万达商管员工作总结

工作总结就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：

1、你都做了哪些事，简明扼要；

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益；

3、通过的工作，你对岗位和工作的认识；

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了；

5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。

这几点你写就差不多了。

秘书节筹备方案

商场开业筹备策划草案 一、 策划前提 二、策划的目的 三、策划的意义 四、公司现阶段之需求 五、行销研究 六、营销研究 七、营销组合 八、商场的发展战略 九、商场的理念与技术 十、商场的形象策略 十一、创意方向与广告策略 十二、开业典礼及开业促销 一、策划前提 商场正处在前期筹备阶段，各部门任务重，工作繁多，为了避免在开业前期各部门工作的随意性和无计划性，各部门有必要建立一套完整的操作规范来作为筹备前期的指导思想。 二、策划的目的 希望各部门明确工作目标和方向，少走弯路，从而提高我们商场的结合实力，使商场在未求的商场竞争中更富个性，更具竞争力。 三、策划的意义 强化商场的整体形象，将商场的各种活动（对内、对外）综合在一起，形成强大的竞争团体，保持商场各种行为的一致性，有计划、有步骤，按程序规范执行，从而使我们各种活动的执行更加有效。 四、公司现阶段之需求。 需求一套严格完整的操作规范作为我们全体员工的指导思想。需要一支层级分明、组合有序、敬业、有专业水准的筹备队伍。 五、行销研究 （1）消费者研究 人口要素： 目标群体大，近10万居住人口，预算目标消费群体将达6万人，有着广阔的消费市场。 环境因素： 消费习惯：目标消费群体还没有形成固定的消费习惯，易于刺激诱导消费。 （2）市场竞争分析： 市场竞争越来越激烈，企业的任何优势者是暂时的，现根据各地区各大中型商场都使出浑身解数，在商品结构、环境、规模、经营特色上下功夫，但总的来说企业文化都不是十分重要，几家重视企业文化的商场也越来越被消费者所认可，但从各商场从业人员的精神面貌、服务态度和服务技巧来看，参差不齐，所以企业理念的灌输和企业文化的培训至关重要。 六、营销研究 七、营销组合 商品定位：以大众化消费商品为主、合理商品组合、以一二楼超市为主流，合理配置，做到商品多，品种齐，“一站式”买齐。 质量承诺：拒绝假冒伪劣。 差异化策略：根据目标群体的消费能力及习惯，实行合理的商品配置，做到： 同样的商品，不一样的价格， 同样的商品，质量绝对保证， 同样的商品，不一样的新鲜度， 同样的购物，享受不一样的服务。 专业渠道：利用我们商场自有优势，吸引更多的适销货源，多元化资本动作战略，拓宽融货渠道，优化供应链。 八、发展战略（走品牌规模化发展之路） 1、 利用我们商场的环境优势，消费潜力优势，联合供应商，发挥优势互补的组合效应，合理利用场内外优势，做好场内外的促销活动。 2、 通过差异化的推广策略，塑造具有鲜明个性的商场新形象。 3、 通过个性化的服务，全面提高顾客满意度。 4、 销售的差异化，塑造一个最具吸引力“拳头”商品区。 5、 品牌商品差异化，同一样的品牌，不一样的价格，利用优势互补的原则。 6、 通过技术领先的优势，提升战略成本，降低商场的经营成本，优化供应链，创造新的利润来源。 7、 网络放宽，低成本，快流通。 8、 通过与供应商双赢战略，优势互补，互相制衡，共生共荣的伙伴关系。吸引更多货源。 九、商场经营理念与技术 1、 低成本，低利率，快流通。 2、 实行数字化经营（所谓数字化经营过程，是指一切用数定化来控制）做到：数字精确，不模棱两可，数字表达可控制性，即量化管理。 3、 反对主观意识，不是觉得怎么样就怎么样，必须用数字来作为依据。 4、 反对模糊，3即是3,5即是5，数字不能模糊。 5、 规章制度和工作计划使用的语言也不能模糊，一二三四五列清楚，一怎么样，怎么样——。 6、 以数字支持来进行经营的决策。 十、商场的形象策略 （1）企业理念识别： 良好的企业经营需要理念、行动、成员三者之间的相互配合，企业的组织架构、教育、培训以及社会公益性活动的反馈构成了商场独特的理念识别： 企业文化：（供参考） 以文化培育人，以管理凝聚人，以服务来提高人，以业绩来考核人。 企业精神：挑剔自我，挑战自我，超越自我。 企业口号：（供参考） 跨越自我极限，创一流百货， 创国内名店，建一流商场。 企业定位：高素质的企业，高素质的专业人才，高品质的商品，高质理的服务。 经营理念：亲情服务，做到高品质，高格调，新切体贴，安全舒适，商品丰富，值得信赖。 经营方针：人无我有，人有我平，人平我优。 对内激励员工法则： 忠于你的事业，发扬团队精神， 注重工作的每一个细节，从小做起。 企业哲学（服务宗旨）： 顾

求一份新工厂的筹建计划例文,有的请上传,,谢了！

不知你要筹建什么工厂 这是一份KTV筹办计划书，可作参考我的KTV筹备、筹建计划书 一、KTV企业筹备、筹建的几个阶段：第一阶段：项目考察（筹备阶段）：对将要实施的项目进行详细的调研，具体的内容有：A、 项目所在地的外部环境是否支持（xxxxxxx……等）B、依据调研结果写出可行性报告交给投资者，第二阶段：装修期（筹建阶段）A、施工前的准备工作： 1、根据投资者的要求进行图纸设计，如水、电、空调、抽风、排烟管等走向设计图，平面、立面、饰面图，在设计时要对KTV内所要具备的功能如：各种KTV包厢、超市、 工作站、接待台、留言台、收银台、总机、水吧、厨房、计算机机房、库房、办公室、教育室兼员工休息室、更衣室等进行合理的规划。

2、将图纸送有关部门审批，在等待批复的时间里，要确定施工单位和对装修材料进行确定。3、得到批复后进行施工，施工期间要保证施工质量和做好中间验收工作（工期一般是四个月）。

第三阶段：设备采购。在场内进行装修期间，可以对部分设备进行采购和调试（在装修工程开始后）。

A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等B、 音响设备、点歌系统、酒吧设备、收银设备、办公设备、自助餐区所需物品等第四阶段：招聘、培训前的准备工作（在装修工程开始后两个月内完成）A、制定并经投资者审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作流程等B、制定招聘计划C、制定培训计划（时间、地点、内容等）第五阶段：员工招聘（在装修工程开始后第三个月实施）第六阶段：员工培训（在装修工程开始后第四个月实施）A、对员工进行理论培训（xxxxxxxxxxxx等）B、 对员工进行业务培训（xxxxxxxxxxxx等）C、对员工的培训进行考评第七阶段：工程验收后申报有关证照（预计一个月）A、消防合格证、安检合格证B、卫生合格证、税务证、营业执照第八阶段：开业前的准备工作（在申报有关证照时同时进行）A、开业必备有关物品的采购或印刷B、开业典礼策划（在开业前一个月完成）C、开业后的市场推广计划的制定（在开业前一个月完成）第九阶段：开业初期1、试营业经营管理的工作重点（1） 日常营运管理：按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的管理（2） 建立企业凝聚力：在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题，培养员工的团队精神形成企业的凝聚力（3） 实施成本核算管理制度：对每项经营计划都进行事前预算，期中控制，事后考评总结（4） 开发客源市场：清楚企业特色，发现属于自己的客源市场（5）重视员工的在职培训：随时随地对员工进行现场的督导，提高服务质量和服务员的素质（6）对所有工作实施日志化管理，并依据具体操作进行调整（7）建立企业对外推广平台（8）建立客户信息反馈、处理机制（9）建立有效的企业对内、对外的文案资料库2、正式对外营业的工作重点：（1）对试业阶段的工作进行总结和调整（2）继续按企业既定的管理目标实施管理（3）建立企业独特的企业文化（4）将工作的重点转到市场拓展上，尽量抢占更多的市场份额。

谁有举办招聘会的筹备方案啊？

人和集团专场招聘会实施方案

一、目的及意义人和集团起步于黑龙江，经过十余年的发展壮大，已经成为了拥有上市公司、拟上市公司等数十家企业，产业范围涉及商业、农副产品流通、健身、高科技等众多行业的综合性产业集团。其中人和商业控股公司已经于2008年10月22日在香港联交所成功上市，并取得了良好的市场业绩。人和商业布局中国中心城市繁华商圈的地下空间，目前已先后在广州、郑州、沈阳等地成功开发了以“地一大道”为品牌的一系列大型商场，形成了纵横国内服装服饰批发和零售市场、具有强大辐射能力和竞争优势的商业网络。人和集团的其他企业哈达股份、人和健身、巨容科技、聚财服务等，也不断发展壮大，跻身行业翘楚。人和集团在发展中始终坚持以实业兴邦为己任，随着事业版图遍布全国、产业实力日渐壮大，企业饮水思源，发展不忘家乡，为了回馈广大龙江父老，回报家乡社会，人和集团特举办专场招聘会，让广大龙江子弟随着人和集团的产业足迹走向全国，共同吹起龙江人事业振兴的号角。本次人和专场招聘会将为家乡父老提供3000余个岗位，其中管理类人才就有500多个，为各类人才提供了广阔的事业发展空间，并特别为广大龙江学子提供就业发展的机会和优厚的薪酬待遇。

二、招聘对象

1、 全省各大中专院校的应届毕业生；

2、 社会各界专业技术人才，各界职场精英。

三、主办单位黑龙江省人才市场、人和集团

四、与会领导各级省市领导人和集团董事长、副董事长、下属各企业领导

五、招聘宣传词

1、人和集团广邀龙江精英 共创天下财富三千创业岗位 等你长袖善舞

2、新事业 新平台 新机遇人和集团邀你共闯天下

3、只有步入国际轨道，才有无限宽广空间

六、参加招聘单位共计31家公司人和商业控股有限公司（下属10个公司）哈尔滨哈达农副产品股份有限公司（下属7个公司）人和国际健身俱乐部（下属11个公司）巨容新能源有限公司哈尔滨聚财劳务服务有限公司七、招聘人数招聘各种管理人才及专业性人才共计5057人

八、招聘时间2009年3月8日――10日 每日9:00――16:00

九、招聘地点

黑龙江省人才市场：哈尔滨市南岗区长江路130号

十、招聘前期准备工作

1、各企业汇总招聘资料（包括招聘岗位、任职要求、薪资待遇等）；

2、向目标人群宣传本次招聘会，其中包括各大专院校应往届大学毕业生、社会各界职场精英；

3、招聘会现场布置：各单位根据场地布置情况制作相应的宣传背板；

4、招聘会工作人员安排：各单位部署相应工作人员进行前期准备和现场招聘接待工作。

十一、招聘会组织相关要求：

1、各企业要高度重视本次招聘会，主要领导亲自挂帅、专人负责组织协调，确保招聘工作的有序组织；

2、充分向招聘的目标人群进行宣传，确保应聘人员的质量和数量；

3、各企业认真布置会场，每个企业要有主展板，作为企业的整体形象、企业文化宣传，及具体职位的介绍；并且各企业的下属分公司要有分展板，作为分公司的形象宣传。

4、各企业之间要加强沟通，做好统一协调和配合工作，确保招聘目标的实现。

十二、本次招聘会联络方式：

联系人：盛向红 何先生

联系方式：0451-87907073、55177011

人和集团各单位招聘人数统计表公司名称 下属单位或部门 岗位数量 招聘人数

人和商业控股有限公司 5 42 2741

人和国际健身俱乐部 12 28 892

哈尔滨哈达农副产品股份有限公司 10 21 663

哈尔滨巨容新能源有限公司 3 6 311

哈尔滨聚财劳务服务有限公司 3 7 450

合计 33 104 5057

注：这可是以前工作时压箱底的资料啊，找了半天才找到，预祝你成功了，有事可以联系咨询我

万达工作法一书

感触颇深。各级各部门、各行各业要做好自己的本职工作，都需要具有“马上去做”的执行力和“立刻办”的雷厉风行的作风。

“马上去做”的执行力和“立刻办”的雷厉风行的工作作风，就是果敢快速、统一协调，井然有序，增强活力。与其相对应的是：松懈散漫、杂乱无章、麻木不仁、拖泥带水。这种执行力和作风的培养，应从日常点滴做起，从细微处大力发扬雷厉风行的工作作风。统一思想，形成共识，增强严明的组织性和纪律性。日常工作中应注重快捷反应、令行禁止。整齐有序、精神饱满的雷厉风行工作作风，是提升执行力的重要基础，既应注重外在的感官，更应注重内在的风尚。雷厉风行的工作作风体现出团结及团队的精神，而团结是战胜一切困难的法宝。把日常各项工作做好，关键在于员工队伍的说干就干、协同作战。特别是面对繁重的任务，更需要有雷厉风行、团结进取的集体力量去迎接挑战，用集体的精神和集体的力量来增强执行力。雷厉风行产生力量，雷厉风行激发生机。

要想实现安全生产、经营管理、优质服务等工作目标，就需要员工队伍以高标准、严要求、快节奏等行为理念，增强责任感、紧迫感。切实发扬雷厉风行的工作作风，从而提升执行力，为实现各项战略目标提供强有力的工作作风保障。

各级及各部门要想实现贴近群众、优质服务、宏观调控的工作目标，就需要公务员振奋精神、集中精力、热情周到、一丝不苟，把群众的事当作最重要的事马上办、立即办、快办、办好，让群众满意而归。

要以群众路线教育为契机，进一步发扬雷厉风行的工作作风，增强做好各项工作的的精、气、神，提升职工队伍的知识底蕴和整体素质，加强监督管理，培养、塑造严谨、准确、快捷的品格，提升效率和效能，增强执行力和战斗力。

准备筹备一个办事处 可行性报告

一下内容希望对你有所帮助 建议在四川筹备脊柱康复中心的 可行性分析报告 2008年5月12日，我国四川省汶川县发生8.0级强烈地震灾害，波及陕西、甘肃、云南、重庆等多个省（市），给人民生命财产造成十分严重的损失。

截至5月21日，遇难人数达41353人，受伤人数达274683人。在这次特别重大的灾难面前，我国人民表现出了空前的团结和勇气，众志成城，团结一心，积极响应党中央、国务院关于开展抗震救灾的号召，发扬“一方有难、八方支援”的中华民族优良传统，全力以赴投入到抗震救灾行动中。

广大社会组织都充分发挥各自的专长，强强联手，为抗震救灾提供相关服务。北京百川健康科学研究院已向红十字会、四川省卫生厅及脊柱医学领域的众多组织、单位、医生倡议在四川筹备脊柱康复中心或医院，其可行性分析如下： 一、脊柱脊髓损伤后康复的必要性 脊柱支撑着人体，脊柱独特的生物力学和结构关系对维持人体的各种体位、各种动作等都有极大的作用，同时脊柱还是人体重要的信息、能量及物质通道，所以说脊柱是生命的脊梁，脊柱的损伤对人体来说也就是最严重的。

地震中损伤最严重的是脊柱。据不完全统计，在这次地震中，有至少20%的伤员脊柱受到不同程度的损伤，按这个比例计算，这次地震中至少有4万人以上的伤员其脊柱或脊髓受到不同程度的损伤，其中还有很多伤员会导致终生瘫痪。

在32年前的唐山大地震造成的几十万人的伤员中，就有3000多人因脊柱脊髓损伤造成了终身截瘫。这次我们要尽最大努力帮助他们恢复健康，尽可能减少因脊柱损伤而导致这些严重后果。

脊柱损伤的治疗和恢复过程中康复是最重要的环节。 脊柱自身的损伤（包括脊柱的各种骨折、错位、侧弯、椎间盘突出及韧带、肌肉等发生病变）会造成一系列严重后果，脊柱的这些病变严重影响着脊柱的结构、生物力学关系及自身稳定性和全身的信息通达等，从而导致脊柱的各种功能的失常，信息不通，出现疼痛、活动受限或丧失、感觉功能丧失、大小便障碍等等症状；如果脊柱损伤影响到脊髓，会产生更严重的后果，脊髓损伤会造成损伤平面以下的感觉、运动障碍，反射异常以及大小便失禁等相应的病理改变，这就是常说的“四肢瘫”（指颈部脊髓损伤）和“截瘫”（指胸、腰段脊髓损伤）。

脊髓损伤可造成终生残疾，很多人因此而生活不能自理，需要有人照料，并且可由此而产生许多合并症。例如长期卧床，局部皮肤受压产生的压疮（俗称褥疮），由于小便失禁造成的泌尿系感染，长期不站立引起的骨质疏松以至骨折，骨关节长期不运动引起的挛缩固定、肌肉萎缩，以及脊髓神经破坏导致的痉挛（俗称“抽筋”）和疼痛、髋关节膝关节周围的异位骨化、下肢静脉血栓等等。

另外，由于脊髓损伤的治疗目前医学尚无有效办法，上述严重后果会造成病人极大的心理创伤，导致心理失衡，悲观、失望、焦虑、忧郁均有可能产生。脊髓损伤造成的截瘫将会给伤员带来终生残疾，因截瘫导致的各种并发症还会威胁他们的生命，给伤员本人及家庭带来巨大的痛苦和沉重负担。

脊柱脊髓损伤作为一种严重的残障，给社会和家庭带来沉重的负担，同时也给伤员个人带来终身的不幸。脊柱脊髓损伤的康复是应用现代医学技术，使骨髓损伤残疾人最大限度地调动残存肢体功能，来代偿已丧失的功能，消除和减轻患者功能上的障碍，帮助患者在其身体范围内，最大限度地恢复生活能力和劳动能力，重新参加社会生活，自食其力，成为一个残而不废的、有独立生活能力的人。

这次地震中，对于脊柱损伤的伤员，我们的医护人在第一时间应该就给与了相应的处理和对症治疗措施。但由于脊柱的特殊的生理结构和功能，脊柱损伤治疗后是不可能很快就可以完全恢复的，脊柱病的康复是一个长期而复杂的过程，需要专业的医疗设备的辅助和专业医护人员的指导。

对截瘫患者早期介入康复是临床治疗的重要内容之一。脊髓损伤早期康复治疗可以为脊髓的恢复提供条件，并能最大限度地发挥患者的残存功能，以代偿部分功能的丧失，帮助患者恢复生活的勇气。

经综合性康复治疗和护理，90%以上的患者可提高生活自理能力，除四肢瘫痪者外，22.5% 的能拄拐走路，20%的可以自坐、翻身。 因为系统的康复治疗对脊柱脊髓损伤患者意义重大，不仅能够使患者解除疼痛、褥疮等合并症，而且通过代偿使患者生活完成自理，进而回归家庭、回归社会。

所以对于这次特大地震伤员中的脊柱损伤的伤员，特别是那些脊髓损伤的伤员，我们在给与相应的治疗后，更要特别帮助他们的康复过程，建立一个专门康复中心是非常必要的，也是迫在眉睫。 二、地震后医疗系统破坏严重，无专业的脊柱康复中心 这次地震中有数十万间房屋倒塌，灾区一些没有倒塌的房屋也有很多为危房，大多数医疗卫生机构和设施同样受到严重破坏，甚至很多医院被完全摧毁，许多医疗人员也都在地震中遇难。

但是地震造成了众多的人员伤亡，灾后急需相应的医疗设施和医疗人员去帮助他们尽快恢复健康。 对于脊柱脊髓损伤的伤员，针对他们伤情的特点，更需要专业的救治和康复中心。

现在四川包括成都。

服务行业培训方案范文

可行性研究报告：可行性研究报告是从事一种经济活动（投资）之前，双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各种因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素、项目是否可行，估计成功率大小、经济效益和社会效果程度，为决策者和主管机关审批的上报文件。

主要内容： 1.总论，包括项目名称，利用外资方式，主办单位，主管部门，项目负责人，项目背景，项目具备的条件等。 2.产品的生产与销售，包括产品名称、规格与性能、市场需求情况，生产规模的方案论证，横向配套计划，产品国产化问题及销售方式、价格，内外销售比例等。

3.主要技术与设备的选择及其来源，包括采用技术、工艺、设备的比较选择，技术、设备来源及其条件与责任。 4.选址定点方案，包括定点所具备条件（地理位置、气象、地质等自然条件，资源、能源、交通等现有条件及其具备的发展条件等）、所定 厂址的优缺点及最后之选定结论。

5.企业组织的设置与人员培训，包括组织机构与定员、人员投入计划与来源、培训计划及要求。 6.环境保护内容。

7.资金概算及其来源，包括合资各方的投资比例、资本构成及资金投入计划。 8.项目实施的综合计划，包括项目实施进程及施工组织规划等。

9.经济指标的计算分析，包括静态的财务指标分析和敏感性分析、外汇平衡分析等。 10.综合评价结论。

范例： 可行性研究报告的参考格式 第一章 概况 合营企业的名称 合营企业的地址 中方负责人 外方负责人 1.合营的由来 介绍双方从接触到签约的简单经过、中方企业的生产历史及寻求外资合营的目的。 2.项目主办人简介 介绍中方企业的简况，包括企业的地理环境、厂房设施、职工队伍、技术力量、生产能力及能源交通等。

介绍外方的生产情况、技术能力以及国际地位等。 第二章 合营目标 1.合营的模式 2.合营的规模 确认合营企业的总投资额和注册资本，双方各占投资总额的比例及投资的方式。

3.工艺过程 包括工艺流程、产品纲领及生产工艺等。 4.市场预测 介绍合营企业产品的市场销售情况及双方的销售责任（应附国际国内市场供应情况的调查报告）。

5.产品销售方案 作出若干年内产品外销与内销的计划，并规定双方的销售渠道与销售责任。 第三章 合营企业的组成方案 董事会的组成及权限，整个合营企业各办事机构的组成框架（附图） 1.公司职工定员 2.职工来源及培训 职工来源包括管理人员和工人。

培训应作出初步计划，对不同层次的职工进行不同级别的培训。 3.薪金及工资 第四章 生产原料供应方案 1.主要原料 说明每一种主要原料所需求量以及供应的渠道。

2.水、电、燃料 说明每日（或每年）的消耗量和解决的途径。 3.包装材料 说明年需求量和解决的途径。

4.主要设备生产能力的预算及购置计划（应列表说明） 第五章 安全环保 应根据我国环境保护法及有关安全规定、工业卫生标准的要求执行。 1.污染物的处理 说明本产品的生产是否产生废水、废气、烟尘及噪音等以及处理措施。

2.环境美化 3.劳动安全保护措施 第六章 技术经济分析 1.技术上的合理性和可实现性 说明本企业与外方合营的条件，本企业的生产历史、技术力量和管理经验，外方的生产历史、技术力量和国际信誉，两家合营后产量与质量可能达到的水平。 2.经济分析（参见财务分析表） 3.外汇流量表（参见财务分析表） 第七章 资金来源及项目组成 具体说明双方投资的金额和投资的方式。

如：中方可以厂房或土地使用费、开发费抵部分或全部投资；外方可以先进的设备及生产流水线抵部分或全部投资。 如果双方投资需要分期投入，那么说明每一期投资的金额和方式。

第八章 实施计划 具体列出完成可行性研究报告、办理营业执照、有关商务谈判、土建筹备工作开始、生产厂房交付使用、设备安装试车、投产等一系列主要工程的时间。 第九章 评 语 本合营企业符合国家利用外资的方针、政策（有利于产品更新换代和赶上世界先进水平，在经济上双方均有利可得）在经济效益方面的效果。

第十章 财务分析 （一）设计能力 （二）总投资费用及奖金筹措 （三）财务分析（附财务分析表） 合营双方一致同意由甲方做可行性研究报告。上报主管部门审批。

*年*月*日 附件：财务分析目录（各类表格） 国内外市场预测（调查报告） 投资估算表。