标准体系自我评价目的

1.把质量管理体系的标准的来由,目的,意义

一、质量管理体系标准的由来：

ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。

ISO9000认证标准是国际标准化组织（International Organization for Standardization，简称ISO）在1987年提出的概念，延伸自旧有BS5750 质量标准，是指由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。根据ISO9000-1:1994的定义：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

ISO9000质量管理体系

ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织（ISO）制定，该组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构，成立于二次世界大战以后，总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展，以利于国际贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。

质量保证标准，诞生于美国军品使用的军标。二次世界大战后，美国国防部吸取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训，决定在军火和军需品订货中实行质量保证，即供方在生产所订购的货品中，不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量，而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量，并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行全面的质量管理，取得了极大的成功。1978年以后，质量保证标准被引用到民品订货中来，英国制订了一套质量保证标准，即BS5750。随后欧美很多国家，为了适应供需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求，在总结多年质量管理实践的基础上，相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。

ISO/TC176技术委员会是ISO为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的，该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上，通过广泛协商，于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准—ISO9000系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元，对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证，促进国际贸易交往起到了很好的作用。

二、推行的目的和意义：

- 强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心；

- 明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性；

- 明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作；

- 明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长；

- 通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作；

- 获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是企业开展供应链管理很重要的依据。

2.综合素质评价体系一览表——自我评价

诚实守信一般、遵纪守法一般、文明礼貌一般、知荣明耻一般、社会责任一般、自尊自律一般、环境保护一般、学习兴趣一般、学习方法一般、学习能力一般、身体健康水平一般、心理健康水平一般、平时运动成绩一般、相关艺术知识一般、健康审美情趣一般、欣赏创造美的能力一般、生活能力一般、社会实践能力一般，所有的都是一般。

3.如何评价一堂语文公开课

公开课的核心价值叶澜教授在回答什么样的课是一堂好课时，概括了五个实：一是有意义的课，即扎实的课学生学到了知识，锻炼了能力，在教学过程中产生了积极的情感体验，并激发了进一步学习的强烈需求.二是有效率的课，即充实的课各个层面的学生都有收获.三是有生成性的课，即丰实的课课堂不完全是预设的结果，而是有所生成.四是常态下的课，即平实的课课堂真实无伪，不事表演.五是有待完善的课，即真实的课课堂有缺憾，值得反思，需要去重建.这无疑是一个权威性的意见，但它只是一个笼统的定义，我们还是无法依此有效判断出一堂好课.我以为它最大的问题是混同了两个基本概念：日常课与公开课.我们在谈论好课时往往忽视了这一点.譬如评价一堂日常课，我们要有整体观念，须知任何一堂课都是整个教学体系中的一部分，只有放在这个体系中来评价，才可能得出恰当的结论，单独来评有一叶障目之嫌一堂五实不全的日常课未必就不是一堂好课.与日常课相比，公开课则可能更多地脱离了教学体系，转而强调个体的研究性.它包括三个基本内容：一是示范性，公开的目的在于提升自己，启发别人，没有示范性，太过家常，开它何用？二是可推广性，一堂好的公开课要既能启人智慧，又易于模仿学习，以便最大程度地发挥公开的价值.那些天才流丽、剑走偏锋、个性特出、令人叹为观止的课，其意义在于展示，而不在于推广，因此并非最好的公开课！三是创新性，即这堂课闪耀着教师的独特发见与独特个性，绝少雷同，不做陈腔，而不是中规中矩，步步为营，散发着陈陈相因的迂腐气息.因此，我们认为公开课的核心价值在于其研究性.公开课的评价内容一、教学理念.评价其是否深入把握课改的精髓，如是不是坚持以学生发展为本，是不是坚持整体感悟与品词析句相结合，是不是坚持人文性与工具性相结合，等等.这是帮助教师深入理解课改理念，把握教学方向的重要步骤，因此需要开宗明义，含糊不得.二、教学行为.评价其是否体现了精到、有效、激励、互动的教学原则，如教学目标是否有效达成，教材处理是否合理，课堂组织是否到位，教学智慧是否具备，教学表述是否精到，资源运用是否得当，激发动机是否积极，师生互动是否有效，等等.这是帮助教师反观自我，反思课堂教学行为的核心步骤，因此需要用心准备，精心评讲.三、教学特色.评价其是否具有鲜明的教学特点，有则长之，无则勉之，如教材处置的精到或高妙，课堂组织的清晰或从容，课堂生成的激发或处理，教师情感的深蕴或激扬，教学语言的简净或幽默，问题设计的准确或精妙，等等.这是帮助教师认清自我、形成风格的关键步骤，因此需要准确判别，言之有据.凤凰卫视老总刘长乐在总结鲁豫鲁豫有约的主持风格时，言简意赅地概括了三个特点：第一个是准确的提问；第二个是及时真挚的感叹；第三个就是她温和的聆听.我想这样的评价风格是需要我们悉心学习的.公开课的评价目的与原则公开课的评价目的不是甄别课堂教学之优劣，更不是评价教师水平之高低，而是期待借助这个评价意见，使上课者与听课者都能够反思自己的教育理念是否先进、教学行为是否得当、教学风格是否鲜明，从而在行为上加以跟进，优化教学管理，改进教学行为，要实现公开课价值的最大化，必须得坚持如下四项基本原则：一、激励性原则.公开课教学的目的是改进和增值，因此其评价必须坚持以激励为主的原则，即以敦厚的心态、欣赏的眼光，积极地发现公开课教学中的亮点.切不可动辄就摆出一副竞相指摘、群起而攻之的态度，仿佛不批不足以显示其能耐似的；或者言不由衷，口中诺诺，面带不屑，心中实大不以为然.如此行为，不但会严重遮蔽听课者欣赏的眼光，而且会极大挫伤上课者改进的信心.因此我们认为激励性原则是公开课评价中一个最基本的原则，要坚持把它放在首要位置加以考虑.二、简明性原则.公开课教学的目的是改进和增值，因此我们还得坚持一清如水的评价原则，即以明确的态度、简洁的语言，真实地反映公开课教学中的成败得失.也就是说我们提供给上课教师的评价信息必须是真实的、简洁的、精粹的，以免使其跌入信息海中，满头雾水，无所适从.切不可此亦一是非，彼亦一是非，态度暧昧，发言玄远，以言语之至伪来对付实践之至诚，让人难以接受；或者言语拖沓，不习惯于提纲挈领，而擅长于云蒸霞蔚，一不小心就作滔滔大论，洋洋洒洒，挥洒开去，让人无从把握.这样的评价方式必然不利于公开课教师依据评价意见来改进自己的教学行为，如此以言废行之举，岂不令人痛心？三、具体性原则.公开课教学的目的是改进和增值，因此我们既要简明有序，又要具体指导，即以负责的态度、得体的语言，抓住核心问题对上课教师进行具体指导，切不可囫囵吞枣、大而化之，让人摸不着头脑.譬如教学理念是否深入把握了课改的精髓，教学行为是否体现了精到、有效、激励、互动的教学原则，教学特色是否鲜明，某一个教学环节是精彩可嘉还是值得商榷等等，其中既要有精要的评价，又要有务实的点拨.这样，对上课者和听课者才真正具有指导意义，他们才能据此反思自己的教学行为，进而。