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  • 商务谈判的开场白范文怎么说

    模拟商务谈判大赛主持人的开场白怎么说?

    昏倒~ 你真懒、自己百度谷歌不会的啊?!? 哪有你这么懒的。

    全球经济一体化进程逐渐加快,中国面临的机遇与挑战也日益增加。各国之间商务往来日益密切,如何在商务谈判中抓住主动权已俨然成为各国经济业务的重点。而且在现代化进程日益加快的中国国内,各地之间的经济往来也日益密切,面对纷繁杂乱的世界,如何在商务往来中成为中流砥柱也成为各公司当务之急。面对人才市场的竞争压力,大学生应在大学里学习理论与实践相集合的知识,在未来就业道路上脱颖而出。本次竞赛旨在运用模拟的商务谈判来提高大学生的实践能力,提高大学生职业素质的培养,为以后职业生涯的成功做好铺垫。今天。 。

    商务谈判的开场陈述包括哪些内容?

    所谓开场陈述,是指在开始阶段双方就当次谈判的内容,陈述各自的观点、立场及其建议。

    它的任务是:让双方能把当次谈判所要涉及的内容全部提示出来,同时,使双方彼此了解对方对当次谈判内容所持有的立场与观点,并在此基础上,就一些分歧分别发表建设性意见或倡议。 由此可见,开场陈述并非是就一个具体的议题进行实质性谈判,同时它往往与预备会议密不可分。

    因此,有许多谈判者将开场陈述放在预备会议之上,或者免去预备会议,将预备会议的有关任务并人开场陈述之中。 开场陈述的内容 开场陈述的内容主要包括谈判双方在开始阶段理应表明的观点、立场、计划和建议。

    具体来说它往往主要包括: (1)己方的立场。 即己方希望通过谈判应取得的利益,其中哪些又是至关重要的;己方可以采取何种方式为双方共同获得利益做出贡献;今后双方合作中可能会出现的成效或障碍;己方希望当次谈判应遵循的方针等等。

    (2)己方对问题的理解。 即己方认为当次会谈应涉及的主要问题,以及对这些问题的看法或建议或想法等等。

    (3)对对方各项建议的反映。 如果对方开始陈述或者对方对己方的陈述提出了某些建议,那么己方就必须对其建议或陈述作出应有的反映。

    总之,在开场陈述中,必须把己方所持有的对当次谈判所涉及的内容、观点、立场和建议向对方作一个基本的陈述。因此,谈判者所采用的陈述方法往往应是“横向铺开”而不是“纵向深入地就某个问题深谈下去。

    开场陈述的原则 在开场陈述中要给对方充分搞清己方意图的机会,然后听取对方的全面陈述并搞清对方的意图。为此,在陈述中可遵循的原则是: (1)开场的陈述要双方分别进行,并且在此阶段各方只阐述自己的立场、观点而不必阐述双方的共同利益。

    (2)双方的注意力应放在自己的利益上,不要试图猜测对方的立场。 (3)开场陈述是原则性的而不是具体的。

    一般来说,开始阶段的谈判任务是向着横向而不是纵向发展,也就是说,只洽谈当次谈判中的原则性问题和陈述己方的基本立场、观点和建议,而不是就某一个具体问题作深入谈判。 (4)开场陈述应简明扼要,通俗易懂。

    这样既可避免对方误会,又可使双方有机会立即交谈下去,还可避免被冗长繁琐的发言搅昏头脑而影响谈判气氛。 (5)对方陈述时不要插言,待其陈述完毕后,再进行提问,只有待到问清对方的意图后,方才陈述己方的建议和立场。

    开场陈述的方式 开场陈述的方式一般有两种方式:一种是由一方提出书面方案发表意见;另一种是会晤时双方口头陈述。在开场陈述时,到底采用哪一种方式,不能一概而论,应根据具体的谈判环境而定。

    (1)提出书面方案发表意见 ①一般来讲,开始阶段的书面建议应叙述方案方对当次谈判内容所持有的观点、立场等问题。这样一来,不免使对方事先了解了方案方的意图,从而有助于对方更好地制定谈判对策。

    ②一般来说书面文字大多都使用较为正式的表达方式,从而有可能使建议缺乏灵活性和影响轻松气氛的建立。 ③在谈判中,对有些交易条件的妥协或让步往往是出于感情上的原因。

    因此,对于实力较弱的一方,越是使用书面文字,就越有可能难以充分利用“感情因素去影响对方,从而就越有可能处于不利地位。那么,在此种场合下,若还是以书面文字来进行开场陈述,就显得多余。

    (2)在会晤时双方口头陈述。 即会晤前双方不提交任何书面方案,仅仅在开场陈述时,由双方口头陈述各自的立场、观点和意见。

    这种陈述方式在谈判中也比较多见。 采取该方式也同时并存着优缺点。

    其优点是: ①具有很大的灵活性。谈判者可以根据在开始阶段中对方所表现出来的立场、诚意及谈判中所出现的具体情况,去灵活变更自己的立场和策略,从而使谈判气氛有可能更加活跃。

    ②更能发挥人的主观能动作用。因为采用此种方式的谈判双方,均有很多问题是事先无法估计的,大多需要依赖于临场发挥,故此,与上述第一种方式相比较,谈判者本身的素质就显得更加重要,若是素质寻,且临场发挥也好的话,就有可能处于主动,否则,就可能处于被动的地位。

    ③可以更好的利用感情因素。一般来讲,采取口头陈述观点、立场比用书面陈述更能充分地利用感情因素。

    因为他们可以充分利用谈话的内容、语气、声调等方式及其时机的把握等等去建立某种人际关系,从而使对方不好意思提出异议。 但是口头陈述也存在一定的缺陷,诸如: ①陈述时很容易失去问题的中心,且要叙述清楚一些复杂的问题往往不太容易。

    ②很容易发生误解,并且如果不很好地控制个人情绪也往往容易出现冲动,从而有可能使谈判陷入僵局。 ③由于在开场陈述之前,要使对方看出己方的基本观点和立场,又不能使己方的全盘意图暴露在对方的面前,同时还需给予己方谈判者有灵活机动的自主。

    开场陈述的方法 所谓开场陈述的方法,是指在陈述中应根据不同的情况灵活机动地采取相应的措施.主要包括以下措施: (1)若开场陈述是由对方提出一份书面方案时,己方就需: ①对每个问题都要认真查问,并引导对方尽量详细地说明方案中的内容及其细节,切忌不懂装懂地含糊过去。 ②务必要把问题的。

    商务谈判开场白应该注意什么呢?

    商务谈判进入整体之后,双方都得向对方交代自己的主张,这时候,向对方阐述和听对方阐述就成了我们唯一的工作。

    向对方阐述时,你应该注意以下几点: 第一,明确指出本次谈判所要解决的主要问题,借此提醒对方引起高度重视,尽快达成共识。 第二,明确指出己方的最佳期望目标,以及己方对此次谈判所持的态度和所抱的希望。

    第三,开场白应简明扼要,言简意赅,态度真诚,强调原则,凡是具体细节不宜在开场白中提及。 第四,开场白的目的是为本次谈判定基调,并且让对方明白己方的意图,见面皆因有缘,和谐才能深交,开场白应以诚挚和轻松的方式来表达。

    听对方阐述时,你也应该注意以下三点: 第一,认真耐心倾听对方的开场白,明白对方的真实意图,理解对方阐述的重点,避免误会。 第二,对对方的开场白如有异议,必须在对方讲完之后再委婉地谈出你自己的想法与观点。

    第三,用赞赏的态度对待对方的开场白,充分肯定对方开场白所表示的积极内容,并用重复的方式强调对方的要点,一是加深印象,二是给予确认,三是引出话题,四是用你的角度曲解那些对你明显不利的观点与主张,巧妙地影响对方作出适当的改变。 坦诚相见 这种朴实的态度会获得相当高的印象分。

    让对方先谈 在商务谈判过程中,礼让对方无疑能够获得极好的人缘,即使你有时话题比较敏感,说法比较尖锐,对方也不会很在意。 运用语言的感染力 人与人相互沟通时,语言本身的感染力最容易说服及影响对方。

    开场白用语要通俗明白,紧扣主题,措词得体,语调清晰,声音温和,抑扬顿挫,富有感染力。 正确使用语言技巧并不是虚伪做作,关键还在于开场白所表述的主题是否能够让对方感兴趣,譬如在无甚紧要之处轻描淡写地交代几句,在需要引起注意之处提高声凋,在悬念之处有意停顿卖关子,等等。

    总之,你的语言表达需要细心观察对方的反应而随时做出必要的调整,如果对方对你的开场白毫无兴趣,那以后你所作的努力就有可能全是白费。

    开场陈述应该说些什么?

    商务谈判开场陈述1、避免马上给出意见 当对方提出一个建议时,要避免马上给出赞成或反对的意见。

    考虑对方的提议时,不要害怕保持沉默,同时也要清楚对方也在估计你的反应。找出彼此立场的共同之处。

    等对方把话说完之后再做出答复。 商务谈判开场陈述2、澄清提议,做出答复 要集中讨论你没有把握的问题,并引导对方去纠正。

    这样可以发现哪些是有把握回答的,哪些是没把握回答的。对于没有把握的问题,要集中精力讨论,然后再做出答复,完全理解对方的意思是非常重要的。

    做出答复的时候,使用坦诚的语言,包括身体语言,不要过分暴露自己的意图,要让对方猜测你的反应。 商务谈判开场陈述3、不想马上作出答复时采取缓兵之计 有时,对方的提议无法答复,或者不想马上做出答复,这时候可以采取缓兵之计。

    例如交货期原来是30天,但现在对方要求10天,也许无法满足对方的要求,或者要做到就要付出很大的代价,所以不愿意马上答复。这时,就要采用缓兵之计。

    缓兵之计有各种方法,例如“还要跟采购人员探讨一下”,“这件事情还要请示领导”等等。 商务谈判开场陈述4、提供选择 在回应对方提议的时候,还可以考虑给对方提供一种选择,每一项选择对对方可能有好处,也有不足的地方。

    从对方最关心的事情中甄别出对自己最不重要的事情,并将它们纳入自己新的建议中。这样,你会显得愿意让步,但实际上不会放弃任何对自己有重要价值的东西。

    商务谈判开场陈述5、利用沉默、冷场 在沟通过程中不要害怕沉默、冷场。沉默、冷场是一件好事,如果对方性子比较急,或者不懂如何利用冷场,那么,对方就有可能先开口说话,从而可以得到更多的信息。

    出现冷场,对手也可能会反思自己的言行,例如价格太不合理或者问题提错了等等,对方会怀疑自己,把自己往坏处想,反而更多的想对方的好处。所以沟通中不要怕冷场,而且要敢于问别人问题,自己不明白的,不清楚的就要敢于去问,不要认为问问题显示出自己的无知。

    问题可以不断地问。掌握的信息越多,就越能控制局面。

    最后总结对方的提议并重复请求确认是个很好的办法。

    跪求一份商务谈判的对话资料

    首先双方介绍:答:卖方代表林小姐华信贸易有限公司乙:买方蔡先生代表詹姆斯布朗父子有限公司开始了……答:早上好,蔡先生。

    很高兴见到你。乙:早晨,林小姐。

    这是非常高兴看到你的人。让我介绍我的同事给您。

    这是我的经理,贾先生。答:你怎么办?贾先生。

    乙:你如何做?林小姐。很高兴见到您。

    乙:。.而这是王先生。

    他是销售部门负责。这是黄小姐。

    她与用户共谋的业务费。答:很高兴认识你,黄小姐,王先生。

    乙:很高兴认识你,林小姐。答:怎么样?乙:一切都很好。

    答:我通过您的访问,我们可以解决我们的瓷器价格的希望,不久缔结业务。乙:我想是这样,林小姐。

    我们到这里来谈谈HX系列陶瓷我们的要求给您。你能告诉我们您的价格清单和目录?答:我们已经专门了价格列表,涵盖的项目你的市场上最流行的。

    在这里。乙:哦,谢谢您的体谅。

    如果你原谅我,我去了您的价格列表现在。答:以您的时间,蔡先生。

    乙:哦,先生,王。会后对您的价格清单和产品目录,我们感兴趣的是货号HX1115与HX 1128,但我们发现您的价格太比其他供应商所提供的高。

    这将是我们无法把这么高的价格在任何销售。答:我很遗憾听到。

    你要知道,生产成本上升,近年来大量的陶瓷,而我们的价格基本不变。坦率地说,我们的商品总是走过来对我们的出口标准及包装的优秀设计和印刷。

    因此,我们的产品是价格适中。乙:我恐怕我不能同意你在这方面。

    我知道你的产品在设计好,但我想指出的是,您提供的报价比更高一些。我收到了来自其他国家的竞争对手。

    所以,你的价格没有竞争力,在这个市场上。答:蔡先生。

    正如你所知,我们的roducts这是高质量的发现,在许多国家良好的市场。所以你必须考虑到品质。

    乙:我同意你所说的,但价格差距不应如此之大。如果你想获得订单,你就必须降低价格。

    这是合理的,不是吗?答:为了帮助您开发企业在此行中,我们可以考虑在您的价格方面作出让步,但从来没有相应的赔偿。乙:如果你愿意削减8%的价格,我们可能达成协议。

    答:8%?恐怕你要求的太多了。事实上,我们从来没有给这种较低的价格。

    为了友谊的缘故,我们可以特别考虑降低价格5%。这是最高的减少我们负担得起的。

    乙:你当然有把我说话的方式。但我不知道,当我们一个更大的订单,你会越降低价格。

    我想要一个集装箱的HX1115的HX1128和438套。答:蔡先生,我可以向你们保证,我们的价格是最有利的。

    我们很抱歉地说,我们可以把我们的价格降到1仍然较低的水平。乙:好吧,我接受。

    现在让我们来谈谈付款条件。你会接受/专业人员?我希望它可以接受你。

    答:我们通常采用的付款条款是即期信用证/℃乙:不过,我认为这将有利于我们两人如D采用更灵活的付款条件/ P项。答:由L付款/ C是我们的做法与这种商品所有客户的商业惯例。

    对不起,我们不能接受/专业人员条件。乙:在将来的定期订单,能不能同意为D /页?答:当然可以。

    经过几次交易顺畅,我们可以尝试/专业人员条件。乙:那么,作为shiopment,即将越好。

    答:是的,货物要在4月,不允许分批装运。乙:好吧,我明白了。

    怎么样包装的货物?答:我们将包在一纸箱HX115各一套,在1箱子HX1128各一套,两起案件的一个纸箱。乙:我建议在纸箱包装的货物,这比箱更具吸引力。

    你觉得呢?答:嗯,我希望包装上很有吸引力,也。乙:有关到岸价格的基础上结束交易,保险是由卖方涵盖的110对WPA.Clash&。

    破损和战争险发票金额%。答:这个词不应该损害这些货物过境。

    我同意了。乙:我gald我们把这一交易取得圆满成功,并希望这将成为其他业务在未来的开始。

    让我们确认这些项目,我们目前的结论。答:是的,我们的结论如下:532套的HX1115在每套23.50美元的价格被装在一个纸箱各一套,并准备运往CIF5多伦多。

    438套的HX1128在每套14.50美元的价格被装在每一个案件成立,两起案件的一个纸板箱,并运送CIF5多伦多。乙:好。

    顺便说一下,我什么时候可以预期将签署的S / c吗?答:蔡先生,这可以方便你明天上午再来。我将得到的S / C的明天准备好您的签名。

    乙:那好。明天见。

    再见。林小姐。

    答:参见未来,蔡先生你和感谢。更多的可以到我空间找啊。

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    首先双方介绍:答:卖方代表林小姐华信贸易有限公司 乙:买方蔡先生代表詹姆斯布朗父子有限公司 开始了…… 答:早上好,蔡先生。

    很高兴见到你。乙:早晨,林小姐。

    这是非常高兴看到你的人。让我介绍我的同事给您。

    这是我的经理,贾先生。答:你怎么办?贾先生。

    乙:你如何做?林小姐。很高兴见到您。

    乙:。.而这是王先生。

    他是销售部门负责。这是黄小姐。

    她与用户共谋的业务费。答:很高兴认识你,黄小姐,王先生。

    乙:很高兴认识你,林小姐。答:怎么样?乙:一切都很好。

    答:我通过您的访问,我们可以解决我们的瓷器价格的希望,不久缔结业务。乙:我想是这样,林小姐。

    我们到这里来谈谈HX系列陶瓷我们的要求给您。你能告诉我们您的价格清单和目录?答:我们已经专门了价格列表,涵盖的项目你的市场上最流行的。

    在这里。乙:哦,谢谢您的体谅。

    如果你原谅我,我去了您的价格列表现在。答:以您的时间,蔡先生。

    乙:哦,先生,王。会后对您的价格清单和产品目录,我们感兴趣的是货号HX1115与HX 1128,但我们发现您的价格太比其他供应商所提供的高。

    这将是我们无法把这么高的价格在任何销售。答:我很遗憾听到。

    你要知道,生产成本上升,近年来大量的陶瓷,而我们的价格基本不变。坦率地说,我们的商品总是走过来对我们的出口标准及包装的优秀设计和印刷。

    因此,我们的产品是价格适中。乙:我恐怕我不能同意你在这方面。

    我知道你的产品在设计好,但我想指出的是,您提供的报价比更高一些。我收到了来自其他国家的竞争对手。

    所以,你的价格没有竞争力,在这个市场上。答:蔡先生。

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    乙:我同意你所说的,但价格差距不应如此之大。如果你想获得订单,你就必须降低价格。

    这是合理的,不是吗?答:为了帮助您开发企业在此行中,我们可以考虑在您的价格方面作出让步,但从来没有相应的赔偿。乙:如果你愿意削减8%的价格,我们可能达成协议。

    答:8%?恐怕你要求的太多了。事实上,我们从来没有给这种较低的价格。

    为了友谊的缘故,我们可以特别考虑降低价格5%。这是最高的减少我们负担得起的。

    乙:你当然有把我说话的方式。但我不知道,当我们一个更大的订单,你会越降低价格。

    我想要一个集装箱的HX1115的HX1128和438套。答:蔡先生,我可以向你们保证,我们的价格是最有利的。

    我们很抱歉地说,我们可以把我们的价格降到1仍然较低的水平。乙:好吧,我接受。

    现在让我们来谈谈付款条件。你会接受/专业人员?我希望它可以接受你。

    答:我们通常采用的付款条款是即期信用证/℃ 乙:不过,我认为这将有利于我们两人如D采用更灵活的付款条件/ P项。答:由L付款/ C是我们的做法与这种商品所有客户的商业惯例。

    对不起,我们不能接受/专业人员条件。乙:在将来的定期订单,能不能同意为D /页?答:当然可以。

    经过几次交易顺畅,我们可以尝试/专业人员条件。乙:那么,作为shiopment,即将越好。

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    怎么样包装的货物?答:我们将包在一纸箱HX115各一套,在1箱子HX1128各一套,两起案件的一个纸箱。乙:我建议在纸箱包装的货物,这比箱更具吸引力。

    你觉得呢?答:嗯,我希望包装上很有吸引力,也。乙:有关到岸价格的基础上结束交易,保险是由卖方涵盖的110对WPA.Clash&。

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    我同意了。乙:我gald我们把这一交易取得圆满成功,并希望这将成为其他业务在未来的开始。

    让我们确认这些项目,我们目前的结论。答:是的,我们的结论如下:532套的HX1115在每套23.50美元的价格被装在一个纸箱各一套,并准备运往CIF5多伦多。

    438套的HX1128在每套14.50美元的价格被装在每一个案件成立,两起案件的一个纸板箱,并运送CIF5多伦多。乙:好。

    顺便说一下,我什么时候可以预期将签署的S / c吗?答:蔡先生,这可以方便你明天上午再来。我将得到的S / C的明天准备好您的签名。

    乙:那好。明天见。

    再见。林小姐。

    答:参见未来,蔡先生你和感谢。更多的可以到我空间找啊。

    怎样才能成为一名优秀谈判主持人

    谈判的主持技巧 作为一个商务谈判的主持人,他所担任的角色在谈判桌上是处于核心的 位置,并对谈判的进展起着助推的作用。

    因此其主持水平的高低好坏直接决 定了商务谈判的成功与否。 作为一个谈判的主持人,首先要明确的是组织一场谈判的依据是什么, 自己的组织应该根据什么因素进行调整变化,这就是我们平常所说的“有的 放矢”。

    从实务的角度来看,可以影响谈判主持的因素主要有五个方面:谈判人 员、谈判氛围、谈判的目标、谈判的对手以及谈判的时间。 ·优秀的谈判主持人 影响主持谈判的其中一个因素就是参加谈判的人员。

    他所包括的有主持人的商业、法律、行政、技术等方面的助手。作为一个优秀的主持人,其基本的技巧就在于能够充分地调动这些人员的积极性,挖掘出他们身上所隐藏 的潜质。

    这主要表现在:和谐地配合、巧妙地使用、防止漏洞三个方面。(1)和谐地配合 我们说“和谐地配合”是指主持人与他的助手们,以及助手们之间的一 种配合。

    在谈判桌上的相互融合,要注意处理好三个方面的关系:主持人主 动中的被动;助手们被动中的主动,参与者之间的沟通。如果这三方面的关 系处理不好的话,将有可能出现“1+1=0”的谈判结局。

    我们所说的“主持人主动中的被动”是指在谈判活动中,主持人处于一个指挥谈判的地位,具有谈判的主动权。主持人应积极地发挥这种谈判的主 动权,但在发挥的过程中又不能采取“一意孤行”的做法。

    因为在这其中存 在一种制约因素,那就是助手们的态度和立场,他们的意见可以干预主持人 的态度和立场。所以,我们说,这是谈判中的被动的一面。

    这就要求主持人 既要有自己的主见与决断,同时还要注意倾听助手们的意见,博采众家之长。 在自己与助手的意见产生了分歧的时候,要善于辨清真伪,自己是正确的, 即使许多人反对,也要敢于坚持真理,如果发现自己错了,要敢于承认,并 及时纠正,以免在谈判桌上:失之毫厘,谬以千里。

    我们所说的“助手们被动中的主动”是指在谈判活动中,助手们必须服 从指挥,处于被动的地位。但又可以充分发表个人见解,以帮助主持人客观 地判断谈判的形势。

    作为主持人的助手,在谈判桌上,既不能因被动地位而 不关心大局的发展,也不能主动积极又固执己见。不善于处理分歧。

    当然处 理好分歧也不是一件容易的事情,这就要求在谈判中处于被动地位的助手 们,在主动工作的时候,要注意尊重主持人,注意提出问题和意见的方式方 法,既要有立场,同时还要有原则。 参与者之间的沟通是指参加谈判的人员中,必然有经常的。

    充分的思想 交流。这种思想交流除了关于谈判的意见之外,还有一种情感的交流,即是 在唇枪舌战的过程中,增加了相互的信任感和了解度,这样就可以创造内部 组织中最佳的决策环境,避免感情色彩的失误。

    (2)巧妙地使用 在大型商务谈判中,主持人的助手人数,常常是根据谈判的规模决定的。谈判的项目越大,主持人的助手就越多,谈判的项目越小,主持人的助手就 越少。

    但不论是多是少,其基本的道理是一样的,那就是善用助手,既要用 其长,又要用其点。 所谓“用其长”是指的不论什么专业的助手,使用他们时,要注意发挥 他们的专长。

    譬如:法律助手,主要是协调查阅有关法律文件和拟写有关谈 判的合同条文和契约文件;而商业助手,则是在商业条款上,协助算帐和清 理合同;行政助手则是协助各种批文的办理或是协助审理谈判中的标的是否 合乎政府规定;技术助手协助对商谈中的标的的物的技术问题进行鉴定或负 责技术问题的谈判。总之,各个方面的人员基本上应该做到各就各位,达到 “八仙过海,各显其能”的谈判效果。

    而所谓“用其点”则表现为主持人根据谈判的需要,适时地用上自己的 谈判助手,有利于谈判的顺利进行。特别是对于那种包容量大,时间紧的商 务谈判,为了让谈判得以全面展开,常常让商业、法律、行政、技术等各方 面的助手分担谈判任务,从而在主持人的领导下,相互呼应,协调配合,大 大减轻谈判的难度和进度。

    (3)防止漏洞 谈判中经常出现的漏洞主要有技术方面的,数字方面的,人际关系方面 的等等。最常出现的是人际关系方面的漏洞。

    因为谈判的载体是人,人是谈 判活动中决定性的因素。在谈判桌上,你的对手为了掌握谈判的主动权,常 常运用攻心的谋略,各个击破。

    所以在谈判活动中,经常由于外来者的挑拨 使内部的矛盾激烈化,从而引起谈判主持人的方案的溃败。外来者的挑拨是谈判桌上出现漏洞的主要原因和直接原因。

    你的对手只要看到主持人和助手之间的任何微小差异(观点、地位、得失——名誉与物 质)或助手之间存在的差异或配合的错位(通气不够造成),他们常常采用 反间计或者是制造舆论等来动摇你方的军心和立场。所以,针对这一点,在 商务谈判进行之前,要有意识地加以训练,包括统一对外的口径,确立对外 的发言人,确立一致的立场和观点,向对手讲明其所为的反效果。

    内部矛盾的扩大是谈判桌上出现漏洞的间接原因。在进行谈判之前,对于内部谈判人员在观点、看法方面出现的分歧应该进行统一,不能使矛盾扩 大,便不能将这种内部。

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