护督促全班人员认真执行工作票上的各项安全措施，保证作业安全。

③、凡临近带电设备作业时，严格按规定签发工作票，并有熟悉电气设备的人员在现场进行监护（特别是建筑工、油漆工、大集体工人等到变电所作业时要切实地做好监护）。 ④、检修人员凡在检修中动过的设备在检修完工后，必须恢复原来状态并主动向值班人员详细交待，在送电前运行人员要做到详细检查。

⑤、执行变电第一种工作票：当工作全部完毕，人员撤离工作地点，经工作负责人和工作许可人双方到现场交待、验收，并在工作票上签字后即为工作终结。工作负责人可以带领全班人员撤离工作现场。

地线拆除必须认真填写在工作票中，必要时当时不能拆除的接地线要注明原因。参考资料：百度百科-工作票。

6.工作票怎么写

工作票由发布工作命令的人员填写，一式二份。一般在开工前一天交到运行值班处，并通知施工负责人。

一个工作班在同一时间内，只能布置一项工作任务，发给一张工作票。工作范围以一个电气连接部分为限。电气连接部分是指接向汇流母线，并安装在某一配电装置室、开关场地、变压器室范围内，连接在同一电气回路中设备的总称。包括断路器、隔离开关、电压互感器和电流互感器等。若几项任务需要交给同一工作班执行时，为防止将工作的时间、地点和安全措施搞错而造成事故，只能先布置其中的一个任务，发给工作负责人一张工作票。待任务完成将工作票收回后，再布置第二个任务和发给第二张工作票。值班人员要接到工作票后，要审查工作票上所提出的安全措施是否完备。发现有错误或疑问时，应向签发人提出。施工负责人在接受工作任务后，应组织有关人员研究所提出的任务和安全措施并按照任务要求在开工前作好必要的准备工作。

①、第一种工作票填写的几项具体要求。

A、工作许可人填写安全措施，不准写“同左”的字样。

B、应装设的地线，要写明装设的确实地点，已装设的地线要写明确实地点和地线编号。

C、工作地点保留带电部分，要写明工作邻近地点有触电危险的具体带电部位和带电设备名称并悬挂警告牌。

②、在开工前，工作许可人必须按工作票“许可开始工作的命令”栏内的要求把许可的时间，许可人及通知方式等认真地填写清楚，工作终结后，工作负责人必须按“工作终结的报告”栏内规定的内容，逐项认真填写，严格履行工作票终结手续。

③、工作票的填写内容，必须符合部颁安全工作规程的规定，工作票由所统一编号，按顺序使用。填写上要做到字迹工整、清楚、正确。如有个别错、漏字，需要修改时，必须保持清晰并在该处盖章。执行后的工作票要妥善保管，至少保存三个月，以备检查。

7.工作许可人如何对工作票进行工作终结

(1)工作完成后，工作负责人应全面检查并组织清理施工现场，确认无问题时带领工作人员撤离现场。

（2）工作负责人持工作票会同工作许可人共同到现场检查验收，确认无误后，办理终结手续。（3）工作许可人在一式西份的工作票上记录终结时间，双方签名后盖上“已终结”印章，双方各留一份。

（4）设备系统变更后/工作负责人应将检修情况、设备变动情况以及运行人员应注意的事项向运行人员进行交待，否则应在备注栏注明“无”。（5）办理工作票终结手续时，许可人应向工作负责人询问消缺情况，并在有关记录中做好记录，如工作负责人不作检修后交待，可拒绝办理工作票终结手续。

8.工作票工作班成员的安全职责

工作票中所列人员各自负有的重要的安全责任如下：

(1)工作票签发人的安全责任。 1）审查工作的必要性，对安全工作进行“宏观”把握。 2）根据工作安全要求，保证使工作票上所填安全措施正确完备。 3）确定工作人员数量和合适的工作负责人，对他们的精神状态、情绪是否良好谨慎把握。（2）工作负责人的安全责任。工作负责人是现场安全作业的管理人，具体地进行工作组织，实施检修方案，对工作和全体人员的安全负责。因而，他所做的一切都应从实际出发，强调以下内容。 1）工作负责人应认真负责地检查票上的安全措施，工作现场布置的安全措施是否正确完备，与实际条件相符。 2）工作之前应详细地向工作班成员交待清楚安全事项，特别是应提醒现场周围设备的带电部位，可能误登、误接近的设备。 3）根据现场实际，制订可靠的保证工作顺利完成的方案和解决重点问题的对策。 4）结合现场情况，进行安全思想教育，督促工作人员遵守《安规》，注意做好监护工作。（3）工作许可人的安全责任。 1）据工作票内容对工作安全进行审查，保证票载安全措施和工作现场布置的安全措施正确完善，符合实际条件。 2）对停电检修设备仔细检查，防止一切可能使该设备带电的危险，切实证明工作现场安全。 3）对查验安全措施中发现的问题予以澄清，必要时向工作票签发人提出，要求作安全事项方面的补充。（4）值长的安全责任。站在工作许可人的角度对检修工作安全措施是完备和工作必要性、检修工期是否正确等工作票情况作进一步审查，以防造成盲目检修、错误检修以及用不合格的工作票进行工作。