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    1.关于客户服务演讲稿

    话务员对于大多数人来说,只是简单的传话筒,在我未接触这个职业之前,我也是这种想法,但当我真正做了这份工作时,对这三个字早有了更新,更深的认识。

    刚进电信公司工作时,一切都是新奇的,我对面里所有的事物都充满了好奇,看着老话务员们熟练的操作和对用户的对答如流,我羡慕不已,我以她们为我学习的榜样,开始努力学习各种业务和服务技巧,通过一段时间的学习和培训,经终于可以上机接听电话了,戴上耳机,坐在电脑前,我十分的激动,接到用户的电话,我回答的声音都有些发抖。 经过短暂的适应期,我可以独立接听用户的电话了,但这时我已经没有了刚进来时的激情和好奇,我们这里是24小时为用户提供服务的,所以我们上的都是轮班,这种轮班完全打乱了我的正常生活规律,有很多的话务员都因为吃饭不准时得了胃病,有很多有小孩的同事更是没有时间照顾家里了,当别人在吃饭时,我们是坐在电脑旁,当别人进入梦乡时,当别人过年过节全家团圆时,我们都是坐在电脑旁边为用户服务。

    我们的工作就是用语言为用户解答各种电信业务,我们面对形形色色的用户,每天都可以听到用户的建议,发泄,评论,表扬,每个用户申告的问题都不一样,情绪也都不一样,我们都要用专业的回答让客户满意而归,用户打进电话就需要我们话务员为他们解决问题,对于我们来说要解决用户的问题,就需要利用大量的业务时间去补充自己的业务,积累自己的专业知识,还要不断向有经验的同事学习各种服务技巧,提高自己的服务技巧。 话务员是一个重复,枯燥的工作,我要以用户服务为中心,用热忱的服务接待每一个用户。

    二: 日子过得真快,一眨眼的工夫,我在忙忙碌碌中不知不觉已平稳度过入职以来的第一个月,回首过去,展望未来,总结一个多月以来的经验教训,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。 俗话说:没有规矩不成方圆。

    毋庸置疑, 我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程。牢记好每一个规范用语。

    除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,在实践中不断完善自我。 接听迅速。

    在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己着想,迅速接听电话,为客户、为自己节省宝贵的时间。 礼貌用语。

    拿起电话的第一句应该是:“您好!”紧接着就必须报名自己的身份——“您好,某某公司,有什么可以帮助您吗?”当然与此同时最好通过客户资料,在通话中经常使用客户的姓氏尊称他。在与交谈时,可以及时稍微介绍新的业务。

    “请您稍等。”在电话接听中,尽量少用。

    因为对业务熟练掌握的话务员会熟练的回答客户的疑问,既为别人又为自己节省了时间,又能解决问题而令客户满意而归,从而提升公司在客户心目中的地位。

    2.关于客户服务演讲稿

    话务员对于大多数人来说,只是简单的传话筒,在我未接触这个职业之前,我也是这种想法,但当我真正做了这份工作时,对这三个字早有了更新,更深的认识。

    刚进电信公司工作时,一切都是新奇的,我对面里所有的事物都充满了好奇,看着老话务员们熟练的操作和对用户的对答如流,我羡慕不已,我以她们为我学习的榜样,开始努力学习各种业务和服务技巧,通过一段时间的学习和培训,经终于可以上机接听电话了,戴上耳机,坐在电脑前,我十分的激动,接到用户的电话,我回答的声音都有些发抖。

    经过短暂的适应期,我可以独立接听用户的电话了,但这时我已经没有了刚进来时的激情和好奇,我们这里是24小时为用户提供服务的,所以我们上的都是轮班,这种轮班完全打乱了我的正常生活规律,有很多的话务员都因为吃饭不准时得了胃病,有很多有小孩的同事更是没有时间照顾家里了,当别人在吃饭时,我们是坐在电脑旁,当别人进入梦乡时,当别人过年过节全家团圆时,我们都是坐在电脑旁边为用户服务。

    我们的工作就是用语言为用户解答各种电信业务,我们面对形形色色的用户,每天都可以听到用户的建议,发泄,评论,表扬,每个用户申告的问题都不一样,情绪也都不一样,我们都要用专业的回答让客户满意而归,用户打进电话就需要我们话务员为他们解决问题,对于我们来说要解决用户的问题,就需要利用大量的业务时间去补充自己的业务,积累自己的专业知识,还要不断向有经验的同事学习各种服务技巧,提高自己的服务技巧。

    话务员是一个重复,枯燥的工作,我要以用户服务为中心,用热忱的服务接待每一个用户。

    二:

    日子过得真快,一眨眼的工夫,我在忙忙碌碌中不知不觉已平稳度过入职以来的第一个月,回首过去,展望未来,总结一个多月以来的经验教训,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。

    俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑, 我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程。牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,在实践中不断完善自我。

    接听迅速。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己着想,迅速接听电话,为客户、为自己节省宝贵的时间。

    礼貌用语。拿起电话的第一句应该是:“您好!”紧接着就必须报名自己的身份——“您好,某某公司,有什么可以帮助您吗?”当然与此同时最好通过客户资料,在通话中经常使用客户的姓氏尊称他。在与交谈时,可以及时稍微介绍新的业务。

    “请您稍等。”在电话接听中,尽量少用。因为对业务熟练掌握的话务员会熟练的回答客户的疑问,既为别人又为自己节省了时间,又能解决问题而令客户满意而归,从而提升公司在客户心目中的地位。

    3.接待会议服务工作的通讯稿怎么写

    一、内容框架的安排 会议类的新闻通讯稿一般有固定的写作模式,基本框架如下: 第一段:时间+某领导参会+会议主题+听取汇报+传达精神+部署工作+那些领导在会(只要概括性的写一下,不必详细描述!) 第二段: 领导听取汇报后的要求(指出某些问题,要求整改之类的要求) 第三段:会议形成的决议、通过的文件、人事变动等 第四段:会议还研究了其他的一些(次要)事项二、配图要求、分段要求(职能部门专项会议配图要求) 原则上会议类新闻通讯稿件不会配图。

    如有必要,配上1张图片即可。但是如果是某职能部门专项会议,则要多配几张图片。

    在文章分段方面,如果没有特殊要求,严格按照4段来分段即可。三、字数要求(无特别要求) 基本上依据会议研究的事项来决定字数多少,字数一般从300开始,1000字为最高限制(编者个人意见)。

    具体情况要具体对待!四、审稿和发布平台的要求 审稿依旧交由分管领导审核后发布,发布文章的平台一般是当地新闻门户网站上(地区门户网站),某职能部门专项会议(如全县卫生工作会议)的新闻通讯稿,也可以由主办单位(如卫生局)发布在自己网站上。5五、发布时限的要求 会议类新闻通讯稿件一般要求具有及时性,如果不是碰到周末,原则上要求隔天发表。

    6六、其他注意事项 (1)会议类新闻通讯稿件一般不注明会议所在地。 (2)会议中最高领导是主角、主持会议领导等角色也要写好 (3)一定要把领导的具体职务表述清楚 (4)会议具体内容要严谨表述。

    4.如何写服务行业表彰大会的通讯稿

    给你参考一下 虽然有点长 有种胜利叫坚持 三千米,对于我来说是一个遥远的距离。

    想到的时候,觉得颤栗。然而对于站在起跑线上的每一位女运动员来说,这将是她们将要面临的比赛。

    我认为将会有人无法跑完全程,毕竟三千米对于一个女生来说,这足以是一次长征。可结果只能让我意外,没有一个运动员在中途退出,所有的运动员都坚持到了终点。

    虽然最后一名与第一名之间有将近一圈的差距,然而她们都是胜利者,因为有种胜利叫坚持 超越极限 或许你努力过,争取过,但还是与成功的掌声和鲜花擦肩而过。 或许你尝试过,失败过,但成功的火焰就是无法熊熊燃烧。

    或许你面对沟壑时,犹豫过,害怕过,徘徊过,伤心过,滞步过···但朋友,你是否冷静 地思考过,或许你再往前一步,或许成功便正好与你握手呢?你是否平静地反问过,或许跨越 这道沟就是圣洁的梦的故乡呢? 鼓起勇气吧,再向前迈出一步吧,超越梦的界限,超越自己的极限,打破成功的极限! 超越极限,超越自我,向梦的方向起飞吧 青春色彩 人生是一本照相册子,青春是里面一道最靓丽的风景线 人生是一道溪流,青春是沿途一片最晶莹的水波 人生在街头巷尾,青春是永远不会说累的话题 扬起头,自信写在脸上:“我们正年轻” 我们正年轻,让青春迎风飞扬在白色的跑道上,让雄浑的呐喊声回旋在广阔的体育场上·· 我们正年轻,让悠扬的青春在柔美的身躯中展开,让美好的回忆驻留在歌声飞扬的时刻·· 我们正年轻,让青春燃烧在手中点燃的圣火中,生命的激情冲心中开起,与太阳的辉煌融合 在一起 机会 弱者等待机会,而强者创造机会。 懦弱动摇者常用没有机会来原谅自己,其实“机会只降临给准备充分的人” 机会带来教育,带来勇敢,带来友谊,带来勇气,带来荣誉。

    不要说机会不 降临给你,只因你,你没有发现的眼睛。 不要把考验视为痛苦,也许它会是你走向成功的台阶! 你在决定参赛时,拿出了百分的勇气,你在付出了辛劳时,你已经成功了一半。

    我们坚信成功属于“善于等待”的你! 为医学院全体运动员呐喊助威 成功的铸就者 赛场上的健将们,是你们用炽热的心,奔放的情,穿过沙漠就是绿洲的志,铸就了充满力量和奇迹的成功,谱写了狂想而美妙的成功曲。 是你们浓缩太阳的精华,凝聚海洋的深邃,跨越天空的空白,沐浴大地的春风,吸取花朵的芬芳,使成功像天使一般,带着银铃般清脆的笑声,轻轻盈盈地挥动着双手从梦中走来。

    运动的盛会为你们而召开,观众的掌声为你们而拍响,雄壮的号角为你们而擂起,成功的花朵为你们而芳香! 勃发生机,奋发向前 有付出就有收获 回望过去艰苦的奋斗 想想以前留下的泪水 心里不知是何滋味 只有心情如海水澎湃 心中只怀着一个目标 脑中只惦记一件事件 忘记了无数辛酸的泪水 忘记了脚上有过的伤痕 期待的时刻到来了 盼望的机会来临了 心中兴奋不已 心中激动不停 裁判员的枪声打响了 拉拉队的呼声沸腾了 只记得前面就是胜利点 一步一步地向你走近 泪水不会白流 汗水不会白出 有努力就有得到 有付出就有收获 拼搏 拼搏,正是勇于拼搏, 不断超越的精神才产生了运动的风采, 才让运动变的更加精彩,更加吸引。 在拼搏者的眼中, 不在乎胜利时的欢愉, 不在乎失败时的眼泪, 只在乎自己的曾经拼搏。

    在拼搏者的心中, 只有不断拼搏的信念,不断超越,迎接挑战的意念。 拼搏,只有拼搏才是运动的真谛,才能体现出运动的真正意义 起点之美 当运动员站到起点那一瞬间, 太阳的光辉顿时洒到他的身上, 一个伟大光辉的身影屹立在北方。

    看着他那凝聚的眼神, 充满着胜利的信念, 那一刻时间仿佛凝固, 一切静静地,只是, 在人们心中有一个永远不可磨灭的印象。 我企盼着…… 这就是起点之美。

    5.求一篇关于服务的演讲稿,可以新颖点的

    尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

    我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

    不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

    那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

    我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

    而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

    我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

    “用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

    秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

    在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

    携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢。

    6.有关服务人员的稿件

    幕后功臣造就台上英雄托起朝阳,运动场上活力飞扬,运动员和其他工作人员用朝气蓬勃的笑脸迎来了我校第十六届大学生田径运动会。

    除了运动场上运动健儿们的英姿以外,裁判员、礼仪队员、医护人员、拉拉队、后勤服务队、赛场秩序维护人员、广播人员、校园记者以及所有学院领导和工作人员,此时此刻都与各学院方队的创意口号,团体队的大声呐喊一样成为了我校美丽的风景线。裁判员——动人的一曲赞歌顶着同样的骄阳,流着同样的汗水,却没有热烈的欢呼,没有激动的喝彩。

    但你们无疑也是运动场上一个个忙碌的身影,每一个角落都有你们和其他记分员一起奔跑的痕迹。无论是在检录处帮忙检录,帮校卫队维持秩序,为工作人员派发矿泉水,搬栅栏、体育器材,还有趁其他人还没来到前你们就已经来到运动场布置器材,在其他人离开后你们还在运动场里把器材及物品搬回原处,你们这些默默的奉献都被我们看在眼里,记在心上。

    你们用精密的仪表,细致的耐心,记录着运动员的辉煌。您们的公平是我们用于走路的脚,您们的耐心是我们迈过的步伐;您们的认真是我们走过的路。

    也许,震天的呼声于你们无缘,但,擎起那片欢呼声的是你们的目光!也许,炙热的高阳不曾怜悯你们,但,烈阳底下是你们高大的身影!也许,赞美与期盼总与你们擦肩而过,但,真正的感激未尝不在每个人心中流淌!后勤人员——乐为他人做嫁衣裳据悉,本届校运会的医疗队伍由三名校医和体科院运动人体专业的学生志愿者组成。他们主要负责帮助运动员做赛前的放松运动和赛后肌肉放松按摩,并会提醒运动员在比赛过程的注意事项。

    他们表示,虽然要全程跟随校运会,但并不觉得累。既可以观看比赛,感受热烈的校园氛围,还可以在实践中为他人服务。

    本届校运会的顺利开展,很大部分得益于后勤保障做得有条不紊,其中包括运动员物品的看管和补充品的供应,后勤人员都能考虑周到细致、入情入理。后勤服务人员,从你们积极的身影上,我们能强烈的感受到此次运动会更加浓郁的气氛、更加人性化的管理和更加规范化的组织。

    也许你们不是运动会上的主角,但是正是因为有了你们不辞劳苦的工作,运动会才能够如期成功地开展。红花艳,是因为有了绿叶的扶持;松树挺,是因为有了高山的承托。

    “服务着是美丽的”, 我们不会忘记在运动员身后任劳任怨、勤勤恳恳乐为他人作嫁衣裳的你们。礼仪小姐、啦啦队——主席台上的鲜花夺目的彩妆,统一的着装旁边有着响亮的口号,澎湃的喝彩——礼仪小姐和啦啦队们尤如主席台上一朵朵盛放的鲜花,在烘托着这场激动人心的运动会。

    礼仪小姐她们经常毫无倦色地站在颁奖台旁边,虽然她们没有别人的掌声,也没有别人的喝彩。但她们却手捧奖牌和鲜花,为运动会上的胜利者带来掌声和喝彩。

    她们自己是一朵鲜花,此刻却愿意映衬他人,只为了给胜利者带来一丝欢乐,“无私、伟大!”此刻应该属于她们!啦啦队的每一位成员却都是如此的热情奔放,或拿着气球或捧着鲜花,或吹着口哨或喊着口号。目光没有停留,他们直视着每一个熟悉的身影,用眼睛记录着每一个过程。

    别出心裁的口号,在场边的陪跑,振奋人心的横副,绝对组成了一组特别的画面。他们的呐喊声响彻运动场的上空,引起一波又一波的比赛热情,他们的加油声陪着运动员度过比赛全程,为运动员带来拼搏的力量。

    如是说运动员们向前奔跑的是希望与信仰,那么啦啦队员们所拥有的就是激情与诚志。如果说向前冲刺的是参赛者的身躯,那么啦啦队员们一同向前奔跑的就是放飞的青春与热情。

    记者、广播员——不辞劳苦的工作者一篇篇新闻报道,见证着校运会上每一个动人的时刻。我校各大学生媒体,各个学院的记者们都在及时地报道比赛进程,摄影记者也拿出他们手中的“长枪”在定格着运动场上精彩的瞬间,也许运动场上的热闹都不属于他们,因为他们的使命只是去及时记录而无暇去品味这份欢腾。

    两天的校运会,运动场上不时响起一阵阵优美的声音,那是老师和播音员们在报道关于运动会的概况。主席台上,有两位老师神情专注地阅读着赛程表,报道下一个比赛项目,提醒比赛运动员去检录及报道。

    播音员则为我们带来最新的比赛赛果并提醒获奖选手去领奖。还有那些如雪片般的广播稿,通过广播员清脆响亮的声音读出同学们对此次运动会的心声,把最新的消息用最美的语言留给同学们最美好的回忆。

    运动员们在场上挥洒着汗水,而记者和广播员则在台下记录着他们划下的每一道痕迹,为校运会添上靓丽的一笔!他们无数次在积分表前紧张备战,向幕后工作人员了解情况。看,那些飞奔而过的身影,那些劳累过度还坐在电脑前编辑新闻的同学;听,那声声动人的广播,那一把把说到沙哑的嗓子,让我们惊讶,让我们感动。

    7.企业通讯报道范文

    各条战线全力动员,尽为客户服务做全——化工库全方位服务吸引新客户2011年10月13日**炼油厂销售处一行数人对化工库储存白油的工艺设备和储罐进行进货前的验收工作,对化工库精心细致的准备工作大加赞赏,双方达成了长期仓储服务合作协议。

    化工库为吸收该公司3000吨白油进库临时存放事宜做了大量的沟通和细致的准备工作,物流部在客户提出新要求时及时调整工艺,急客户所急、想客户所想,在进库前期的引船,港口、海关申办手续,进库时的商检,及进库后的数量反馈等方面,均努力做到“让客户放心,让客户满意”。一开始杭炼提出初步意向是要在库临时存放3000吨白油,使用化工库106、107#罐共4000方,接3000吨物料正好,之前两罐也储放过白油原料,且为非海关监管罐,放置内贸货较妥当。

    后得到客户有后续滚动进出的可能,最大饱和数量会达到4000吨,进5000方的罐比较合理,使货主备货有一定的可调罐容和缓冲期。库区立即为其准备了另一套进货方案,即单进一个5000立方的保温罐,具备后续白油低温储存条件,同时因为该白油出厂时如加温较高,且快进快出,保温罐不需加温就能发货,既可以节省加温费,以提高发货速度,产生双赢。

    为保障提供保温罐,库区急客户所急,高强度连续工作,清罐吹扫使205#罐进货前全部达到储存要求。同时化工库急客户所急,想客户所想,全面细致地做好各项服务工作:对海关监管罐存放内贸货做好特别申请;及时向港口局进行危险品申报;做好船期安排和进长江沿江码头靠泊的手续等。

    仓库物流人员一直跟踪船期和并积极联系服务较好的南通船代理公司为该船进长江接引水和办理海事签证,从而保证船舶顺利抵达码头卸货。为打消客户对收货数量的担忧,进货前化工库物流工作人员主动牵线商检与客户,为其做好中间服务。

    进货后积极会同商检和客户及时沟通,协调解决了数量上的一些异议。并把首次发货盈亏情况及时反馈给客户。

    本次新客户仓储服务,化工库从船期安排,申报手续,进货过程,数质量管理等方面尽力满足客户储存要求,通过快捷、高效、全方位的物流服务使该客户成为化工库的长期稳定的客户。

    8.联欢会稿件,物业人员与所服务的公司人员一起联欢之后的通讯稿件,

    一个良好的物业管理,物业管理,物业管理公司倡导“以人为本”人性化“,说的人,不仅业务人员在这个过程中扮演四个角色,包括所有者(用户),以及的管理团队,以及管理,我认为,应该扮演四个角色的物业管理公司为龙头,以适应不断变化的角色,做的工作,是一个非常良好的物业管理公司。

    企业管理,主动与业主沟通,不能流于形式,和一个朋友的业主,因为他们担心增加成为朋友的业主,门的业主,由业主将当天的日常遇到的问题是非常高兴的熟悉温暖的问候,相互去年更好的商业楼宇业主反映的办公鼠标收到了电话,领导高度重视,高度重视,立即组织购买优质杀鼠剂灭鼠,并亲自登门道歉,感谢他们的监督和物业管理工作,并感谢他们为他们的合理建议,表示赞赏真诚的业主对物业管理公司的业主深感满意。

    促进充满活力的企业文化,企业应该始终保持业主的个别事件的各种活动,如乒乓球,儿童绘画比赛,业主单位的物业管理公司的假日聚会,出去玩一个开放的论坛,这些活动中,无论是业主,了解,沟通的平台,加深友谊的物业管理公司和业主之间的了解。此外,从项目管理的特点,创新型人才的管理和服务,扩大他们的视野,学习先进经验,真是贴心,一流的物业管理公司推出的一款用户友好,优良的服务项目。

    方便伞“的服务, ,如免费下雨没有伞平板便捷的汽车服务住宅物业的业主,由业主,保安人员把车停下来的推拉门服务,管理服务,树立良好形象的业主,业主充分认识到什么一种信任和安全的服务。 员工做严格的仁慈的父母该业务是一个家庭,如果保存在物业管理行业的投资积极性的领导者,需要更多的爱,并表示愿意所有工作人员都在你身边的战斗。

    事无巨细的父母作为一个管理者,不仅要管理人员和工作人员交换一个字“爱”的爱情关注实施,但细致入微,善良,尊重他们的人格和价值观,让他们觉得自己的企业,如实施切身利益的定位,按劳取酬的关注,岗位人员的养老,失业,医疗位置,按照“劳动法”的有关规定,工伤保险,员工解决实际困难职工,他们享受新年的党的温暖的集体领导,物业管理公司,为了调动他们的工作人员是没有的家庭,和母亲的长期疾病员工的贡献当员工收到深沉的爱感动流泪的两倍,并立即表示的发展工作的公司的努力,做出应有的贡献。后来,在物业管理公司,工程技术人员和其他前线员工的安全,工作人员已经做了出色的工作,他们的工作非常辛苦,画的和谐,安宁,风,雨,和24小时轮班他们觉得,节假日,他们的工作,作为一个领导者和他们的家人,你不得不说他们的工作和生活,特别是在节假日,值班人员表示慰问的前提下,不影响责任公司管理组织一起吃团年饭,领导自己的工作,但不要忘了,他们成为一股力量做更好的照顾自己的工作炎热的夏天缩短员工中暑,该公司在适当的时候,工作人员是在今年夏天的药物的安全性性。

    企业安全回家,因为他们数量减少的情况下,来回工作,以确保工作频率是正常的,合理的调整,充分体现对员工的人文关怀。 关爱员工,但是,是不是等于一个溺爱和包容性??的吗?怎么办?对待员工,严格的管理,周到的呵护奖励和处罚相结合的。

    经理无情地严格执行公司的管理制度,相应的处罚人员,员工深刻认识自己的错误,并确保良好的性能在未来安全性,安全性过分聚焦在收到此故障。果然,不一会儿,公司的员工提出合理的建议,批准了激励员工的实际工作相结合,根据公司的政策,充分调动员工的积极性。

    作为家长,知道如何把握大方向,并依靠严格的制度管理和个人的影响力来引导员工朝着健康,正确的轨道上。正式更好的商业物业管理公司的保安人员,第一次约会,物业管理,不好的公司,甚至是一个非常薄弱的??个别员工?的意思,但在这种情况下,很敬业的工作,该公司的内部规定了一系列切实可行的管理制度,员工管理标准作业程序“,”安全部员工的激励规则,建立系统,以确保服务的意识。

    同时,通过各种方式,人员的培训。带领一组优秀的公司领导,现场学习,每月一次集中学习,工作总结第一季度?半年度总结的工作,学习管理系统,物业管理,法律,法规管理状态的的的的状态的,艺术物业管理公司的成功经验,谈经验,谈人生和价值观,并改变工作人员的思想,强化服务意识,提出了“三心”三秦 - 热情,真诚,耐心,眼勤,脚治疗,港口装卸服务,并作出不懈的努力,从某种意义。

    9.以服务为主题的演讲稿

    优质服务演讲稿范文 尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

    我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

    不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

    那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

    我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

    而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

    我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

    “用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

    秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

    在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

    携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢。

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