民事纠纷信访材料范文怎么写？

如果是实名反映问题，需要以下几点：

1、收信人，也就是抬头“XXXX局（政府）”，是投诉、举报、反映问题的机关或部门。

2、事实，具体诉求的事实。

3、诉求，信访人要求，比如要求查处，要求补偿（赔偿）等。

4、信访人信息，包括姓名、家庭住址、联系方式等。

群众通过书信向信访部门反映问题应力求做到以下几点：

1、书写工整、字迹清楚。写信人自己不会写或写不好时，可以找人代写，有条件的最好打印，这是信访工作人员搞清楚信中反映问题的基础。

2、反映问题应事实求是，不夸大，也不缩小。语言表达要简捷清楚，让人看了一目了然，一页纸能写明白的，绝不用两页，这样既节约写信人的成本，也节约工作人员的时间。

3、反映问题或提出意见和建议提倡一信一事，就是一封信只反映一个问题或一类问题，且这些问题应属于纪检监察部门的受理范围，涉及法律方面的问题应直接向司法机关反映，这样便于来信的办理和问题的处理。

4、一定要写清楚联系地址和联系人，有电话的，最好留下联系电话，有工作单位的，应写清楚本单位和上级主管单位名称，这样有利于工作人员进一步了解情况，同时也便于反馈问题的处理结果。

接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序是什么？

接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序 1。

当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。 2。

科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。

当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。 3。

患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案，请家属签字。 如家属拒绝做尸体解剖，必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。

4。当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。

封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，客观病历患者家属可复印，主观病历患者家属不可复印，应封存复印件。 5。

当科室在解决医疗纠纷时未能与患者/家属取得一致时，由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。

6。医教部在接待医疗纠纷中，被投诉科室科主任必须在场，如因特殊情况不在时，应向医教部报告后，可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。

7。发生医疗纠纷，我院在接到病人家属投诉之日起，在七个工作日将结果答复病人或家属。

8。当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。

9。医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时，应耐心、认真听取意见，合理科学的，用较通俗的语言做恰如其分的解释工作，以取得家属/患者的配合。

10。接待医疗纠纷时，应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属，以利医疗纠纷解决和合法性。

医疗纠纷

你好 首先 该医院这么做 其目的是完全在推卸自己的过错责任 至于病历 一般来说 有两种病历 医疗机构必须依据和规定提供给患者 门诊病历和住院病历 如果没有住院 医院也应当将患者的门诊检查病历提供给患者 以此证明患者在该医院作过相应医疗检查 并和医院之间存在医疗服务合同关系 如果不能复印 可向当地卫生部门和信访部门反映投诉 只要能证明在该医院作过该检查和取样记录 并结合其它医院的检查结论 就可以追究该医院的过错责任 当然 要向司法鉴定所申请医疗过错鉴定和误工者和护理费 伤残程度鉴定等 希望我的回答让您认同 如果觉得可以 请您采纳 谢谢。