银行行长座谈会发言稿开头怎么写

对于流程银行，我们打算从三个方面来讲，分别是“解题、破题和答题”。解题就是要搞清楚流程银行到底是什么，事情搞清楚了，问题就解决了一半，所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路，解题和破题做好了，答题就水到渠成了。

首先来说解题。要了解清楚到底是什么原因让刘主席想到流程银行这个概念的，我们可以从远、中、近三个背景来做说明。

远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。

中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开，本应是百业待兴，积极迎接新时期的到来。可从不完全公开资料来看，会议只在银团贷款这一个项目达成共识。大家可以想象一下各位行长当时的心理？不由我们不想到那句“相对无言，唯有泪千行”埃今天咱们做流程银行，可以说正是在这种情境下的一种突破。这件事如果没有办法推进，那就会是“料的年年断肠处，明月夜，短松冈”啊，反之则是“而今卖步从头越”。情景大不同埃

近的背景就是民生银行的保先教育汇报会。一般的论者认为，流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。但从我们掌握的不完全资料来看，刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先教育汇报会上。这个变化有三点值得注意：第一是这个讲话的场合，为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢？第二是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的，当时提了三点，另外两点是整体战略目标的确定和做好差距分析，具体提出了九个方面与国际银行的差距。第三是在12月25日的会议上，刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必须改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念，流程再造不是组织再造。从这三点可以看出，差距的根源在于战略，而战略的成败在于流程。

以上就是我们在解题方面的考虑。总结一下的话，我们可以看出，流程再造是适应竞争形势的必然要求，流程再造有利于战略管理的导入，流程再造是组织再造的依据。

接下来说破题，就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。在这个问题上，我们分两部分来说明。首先是目前中国银行业的流程现状，其次是理想模式的选择。

对于目前中国银行业的流程现状，我们提出了一个“五级分类”的概念。这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类，而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。下面我对这五级分别做个说明。

首先来说员级。员级银行以客户经理为中心，在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员，客户经理根据自己掌握的线索去开发客户，每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准，总行做战略规划依据的是分行上报的年度工作计划，而分行的年度工作计划依据的是客户经理报上来的客户统计。在这样的流程中，看得到领导的愿望，看不到领导的部署、策划、指挥和支持，在这里，我们常常听到的标准台词是“弟兄们，给我上”。根据目前我们了解的不完全情况来看，国内银行大部分还是员级银行。

处级银行是想把年度工作计划做好的银行。目前，有这样探索的银行在国内还不是很多，大概有七、八十家左右。像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。这些银行在做年度工作计划的时候花费了大量的精力和心血，但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持，最终却不能落实。这些银行大多是凭着本能和直觉进行尝试和摸索，而没有感觉到这是一个巨大的变化，所以效果不是很理想。至于有哪些变化，下面我们会讲到。从处级以后，我们听到的比较多的标准台词应该是“共-产-党员，跟我冲”，在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。

分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。目前的事实是，如果我们去问各分行的行长，他们都不会承认分行没有战略、没有流程，但民生银行的董文标确实说过各分行都不做规划的话。

银行行长座谈会发言稿开头怎么写

对于流程银行，我们打算从三个方面来讲，分别是“解题、破题和答题”。

解题就是要搞清楚流程银行到底是什么，事情搞清楚了，问题就解决了一半，所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路，解题和破题做好了，答题就水到渠成了。

首先来说解题。要了解清楚到底是什么原因让刘主席想到流程银行这个概念的，我们可以从远、中、近三个背景来做说明。

远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。

刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。

这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开，本应是百业待兴，积极迎接新时期的到来。可从不完全公开资料来看，会议只在银团贷款这一个项目达成共识。

大家可以想象一下各位行长当时的心理？不由我们不想到那句“相对无言，唯有泪千行”埃今天咱们做流程银行，可以说正是在这种情境下的一种突破。这件事如果没有办法推进，那就会是“料的年年断肠处，明月夜，短松冈”啊，反之则是“而今卖步从头越”。

情景大不同埃近的背景就是民生银行的保先教育汇报会。一般的论者认为，流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。

但从我们掌握的不完全资料来看，刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先教育汇报会上。这个变化有三点值得注意：第一是这个讲话的场合，为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢？第二是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的，当时提了三点，另外两点是整体战略目标的确定和做好差距分析，具体提出了九个方面与国际银行的差距。

第三是在12月25日的会议上，刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必须改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念，流程再造不是组织再造。

从这三点可以看出，差距的根源在于战略，而战略的成败在于流程。以上就是我们在解题方面的考虑。

总结一下的话，我们可以看出，流程再造是适应竞争形势的必然要求，流程再造有利于战略管理的导入，流程再造是组织再造的依据。接下来说破题，就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。

在这个问题上，我们分两部分来说明。首先是目前中国银行业的流程现状，其次是理想模式的选择。

对于目前中国银行业的流程现状，我们提出了一个“五级分类”的概念。这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类，而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。

这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。下面我对这五级分别做个说明。

首先来说员级。员级银行以客户经理为中心，在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员，客户经理根据自己掌握的线索去开发客户，每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准，总行做战略规划依据的是分行上报的年度工作计划，而分行的年度工作计划依据的是客户经理报上来的客户统计。

在这样的流程中，看得到领导的愿望，看不到领导的部署、策划、指挥和支持，在这里，我们常常听到的标准台词是“弟兄们，给我上”。根据目前我们了解的不完全情况来看，国内银行大部分还是员级银行。

处级银行是想把年度工作计划做好的银行。目前，有这样探索的银行在国内还不是很多，大概有七、八十家左右。

像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。这些银行在做年度工作计划的时候花费了大量的精力和心血，但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持，最终却不能落实。

这些银行大多是凭着本能和直觉进行尝试和摸索，而没有感觉到这是一个巨大的变化，所以效果不是很理想。至于有哪些变化，下面我们会讲到。

从处级以后，我们听到的比较多的标准台词应该是“共-产-党员，跟我冲”，在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。

这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。目前的事实是，如果我们去问各分行的行长，他们都不会承认分行没有战略、没有流程，但民生银行的董文标确实说过各分行都不做规划的话。

求一份关于建设银行的演讲稿

什么样的演讲稿啊？说清楚啊！ 尊敬的各位领导、各位评委、同志们：大家好！ 自我介绍 我叫**，彝族，现年36岁，91年毕业于云南省投资管理学校，91年参加工作，现任建行**支行综合业务部副主任兼个人类客户经理，主要分管支行所有个人类贷款发放、回收、贷后管理、维护信贷信息系统、客户关系管理系统、维护大众富裕客户、推销乐当家理财卡、贷记卡、通知存款一户通、电话银行、手机银行、网上银行等工作。

在建行工作的15年里我先后从事储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务等工作。今天参加建行**支行行长助理一职的公开竞聘活动，这是一次充分展示我个人才华、全面检阅我综合素质能力、进一步学习提高的机会，我将十分珍惜和认真把握这次难得的机遇。

竞聘理由 参加这次公开竞聘建行**支行行长助理的主要理由是我具有五个方面的优良素质和五个方面的优势。 “五个方面的优良素质”是：一有较高的思想政治素质；二有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神；三有虚心好学、开拓进取的创新意识；四有严于律己、诚信为本的优良品质；五有雷厉风行、求真务实的工作作风。

“五个方面的能力优势”是：一是从参加工作15年以来，一直在当地工作，对县情十分熟悉，并建立了一个利于我行发展的社会关系大网络，如与县财政局、教育局、林业局、国税、地税、交通局、畜牧局、云台山林业局跃进林场、国土资源局、**烟草、雪山河发电有限责任公司、金盏河发电有限责任公司、电力公司、水利局、县医院等主要公司类客户的财务人员、单位负责人关系良好，与此同时，保持与县人民银行、银监局的密切联络等；二是工作经历丰富，参加工作以来，先后任过储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务、综合业务部副主任、个人类客户经理等，积累了较为丰富的实践经验，并多年的工作经验锻炼，使我具备了较强的经营管理和组织领导能力；三是改革面前有股“闯劲”，在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入，多年来，领导和同事们的支持、帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格，我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心，在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神；四是业务方面有股“钻劲”，在长期的银行工作中，我从事过多岗位的工作锻炼，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向领导学习，向专业人士学习，向同行学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，在工作业余时间我还积极自学，不断为自己“充电”，使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法；五是我正处于人生的黄金年龄，身心健康，精力充沛，敬业心强，廉洁诚实，家庭拖累小，能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。 凭这些素质与能力优势，我认为自己完全可以胜任建行漾濞支行行长助理这一工作。

对竞聘岗位的工作设想及采取的措施 接下来，谈谈我竞聘支行行长助理的工作设想及采取的措施。 首先简要分析一下**县情与建行**支行的现状。

**是全国典型的山区特困县，交通闭塞，流动人口较少，全县人口不足11万，县城位于苍山西坡，城区人口不足1万人，各种矿产资源匮乏，旅游景点名胜区还未形成气候，核桃、水利资源较为丰富，使**成为核桃之乡、小水电大县的美誉。**县目前设有人行**县支行、中国银行业监督管理委员会**办事处中国建设银行股份有限公司**支行、农业银行**县支行、**县农业发展银行、**县农村信用合作社、**邮政储蓄局、保险公司等7家金融部门。

各家银行为了发展，都想方设法在争取有限的客户，信用社则依靠网点优势和支农贷款的有利政策，牢牢控制了广大农村核桃种植户存贷款业务，其它金融部门难于涉足等造成**金融业举步艰辛的现状。 建行**支行一直以来底子薄，存款位居全州末位，不良贷款占比高，对此，多年来，行领导班子审时度势，及时调整经营思路，细分市场，制定了以“以服务为中心，以市场为基础，以客户为依托，以降不良为己任”的工作思路，强抓服务质量，加强内部管理，完善考核机制，制订人性化考核方案，领导带头发动全行员工利用业余时间、休息时间打响全面吸存收贷的攻坚战，取得了可喜的成绩。

前不久，州分行党委又针对实情及时调整了支行领导班子，为支行注入了新鲜血液，在支行新班子的带动下，全行员工共同努力，4月份纵向比取得了显著的成绩，各项经营指标均实现较大的增长，为今后各项业务可持续发展奠定了扎实的基础。 在仔细对我行客户细分并结合**现实经济发展情况分析时看到，支撑我行企业存款的行业主要是财政、交通、烟草、教育、国土资源、林业，财政局等7家，公司类客户公关的目标是县财政局。

你能给银行带来什么结合自身情况演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道

只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，

但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来

不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢！

银行青年座谈会发言稿形式有哪些

各位年轻的同事：

大家好！今天很荣幸参加这样一个座谈会！

说句实话，我很羡慕大家，甚至可以说是有点嫉妒大家，羡慕大家有这样一个风华正茂的好年华！时间过得很快，不知不觉中，我已匆匆离开“年轻人”的行列，现

在十分留恋、怀念那些属于“年轻”的岁月。

之所以首先讲这些，只是想诚恳地告诉大家，一定要好好珍惜今天的大好时光，珍惜年轻的岁月，努力地去学习，努力地去工作，努力地去创造、去开拓。青年是人一生最宝贵的阶段，有活力，有创造性，有想法，精力和体力最充沛，但青春短暂，稍纵即逝，要好好把握，不要虚度了好年华！

借此机会，下面谈四点感想，希望和大家一起交流，一起探讨。不当之处，敬请指正。

一、年轻人应当“只求耕耘，而不问收获”

简而言之，就是多埋头苦干，少去，最好不去求功请赏，不去计较个人得失。

在座的各位同事，大多工龄不算太长，有些还是去年才刚刚走上工作岗位的。我想请大家扪心自问，现在社会的就业形势怎样？我们企业的收入水平又是怎样？横向比一下自己大多数的同学，我们的现在工作状态又是怎样？我个人感受：能在中国石化这样一个央企中工作，我们理应感到荣幸，理应感到自豪！

银行青年座谈会发言稿形式有哪些

各位年轻的同事：大家好！今天很荣幸参加这样一个座谈会！说句实话，我很羡慕大家，甚至可以说是有点嫉妒大家，羡慕大家有这样一个风华正茂的好年华！时间过得很快，不知不觉中，我已匆匆离开“年轻人”的行列，现在十分留恋、怀念那些属于“年轻”的岁月。

之所以首先讲这些，只是想诚恳地告诉大家，一定要好好珍惜今天的大好时光，珍惜年轻的岁月，努力地去学习，努力地去工作，努力地去创造、去开拓。青年是人一生最宝贵的阶段，有活力，有创造性，有想法，精力和体力最充沛，但青春短暂，稍纵即逝，要好好把握，不要虚度了好年华！借此机会，下面谈四点感想，希望和大家一起交流，一起探讨。

不当之处，敬请指正。一、年轻人应当“只求耕耘，而不问收获”简而言之，就是多埋头苦干，少去，最好不去求功请赏，不去计较个人得失。

在座的各位同事，大多工龄不算太长，有些还是去年才刚刚走上工作岗位的。我想请大家扪心自问，现在社会的就业形势怎样？我们企业的收入水平又是怎样？横向比一下自己大多数的同学，我们的现在工作状态又是怎样？我个人感受：能在中国石化这样一个央企中工作，我们理应感到荣幸，理应感到自豪！。