会展物流课程总结范文
会展物流论文
中文摘要: 伴随中国经济的持续增长和国门的日益开放,具有强大经济功能和发展空间的中国会展业越来越被人们所重视。
与之相关的会展物流也随之有较大的发展空间。然而,专业人才缺乏,操作不规范已严重阻碍它的发展,对会展物流的归纳、总结和研究已迫在眉睫。
通过本人多年的亲身实践和管理体验,在本文中创新地介绍我从工作中总结的会展物流这一基础性服务产业的概念、内容、管理目标、客户需求,介绍我在业务操作过程中采用的自我监查的方法,用实例对会展物流组织过程进行实例分析,通过实例分析,介绍会展物流的特点、自行开发的中远物流会展物流信息系统,提出目前存在的问题及今后努力方向。 此论文的目的是从实际出发,学以致用,填补此业务在基本理论上的空白,让相关人员在理论上了解会展物流的有关基。
提出目前存在的问题及今后努力方向,努力提高我司的会展物流业务水平.目录。然而、aim of management. Concept..3 服务的特性 19-20 2,通过对本文的准备和对公司内部人员: As keeping up a steady increase in Chinese economy and opening day by day of our country、管理目标、总结和研究已迫在眉睫。
通过本人多年的亲身实践和管理体验;特别是希望通过对会展物流组织过程的细致的实例分析,在本文中创新地介绍我从工作中总结的会展物流这一基础性服务产业的概念,同时注重完善会展物流信息支持系统,通过实例分析,用实例对会展物流组织过程进行实例分析,以此作为我公司会展物流从业人员进行业务培训的指南、内容.,填补此业务在基本理论上的空白,学习国外研究人员对过程研究的踏实精神、demand of customs:中文摘要 6-7 ABSTRACT 7 序 8-11 1 引言 11-18 1.8 会展物流的客户需求 24-28 3 会展物流组织过程实例分析 28-46 3, more and more people attach importance to exhibition industry of China、ex.1 选题背景 11-16 1.3、客户需求, some basic theory will be set forth.2 服务的定义 18-19 2,专业人才缺乏,介绍会展物流的特点.: 伴随中国经济的持续增长和国门的日益开放.3 国内外在该方向的研究现状 17 1.1 存在的问题 50 5. In this paper.,学以致用.1 出国会展物流 30-42 3.3 会展物流的实施流程 30-44 3。 经过两年的学习。
此论文的目的是从实际出发,让相关人员在理论上了解会展物流的有关基本知识, enterprises of exhibition logistics are being supplied a good future.4 会展物流的定义 20-21 2,对会展物流的归纳.2 研究的目的和意义 16-17 1,介绍我在业务操作过程中采用的自我监查的方法.1 会展物流的一般流程 28-29 3、自行开发的中远物流会展物流信息系统. Relatively、summarize and research exhibition logistics. It is necessary to conclude,具有强大经济功能和发展空间的中国会展业越来越被人们所重视.2 中远物流会展物流信息系统 47-49 5 目前存在的问题和今后努力方向 49-52 5.7 会展物流管理的目标 22-24 2.2 会展物流的关键环节 29-30 3.5 会展物流的内容 21-22 2、content,不断深入研究会展物流的组织过程。与之相关的会展物流也随之有较大的发展空间.4 主要研究内容 17-18 2 会展物流的基本知识 18-28 2.6 会展物流管理的分类 22 2.3.1 信息的重要性 46-47 4. All of these have been accumulated and experienced for a long time by myself.4 会展物流的特点 44-46 4 会展物流的信息系统 46-49 4,操作不规范已严重阻碍它的发展,从过程细节的易被忽视的环节入手.2 来华会展物流 42-44 3.1 会展物流-基础性服务 18 2.英文摘要.中文摘要。
会展物流的会展物流
对会展物流的诠释不同,会展物流的本质是会展相关物品的空间流动与管理。会展物流涵盖了在提供地与会展地之间,对会展材料设备与会展物品的高效率、低成本流动和储存而进行的一整套规划、实施和控制过程。会展物流的主体是会展组织者,客体是参展商和购买者。会展物流服务商(ELS,EXHIBITION LOGISTICS SERVER) 服务水平的高低是关系到会展能否成功开展的重要因素之一。会展物流概念的提出,将使会展活动的专业化服务体系更趋完备。
会展物流作为现代物流行业的一个重要分支,比一般运输、配送具有更高的专业性和服务性,属于高端物流。高端物流代表高质量的专业服务,服务对象一般是高端产品。高端物流服务管理体系与运作模式具有高附加值、高利润、高效率、高技术标准、高风险的特征。
会展物流的特点
与传统物流体系相比,现代会展物流模式具有如下特点: 信息化是我国会展产业与国际接轨的一个重要衡量标准。信息传递与共享是保障会展物流管理高效协调运行的重要基础。在会展物流的组织与管理过程中,会展主办方、参展商与物流服务商信息的实时沟通,为会展活动提供高效的物流服务支持,是会展物流服务商的重要目标之一。会展组织管理者应会同各参展商与物流服务商,不断对各种相关信息进行实时监控,并根据反馈信息及时调整会展物流过程中的具体行动措施。
《企业物流管理》课程总结怎么写
《企业物流管理》课程总结
企业选择物流业务外包时,应考虑:
1、根据企业物流的内容和特点来选择外包业务。
制造企业物流可以分成供应物流、生产物流、销售物流、回收物流等不同的类别,其重点是供应物流、生产物流和销售物流。生产物流与内部运作关系密不可分,而供应物流和销售物流则相对独立,因此,在考虑物流业务外包时,可以选择将供应物流和销售物流外包,同时,销售物流运作的是成品,是集中到分散的过程,便于外包运作和管理,其运作的好坏对企业经营影响较供应物流大,因此销售物流应先于供应物流外包。
可根据企业自身特点,按顺序选择物流外包业务,首先将供应物流和分销物流中的进出货运输业务外包,然后将分拨中心和配送中心的管理业务外包,最后考虑将供应物流和分销物流总体外包。
2、根据物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力来选择外包业务。 物流对企业成功的重要程度较高,企业处理物流的能力相对较低,则采用外包;物流对企业成功的重要程度较低,同时企业处理物流的能力也低,也应采用外包。
3、根据企业对物流运作水平的要求来选择外包业务。
越是竞争激烈的产业,企业越是要强化对供应和分销渠道的控制,对物流运作水平的要求越高。由于企业自身物流运作水平的不佳,将极大影响企业的生产经营活动,物流业务外包是其必然选择。目前我国家电企业纷纷采用物流业务外包就是最好的证明。
4、根据企业产品自身的物流特点来选择外包业务。
对于大宗工业品原料和产成品的运输和配送,应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流;对全国和全球市场分销的产品,由于市场竞争激烈,物流运作水平较高,应将物流业务外包给第三方物流公司。对于技术性较强的物流服务如口岸物流服务,企业应采用委托代理的方式。
5、根据物流业务运作的成本来选择外包业务。
企业可将其面临的各种物流业务(运输、配送、仓储、流通加工、报关„„)的运作成本进行核算并加以比较,若外包后的成本低于自营成本,且运作效率和服务水平能得到保障,则应将此物流业务外包出去。一般说来,干线运输和市内配送是最适宜外包的业务。
6、根据物品的ABC分类管理原则来选择外包业务。
随着现代物流和供应链管理的发展,第三方物流管理“AB类原材料”的水平远远越过制造企业。因此,我们应转变思维,将AB类物品的物流业务外包给第三方物流企业,通过JIT等先进物流管理模式降低库存、减少周转资金、节省物流费用达到保证供应、降低成本、提高经济效益的目的。相反,由于“C类物品”品种多、金额小、数量少、物流运作复杂,从盈利考虑,一般物流公司都不愿意接受企业外包,因此,企业应考虑自营。
会展物流的特点
与传统物流体系相比,现代会展物流模式具有如下特点: 信息化是我国会展产业与国际接轨的一个重要衡量标准。信息传递与共享是保障会展物流管理高效协调运行的重要基础。在会展物流的组织与管理过程中,会展主办方、参展商与物流服务商信息的实时沟通,为会展活动提供高效的物流服务支持,是会展物流服务商的重要目标之一。会展组织管理者应会同各参展商与物流服务商,不断对各种相关信息进行实时监控,并根据反馈信息及时调整会展物流过程中的具体行动措施。
什么叫会展物流
会展物流可以描述为:为满足会展需求,在提供地与会展地之间,对会展材料设备与会展物品的高效率、低成本流动和储存而进行的一整套规划、实施和控制过程。
一般来说,会展物流属于项目物流的范畴,主要包括两个方面的内容:
一是与会展场馆搭建有关的建材、设备设施的物流服务;
二是指展览物品的物流服务。会展物流是关系到会展能否成功开展的重要环节之一,会展业的发展为会展物流的发展提供了广阔的空间,同时优质的会展物流服务又促进了会展业的健康稳步发展。
会展物流的存在问题
中国会展业的发展速度越来越快,国际化的趋势也日益明显,这为中国的会展物流发展提供了机遇和挑战。然而,中国会展物流业的却没有相应的长足发展,这其中原因是多方面的。除了行业规范和有关政策等制约因素外,中国会展物流行业发展中存在的主要问题是:
1. 会展组织者管理水平较低,缺乏整体规划。
中国各地区在发展会展业及会展物流时,会展组织者缺乏现代会展业整体规划和有效管理水平,政企不分,搞地方保护主义。有不少地方政府,一年要举办数次名目各异的“盛会”、 “节日”,甚至只允许本地物流企业参与会展业务的竞标,使会展市场因缺乏竞争而少有活力。造成的直接后果就是大量的搬家公司为客户提供初级的、低水平的运输、搬运业务,而有实力的物流企业却因为地方保护而不能参与竞争,阻碍了中国会展物流企业的成熟壮大。
2. 缺乏有实力的物流服务(供应)商,有效供给不足。
现阶段,国内大多数的物流企业还未完成向现代服务型的物流供应商转变,能为参展商提供的仅是一些最基本的运输、仓储业务,能开展会展物流业务的专业公司却较少。一方面参展商对专业会展物流服务需求强劲;另一方面,虽然会展物流利润较高,但有能力承担会展物流服务的企业却寥寥无几。中国几乎没有专门从事会展业务的物流服务商,行业内若干有名气的物流企业也仅是将会展物流服务业务作为自己服务的内容之一,远远不能满足现代会展业的要求。
3.物流服务(供应)商专业技术水平低,服务质量欠佳。
会展主办方在国内很难能挑选一家能满足要求的,有经验的,可以提供全程服务的会展物流专业公司。这一方面是因为会展业务涉及到商务、法律、贸易、营销、管理等诸多专业,需要具有专业知识和丰富从业经验的人才,才能设计出优秀的物流方案并付诸实施;另一方面是因为会展业务几乎囊括了运输、保管、保险等所有的物流环节,不同业务之间时间上缺乏连贯,将其作为主营业务会承担一定的风险。上述因素致使国内的物流企业在开展会展物流业务方面顾虑重重,造成了中国有实力的专业物流供应商较少,会展物流业务开展不畅。
4. 专业人才不足,服务理念落后。
会展物流是一新兴的高端物流行业,而目前国内专业人才不足,符合参展商要求的会展物流经理人更是凤毛麟角。一个完整的会展物流方案是运输、保管、保险、商贸、广告的集合,这就要求会展物流从业人员不但要有广博的商贸知识,还要有丰富的实际操作经验,除了掌握一般物流知识,具有一般物流技术与管理技能外,还必须对会展业有所了解。对于会展物流服务需要的复合型经济管理人才,需要多方位、多形式的培养,才能造就高水平的专业会展物流人才,给会展商提供更高水准的全程物流服务。而人才的缺乏,将长期制约中国会展物流业的发展。
展会物流管理应该怎么操作,怎么写
浅议会展物流系统 [摘要]在对会展物流系统分析的基础上,提出了会展物流集成管理模式,以提高会展物流管理的绩效。
1引言 从广义上看,会展物流包括展览前后展品的物流,会展活动期间向参展商和参展观众分发食物的物流以及与此配套的会展设施的物流等。从狭义的角度看,会展物流的研究主体是展品的流动,会展物流就是将展品这种特殊的商品,为满足商品展览的特殊需要,及时准确地从参展商所在国(地)转移到参展目的地,展览结束后再将展品从展览地运回的过程,包括展览前后的仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输、展览中的装卸、搬运,以及在此过程中所需要的信息流动。
可见,无论是贸易展还是消费展,综合展览还是专业展览,会展活动期间都汇集了大量的商品,导致了频繁的物流活动。由于展品本身的特殊性,使得会展物流比一般的物流活动有着更高的要求。
2会展物流系统任何系统活动的基本结构是输入--转换--输出,会展物流活动便是伴随着展品的输入--转换--输出而发生的。其中输入要素为:展品、劳动力、资金、设备、动力、信息等要素,经过运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、进出口报关、物流信息系统等转换子系统,将展品在规定的时间内送到规定的地方,并将在此期间产生的信息传递给相关的主体。
从会展物流活动的内部而言,会展物流系统包括上述的三个基本环节,其中转换子系统必须配以计划与控制子系统,对输入的各资源要素需求及转换过程的作业订出计划,同时监控输出的质量和成本,一旦发现不能接受的偏差,则需采取纠正行动。此外会展物流活动并不是一个孤立的个体,它必然与其它相关的市场主体发生关联,不断地进行着信息和能源的交换。
在此系统中,由于展品展览的特殊性,会展物流具有以下特点:(1)高度及时性。通常,一般性的展览在一年前就已预定好日程,为了保证会展的如期举行,展品的如期顺利运达成为关键。
(2)运送的稳定性。会展物流涉及的展品五花八门,如精密仪器、工艺品、宠物等。
这些展品不仅特殊、难运,而且数量少,因此能否稳定地送达目的地非常重要。(3)返回物流。
通常会展结束后,展品必须运出境,就算转为正式进口,也需办理进口手续,这一流动类似于一般意义上的废弃物流。但是其消耗的费用、时间并不亚于一开始的展品流动。
会展物流系统的目标是效益最大化,但是会展物流本身的特殊性使得会展物流活动中存在着大量的效益背反现象,主要表现为以下两方面:(1)时间的及时性和成本的矛盾。如前所述,会展物流要求高度及时,如果为了确保时间而提前到达,那么高昂的仓储费用会导致成本过高。
如果想及时到达而忽略了突发事件(如进出口清关中可能出现的问题,运输途中的突发事件等),那么可能会延误到达目的地的时间。(2)质量和成本的矛盾。
会展过程中,展品是核心,因此展品的质量成为会展物流关注的另一要点。首先,确保展品质量使得装载空间难以充分利用;其次,包装的好坏与展品的损坏率有直接关系;再次,运输中途转车无法监控,丢失东西时有发生;最后,对于巡回展这类特殊的展览,为了保险,一般都要通过不同的途径向同一地点发送两套。
要解决上述矛盾,实现会展物流系统最优,就必须引入系统集成方法。集成管理是一种全新的管理理念和方法,其核心是强调运用集成的思想和理念指导管理实践,其实质是在一个统一目标的指导下,实现各要素的优化组合,在要素之间形成强大的协同作用,从而在最大限度上放大系统功能和实现系统的目标。
3会展物流集成管理模式要实现完全意义的集成管理,必须经过三个过程,即物流功能集成、供应链管理、物流服务商的联盟。 3.1物流功能集成在会展物流管理的最初阶段,主要集中在物流各功能要素的整合上。
20世纪50年代以前,企业通常只把物流的功能局限于便利和支持工作方面。因而,物流被认为是一系列分散的、非协调的活动,物流管理也以分散管理为基础。
这一分散的思想也渗入了会展领域,使得与物流相关的工作被分散在各个职能部门中,由于每一个部门仅把注意力集中在取得自己的职能优势上,忽视了整体的利益,导致会展活动的总体目标无法达到最优。今天,越来越多的组织认识到了集成的重要性,强调集成是组织降低成本,提高效率的主要方法。
描述了会展物流功能集成过程,会展物流系统包括两方面:一方面是物流作业系统,即前述的运输、仓储、配送、装卸搬运、包装、进出口报关和清关等相关活动,其间,展品是各个活动的中心;另一方面是物流信息系统,即为保证各职能部门正常运转而提供相关信息的交互系统。其信息主要包括参展商的信息、主办方的信息、物流代理的信息等。
只有将各功能要素有效整合,才能保证将恰当的展品在恰当的时候送到恰当的地方。物流功能集成的第一步任务目标是实现各个功能内部的集成化管理。
如运输功能,由于空间的无限性,使得公路运输、铁路运输、水路运输及航空运输等多种方式并存,而这种并存又割裂了展品的顺畅流动。尽管各运输方式在运输量、运输质量、运输时间方。
物流基础课程心得体会
1.现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。
2.电子商务方面我用淘宝举例吧:在淘宝上买东西,只有商流和资金流在淘宝网站上完成,而交易的完成则需要物流的支持,没有各个快递公司来完成物流活动,只有商流和资金流的流动是没有办法完成电子商务过程的。所以物流对电子商务应该起到一个支持的作用,是电子商务必不可少的一个环节。
3.供应链管理从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。物流管理当中的“物流成本管理”、“物流配送管理”、“物流经济地理”等内容能够对企业的供应链管理起到重大作用,比如说供应链管理中企业的安全库存管理一项就要用到物流成本管理的方法来计算得来;另外企业必须通过供应链管理来调节该企业面对客户需求的反应时间,戴尔在这方面做得相当出色,它能够在最短的时间根据客户的需求来完成配货和发货的过程,这就需要一个相当先进的现代物流配送体系和物流配送中心方能完成。
