“如何成为优秀的班组长”

班组长作为企业中的兵头将尾，其直接带兵打仗，承担着承上启下的一线管理职责，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员。

然而，“我们的班组长基本上是做出来的，技能娴熟，一个人做事绝对没问题，可是要他带领一群人做事就有点力不从心了？”。他们多数是“球星出身”，只发挥了“技术能手”的作用，却没能带出一个出色的团队！本课程从实战的角度出发，旨在提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题，帮助现场干部实现从生产骨干到管理骨干的转变，从而创造出完全不同的业绩。

本课程讲授现场主管日常工作当中的实用管理技能，如如何对一线员工进行岗位培训、如何对生产现场进行有效改善、如何消灭生产现场的八大浪费，如何进行IE改善，如何进行6S管理，如何平衡生产，如何有效沟通、如何处理冲突等。【课程背景】◆ 企业一线干部如何从经验型向知识型转变，从技术型和技能型向管理型转变——怎么才能转型成功？◆ 一线主管或班组长能否准确把握自己的角色与职责？◆ 班组长在工作岗位上，那些能力不具备，如何来强化？◆ 面对上司交付的工作如何来计划、组织、指挥、控制，对上司交付的工作能否执行到位，能否带领下属很好地完成？◆ 能否与上司、同事、下属很好地相处，协助同事做好团队工作？◆ 班组长在班组团队中是否能起到真正的领头作用，以身作则，激励员工，调动员工的工作热情？◆ 在工作中能否及时地发现问题，并能及时妥善地处理？◆ 工作中是否能很好地把握重点，妥善安排一天的工作事务？ ◆ 是否具备好学、上进的心态，认识到自己的不足？【课程目标】◆ 明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念；◆ 旨在提高企业班组长的综合管理素质，改善班组生产现场管理水平，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题，成为一个高价值的职业管理者；◆ 熟练应用现场管理和改善的工具，有效提升现场管理的效率和效能。

◆ 能使一线主管掌握正确的指导技能，提高员工技能，提升下属执行力，让员工不出差错的工作，提高生产效率，减少浪费，安定质量！ ◆ 能使一线主管掌握现场发现问题、分析问题和解决问题的能力，掌握正确的改善技能；利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润！◆ 改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系，能使一线主管掌握正确的待人技能；提高团队的协作，减少一线员工流失，安定生产！◆ 掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力◆ 注重安全教育与管理，减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。【课程内容】第一部分：优秀班组长角色认知？ 班组长的地位？ 班组长的职能？ 班组管理特点？ （常见的五种班组长分析）？ 班组管理的目标？ 上司与下属对班组长的期望第二部分：班组长员工管理技术：1、如何搞好班组人际关系？ 管理成败的关键-工作关系？ 搞好员工关系原则？ 与上司关系的处理？ 与支持部门关系的处理？ 如何管理： 班组中的老油条、过去的老同事或老师傅、夜郎自大或、80、90后员工2、班组长如何有效的工作沟通？ 沟通的目的：统一思想、协调？ 倾听的四个级别？ 沟通游戏？ 提高倾听能力的十技巧？ 如何有效的表达？ 您沟通的语气与肢体语言？ 班组沟通案例分析3、如何教育训练员工？ 职务轮换？ 引导员工思考？ OJT在职培训的7个步骤4、如何有效激励员工？ 你应该了解的员工基本信息？ 员工的需求是什么？ 员工激励的强化原理ABC分析法？ 什么原因造就落后员工、什么原因造就优秀员工 第三部分：班组现场管理1、生产现场常见的八浪费分析？ 制造过多的浪费？ 等待的浪费？ 搬运的浪费？ 加工过程中的浪费？ 库存的浪费？ 动作的浪费？ 制造不良品的浪费？ 管理的浪费 2、生产现场5S管理？ 物品的定置管理？ 物品的物流规划原则？ 5S的实施？ 5S实施过程中常见问题的解决？ 虎头蛇尾、执行不到位、员工抵触、领导不重视等如何解决？ 什么是目视管理？ 目视管理的好处？ 生产现场目视管理的常用手法？ 颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨3、生产效率管理？ 一个流生产？ 均衡生产？ 生产布局 ？ 4、现场改善的利器-IE工业工程技巧？ 什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧？ 什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧5、TQM-生产现场品质的控制方法？ 生产现场常用的品质控制系统介绍（首件检验、自检、巡检、终检、出货检验）？ 品质问题分析步骤？ 问题描述、临时措施、原因分析、纠正措施、效果确认、标准化、5W1H方法、5WHY法？ 班组长必备的品质分析工具：特性要因图、直方图用法与实例操作6、TPM-班组设备管理7、现场安全管理第四部分：班组长综合管理能力提升1、班会管理？ 班会的好处、班会如何实施2、时间管理？ 事务的重要性、紧急性分析3、班组长应掌握的管理工具？。

班组长培训案例总结

培训与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

谁有“班组管理与班组建议”方面的资料或学习大纲给我看看呀？-百

班组管理与班组建设 【培训形式】 讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等 【课程大纲】 （2 天强化版，内训课建议3--4 天） 第一部分：班组建设的理论基础与企业实践 （ 一） 加速班组建设，刻不容缓 ◆ 企业决策、企业文化为什么不能落地？ ◆ 为什么说一般企业看高层，卓越企业看基层？ ◆ 为什么说班组长是企业的第一管理者？ ◆ 企业的安全、质量、成本真正由谁来管理？ （ 二） 班组定义与班组建设的意义 ◆ 班组是企业的细胞，班组管理是企业生命有机体的根本管理 ◆ 是企业最基本管理单元，是企业一切工作的落脚点 ◆ 是企业文化建设的阵地，企业文化从这里落地 （ 三） 班组的组织机构设置与定位 ◆ 为什么班组长总感觉压力大？ ◆ “一道篱笆三个桩”，班组的“桩”在那里？ ◆ 班组管理的“六大员”与“班委会”的建立 ◆ 班组管理与班组机制建设的异同 ◆ 决策层在班组建设中的定位与必须提供的支持 ◆ 管理层在班组建设中的定位与主要工作内容 ◆ 班组长在班组建设中的定位与主要工作内容 第二部分、班组日常基础工作体系建设 ◆ 班前会：一日之计在于晨 ◆ 班后会：一日三省吾身 ◆ 交接班：与人方便，自己方便 ◆ 主题班会：和平解决冲突，激发全员参与 ◆ 信息管理：无罪申诉与问题追溯的手段 ◆ 班组愿景、使命、宗旨、价值观 ◆ 用班组公约管理员工精神和行为。

◆ 班组员工共赏理念管理与班组管理 ◆ 班组建设到底建设什么 第三部分：与时俱进，找准定位 ◆ 21纪班组长现状分析及角色误区； ◆ 班组长在企业中的地位图解； ◆ 班组长角色转换与定位； ◆ “谁”是个好班长； ◆ 目标管理与班组长的价值定位 ◆ 班组长的职业化观念的树立； ◆ 班组文化建设的切入点及延续维护体制应用。 ◆ 案例：清华大学总裁班必讲故事 ◆ 案例分析：电脑为什么要升级？ ◆ 案例分析：班组长定位的“开车理论”运用 第四部分、班组长应学习的技术、技巧 （一）、管理概念与方法 ◆ 作业技术、管理技术及方法 ◆ 怎样提高人际技术 ◆ 什么是理念技术 ◆ 什么是 PDCA ◆ PDCA问题解决流程 ◆ 什么是重点管理 ◆ 什么是5WIH ◆ 头脑风暴实务演练 （二）、如何发现问题和解决问题 （三）、 6S 管理与消除浪费 ◆ 企业推行6S管理的作用 ◆ 整理、整顿的含义和推行步骤与技巧 ◆ 清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧 ◆ 素养的含义和推行步骤与技巧 ◆ 6S推行失败的原因分析 ◆ 6S实施的重点难点及解决之道 ◆ 案例：车间现场问题图片案例分析 ◆ 案例分享：60张6S图片分享 ◆ 案例分析：无障碍持续推行5S管理的技巧 第五部分、班组激励与沟通技巧及班组建设 （一）员工激励 ◆ 激励理论及其实践（XYorMaslow理论等） ◆ 让员工认可企业的程序 ◆ 相信员工“感恩”的误区 ◆ 企业最应该从员工身上得到什么？ ◆ 认清三个不同年代出生的员工及需求 （二）班组沟通技巧 ◆ 有效的沟通技巧 ◆ 现场沟通实务技能案例 ◆ 正确地处理员工冲突问题 ◆ 关心和体贴下属的技巧 ◆ 提升现场人员的执行力 ◆ 试分析一线员工流失率偏高的原因及对策 ◆ 创造愉快的工作氛围 ◆ 了解下属的成熟度 ◆ 对员工的技能指导与培训（OJT） （三）有效地防止员工流失 ◆ 员工流失的真相揭示 ◆ 怎样给新员工温暧 ◆ 保持恒温让员工转危为安 （四）员工忠诚度的培养 ◆ 培养忠诚员工的要点 ◆ 克服绩效考核带来的员工管理障碍 ◆ 人性化管理给我们带来的启示 ◆ 正确处理员工的申诉 ◆ 建立合理有效的员工职业发展通道 第六部分：共事与协调能力训练： 相处同事，着眼有效贡献 ◆ 如何面对组织内部的冲突 ◆ 部门沟通与合作的5个理念 ◆ 如何处理同级冲突 ◆ 获得良好人际关系的要素 ◆ 有效沟通的4个法则 ◆ 同事为什么不愿与我们共事 ◆ 案例分享：岳飞是怎么死的？ ◆ 案例分享：怎么与同事共事相处 第七部分：辅佐能力训练：如何做好下属，有效的辅助上司 ◆ 下属的8条戒律 ◆ 与上司处好关系的三个原则 ◆ 与上司相处的四大禁忌 ◆ 怎样接受与执行上司的指示 ◆ 怎样说服上司 ◆ 如何推销你的建议给上司 ◆ 如何及时向上司反馈反面意见 ◆ 怎样了解上司的期望 ◆ 怎样赢得上司的赏识与依赖 ◆ 如何与异性上司相处 ◆ 如何与各种类型的上司相处 ◆ 绝对服从上级的前提条件和原则 ◆ 汇报工作的4W1H，如何在向上司汇报工作中表现你的能力 ◆ 案例：服“现官”还是服“现管” ◆ 案例：上司为什么赏识与依赖小王 ◆ 案例：一份给上司的工作汇报 第八部分、如何激励与辅导、领导和教练下属 在这个网上（ www.banzuzhang.com ）找到的。

不知道是不是你想要的呢？。

如何成为一名优秀的班组长

你可以多跟他们沟通，适当的参加一些有关优秀班组长的培训，你会发现真的会受益匪浅，毕竟那些都是前辈们总结的经验！德信诚培训【课程大纲】◆ 班组长的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、班组长的三项具体职责4、班组长的工作流程5、优秀基层干部的技能要求★★ 案例分析：班组长一日工作流程◆ 班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队1、什么是执行2、什么是任务，什么是结果？3、不结果的困惑4、执行的入口：外包思维5、结果第一，理由第二；锁定目标，专注重复；（电影分享：《喜剧之王》）6、结果思维 7、执行四步曲◆ 班组长的沟通能力—班组管理的核心1、沟通的内涵和实质 2、沟通的目的3、沟通过程的原理模型4、沟通技巧检测及练习5、如何与上司、平级、下级间如何沟通◆ 如何发现问题和解决问题：PDCA循环 & 8D方法1、PDCA循环内在精髓及操作要领2、8D发现问题和解决问题3、5W1H与五个为什么4、头脑风暴法应用◆ 班组长的教导能力—领导者必善教导1、教导的含义、重要性和好处2、示范动作的七步教练法3、直观有效的现场演示法4、模拟实战的案例分析法5、高效工作教导五步法◆ 班组长如何管人留人1、员工满意度低、流失率高的真正原因2、员工情绪和压力的来源3、80后 和90后在职场中的三个典型问题4、从单纯管事转变到既管事，又理人5、建立公平感—公平对待员工6、关注员工的多维和个性需求7、对80后/90后日常员工关系管理13招8、日常表扬的技巧9、日常批评的技巧10、如何处理问题员工。

班组管理的经典案例

韩国三星集团

韩国三星集团是一家跨国公司，职工16万人，年销售额近1000亿美元；在世界500家大公司中曾名列16位。其发展速度之快， 产品涵盖之广、市场份额之大、出口创汇之巨都是超出人们想象的。那么三星集团管理优势何在？重要优势是它的班组管理。 班组在完成生产任务后，也利用空余时间参加社会公益活动，很近似我们国家的“学雷锋”活动。其内容有：植树、值勤、到敬老院做好事及与社会有关的其它活动。从中增强对社会的责任感和展示员工的人性美和道德观。三星人讲：“我们三星之所以能够开展丰富多彩的公益活动，正是因为企业把这种精神作为自身基础的结果。” 班组集体活动有旅游、聚会、联欢、体育比赛等内容，而且将每次活动的内容拍成照片，贴在“班组园地”里，让大家共享那美好、难忘的集体生活。由于集体活动的丰富性，锻炼了三星班组的团队精神，培养了人和人之间友善和谐的关系，创造了宽松、和谐的班组氛围，就是这些集体活动培养了对集体的责任感。三星为员工们建造了很多现代化的文体中心，为他们提供了培养多种兴趣的条件，从而不断提高三星人的生活质量。

三星班组的管理活动内容还很多，比如：综合评定员工的“累计分考核制”，全面质量管理，以及提倡环境舒畅和气氛融洽的民主管理等，都在班组管理中发挥着重要作用，使班组这个企业最小的生产组织单位在企业管理中变成了最积极、最活跃、最富创造力的群体。

如何写好班组安全工作总结

班组安全工作总结范文

一、增强员工安全意识。

只要员工具备较强的安全意识，才能有效预防事故发生，只有全体员工自觉地参与安全管理，自觉遵守安全生产规程，自觉维护自身的生命安全，才能实现安全生产，对员工安全意识的培养，强化，是从正面培训和侧面引导两个角度进行。

首先，企业员工只有正了解所在工作环境的危险因素，才能在日常工作中有意识做到“三不伤害”.定期将危险源点，作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行培训，在培训过程中还根据车间实际情况，考虑到每位员工（特别是刚入厂参加工作的）的实际接收和理解情况，不厌其烦地反复宣讲使人人掌握。培训形式不拘一格：安全生产月，班前班后会，周一安全日，安全例会，事故案例分析会等。

其次，安全工作中还从侧面进行引导，将安全生产与员工切身利益联系起来，将员工个人的身心健康与家庭，父母，妻儿的生活联系起来，大力宣传“一人安全，全家幸福”的观念，使员工发自内心的重视人身安全，重视安全生产。实现以“要我安全”到“我要安全”的转变，从而班组员工自主地预防安全事故的发生。

二、提高员工安全生产技术能

落实“预防为主”方针，要求班组全体员工较好地掌握安全生产检修技能，加强技能培训，建立完善的培训机制，将安全培训纳入工作计划，并建立于安全生产技术相关的激励机制，鼓励员工不断提高安全检修技能水平。

针对我厂实际情况，对不同岗位（氧，氮，煤气，低温，高温，内压）所涉及的专项安全知识培训，对重大危险源组织开展事故预防及应急演练，并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容，进行经常性培训教育。班组还定期组织开展岗位劳动安全竞赛活动。来提高员工安全生产技能。由于班组的全员参与及团队的协作，致使安全工作始终处于全面受控状态。

三、主抓现场安全管理

现场管理是企业的基础管理，是各项专项管理综合作用的结果，正是由于这种因素，生产现场也是安全事故的多发现场所和主要场所。落实“安全第一，预防为主”工作方针，始终也必须归结于班组的生产现场管理。

为抓好现场安全管理，每日安排班组兼职安全员负责检查所在责任区域的不安因素，督促班组员工遵照规定规程操作，及时纠偏。对重点安全防范岗位加大巡查力度，预先将安全隐患消灭于萌芽状态。有效地预防安全事故的发生。

四、量化并加大安全考核力度

拟定了详细的班组安全考核细则。如安全教育，安全检查，防护装置，防护用品，安全卫生，安全警示，定制管理等。通过对各个所辖区域的检查，安全工作取得了明显的进步，全年来未出现任何重大责任事故。公司及车间安全检查中反馈的隐患也有所降低。即解决了生产现场的实际问题，更强化了班组员工的安全意识，有效地落实了“预防为主”的方针。

安全管理是一种动态管理，原有的隐患解决了，新的不安全因素会不断地产生，所以安全工作即是挑战，又意义深远。在新的一年里，机修乙班全体员工将紧握安全生产这条工作主线，兢兢业业防患未然。最终达到安全生产，确保企业的经济效益稳步增长。

班组安全活动记录怎么写啊

可以从几个方面下手

1.班前开的班前会。

2.班组组织的隐患排查。

3.特殊工种员工的持证上岗。

4.班组开展的安全培训。

5.工作中防护用品的穿戴。

6.设备设施，包括消防器材的维护保养。

7.应知应会（什么十字作业法、四懂三会、五静、消防“三懂三会”等等）

8.班组应急预案的学习及开展。要是没开展过（可以编一个桌面推演）

9.班组案例分析。

10.交流研讨。

11.技术好的员工与技术稍差的员工签订师带徒协议。

12.积极参加上级组织的安全活动。

13.安全责任书的签订及执行。

14.现场“6S”管理。

15.运行记录填写。

16.合理化建议、岗位创新、技术革新等等很多的，这个不难写