中国人寿晋升总结

服务、检查与管理的重要。

没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。

如何做好个人或班组的安全生产工作

安全工作的重要性无须多言，班组长作为班组第一安全责任人，在工作中应本着“安全第一、预防为主”和“以安全做保障、以管理求效益”的工作思路，加强全班员工安全意识，加强班组现场安全工作监督检查，以“查找隐患，防范事故”为主，以加大反违章力度为重点，以落实和严格遵守《电业安全工作规程》为主线，夯实安全基础，全面开展各项工作。

加强安全管理。安全直接关系到企业的生产、员工的生命、家庭的幸福和社会的安宁。

安全是企业一切工作的基础。抓好安全管理，就必须做到“严、细、实”。

班组长要把安全教育作为一项长期的基础性工作，严格落实。一是加强全班员工的安全教育。

学习好电力行业关于安全生产工作的一系列方针、政策、规定和重要指示，提高对安全生产工作的认识，保证将主要精力放在安全文明生产上。二是加强全体班员的岗位安全培训，班组进行不定期岗位安全讲解，规范各岗位的安全职能。

三是深刻学习兄弟单位发生的安全生产事故，他们暴露出安全生产的漏洞和不足给班组成员敲响了警钟。要引以为戒、吸取教训。

以笔者所在燃料运行班组为例，班内组织全班人员按“四不放过”的要求进行事故原因分析，制定防范措施，重新明确翻车机程控与就地人员的操作流程，规范作业人员工作范围。同时，要求皮带巡检、斗轮机、推煤机等岗位人员以此为鉴查找事故隐患，防止类似事件发生。

安全生产以人为本，设备是靠人来操作，制度是靠人来遵守，安全技术措施要靠人来实施，事故隐患要靠人来排除。人的因素至关重要。

“安全第一”每个发电企业的员工都知道，可是在实际工作中，做到100%安全生产绝非易事。作为运行人员，面对一些重复性工作，时间长了就产生麻痹思想，就会松懈，潜伏的危险也就随之出现。

只有不断强化思想上的认识，在工作中时时刻刻提醒自己，时时刻刻给自己敲警钟，认真分析危险点，才能从根本上解决问题。 针对输煤专业大型设备多、转动设备多、作业环境差、受天气情况影响大的实际情况，笔者所在班组利用每天的班前会开展“三讲一落实”，分析危险点，做好预防措施。

要求各值班员在发现异常状况时，冷静分析、谨慎操作，放弃侥幸心理，保持高度的工作责任心，以良好的工作习惯，确保人身、设备安全。 加强技术培训。

没有过硬的业务技能，安全生产就无法得到保障，各项工作任务就无法完成。面对新的设备和班组成员学历相差较大、素质参差不齐等现状，笔者所在班组从设备安装、调试开始，努力提高班员应知应会和现场操作能力，掌握设备的构造、工作原理及故障处理，熟悉操作流程。

不定期请主管专工讲授翻车机、斗轮机安全运行注意事项，在实际运行中不断摸索，总结经验，提高操作水平，杜绝误操作。平时的工作中，要求班组成员讨论不安全现象和突发事故处理预案，强化班组班前、班后会召开力度，特别强调各值班员在设备运行中的巡视力度。

突发事故发生在一瞬间，这就要求每位值班员在工作过程中要真正做到“眼勤腿勤”，严已律己。只有措施到位，安全预防到位，才能避免事故的发生。

加强生产管理。班组长要对班组生产管理的重点、难点、危险点做到了如指掌，每一个班员要做到心中有数。

要从细节抓起，按规程办事，关注细节，从小事做起。电力生产中许多人为责任事故，究其根源都是由于平时不注重细节，不把某些细小环节当回事，出现“习惯性违章”。

例如不戴安全帽、不按规定着装、运行中清理积煤等违章行为，从表面看去微不足道，但实质上却蕴藏着巨大的危机。稍有放纵就有可能带来安全隐患。

对此，要加强临时用工管理，无论正式工还是聘用人员应同样对待。在聘用工清理积煤作业前，工作负责人应明确交待工作地点、工作内容、安全注意事项、安全措施及监护人员职责，尽最大努力把不安全隐患消灭在萌芽状态。

做为班组长，要通过培训等各种手段，提高班组成员整体的综合素质，落实安全措施，明确各自责任，严肃劳动纪律，严格执行操作规程，努力确保安全工作万无一失，在生产作业过程中努力使每一位班员做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险。只有做好班组的安全生产管理，班组的生产才能安全，企业的安全生产才有保障，才有可能得到最大的社会、经济效益和更大的发展空间。

如何做好班组安全生产工作

安全工作的重要性无须多言，班组长作为班组第一安全责任人，在工作中应本着“安全第一、预防为主”和“以安全做保障、以管理求效益”的工作思路，加强全班员工安全意识，加强班组现场安全工作监督检查，以“查找隐患，防范事故”为主，以加大反违章力度为重点，以落实和严格遵守《电业安全工作规程》为主线，夯实安全基础，全面开展各项工作。

加强安全管理。安全直接关系到企业的生产、员工的生命、家庭的幸福和社会的安宁。

安全是企业一切工作的基础。抓好安全管理，就必须做到“严、细、实”。

班组长要把安全教育作为一项长期的基础性工作，严格落实。一是加强全班员工的安全教育。

学习好电力行业关于安全生产工作的一系列方针、政策、规定和重要指示，提高对安全生产工作的认识，保证将主要精力放在安全文明生产上。二是加强全体班员的岗位安全培训，班组进行不定期岗位安全讲解，规范各岗位的安全职能。

三是深刻学习兄弟单位发生的安全生产事故，他们暴露出安全生产的漏洞和不足给班组成员敲响了警钟。要引以为戒、吸取教训。

以笔者所在燃料运行班组为例，班内组织全班人员按“四不放过”的要求进行事故原因分析，制定防范措施，重新明确翻车机程控与就地人员的操作流程，规范作业人员工作范围。同时，要求皮带巡检、斗轮机、推煤机等岗位人员以此为鉴查找事故隐患，防止类似事件发生。

安全生产以人为本，设备是靠人来操作，制度是靠人来遵守，安全技术措施要靠人来实施，事故隐患要靠人来排除。人的因素至关重要。

“安全第一”每个发电企业的员工都知道，可是在实际工作中，做到100%安全生产绝非易事。作为运行人员，面对一些重复性工作，时间长了就产生麻痹思想，就会松懈，潜伏的危险也就随之出现。

只有不断强化思想上的认识，在工作中时时刻刻提醒自己，时时刻刻给自己敲警钟，认真分析危险点，才能从根本上解决问题。 针对输煤专业大型设备多、转动设备多、作业环境差、受天气情况影响大的实际情况，笔者所在班组利用每天的班前会开展“三讲一落实”，分析危险点，做好预防措施。

要求各值班员在发现异常状况时，冷静分析、谨慎操作，放弃侥幸心理，保持高度的工作责任心，以良好的工作习惯，确保人身、设备安全。 加强技术培训。

没有过硬的业务技能，安全生产就无法得到保障，各项工作任务就无法完成。面对新的设备和班组成员学历相差较大、素质参差不齐等现状，笔者所在班组从设备安装、调试开始，努力提高班员应知应会和现场操作能力，掌握设备的构造、工作原理及故障处理，熟悉操作流程。

不定期请主管专工讲授翻车机、斗轮机安全运行注意事项，在实际运行中不断摸索，总结经验，提高操作水平，杜绝误操作。平时的工作中，要求班组成员讨论不安全现象和突发事故处理预案，强化班组班前、班后会召开力度，特别强调各值班员在设备运行中的巡视力度。

突发事故发生在一瞬间，这就要求每位值班员在工作过程中要真正做到“眼勤腿勤”，严已律己。只有措施到位，安全预防到位，才能避免事故的发生。

加强生产管理。班组长要对班组生产管理的重点、难点、危险点做到了如指掌，每一个班员要做到心中有数。

要从细节抓起，按规程办事，关注细节，从小事做起。电力生产中许多人为责任事故，究其根源都是由于平时不注重细节，不把某些细小环节当回事，出现“习惯性违章”。

例如不戴安全帽、不按规定着装、运行中清理积煤等违章行为，从表面看去微不足道，但实质上却蕴藏着巨大的危机。稍有放纵就有可能带来安全隐患。

对此，要加强临时用工管理，无论正式工还是聘用人员应同样对待。在聘用工清理积煤作业前，工作负责人应明确交待工作地点、工作内容、安全注意事项、安全措施及监护人员职责，尽最大努力把不安全隐患消灭在萌芽状态。

做为班组长，要通过培训等各种手段，提高班组成员整体的综合素质，落实安全措施，明确各自责任，严肃劳动纪律，严格执行操作规程，努力确保安全工作万无一失，在生产作业过程中努力使每一位班员做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险。只有做好班组的安全生产管理，班组的生产才能安全，企业的安全生产才有保障，才有可能得到最大的社会、经济效益和更大的发展空间。

中国人民财产保险公司年终工作总结如何？中国人民财产保险公司年终

一年来，我们紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。

在这一年里，理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。 截至2008年12月底，我部共处理各类赔案***件，支付赔款近***万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。

⑴围绕目标，落实计划，狠抓本职工作一、工作总结截止2008年12月31日，专线岗共受理各类报案**件，较上年同期增长**%；其中：机动车辆险**件（交强险**件，商业险**件）、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件，其中，委托外地**件、代勘**件、投诉**件、电话回访**件，客户满意度达**。 第一现场调派率**%。

查勘定损岗共处理案件**件，较上年同期增长**%；其中：机动车辆险**件，较上年同期增长**%，人险**件，企财险**件，货运险**件，责任险**件，家财险**件。理算岗共理算各类赔案**件，较上年同期增长**%，注销**件、拒赔**件；其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元，件数占总赔案件数的**%；预付赔案**件**万元；诉讼赔案**件，起诉金额**万元，整体结案率为**%。

针对伤人案件，我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核，截止2008年12月25日，已审核各类赔案**件、金额为**万元，剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。⑵以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点2008年，我们加大了对各环节工作的改革力度，通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法，即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分，施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法，依据工作质量对绩效工资进行核定、发放，进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化，通过一系列的举措，切实加大了对现场赔付案件的推行力度，加快了案件在各环节的流转速度，提高了保险理赔服务的质量，进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。

⑶以“比、学、赶、帮、超”为口号，提升岗位人员业务技能水平，组建一支高素质的理赔队伍在过去的一年里，我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度，2008年1-9月份，我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次，并邀请专业人员进行授课，讲授保险公估知识、理赔业务技巧；调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训；在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛；赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流；通过组织、举办形式多样的活动，切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。 ⑷加大硬件投入力度，为客户提供优质、快捷的理赔服务2008年1月，ebao车险理赔系统正式上线使用，为适应工作发展的需要，理赔部及时的为每组查勘人员配备了笔记本电脑，并以组为单位增配了数码照相机，从而使每一个查勘组都能够拥有一台笔记本电脑、两部数码照相机，与此同时，理赔部还在每一辆查勘车上加装了GPS定位系统，进而使专线人员可以更直观的掌握包头市区及周边地区的交通状况以及部门查勘车辆所处位置与使用情况，使现场调派更加合理，避免了“误派”、“错派”，提高了调派的质量，进而保证了较高的第一现场查勘率。

强大的硬件投入，先进的车险理赔系统，为中华保险特色理赔服务健康、有序的发展奠定了坚实的基础。⑸加大对保险骗赔案件的查处力度，切实做到“不惜赔、不滥赔”2008年，加大“打假、防骗、反保险欺诈”工作力度，取得了明显的成效。

截至2008年12月31日，我部门与有关部门密切配合，共查处保险骗赔案件**件，为公司避免经济损失**万余元，切实做到了不惜赔、不滥赔，有效地维护了我公司的权益，同时对居心不良者也起到了警示的作用。 ⑹发送温馨短信，为客户提供人文关怀每遇雨、雪天气，机动车辆肇事率增高，我部利用专线信息平台向客户手机发送温馨短信，提醒客户雨、雪天气小心驾驶、稳驾慢行，此举不但能有效地降低出险率，也能充分体现出中华保险的无时无刻无微不至的人文关怀。

二、2009年工作计划通过一年来的努力，我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。 但是，在工作中，我们仍然发现了不少的问题与不足，如保险赔付率仍然偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理赔质量和理赔管理水平，仍是我们未来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。

因此，我们要切实做到：⑴专线接报案时间控制在每案3分钟以内，回访率力争达到95%；查勘。

如何做好安全生产工作

安全生产是永恒的主题，是一切工作的基础。

如何保证安全管理措施到位，如何完善安全生产管理规章制度并有效实施，如何将安全工作的重点放在一线，将安全生产的关口前移，是当前亟待我们认真研究和解决的问题。 在实际工作中，我们发现，一些安全安全生产管理存在“中间梗阻”的现象，以会议贯彻会议，以文件贯彻文件，检查不落实，考核不逗硬，使各项安全生产管理规定形同虚设。

“安全第一、预防为主”的方针虽然早已家喻户晓，但实际上是喊得多、落实得少，叫得响、行动迟缓。安全事故不断发生的主要原因是习惯性违章，规范和控制人的行为是安全工作的关键。

只有加强生产过程监督，下大力规范现场安全措施，加强对人员违章现场处理，不断规范现场作业行为，推行标准化作业，将安全工作真正从事后分析转移到过程监督中，实现安全管理关口前移，才是扭转不安全局面的有效措施。 一、加强对安全生产工作的领导是实现安全生产的根本保证。

要搞好安全生产工作，必须加强对安全生产工作的领导。安全工作管理既强调管到底，又强调理到位。

理到位就是要理出头序，理顺关系；就是要不断完善安全工作行为准则，检查制度和标准，考核奖惩办法。管到底，就是要使“安全第一，预防为主”的方针深入人心，要严抓细管，刚性考核，绝不姑息任何违章行为。

始终坚持把安全生产摆在重要位置，不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系，以全面落实安全生产责任制为核心，以完善安全生产法规、制度和责任制为基础，以落实反事故措施、反违章、推行标准化工作为原则，做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实，使安全生产管理的基础工作进一步加强。 二、安全管理制度化，安全措施规范化，作业行为标准化是安全生产管理的基本要求 在“安全管理制度化，安全措施规范化，作业行为标准化”方面做了扎实工作。

一方面，积极认真开展“三无”活动，另一方面，不断完善、细化安全管理制度，制定具体的实施细则和办法，完善安全管理规章制度。 三、不断提高人员素质是实现安全生产的可靠保证 安全管理工作应以人为本，围绕人的行为，规范各项管理措施，采取“多层次、低重心”的管理手段，将工作的中心下移，放在生产一线的班组，开展从管理层到执行层多层次管理，才能全面提高安全生产管理水平。

安全生产中的每一项工作，人都是第一要素，而且是生产要素中最活跃的，必须采取有效手段提高人员素质。结合生产实际需要，通过技术比武、岗位练兵等形式，增强安全意识，激励职工钻研专业技术，提高专业知识水平和技能水平。

结合各阶段安全生产特点，加强了对职工的安全知识和技能培训，大大提高了职工的安全意识和技能。 四、安全生产工作重在管理监督到位 安全工作重在管理监督到位，这是确保安全生产的重要环节。

是要根据生产不断发展的需求，及时发现和消除隐患，及时纠正和查处违章，实现安全监督由事后监督向事前监督、过程监督的转变，实现单位、班组、个人三级安全目标。 安全监督管理，应突出强调敢抓、敢管、敢考核。

我们要十分注重“以人为本，重在教育和预防”的原则，注意发现、表彰安全工作中的好人好事，总结和推广安全管理中的好做法，积极探索安全管理的新路子，激发和保护了班组和职工的工作积极性，对违章作业始终保持高压态势，形成了有效的生产流程安全监督机制。 五 处理好安全生产中的四个关系 1、要处理好“以人为本”与“管理从严”的关系。

在治黄行业里，“成在安全，败在事故”是众人的共同心声，而成败的关键在于人，人是安全管理工作的核心 。安全生产应坚持在管事的同时先管人，管人的同时先管思想。

从职工的思想、生活中入手，与职工交流谈心为基础，解决职工遇到的难题为依托，提高职工的素质为基本，尽力做到人员思想、行动统一，工作心情舒畅，保持持久旺盛的工作热情。在安全工作中做到重视人、理解人、关心人，充分发挥人的主观能动性来做好安全生产工作。

实际工作中我们要坚持以人为本，但不等于毫无原则的放任自流。安全管理中更应注重规范化管理和严格化管理。

俗话说：安全生产得之于严，失之于宽。对生产过程中的习惯性违章、事故苗头应揪住不放，否则积重难返。

安全工作必须严字当头，严格要求，才会令行禁止；严格要求，才会不断提高；严格要求，才能对企业负责，对职工负责；严格要求，才能防范事故的发生。 2、要处理好“安全教育”与“安全责任”的关系 在多年的安全工作实践中表证明，坚持做到安全思想教育与安全责任同时到位，可以有效防范安全事故的发生。

要经常开展安全三讲：讲安全意识、讲安全责任、讲安全规范。采用多形式、多侧面、多层次、立体化的安全思想教育，做到安全教育常抓常新、入脑入心，促使职工自觉地执行规程制度，实现“从要我安全到我要安全、从我会安全到我为安全”思想境界的跨越，形成“人人重安全、处处讲安全、时时想安全、事事保安全”的安全氛围。

在安全管理中要突出人的主导作用，更应注重安全的责任要到位。严格落实安全生产责任制，真正。