写一遍北辰洲际酒店学习心得

心得体会怎么写及范文 1、什么是“心得体会" 在参与社会生活与社会实践中，人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会，这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考，可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。

用文字的形式把这些心得表达出来，就是“心得体会”。 “心得体会”是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。

一般篇幅可长可短，结构比较简单。 2、心得体会的写法 心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成 I、标题 心得体会的标题可以采用以下几种形式：在XX活动（或XX工作）中的心得体会，关于XX活动（或XX工作）心得体会（或心得）。

如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是“在XX活动（或XX工作）中的心得体会”，例如：从小处着眼，推陈出新——参加大学生科技创新大赛的心得 II、正文这是心得体会的中心部分 （1）开头简述所参加的工作（或活动）的基本情况，包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。 （2）主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。

3、写作心得体会应注意的问题 （1）避免混同心得体会和总结的界限。一般来说，总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究，力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训，引出规律性的认识，用以指导今后的工作，它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。

在表现手法上，在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式，注重语言的严谨和简洁。 心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受，往往紧抓一两点，充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式，在叙述工作经历的同时，着重介绍自己在工作中的体会和感受。

它追求感受的生动性和独特性，而不追求其是否全面和严谨，甚至在有些情况下，可以只论一点，不计其余。 （2）实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。

心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映，不能扭捏作态，故作高深，更不能虚假浮夸，造成内容的失实。 （3）语言简洁，生动。

心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上，可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法，以增强文章的感染力。

一篇 体现人们相互关爱的作文（范文）

“叮零零……”，随着一阵阵清脆的铃声响起，老师宣布我们下课了。并叮嘱我们说：“暴风雪马上就要来临了，你们要赶快回家，不能在路边逗留玩耍，一定要注意安全！”我和同学们听完后马上收拾好书包，跑出了教室。

来到路边，我看见天空中乌云滚滚，路上人来人往，都急着往家里赶，我也加快了脚步。当我走到一个“十”字路口时，突然，一位骑自行车的叔叔把一个小女孩撞倒在地，他看见没人注意就赶快骑车溜走了。我看见那个小姑娘的脚擦破了皮，并且有血迹渗出来了，小姑娘一下子被吓得哭了起来。路上的行人也没有去理会她。我觉得她好可怜就连忙走过去，用妈妈给我装在书包里的手巾纸帮她擦血迹，她一边哭一边叫：“疼！疼！好疼……！”我说：“你忍着点儿，擦干净了我就送你回家，你住在哪里呀？”“在世纪广场”她哽咽着说，“真巧呀！我也住在那里。”我擦好了就扶着她一瘸一拐地回家去。

终于走到了她家门口，她告诉我到了，我帮忙敲了敲门，小姑娘的妈妈把我们迎了进去问清了原委，并连忙向我道谢，还拿出糖果和饼干给我吃，我很不好意思就赶快回家了。

走在回家的路上，虽然天空一片灰暗，但是我还是感到心情格外的愉快。因为我今天做了一件非常有意义的事，同时明白了帮助他人，才能快乐自己！我希望每个人都能献出一点爱心，千万不能像那位叔叔那样对自己的行为不负责任！

洲际酒店企业文化

最近正好在关注洲际，不过是英文的，希望对你有帮助哈！Our culture Everyone at IHG is focused on creating Great Hotels Guests Love. Whether we are working in one of our hotels or one of our corporate offices across the world, we pull together as one company with this one goal. We want our guests to love our hotels, because guests that love hotels come back to them.Like all successful relationships, the relationship between you and IHG will involve making promises to one another. Our commitment to give you Room to be yourself is our promise to you. In return we ask you to live our Winning Ways.Room to be yourself To make sure that all of us share our purpose of creating Great Hotels Guests Love and are engaged in achieving it, we have made a commitment to our people that we will create an environment and culture where they can give their best and make a difference. We call it Room to be yourself.We may all work for different brands, speak different languages and like different things, but we're all passionate about something. Whether your passion is karaoke or canoeing, we promise to give you an environment where you can bring the same amount of energy and enthusiasm to your job, and bring your unique personality to work.our winning waysDo the right thingWe always do what we believe is right and have the courage and conviction to put it into practice, even when it might be easier not to. We are honest and straightforward and see our decisions through.We keep our promises and we don't let people downWe seek out the facts and trust our judgementWe take responsibility and take decisions even when they're difficult Show we careWe want to be the company that understands people's needs better than anyone else in our industry. This means being sensitive to others, noticing the things that matter and taking responsibility for getting things right. We treat people as individualsWe look and listen for the little things that make a differenceWe use our experience to find new ways to deliver great serviceAim higherWe aim to be acknowledged leaders in our industry, so we have built a team of talented people who have a real will to win. We strive for success and value individuals who are always looking for a better way to do things.We put our hearts into learning new thingsWe challenge ourselves and encourage those around usWe always look for ways to improve Celebrate differenceWe believe that it's the knowledge of our people that really brings our brands to life. While other companies may want to impose a rigid, uniform view of the world, we do not. Our global strength comes from celebrating local differences whilst understanding that some things should be kept the same. We welcome different perspectives and listen to everyone's ideasWe are respectful of all cultures and look to learn from othersWe play an active role in the communities in which we operate Work better togetherWhen we work together we are stronger. We're at our best when we collaborate to form a powerful, winning team. We listen to each other and combine our expertise to create a strong, focused and trusted group of people.We work hard to develop excellent working relationships We think about what we do and how it might affect othersWe trust and support each other。

洲际酒店的管理特色

为顾客着想，使旅游者外出期间过得愉快，是洲际饭店集团的出发点；一切为顾客着想，不断创新服务，并实施标准化的管理，是洲际饭店集团的一贯服务经营准则。洲际饭店集团建立伊始，就把注重细节作为饭店的一个基本原则，对顾客的需求体贴入微，如每间饭店至少有一名医生和一名牙医，24小时随叫随到；每间客房必须放一本《圣经》，服务员每天还要为房客把《圣经》翻一新页；在欧洲的一些饭店里，每个饭店都有一位牧师，倾听客人的诉说，为客人排除心里上的困惑……。

<TD></TD></TR></TBODY></TABLE>；另外洲际饭店集团非常重视标准化的管理，在标准化的基础上再提供自己具有创新特色的高附加值的饭店服务，以保证服务质量，严格按照统一标准提供服务。严格的检查制度、奖惩分明的制度并严格执行使洲际饭店集团的服务质量和管理始终都处于领先水平。长期始终如一的高质量饭店服务和创新使饭店集团的形象得以树立，品质得到保障，这些都是后期洲际成功进行全球化扩张和特许经营管理的坚实基础。

写体现人们互相关爱的范文,410字左右

世界上有60多亿人口，芸芸众生，擦肩接踵。这当中有我们认识的，有我们不认识的。那么人与人之间需要什么来维系呢？

如果世界是一间小屋，关心就是小屋中的一扇窗；如果世界是一艘船，那么关心就是茫茫大海上的一盏明灯。被人关心是一种美好的享受，关心他人是一种高尚美好的品德。 小荷作文网，你也可以投稿 。人的本质是爱的相互存在。人的生活是与他人的相互交往构成的。关心他人，就是要求人们善于理解他人的处境，他人的情感和需要随时准备从道义上去支持别人，从行动上去关心帮助别人。 小荷作文网，你也可以投稿 现实生活中常常会给人带来喜悦或烦恼，带幸福或悲伤，带来顺利或困难，带来成功或失败，无论处于何种境地，人都需要别人给予相应的理解和关心。 你的父母应该是很关心你的。也许天天向你嘘寒问暖；你生病了，主动侍候；你有困难，主动帮助你；丢三落四时，父母是保姆；提笔忘字时，父母是老师；尽情高兴时，父母是小伙伴；心情烦燥时，父母是心理医生。他们的关心就在一点一滴中。

人与人之间的关爱有很多种形式，而这其中唯有妈妈的关爱是最真挚最温情的，也便更加值得珍惜，可也偏偏最容易被忽视。妈妈对孩子的关爱就是对我们报以最大限度的包容，就是在你任性的时候为你着急生气，却在第二天清晨送给你最阳光的微笑。就是在你青春懵懂的青涩躁动中焦虑不安，却在午夜十分为你守候的慈祥笑容。 关爱，是可以化解一切的人间挚爱。

看过一篇文章说，有些人情，是需要欠的。我突然就觉着，是不是现代的我们太害怕欠下别人的人情呢，你不欠我的，我也不欠你的，大家相安无事，我们逃避身边善意的眼光，我们漠视周围友好的询问，我们带着怀疑的眼光审视着彼此，我们套上深深的枷锁把自己囚禁在自己的世界，然后，在夜深人静的角落，对着冰冷的虚幻的屏幕狂叫着，这个冷寞的世界，这群冷血的人们…… 是的，有些人情，是真的需要欠的。如父母的生养之恩，老师的教诲之恩，或者兄弟之情、朋友之谊，正是这些欠下的情，成了一道道桥梁、纽带，拉近了人们的心。现在，我倒希望，人们彼此欠情的范围广一些，再广一些，欠一份人情，多一份关爱，也许，这个社会，就多了一份和谐，多了一份美丽！

爱，是人世间最温暖的字，生活在暖融融的爱的氛围中，多好！ 让我们同唱：“只要人人都付出一点爱，世界将会更美好……”