1.医疗行风建设心得体会3000字

我们同一学习了医疗卫生行风建设“九不准”文件，现就学习谈一下自己的心得：

首先医疗卫生行风建设“九不准”对加强医疗卫生行风建设，严厉行业纪律，增进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出题目，具有很强束缚力。

果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风，对进一步加强卫生计生行业作风建设，严厉行业纪律，促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”，出台了相干规定，体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心，“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求；既是从业守则，又是“防雷”红线。

“九不准”为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障，为行业内的医务职员执业提供了行为规范；“不良记录”制度的出台是杜尽医药购销领域贸易贿赂的一剂良药，在国家卫生管理层面上，有益于规范药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为，从源头上制止非法交易活动，打击贸易贿赂行为。通过“九不准”束缚医务职员的行为，通过“不良记录”清算不法经营企业，左右开弓，能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风，努力修建廉洁行医的良好社会氛围和执业环境，重树医务职员的职业形象和社会形象。

医疗机构是群众看病救治的主要场所，医务职员承担着消除患者病痛的重任，我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象，也在一定程度上代表着国家形象。在此，我们要做到以下几点：

1.加强廉洁行医教育。我们要结合党的群众线路教育实践活动，大力宣传“九不准”，在全院展开以治理医药购销领域贸易贿赂为主要内容的反腐倡廉教育活动，使广大医疗卫生工作者思想政治水平，加强道德品质修养，教育广大医疗卫生职员遵纪遵法、廉洁自律意识，建立正确的价值观、利益观，明是非、知荣辱，真正做到全心全意为人民健康服务。

2.加强迫度建设，规范医疗服务行为。要根据“九不准”的要求，针对***现象易发、多发部位和环节，制定和落实专项治理工作的规章制度。如健全医院院务公开制度、信息发布制度、医生处方管理制度等。通过制度的束缚最大限度地遏制院内的贿赂行为。

3.加强对科室的管理和监督。医院要在规范服务收费、处方开药、规范内部收进分配等方面采取相应的措施，加强对各科室的管理和监督确保全院上下严格执行国家的各项方针、政策。

大力宣传贯彻“九不准”。迅速宣传贯彻卫生部会议精神，认真组织展开有关“九不准”和“不良记录”的宣传和学习工作，将落实“九不准”作为本机构展开医疗服务廉洁风险防控、规范医务职员执业行为的重要抓手，结合本身实际，研究制定切实可行的具体措施。

我们相信，只要全医疗系统齐心协力、共同努力，大力弘扬医疗卫生行业的光荣传统，传递正能量，我们的行业形象将更加光辉，我们的执业环境将不再阴霾。廉洁行医，从我做起。

2.卫生院平安建设保证书

卫生院安全保证书1.切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。

创新服务流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。

建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况，深受病人的好评。 加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，结合开展医院管理年活动，切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。

严格技术准入制度，规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。

2、切实提高医疗服务质量 医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗安全百日专项检查活动首先要提高医疗质量，提升服务水平。

加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。成立谢桥卫生院医疗质量管理小组，加强医疗文书质量管理，严格执行《病历书写基本规范（试行）》，对病案质量实施全程监控和管理。

制定谢桥卫生院专业技术人员考核方案，以落实奖惩机制，确保奖惩到位，对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励；对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评外，并将处罚结果记入个人技术档案，与个人晋升、年终考核等挂钩。强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质。

3.依法妥善处置医患纠纷 依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》成立了谢桥卫生院医疗纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。

坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。 4.强化安全措施，确保医院安全 定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。

定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、配电室、中心供氧房、门诊、病房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。

严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大安全责任事故。

3.个人给医院承诺书怎么写

个人给医院承诺书写法： 1、文本结构 可依次由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成： 标题：或以文种“承诺书”为题；或由事由+文种“承诺书”组成，如“廉洁自律承诺书”；或由单位名称+事由+文种“承诺书”组成，如“**市**局领导干部廉洁自律承诺书”。

启语：说明签署承诺书的目的，表达作出承诺的意愿，用“我郑重承诺”、“我向……作以下承诺”一类语句引出正文。 正文：其内容主要是作出具体的承诺，大多采用分条式写法。

结语：是一些表态性语句。 署名：是承诺人的签署。

承诺人是单位的，先写单位全称，加盖单位印章；后由主要负责人签署，或盖上其签名章。承诺人是集体的，先写上集体名称，后由该集体内所有成员一一签署，或由该集体主要负责人签署。

承诺人是个人的，由个人签署，签上姓名。 日期是签署之日，年、月、日齐全，规范书写。

2、写作要求 其一，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。 其二，承诺书的内容要有针对性、概括性、可行性，要突出重点，要简明扼要。

其三，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。 个人工作承诺书格式范文： 为加强自我约束与管理，切实履行岗位职责，服务_____中心工作，本人慎重作出如下承诺： 一、认真执行工作交办第一责任制，不以任何理由推拒_____工作安排；个人事务与_____工作安排相冲突时，无条件服从_____安排，特殊情况提前向场领导请示。

二、严格遵守国家法律法规和_____规章制度。执行值守纪律，绝不脱岗。

严格按规定履行请假手续，凡属病假，出具门诊诊断记录和相关材料；凡属事假，详细说明请假事由和起止时间。杜绝编造虚假理由请假，杜绝事务交办时的临时请假，杜绝未经批准擅自起假。

三、自觉保护_____及本部门公共物品，保障部门工作正常运转。 四、爱惜办公用品，不随意浪费。

严禁因公款吃喝，虚假报销。 五、尊重每一位来访职工群众，热情接待，认真倾听，及时给予解释和解决。

六、认真做好本岗位工作，接到工作不推诿，出现问题不推卸。 七、不在工作日饮酒，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动，下基层公务活动时，不接受基层单位在经营性饭店的招待。

八、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒个人重大事项，坚持重要事项报告制度。 九、保证每天24小时通讯畅通，严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。

十、自觉维护单位形象，讲团结，顾大局，不做有损单位形象之事。 承诺人：__________ _____年_____月_____日。

4.个人给医院承诺书怎么写

个人承诺书

1、在工作期间要集中思想，在科室不准打闹、乱串，擅自离开工作岗位，不准私自接打与工作无关的电话、做与工作无关的事情。各科室负责人、当班人员工作时认真履行各自的工作职责和医院安排的管理职责，服从医院、科室的领导，完成工作任务。

2、与同事工作中紧密协调、团结工作，主动制止同事的不安全e68a84e799bee5baa6e997aee7ad9431333335326136行为，工作中发现事故隐患或者其他危害因素，立即纠正错误或是阻止不安全的行为，同时向科室负责人或医务科报告进行解决。

3、严格按照医院关于本岗位的管理制度和各项技术操作规程、规范开展工作，做到不违章操作。主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法。

4、严格交接班制度，对当班的工作情况、做到交的清、接的明，明确交接班人员的责任。

5、在离开卫生院或休假期间，及时向科室及医院负责人按规定及时履行请假手续，不旷工，不私自离开医院。在离开卫生院、休假期间不驾驶、搭乘有安全隐患的车辆，远离不安全的场所，根据自身情况参加有安全保障的私人社会活动。在上下班时都远离伤害而且帮助他人远离伤害，要以身作则。

6、积极参加医院的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

如违反以上承诺，本人愿接收经济处罚和行政处分，并承担相应的法律责任。

承 诺 人：

年 月 日

5.医疗行业严格执行中央八项规定内容的承诺

从一览职业社区找到的资料，希望能够帮到你

为进一步加强医院建设，切实改进医院工作作风，认真落实区卫生局关于改进行业作风的规定，结合行业特点，制定转变工作作风的“八项规定”：

一、端正行业作风。要加强作风建设，纠正医疗卫生机构及其干部职工中存在的形式主义、官僚主义、文牍主义等问题，促进行业作风转变，密切联系群众。

二、抓党务政务院务公开。抓好信息公开不规范、不全

面、不及时，权力监督不力等问题，促进廉洁高效卫生系统建设。

三、厉行勤俭节约。大力弘扬艰苦奋斗的优良作风，树立节俭意识，倡导俭朴之风，反对铺张浪费。抓厉行节约，纠正违规公款吃喝、公款旅游、公款送礼、公车私用等问题，促进预算规范执行和内部管理。

四、简化接待，节俭用餐。上级领导下基层调研期间，单位不得张贴悬挂标语横幅，不铺设迎宾地毯，不摆放鲜花；办公会议不得提供烟、水果和瓶装水；休息不得提供豪华包间；不得发放礼品和纪念品；不得组织娱乐活动。对外接待要严格执行标准，不得超标准、超规模接待，力求避免浪费。同时，严禁利用各种学习、培训以及节假日之机用公款互相宴请，坚决杜绝公款大吃大喝、挥霍浪费行为。

五、切实改进会风。全院提倡开短会、说短话，简办事。大量减少大型会议，缩短会议时长。组织各科室负责人进行工作汇报、工作安排和精神传达，再由各科室负责人向各科职工进行传达，力求开简单会、开短会，提高会议效率。

六、精简文件材料。根据任务和实际需要控制发文数量，没有实际内容的、可发可不发的文件一律不发。发文要主题突出，增强思想性、针对性和可操作性，并严格审核把关，控制篇幅，提高公文质量。要充分利用办公自动化系统，实现文件网络传输和网上办理，尽量减少纸质文件，严格精简各种简报。

七、加强党风廉政建设。领导干部带头，倡导健康生活方式，加强对党员干部的监督制约，加强廉政文化建设，营造风清气正的文化氛围。不得接受患者家属的宴请；要严格遵守各项廉政制度，不得以任何名义接受和赠送礼金、有价证券、支付凭证、商业预付卡、贵重礼品和土特产。

八、加强督促检查。实施工作责任制，各项工作均通过责任制进行布置、安排、落实、督办、考核和奖惩。对院务会布置的各项中心工作进行布置，形成督办通报，明确责任科室，再按月对全院工作情况进行通报，按照责任制进行量化打分，有效的促进医院各项工作的执行落实效率

6.财务党员公开承诺书

为了充分发挥共产党员的先锋模范作用，确保思想创先进，工作创一流，为建设和谐社会做出自己的贡献，特作出如下承诺：

1、不断提高自己的政治素质，自觉践行“三个代表”重要思想，坚定理想信念，永葆共产党人的政治本色；在思想上树立科学的人生观，价值观，确立积极乐观的人生态度；

2、工作标准要求高起点，肯钻研，敬业奉献，勤政为民，维护党的形象；兢兢业业、扎扎实实干好本职工作，热情服务。

3、勤于学习，不断提高财务工作的理论水平和系统知识的实际运用能力。乐于在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

7.卫生院平安建设保证书

卫生院安全保证书1.切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。

创新服务流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。

建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况，深受病人的好评。 加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，结合开展医院管理年活动，切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。

严格技术准入制度，规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。

2、切实提高医疗服务质量 医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗安全百日专项检查活动首先要提高医疗质量，提升服务水平。

加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。成立谢桥卫生院医疗质量管理小组，加强医疗文书质量管理，严格执行《病历书写基本规范（试行）》，对病案质量实施全程监控和管理。

制定谢桥卫生院专业技术人员考核方案，以落实奖惩机制，确保奖惩到位，对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励；对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评外，并将处罚结果记入个人技术档案，与个人晋升、年终考核等挂钩。强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质。

3.依法妥善处置医患纠纷 依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》成立了谢桥卫生院医疗纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。

坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。 4.强化安全措施，确保医院安全 定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。

定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、配电室、中心供氧房、门诊、病房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。

严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大安全责任事故。

8.辽阳市中心医院的行风建设

医院始终坚持正确的办院方向，一切以病人为中心，在我市率先开展了“一站链条式服务”，积极化解百姓看病难、看病贵问题，医保、农保患者。医院党委把行风建设作为医院精神文明建设的落脚点，坚持不懈开展职业道德教育，创服务品牌，增设服务项目，增添服务设施，时时为患者提供最佳服务，处处维护患者的权益，强化监督机制和制约机制，促进了医院管理水平和服务质量的提高，医院门诊量已连续五年以25%比例增长，医院先后荣获了“全国百姓放心医院”、“全国院务公开先进单位”、“省文明单位”等多项国家级、省级先进荣誉称号。

9.如何履行医院药学服务的承诺

医院药学服务提出后，需要切实地、有效地履行服务承诺。

因医院药学服务承诺 是关于人、行为及政策的承诺，它不同于产品的承诺，它涉及药学服务部门的政策、服务程序、服务人员的负荷能力和人的管理。它包括药品采购及药品库存管理人员、制剂人员、门诊药房服务人员、住院药房服务人员、临床药学服务人员和服务对象。

要履行好药学服务承诺，就要加强药库、制剂室与门诊药房、住院药房之间的协调。 因门诊药房、住院药房是药学服务的承诺者，药库、制剂室是承诺的履行者，如保证 药品的质量、不短缺，没有药库、制剂室的很好配合就会出现承诺不可靠。

所以只有 两类部门的协调管理，横向沟通，多进行交流，才能进一步了解彼此的目标、能力和 限制因素，以便加强配合。 服务承诺的履行，需要药学部（科）二线部门人员的配合，由于他们与服务对象 的接触不如一线药学服务人员多，对服务对象的期望和要求t解不多，影响他们在药 学服务过程中履行服务承诺的责任心及反应。

因此，有必要建立内部服务承诺制度， 增加内部服务承诺方面的考核，更好地配合一线药学服务人员履行服务承诺。 医院药学服务承诺的履行，还需服务对象的配合。

药学服务对象参与药学服务过 程时，他们的行为会影响服务质量和效果，药学服务对象的有效参与行为是保证服务 质量和满意度的必然条件和重要条件。医院药学服务对自己承诺的履行，离不开服务 对象的参与和配合。

加强药学服务对象配合的管理，可使医院药学服务承诺容易履 行。因此，医院药学服务部门要加强对服务对象的指导和教育，这样可以帮助服务对 象理解在药学服务过程中他们的角色要求和期望，其中包括药学服务对象配合活动和 责任，以增强服务对象对服务配合的责任。

加强与服务对象的沟通和协调，也可促进 服务对象的配合。如果一种药品在医院突然短缺，药学服务人员应及时了解短缺原 因，以最快的速度告知服务对象，并提出解决方案，以便得到药学服务对象的谅解和 配合。