1.求一份大学生 自我交际能力评价

一个人可以不是全才、通才，也不一定非要成为全才、通才，但必须要善于处理人际关系，有较强的社会交往能力，否则，在做事情时会遇到很多自己想象不到的困难。作为大学生，首先必须要搞好科学文化知识的学习，因为学习是学生的天职，只有学习成绩合格的学生才有可能是合格的学生；但是，如果只满足于学会书本知识还是不够的，因为无论你毕业之后从事什么工作，与人打交道的机会总比与机器打交道要多，所以在搞好学习的同时，培养提高自己的社会交往能力也是必不可少的。

那么作为大学生，要培养自己的社会交往能力，应当从那些方面入手呢？在这里，我想从五个方面简单谈一谈自己的看法。

第一，人格高尚，魅力为先。高尚的人格是拥有良好人际关系的基础，严格说来，社会交往能力的提高依赖于自身素质、自身修养特别是高尚人格的养成。没有高尚的人格，就不会有高尚的事业，也不会有高尚的命运。评价一个人，最重要的就是是否拥有高尚的人格，在日常生活的点滴之中，无时无刻不体现着你的“人格魅力”，所以，我们在平时就要特别注意严于律己，从小事做起，关心同学的冷暖，对一些有关个人利益的小事不要斤斤计较，这样慢慢培养自己高尚的人格，赢得周围同学的尊重，树立自己的形象和威信，这是提高自己社交能力的基础。

第二，机智幽默，日积月累。幽默就是力量，幽默是战无不胜的法宝，在人际交往中，时不时的和周围的同学、老师开个玩笑，幽他一默，他们会觉得你这个人很容易相处，更愿意接近你，这样，你才能有机会真正了解他们，与他们更好的进行沟通。美国心理学家赫德•特鲁写过一本名为《幽默就是力量》的书，他认为，幽默是艺术，是运用你的幽默感来改善你和别人的关系，并增进你对自己真诚评价的一种艺术。说到底，幽默是一个人智慧的表现，是修养、学识、品格等方面才识的结晶。不要小看有些人即兴发挥的几句幽默的话语，它蕴涵着平时勤奋好学、博览多识、日积月累的心血！

第三，学会宽容，锤炼品德。人的一生中，谁都会犯错误、办错事，人无完人，孰能无过？任何一个人犯了错误，做了对不起别人的事的时候，都会渴望得到别人的原谅，因此，将心比心，当我们自己遇到别人有对不起自己的言行的时候，我们就应当设身处地的来理解和宽容别人，俗话说：“将军额上能跑马，宰相肚里好撑船”。在你所处的人群中，不可能所有的人都认为你很优秀，很佩服你、尊重你，可能会有一些人背着你搞一些对你不利的小动作，但是，你不必太在意这些，因为没有一个人可以做到让所有人满意，你完全可以把这些都抛开，与他进行真诚的沟通，表现出你的宽容与大度，他一定会被你的言行所感动。

第四，互相信任，以诚待人。信任，是人的一种精神需求，它可以给人以信心，给人以力量。我们在与人交往、结交朋友时，应当给他人以足够的信任，对于自己的好朋友，更要充分信任，不要为一些人的流言蜚语、恶意中伤所左右，轻易对朋友生疑。中国有句古话叫做“疑人不用，用人不疑”，这是对领导者来说的，其实对我们所有人都是适用的，你给别人以信任，他会还你一份真诚，还你一份成功。

第五，坚持原则，毫不动摇。无论是幽默、宽容还是信任，都有一个前提，那就是坚持原则。每一个人都有自己的行事原则，在社会交往中一定要分清什么是原则问题，什么是非原则问题，对于原则问题，必须要坚定不移；当然，对于非原则问题，就可以灵活一些，宽容一些，大度一些。这样，你才能够真正赢得周围人的心，赢得他们的尊重。所以我们必须要明确自己所坚持的原则，分清轻重缓急，不要本末倒置。

当然，社交能力的培养并不是纸上谈兵，最重要的还是在实践中锻炼提高。在今后的社交活动中，我们应该注意总结这方面的经验教训，做一个生活上的有心人。

2.如何提高自己的表达能力和沟通能力

一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：一是提高理解别人的能力；二是提高表达能力。具体来说，就是要做到以下几点：

第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通

不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。

第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力

请你就以下问题认真地问问自己：

1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？

2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗？

3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗？

4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？

5.你是否经常与朋友保持联系？

6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？

7.你能自行构思，写出一份报告吗？

8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？

9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？

10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？

11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？

12.喜欢与你的上司一起进餐吗？

以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8~12分，说明协调沟通能力比较好，得分在1~4分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。

第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适

你要认真问自己以下几个问题：

1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？

2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？

3.你觉得别人适应你的沟通方式吗？

要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。

以下是一些经典的沟通原则：

1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。

2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。

4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。

5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。

6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。

第四，恰当地运用肢体语言

很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。

在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。

3.如何加强自己的沟通与表达能力

一、有效沟通的基本步骤：

1、做好沟通前的准备工作；

2、确认对方的需求；

3、正确阐述自己的观点；

4、恰当的处理双方的异议；

5、达成一致协议；

6、双方共同实施；

二、提高沟通能力的技巧：

1、组织清晰、简洁的语言

2、注意非语言暗示

3、注意倾听

4、反馈

三、做好沟通前的准备

1、确立明确而详细的沟通目标；

2、制定整体的沟通计划；

3、制定详细的工作辅助表

4、预测可能遇到的异议和争议；

5、对双方具体情况进行分析；

6、请对方做好准备；

与人沟通，三个要点：

1、换位思考。站在对方角度和立场来思考，以便更容易切入主题和顺利沟通。

2、学会倾听。沟通是一个交流的过程，而不是一个说教的过程，必须学会有效的倾听。

3、明确沟通的目的。时刻牢记沟通的目的，即为什么要去与他们沟通交流，要达到什么样的目标，打算用什么样的方式来实现。

4.个人能力表现自述怎么写

你可以按照这个格式 结合自己的实际情况套着写。

职位要求 1、普通话标准、流利，口齿清晰；

2、较强的口语表达能力和沟通能力；

3、通过电话掌握和确定客户潜在投资需求。

4、有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作。

5、有金融产品销售经验和客户资源者优先考虑。

姓 名： 性 别：

出生日期： 居住地：

最高学历： 身 高：

地 址： 电子邮件： 联系电话： 移动电话：

个人主页：

语言能力

外语语种1 英语 一般

外语语种2 无 无

普 通 话 一般

求职意向

工作性质： 全职

工作地点：

期望职位： 客服/话务

期望工资： 面议

工 作 经 验

◆ 年月至月在实习 ◆ 年月至月在任 本人虽没有太多的工作经历，但我觉得努力是最重要的，只要努力进取，积极向上，不求最好，但求更好！

自 我 评 价

在校期间本人严以律己、宽以待人，积极丰富自我、完善自我，时刻培养自己吃苦耐劳的精神。对学习及工作严肃认真，为人坦诚、富有责任心，并不断要求自己，不断学习和他人相处，培养个人团队精神、协作意识和接受能力。因此，本人自认为最大的优势是爱岗敬业。

5.如何自我评价人际交往能力

处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。

下面有几个重要的人际关系原则： 1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。

越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。

当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 2、人际关系的主动原则。

主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。

3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。

因此，与人交往应以良好的动机出发。 4、人际关系的平等原则。

任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。

最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。

在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢？ 人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。

对上司——先尊重后磨合：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。

但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持：在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。

在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。

同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

对朋友——善交际勤联络：俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。

所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。

对下属——多帮助细聆听：在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。

帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。 而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。

美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。 向竞争对手——露齿一笑：在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。

许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不防地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。

其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。

无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。