1.谁能告诉我承诺书怎么写

（一） 承诺书格式 致：XXXX咨询有限公司 对于贵方2009年 月 日开标的____________________（采购编号：GHZWD2009041）询价采购项目，我方已认真阅读询价采购邀请函的全部内容，并对本次货物采购作出实质性响应，接受报价人须知的各项要求，承诺在报价有效期内具有约束力。

如有违约行为，将按规定接受处罚，直至追究法律责任。 1、产品质量保证：参投产品均为厂家全新、原装、正宗的产品。

并随机附产品原产地证书、合格证及其他相关的资料。严格按国家“三包”法进行保修、认真对待质量投诉。

2、价格承诺：保证供货价格须低于市场价，并承诺在有效期内出现投标价格高于市场价时及时通知。 3、工期：保证对投标产品在中标后 日内完成供货，否则视同违约。

4、售后服务承诺：免费提供 年免费保修期并提供免费上门服务。中标方须在接到用户维修请求后 小时内响应，最迟 小时内赶到现场。

一般性故障 小时内修复。 软件免费升级 年，免费负责对用户单位操作、维修人员的现场培训。

5、保证不违反《政府采购法》关于“禁止任何单位和个人以任何方式阻挠、限制供应商自由进入本地区和本行业的政府采购市场”的规定，侵犯其他供应商的合法权益。如果中标供应商由于品牌厂商或代理商的垄断而不能供货时，可向有关部门反映，情况属实的，由有关部门依法进行处理。

附：售后服务联系人： 联系电话： 投标单位（公章）： 法人代表（签名）： 年 月 日。

2.关于软件的售后服务承诺书怎么写啊,都什么内容啊,求高人指点,

您好：

参考。

售后服务承诺书

本店郑重承诺：

1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。

3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

售后服务电话：

4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏；

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

3.软件售后服务承诺书怎么写啊

售后服务承诺书After-sales Instruction致尊敬的用户：To respected users： 在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做出如下承诺： With your support and trust, in order to protect your interest and provide you with better and higher-quality service, we guarantee as followings：一、安装前准备工作 Preparative works before installation 1. 我方所提供的设备质量优良，崭新未经使用，已通过出厂质量检验，包装良好，适合长途运输。

The product we provided is of high-quality, and in accordance with the quality standard set by the manufacturer. With fine packing, the equipment will keep all right in long distance transportation.2. 发货前20天 我方以书面形式将设备安装的准备条件通知最终用户，在得到用户书面发货要求后，我方将准时发货。 We will notify the end-users about the preparation work of the equipment's installation before 20 days the consignment in writing form, upon the receipt of the consignment notification; we will deliver the goods in time.二、质保期内所提供服务 The service provided within the warranty period.1.我们保证为货物提供为期 1 年的保修，保修时间从验收签字起计算。

在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务，除非合同另行规定。We will provide 1 year of warranty period beginning from the signing of the certificate of acceptance, We will faithfully abide by the relevant laws, statutes and regulations promulgated by the People's Republic of China and provide “Three Guarantees” and other after-sales services concerning the Goods, unless stipulated otherwise in the Contract2.在保修期内由我方设备出现的故障，我方将在持续不断48小时内响应，接到通知后3个工作日之内到现场服务，并必须连续进行维修，直至故障完全排除，设备完全恢复正常为止。

在修理之后，我方将故障成因、补救措施、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给业主，报告一式两份。 We will respond within continuous 48 hours concerning the malfunction of the equipments (non-artificial factors), upon receipt of the notice, we will provide on-site service within 3 working days. After the repair, we will submit a report in duplicate concerning of the cause, remediation measure, schedule etc.3.我们在国内设有（或委托）永久性常驻维修机构处理所有维修服务，并配有专职的、具有三年以上相应工作经验的技术人员。

备品备件等供应充足完全可以满足用户五年所需。在委托国内永久性常驻维修机构承担维修服务时，我们将提供具有法律效力的相关证明文件。

We have (or entrust) permanent facilities in China to provide repair and maintenance services stationed with professional technical personnel with three years of similar experience. The spare parts are sufficient to meet the needs of the users for five years. If entrust permanent facilities in China to do such work, we will provide the relevant legally effective certificates.4 在保修期结束时，须由专业工程师对设备进行另一次测试，任何缺陷（非人为因素）由我方负责修理。The engineers will take another test,we will be in charge of the repair upon any malfunction(non-artificial factor三、质保期后三年内所提供服务1.服务范围： 我方将负责帮助需方维修设备在此期间出现的故障；提供设备所需的备品备件以满足长期使用；Scope of service: maintenance. supply of the spare parts. for a long term2服务期限 质保期后三年内Service period: 3 years beyond the warranty period3服务内容 设备维护维修，继续培训，备件供应Content of service: maintenance, repair, continuous training,supply of the spare parts.4服务费用 视情况而定。

Service charge: subject to conditions.5不承担内容 人为因素造成的损坏Exemption of duty: artificial factor。

4.手机总显示要升级,软件升级有什么好处

所谓手机升级就是更新手机内的操作系统版本。

手机里面其实也是有操作系统的，就象我们用的98、2000、xp一样，手机内操作系统的升级好处在于： 可以使老的功能得到完善。 可以增加新的功能。

可以支持更多的文件格式。 可以弥补一些使用中的缺陷。

例如我的西门子手机买回来后配了根数据线，但无论如何都无法使用，去检查结果是操作系统版本太老，不支持数据线，升级后，问题完全解决。 一般手机购买后，在保修期内升级是免费的，超过了就要收费了，价格比较贵，通常在100元左右。

所以如果你的手机还没到保修期，那么充分利用你的权利，去升级吧，会给你带来不少惊喜的。 不过也有一些手机并不是版本越新越好，总有最合适的版本，建议根据自己的手机，到网站上查一下。

5.破解版软件能自动升级吗

破解版一般是通过替换文件、绕过验证程序、欺骗验证程序等方法实现破解的。破解软件在使用过程中不能自动升级，因为一般自动升级的软件在升级时都会重新验证软件程序，升级后会恢复异常文件，当升级完毕后会立马让你重新注册输入密钥。

破解软件当然是没有授权的。一般情况下破解软件是不会被拉黑的，因为软件不会自动联网校验自己是否被合法授权。这也是不能升级的原因之一，因为很多软件一旦升级会进行校验。

拉黑一般不会出现在软件上，往往出现在操作系统以及杀毒软件上。这些软件每天都会多次和服务器连接进行正版授权验证，一旦服务器发现某个授权文件被非正常的超限使用就会被拉黑。一般出现在使用密钥和授权文件来激活的软件上。

破解软件和正版软件在软件本身上是没有任何区别的，主要区别在于破解软件破解软件比正版软件多了一些用于绕开验证机制的程序文件，而这些文件会被杀毒软件判定为病毒。这就是为什么破解软件经常被杀毒软件查杀的原因，并不是真有毒，而是破解用的程序和病毒程序有很多相似性。