从业演讲稿

1.求一篇就业与教育的演讲稿

大学生的创业是指大学生新创公司或企业，自己是企业或公司的主人。

专家指出，大学毕业生自主创业不仅解决了自己的就业问题，而且还给别人提供就业机会和岗位。对当代大学生来说，自主创业是一条光明之路，希望之路。

1.当前的就业形势要求更多有条件的大学毕业生选择创业之路。众所周知，劳动力过剩，就业难在我国是一个非常突出的问题。

随着大学扩招，毕业生的迅速增加，而社会需求基本上保持在扩招前的水平，而且许多单位希望应聘者都能有几年的工作经验，毕业生的就业压力越来越大。面对这种形势，受过高等教育并具备一定创业能力的大学毕业生，选择自主创业既可以为自己寻找出路，又是可以为社会减轻就业压力。

2.大学生自主创业面临着良好的环境。目前，从中央到地方到各个高校都热情鼓励，支持大学生毕业自主创业，各级政府为大学毕业生创业制订了一系列的优惠政策，各高校为大学生创业也积极创造各方面的条件，对有条件的大学生来说，自主创业已经具备了难得e68a84e8a2ad7a6431333264653361的机遇。

3.大学生创业的路子相当的广泛。许多大学创新意识强，有自己的专利或开发项目，创办高科技企业，是创业的一条理想之路。

除此之外，还有许多创业之路可供选择，比如，一些毕业生运用自己的专长、特长，个人或合伙开办餐馆、书店等等。这些都属于创业的范畴。

4.当然，先就业再创业也不失为明智之举。有些立志创业的毕业生或由于缺乏创业的经验，或由于缺少创业的资金，先加盟与自己创业目标相符的公司，经过一段时间的实践，积累了经验，积蓄了资金，在时机成熟的时候再独立创业，这对许多要创业的毕业生来说，也许是更理智，更稳妥的选择。

现在，随着大学生的一年年扩招，大学生，本科生已经不是很新鲜稀奇的学历了，这样导致许多大学生的就业压力越来越重.但是，虽然是毕业班了，还是学生，还是应当以学业为重呀，为什么要那么过早地担心自己本不应当担心的事呢？为什么要荒学业而重工作呢？近年来，学生、家长和学校绞尽脑汁，千方百计提高大学生就业率。"先就业后择业"就是高校为了促进毕业生就业、提高就业率采取的一项措施。

然而，它可能在短期内取得较大成效，但也带来了一定的负面影响，值得商榷。近日广州市一项调查显示，应届大学生"成活率"在用人单位中只有10%。

意思是说，有九成应届毕业生背叛老东家，大部分应届毕业生工作一段时间后很快便流失了，以致一些企业把录用应届毕业生当成一场赌博。为此，用人单位呼吁，高校不应该为提高自身就业率，一味地把毕业生推向并不适合的企业；为学生做好就业定位才是解决就业难题的源头所在。

（10月10日《信息时报》）"先就业后择业"有一定的合理性。越来越大的就业压力和择业难度，加之毕业生社会经验欠缺，对社会了解甚少，很难一次性地找到真正适合自己的工作岗位。

而在求学期间已经付出巨大经济代价的大学毕业生们，无论如何也没有理由再拖累家庭和父母，需要尽快落实工作单位。应该说，客观因素让他们无暇考虑岗位是否真正适合自己、自己能在某个岗位上服务多久。

同时，高校为了追求就业率这块"金字招牌"，也为学生的"饥不择食"推波助澜。学校逼"嫁"，使很多学生在并不清楚单位究竟适合不适合自己时，只能无可奈何地"先进去再说"，"我们可不想因为个人而影响整个学校的形象"。

据说学校还有一个考虑就是，教育学生"先就业后择业"能让他们放下"心高气傲"的心态，扎实地走向社会，对缓解就业压力有益。果真如此，教育学生"先就业后择业"也可谓用心良苦。

但我们不能不看到，"先就业后择业"的观点必然影响大学生的诚信形象。绝大多数应届毕业生将用人单位作为跳板，这是一个值得注意的不良现象，它必然使用人单位感到伤心和失落，产生被欺骗和被玩弄的感觉，甚至会逼迫他们采用更加强有力的自我保护手段以约束求职者。

事实上有的用人单位干脆"拒用应届毕业生"。企业把录用应届毕业生当成一场赌博，这对大学毕业生来说决不是好兆头。

到头来，形成恶性循环，用人单位和大学应届毕业生之间"麻秆打狼---两头怕"，不仅影响大学生的长远利益，也影响人才市场的正常健康发展。我们经常谴责一些用人单位对求职者提出过于苛刻的条件，利用自己的优势地位，签订不平等劳动合同。

确实用人单位存在滥用优势地位的因素，但一些求职者的不诚信行为也使用人单位吃一堑长一智，为防止再次受骗上当，在签订劳动合同时过于谨慎，矫枉过正。从这个意义上讲，用人单位对求职者的一些不公正待遇与求职者的不良行为不无关系。

我们不妨换位思考一下，当企业对一名员工进行一定时期的技术培养，并帮其办好落户等一切手续时，这名员工突然提出辞职，企业会怎么想？常言道：人往高处走。大学生发现工作岗位不适合自己发展而离开原单位，另谋高就，这是可以理解的。

用人单位也不会小肚鸡肠，迁怒于求职者。但问题的关键是，大多数毕业生并非因为这个原因背叛单位，而是进入时就没有长期工作和服务的诚意。

这已不再是能否施展才华的问题，而是一个。

2.一篇关于能力与理想的两到三分钟的演讲稿

职业理想

职业理想是个人对未来职业的向往和追求。既包括对将来所从事的职业种类和职业方向的追求，也包括事业成就的追求。青年时期是学生的人生观、世界观形成的时期，也是我们的职业理想孕育的关键时期。作为理想的重要组成部分的职业理想，它体现了人们的职业价值观，直接指导着人们的择业行为。

职业理想的特点揭示

职业理想具有差异性。职业是多样性的。一个人选择什么样的职业，与他的思想品德、知识结构、能力水平、兴趣爱好等都很大的关系。政治思想觉悟、道德修养水准以及人生观决定着一个人的职业理想方向。知识结构、能力水平决定着一个人的职业理想追求的层次。个人的兴趣爱好、气质性格等非智力因素以及性别特征、身体状况等生理特征也影响着一个人的职业选择。因此，职业理想具有一定的个体差异性。

职业理想具有发展性。一个人的职业理想的内容会因时因地因事的不同而变化。随着年龄的增长、社会阅历的增强、知识水平的提高，职业理想会由朦胧变得清晰，由幻想变得理智，由波动变得稳定。因此，职业理想具有一定的发展性。孩提时代，想当一名警察，长大后却成了一名教师的事实就说明了这一点。

职业理想具有时代性。社会的分工、职业的变化，是影响一个人职业理想的决定因素。生产力发展的水平不同、社会实践的深度和广度的不同，人们的职业追求目标也会不同，因为职业理想，它总是一定的生产方式及其所形成的职业地位、职业声望在一个人头脑中的反映。计算机的诞生，从而演绎出与计算机相关的职业，如计算机工程师、软件工程师、计算机打字员等等职业。2004年8月份国家向社会发布第一批9个新职业以后，近日，国家劳动和社会保障部又向社会发布第二批10个新职业。这批新职业是会展策划师、商务策划师、数字视频（DV）策划制作师、景观设计师、模具设计师、家具设计师、建筑模型设计师、客户服务管理师、宠物健康护理员、动画绘制员。这些新职业基本上都集中在现代服务业，主要是管理、策划创意、设计和制作。其特点是不仅要求从业人员有较高的理论知识素养，而且要求有较强的动手能力，属于高技能人才中知识技能型人才。

职业理想的动力作用

职业理想的导向作用。理想是前进的方向，是心中的目标。人生发展的目标是通过职业理想来确立，并最终通过职业理想来实现。俄国的托尔斯泰曾说过：“理想是指路的明灯，没有理想就没有坚定的方向，就没有生活。”同学们在现阶段的学习生活中也已经深切地感受到，一旦学习目的不明确，学习的热情就会低落，学习的效果就不明显。因此，有了明确的、切合实际的职业理想，再经过努力奋斗，人生发展目标必然会实现。

职业理想的调节作用。职业理想在现实生活中具有参照系的作用，它指导并调整着我们的职业活动。当一个人在工作中偏离了理想目标时，职业理想就会发挥纠偏作用，尤其是在实践中遇到困难和阻力时，如果没有职业理想的支撑，人就会心灰意冷、丧失斗志。此外，如果一个人只把自己的追求定位在找过“好工作”上，即便是将来有实现的可能，也不能算是崇高的职业理想，因为，这样的理想一旦实现，他就会不思进取，甚至虚度年华。总之，一个人只有树立正确的职业理想，无论是在顺境或者是在逆境，都会奋发进取，勇往直前。

3.与职业发展有关的演讲稿500字

尊敬的各位评委老师、亲爱的同学们：大家晚上好！我是09印刷工程2班的彭书麒。

今天，能够站在这里和大家分享我的职业生涯规划，我感到很荣幸。曾经看到过这样一句话：对于一艘没有目的地的船来说，什么风都是逆风。

有了目标就有了方向，有了方向就不会迷茫，从而就能很好的把握在大学的四年时间，充实的度过，有目的、有针对性的去提高自己各方面的能力和素质。为自己将来职业生涯打下良好的基础。

那么，我的职业目标是什么呢？按照“择世所需、择己所爱、择己所长”的原则，我给自己设立的职业目标是成为一名广告传媒人，具体来说，就是通过自己的努力最终创办自己的广告传媒企业。它将经过三个步骤来实现：先是做一名广告平面设计人员，继而晋升为一名媒体运营总监，积累从业经验和人脉关系，最终创办自己的广告媒体企业，大家在屏幕上看到这位面带微笑的成功人士，就是我的偶像与榜样，他是分众传媒的创始人江南春先生。

这样的职业路线规划是通过对自己的360评估、MBTI职业性格测试和霍兰德职业兴趣的测评结果分析，结合自己的兴趣爱好以及专业特长，作出的决策。我的职业生涯规划书一共包含5个部分，分别是；自我认知、职业认知、详细执行计划、评估调整与备选方案以及结束语。

古语云：知己知彼，百战不殆！一个客观而全面的知我认知，是一个成功的职业生涯规划的基础。通过自己的亲人、老师、同学和亲密朋友的对我作出的评价，以及自己的剖析得出：我是一个有着强烈的上进心和事业心、外向开朗、善于交际、勤奋好学、吃苦耐劳、视野开阔、考虑事情全面，喜欢独立思考的人。

当然金无足赤，人无完人。我也有我的缺点和不足，我是一个情绪容易激动，不够冷静的人，做事心急，是一个完美主义者，而且我还不够自信，有时候会沮丧，说话底气不够，有点自卑。

对于这样的我，要想创办自己的广告传媒领域企业，应该充分发扬自己的勤奋好学、积极上进、视野开阔、善于交际的的优点，克服自己的不够冷静和自卑感。大家都知道，兴趣是最好的老师，一个人要是能够从事他所感兴趣的事业，他一定会全力以赴，比没有兴趣的人更加容易取得成功。

相信大家想知道，我的兴趣爱好是什么。我是一个喜欢观察生活中遇到的各种广告的人，无论是电视上、报刊杂志上、还是网络上的广告，我都会认真观察，并用心思考广告的优点是什么，是否可以做得更好，广告是怎么做出来的，我是否可以做出来？另外，我是一个喜欢看书，喜欢阅读报刊杂志，关注社会最新动态的人，喜欢思考社会的热点问题，并独立思考作出自己的解读。

高中毕业的时候，我将自己所购买的报刊杂志，如《南方周末》、《青年文摘》、《环球时报》、《南方人物周刊》等等，拿出来整理，摞在一起高度有将近1米6。我是一个非常热爱传媒行业，并希望将来能够从事传媒行业的人，也是一个热爱观察广告的有心人。

借助MBTI职业性格测试，得到的结果显示，我是一个ENFJ型的人，也就是说我是一个外向、直觉、情感和判断的人，从我的霍兰德职业兴趣探索报告可以看出我是一个企业型、社会型兼现实型的复合型人才。我相信人生幸福的来源不在于金钱和物质，而在于从事的工作对整个人类社会有贡献，能够使这个世界变得更加美好，热爱自己的职业，积极主动的将自己的工作做好，从中实现自我的人生价值。

通过网上的职业测评得到的结果，我适合的领域有：新闻传播、公共关系、文化艺术和教育。我适合从事的职业有：广告创意、平面设计、杂志编辑、营销总监、企业策划等。

显然，我的职业目标，成为一名广告传媒人，与我的职业测评结果是相符合的。在做完全面和客观的自我剖析之后，我将对我的职业内外环境进行分析；我现在所就读的荆楚理工学院是一所非常年轻的地方本科院校，虽不是名校，也不是什么985、211工程院校，但是学校领导和老师上下一心，非常重视本科生的教学，坚持“教授治学、全员育人”的教育理念，这对于我的成才是有很大推力的。

我出生在于农村，爸爸、妈妈均已去世，兄弟姐妹6人。这样的家庭环境使我比一般人更加努力奋斗，更加明白自己如果不好好把握在大学的美好时光，将被社会所淘汰。

家里有经商的传统和榜样，二姐在武汉拥有自己钢材贸易公司，二哥在佛山做物流生意，如果我选择创办自己的广告传媒企业，他们无论是资金上还是人脉上都将给我带来帮助。为了使自己能够更加理智和全面的认清自己的职业规划目标，我借用管理学中的SWOT分析工具，对自己做了一个SWOT分析，从中可以看出，我的优势在于我所学专业为印刷工程，能够熟练操作常用的平面设计软件，熟悉广告、传媒报刊原稿制作直至印刷的整个过程。

对广告传媒行业非常热爱，自己的学习能力强。我的劣势在于不是新闻广告专业的学生，没有系统的理论学习，同时我还没有经验，也没有相关行业的人脉关系。

我的机会在于我国经济高速发展，企业竞争越来越激烈，消费群体日益多元化和个性化，营销和广告变得具有举足轻重的地位，甚至可以决定一个企业的生死存亡，所以广告传媒行业的机遇很多、机会是很大。

4.稳稳当当学习发言稿

篇一：做平凡的社区责任网格员

各位领导、各位评委、各位朋友：

大家下午好！今天我演讲的题目是：爱岗敬业——做平凡的社区责任网格员。

11月6日，凤阳县小岗村书记沈浩同志因积劳成疾永远的离开了我们。天地为之动容，日月为之含悲。我们为祖国失去这样一位优秀的干部而惋惜，为人民失去这样一位贴心的书记而悲痛。

记得沈浩书记生前参加江苏大学的大学生村官就业典礼上曾引用这样两句诗——“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这片土地爱得深沉”。两句诗词虽短却深刻的包含了一名共产党员对农村土地的热爱，对农村工作的热情和“爱岗敬业、激情奉献”的精神。爱岗敬业作为公民道德和职业道德的基本规范要求，说起来容易，做起来难。要一生一世的坚持做到爱岗敬业，要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系，通过分析权衡，正确的认识自己，正确的对待工作，找准自己的定位，切实立足本职，发挥好自己应有的作用。奉献精神是我国劳动人民的一个优良传统，作为一个从业人员，无论在什么工作岗位上，都需要必要的敬业奉献精神。所以，立足本职，爱岗敬业，挑战自我，奉献社会，是每一个从业人员都必须要做到的基本要求。

爱岗敬业，激情奉献是一种态度，是一种精神，更是一种境界。大多数人都希望企业或者单位能够给予自己一定的发展空间和展示平台，最大限度地发挥自己的聪明才智，实现自己的人生价值。而要把这种意愿变成现实，靠的是什么？靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。德国著名作家歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”平时不要总想自己得到多少？而要问自己做了什么？奉献了多少？当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，扎扎实实的去工作。因为只有爱岗才会敬业，只有爱岗敬业才会无怨无悔做出无私奉献。你我坚持爱岗敬业，科学发展，激情奉献的实际行动，必将成为推进社区事业健康快速发展的的强大动力。只有认真做好我们的工作，才能有我们今后更远的发展.

爱岗敬业体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上.如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，在平凡的岗位上实现人生的价值。做一个敬业爱岗的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧吧。因为社区的发展就是我们的明天！作为一个社区责任网格员，在今后的工作中，我要努力做到“以人为本，倾心本职，热忱服务，甘于奉献”。学习沈浩精神，自觉爱岗敬业，服务科学发展。让社区居民有个良好的生活环境，将自己所学到的知识和技能用在广大社区群众身上，把工作的触角延伸到了社区的角角落落，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题。让我们社区更加和谐美好，让我们的广大群众都能满意，都能生活的开心幸福！

我的演讲完了，谢谢大家！

5.急求爱岗敬业,灿烂我的青春演讲稿

敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我演讲的题目是《爱岗敬业灿烂我的青春》。

说起我选择的这个题目，和在座的资深员工相比，似乎没有什么资格谈论，毕竟我参加工作才不到9个月的时间。在这短暂的时间里，要把爱岗敬业谈得很深，似乎不太现实，但是，我还是禁不住拿起笔来，想把内心中的那一点点感受写出来，供大家分享。

有人说，如果你非常热爱工作，你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。我是20*年7月从学校毕业的，而进入到常德市信息化办的时间是在20*年8月。

在这之前，我也找过几份工作，但皆因觉得不适合自己的原因没有去上班。20*年8月初，一个偶然的机会，我上网登陆了“中国常德”门户网站，看到一则招聘启事。

当时，对于信息化办，对于“中国常德”门户网站，我并不太熟悉。但是，通过浏览门户网站和信息化办网站内容，通过别人介绍对信息化办的了解，我认定信息化办是一支精干的团队，在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质，我在这里能够发挥自己的长处，做自己喜欢的工作。

于是，在看到那则招聘启事之后第二天，我毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我迫切加入信息化办这支队伍的心情是那么的强烈。

没想到经过两次笔试、一次面试之后，我被通知试用了。我高兴极了！当时就下定决心，一定要虚心学习，努力钻研，勤奋刻苦，我要为之奉献，在这里实现自己的理想，为常德市信息化办争光！还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。

我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作忘却忽视亲情和友情，为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴后，我才知道了什么是真正的爱岗敬业。

敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。

它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。

只有把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人，才是爱岗敬业的人。爱岗敬业，说得具体点，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。

我在信息化办的职位是网站编辑，具体工作就是审核网站每天发布的新闻；协助科长完成“市民留言”栏目的相关工作；收集、发布有关栏目的信息等。平时工作中，我尽职尽责，一步一个脚印，从不抱怨。

仔细审核每条新闻；和相关单位联系，帮助网民解决问题；尽可能全地收集、发布信息，方便网民；主动学习对工作有帮助的各种软件、技能；虚心向同事请教工作的经验。日复一日，我辛勤工作着，虽然很枯燥无味，却也是一种享受。

当网民称赞“中国常德”门户网站办得好时，当网民在“市民留言”栏目里留言感谢网站帮忙解决了问题时，我都会开心地笑。因为在这个时候，我品尝到了辛苦工作结出的硕果，感受到了我的努力带来的快乐，体会到了爱岗敬业的真正含义。

爱岗敬业，让我的人生更加充实，让我的青春更加灿烂！最后我借一段话来结束我今天的演讲：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，重新体会这段话的含义，联系到我的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是--青春献给信息化办，我无怨无悔！在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存、得以发展，就要求企业的员工必须发挥爱岗敬业的精神。

那么什么是爱岗敬业呢？我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，用一种严肃认真的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责的工作精神、工作作风。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。

热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中。

就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。每个岗位都承担着一定的工作职能，都是从业人员在工作分工中所获得的扮演角色。

在当今社会，就业不仅意味着以此获得生活来源，掌握了一个谋生手段，而且还意味着有了一个社会承认的正式身份，能够履行社会的职能。国家发展、企业发展、个人发展都要求从事各行各业、各个岗位的每一个人，都要热爱自己的本职工作。

对一种职业是否热爱，有一个个人对职业的兴趣问题。有兴趣就容易产生爱的感情，没有兴趣就谈不上爱。

但每一个岗位都要。

6.求演讲稿：服务于心责任为我

家，就意味着有一种责任，也就是激发自己努力工作和学习的动力。所以，不管是在什么情形之下，不管领导和老师在与不在，

都要好好的进行自我管理。要从小事做起，干一行，爱一行，干好一行.珍惜生命给予我们的一

切职业道德，学习规犯指的是从事一定职业的人们在长期职业和学习活动的基础上形成的具有自身职业特征的道德原则及规范

的总和，涵盖了从业人员与服务对象的关系。职业道德作为企业道德、学习风气乃至企业

文化的重要支撑点，抓好职业道德教育成为提升服务水平的第一要素并最具传承价值。只有真正学会了爱，爱

职业，爱服务，爱生活才能达到服务于心，我相性，相性大家都在向着完美努力着，加油把，明天的阳光

7.押运员发言稿

押运员岗位职责

一、遵守劳动纪律，遵守各项规章制度，持证上岗。

二、必须掌握危险化学品运输的安全来知识。

三、必须掌握所押运危险品性质、危害特性以及包装容器的使用特性。

四、运自输危险化学品时，必须配备必要的应急处理器材和防护用品，掌握发生意外时的应急措施。

五、严格监管危险化学品的运输，坚决制百止驾驶员将车辆驶入危险化学品车辆禁止通行的区域。

六、认真押运货物，特别是危险化学品，确保不发生货损、货差度，做好交接工作。

七、配合督促驾驶员做好危险化学品及行车安全工作，安全到达目的地。

八、在危险化学品运输押运过程中，如发生交通事问故或发生被盗、丢失、泄露等情况时，应及时向单位有关领导报告，同时向当地负责危险化学品安答全监管部门和公安、环保、质检部门报告，并采取一切可能的警示措施。

8.我是一名营业员帮我想一篇演讲稿主题服务他人快乐自己拜托了

篇一：我服务我快乐演讲稿大家好！三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激-情，怀着敬意，我来到中国移动沽源县移动分公司，光荣成为一名营业员。

营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。

营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。

我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。

在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗 “急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。*年二月的一天下午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。

讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止。

真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。

哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢？要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。

这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”

这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。

其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。

八百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。

快三年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。

用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。

移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为移动多拼搏，移动因我而精彩！”现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪谢谢大家！篇二：领导们，同事们，大家好！此时此刻站在这里，我的心情除了激动之外还有一丝忐忑，因为自己在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，我只不过做了我应该做的工作，与在座的许多同事一样，爱岗敬业、无私奉献，十几年如一。