我要一篇关于手机消费的调查报告

关于手机消费的调查报告 时代在发展，随着科学技术的不断更新，人民生活水平的不断提高，手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。

对手机的研究，我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。（一） 商务人士 商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网上证券，信息定制，交通定位等等。

商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。

所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本（分组查询功能）和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高频运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，KJAVA,ZAVA,MMS，彩信等增值业务也是少不了的。

从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。（二） 非商务人士 非商务人士主要指时尚一族。

这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。

比如说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。

为此，彩色手机，视频手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。

另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得更多人注意。”

所以，去年，一波导，TCL等为首的国产大手机，一举突破国内30%的市场份额。当然也有很多人喜欢小手机。

这几年手机越做越小，越做越精巧。2000年全球最轻手机是99克。

今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。

有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。

她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。

她们常运用于文本短信，聊天上。总而言之，手机已逐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功能的手机，同时体现消费者与众不同的个性。

最新国内手机消费市场调查报告 由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间，于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。

一、当前手机市场发展及使用现状1、GSM占主位：有93.1%的用户是选择GSM制式，仅有4.18%的人选择CDMA制式，仅仅有2.72%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。2、中国移动市占率高：中国移动用户占有率为67.19%，中国联通用户占有率为31.23%，中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少，使得用户占有率明显低于前两者，仅有1.58个百分点。

3、国外品牌依旧领先国产品牌4、消费者换购手机频率渐高：消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35.19%的用户没有更换过手机，其余接近64.81%的用户会在连年内换购新的手机，这该是件令厂家多么惬意的事情。

二、消费者获取通信类资讯渠道 电视、广播、报纸（杂志）及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。

另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人（从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出）。有67.27%的人是通过网络来了解更多通信类信息。

传统媒体中以报纸最被用户看好，有60.94%的人是通过报纸来了解行业资讯的，通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%，这其中通过广播了解的人数格外少，只占7.7%。三、消费者对哪些促销手段“感冒” 价格是最简单也是最见效的一个促销手段。

有61.39%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机；再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大：因为有41.78%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度，这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是，与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可，只有11.77%的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机，的确有些出乎意料。

四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度 本次调查结果表明，价格在1000?3000元之间的手机最被看好，有79.81%的消费者可以接受；价格在4000元以上的只是得到少数人的认可，比例仅有2.29%。对于广大消费者关心的资费计费时长和费用，本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。

有51.84%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位，只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以。

关于手机的市场报告怎么写？

这样写、随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，

手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消

费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在校园里，手持手机边走边通

话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生中也出现了许

多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。

作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战

也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学

生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新

的大蛋糕，越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该

采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢？下面是通过对本校女生作出的调查研

究做点说明和分析，希望能对手机生产厂家有所启示。

1、市场状况分析

2、市场容量和潜力

3、目前学生手机市场份额分析

4、消费者分析

5、竞争者分析

6、宏观环境分析

7、机会优势分析

移动公司的实践报告怎么写？

一、实习时间 08年1月23日——08年3月25日 二、实习单位 武汉**科技有限公司于2002年注册成立，一开始主要从事移动增值服务，抓住行业刚刚起步的机遇，顺利接入中国移动和中国电信的SP业务，获利颇丰。

随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成，作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大，于2004底开始寻找其他投资机会，经过周密的市场调查和分析，最终决定于2005年5月底正式进军数码行业，首先从MP3播放器入手。笔者正是此时加盟**，开始公司的二次创业。

三、实习内容 本次实习共分三个阶段：高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。 （一）高校促销活动期（05月27日——06月19日） 这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动，包括前期的调研准备，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。

武汉作为三大高校集中地，拥有高校60多所，在校学生四五十万，年消费额到达30亿，近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。

因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会，搞过很多活动，所以公司希望通过我来先行试水，为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。

但到底该以什么样的形式进入高校市场呢？许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王，但也应该具体问题具体分析。

任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析，才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者，有着其自身的消费行为。

突出表现在追求品牌，追求时尚，追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场，如电脑城就是最佳选择。

遵循这一习惯，我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并接受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。

后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。 （二）门市零售学习期（06月20日——07月12日） 一个老业务员对我说，一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员，至少是非常了解门市销售。

于是经老板安排，我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受，毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来创造业绩的，我要证明自己的能力，我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。

但当那位再次问我在门市有没有什么收获时，我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。

小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好，什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎，这些是最权威的一手信息。

比如以前我觉得小贝贝最不好卖，小月光应该最受欢迎，结果却恰恰相反。其次，在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货，这是以前没有经历过的。

再次，柜台本身的形象，货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台，才能更好地了解经销商——我们的客户。

在以后的武昌市场开发过程中，我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意，设身处地地替他们着想，终于赢得了他们的好感，也赢得了我们的市场。 （三）武昌市场开发期（07月13日——08月25日） 终于有一天，老板对我说，准备派我独自去武昌开发市场。

武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场，其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城，这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。

所谓得武昌者得武汉，得武汉这得华中，得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。

所以，公司要想在数码行业立足并发展壮大，必须得拿下武昌。但我没想到的是，这么重要的任务，老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。

因为武昌这块，一开始有人来碰过，但效果都不是很好。因为我们公司在汉口，一些渠道关系也都在汉口，武昌是所谓的朝中无人，而我们的产品又是自己贴牌，大部分都是公模机，缺少广告支持，此时武昌市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。

那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因，一段时间内公司一直没人提过武昌市场。

现在老板这么安排，让我有种不安。这么重要的市场，如果真的要进入的话，按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。

难道是在试探我？但我也管不了，一方面在门市呆的不耐烦了，另一方面我也急于证明自己。成则英雄，败也问题不大，毕竟我还是个没经验的在校学生。

于是我壮志踌躇地答应了。从13日起，我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭，下午回公司报告的颠簸生活。

经过和经销商的交流得知，这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了，许多小品牌见别人赚钱，马上跑来凑热闹，见利润降低，就撒腿走人。

而MP3属于易耗品，经常出毛病，所以售后很重要。那些上游厂家撤。

手机市场细分报告怎么写？

按照以下格式自行分析。

一、市场细分（Segmenting）

市场细分是根据消费者对不同产品的不同欲望和需求以及不同的购买行为和购买习惯，把整体市场划分为若干有意义的消费者群体的过程。市场细分有利于企业生产真正适合消费者需求的产品，有利于发现市场“真空”地带和有目的有针对性的实施营销策划方案。

二、目标市场（Targeting）

就中低端手机消费市场而言，消费者重视手机的实用性和性价比更多而介意手机时尚新潮的外观、多样的娱乐功能、高的科技含量这些方面较少，基本偏向全面型消费取向。与年轻人相比一般中老年人比较关注价格低廉和经久耐用。联系区位地理因素，我国华中、东北、西北、西南一些中小城市和小乡镇，消费水平不是特别搞的地域是中低端手机消费的主要目标市场。

三、市场定位（Positioning）

市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此，营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。市场定位是市场营销学中一个非常重要的概念，市场上常见主流商业管理课程如MBA、EMBA等均对“市场定位”有详细介绍。

关于手机的社会调查报告？

社会调查报告---时尚的手机最受大学生的宠爱 现在，在我们身边几乎可以看到每人都有一部手机，与四五年前相比，手机的用户量增加了三四倍。

各种性能、各种品牌、各种价格的手机广告让我们眼花缭乱，从而加快了手机换代的速度。在大学校园里，已经达到了每人一部手机的状况。

品牌各样，价位不同一般都在800—2000元，这让我们对此进入了深深的思考。因此，对大学生消费群体进行了调查。

一、手机更换调查数据及分析 被调查对象手机更换的频率：半年左右 10% 半年至一年 12.5% 一年至两年 20% 两年以上 30% 没有换过 27.5% 此次调查中，半年左右换一次手机的基本为对手机时尚比较敏感的大学生；半年至一年换手机的基本上只是为了对手机功能的升级，一年至两年换手机的主要是手机外观变旧而更换，两年以上换手机的主要是家庭不是很富裕的大学生。从未换过手机的是那些家景非常不好的大学生，对于这部分人他们对手机的要求不高，只要能打电话或发短信就行。

二、大学生对手机的选择 手机若想在市场上被消费者认可，被大多数的在校大学生所青睐，最重要的一点就是功能的实用性和强大性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示和MP3、MP4，选择这部分比例的用户占85%，其次是铃声的多样和真人真唱，占97%，这也反映了当代大学生时尚一族对手机个性化的要求。由于短消息方便易用和可以节约话费，几乎所有的大学生认为群发短信也是比较实用的功能。

随着数据业务得到越来越广泛的应用，手机网络服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用成了最受欢迎的服务之一。因此，彩屏手机得到大学生的青睐。

本次调查显示，90%多的大学生认为手机是彩屏非常有必要，而且对彩屏的色素要求越来越高；只有很少的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏。这说明在手机的功能性逐渐完善和强大的同时，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引大学生的目光，获得大学生的喜爱。

10%左右的大学生认为时尚和功能强大是影响购买行为的因素；80%多的大学生应用互联网来了解的手机信息，因为寝室里有电脑可以很方便随时上网查询自己喜欢的手机品牌，在所喜欢的品牌中选择即将去买的型号，同时也可能先在网上完全的了解到选择手机的各项功能，然后再在大型手机商场购买；少于10%的大学生被价格因素左右。 三、对手机功能要求越来越高 在技术飞速发展的今天，大学生已不满足于手机现有语音与网络功能，他们更希望它能具备更多的功能：80%的大学生认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有70%多，95%的人认为手机应具备MP3和MP4播放功能或收音机功能，希望手机能玩游戏的人有72%，看来，大学生要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。

他们对手机功能需求方面的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。 移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。

综合分析，他们希望移动互联网可以带来以下三方面的应用： 首先，可以方便地接收网络信息。一方面是短信的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使同学和朋友彼此之间可以有效的沟通，这部分人的比例为100%，居于首位，55%的大学生希望手机可以实现增值软件下载，以满足自己在各方面上的要求，95%的被大学生希望手机能查看娱乐新闻。

其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使他们购物更加方便、快捷。 此外，他们希望手机是一个娱乐终端。

90%多的人希望手机可以下载音乐，25%的用户希望应用手机可以进行网上游戏。 与WAP上网相比，GPRS在速度上则要快得多，随着2001年国内的GPRS网络建设，通信行业内曾掀起了一阵GPRS的评述热潮。

对于当前大学生，他们表现出十足的热情，大多数人对之非常了解，只有少部分人对GPRS只是一般了解，这说明受WAP应用影响的大学生越来越少，他们更希望可以通过GPRS来上网下载和看手机网络电影。目前，市面上又渐渐推出了3G时代，虽然现在了解它的人很少，但是通过从电视广告和互联网络的一些接触就知道它功能的强大。

我想在不久的明天它将是我们大学生最受欢迎的服务。 通过这样的调查，让我们看到了手机的普及以不再是神话。

人们对手机的要求越来越高，如品牌、外观、功能等方面。以后也将朝着智能的方向发展，不再只是打电话和发短信，3G时代的出现让手机使用功能和内容变得更丰富。

移动为什么进行市场调研

市场调研-帮助企业赢得市场的法宝！ 市场调研工作需要收集关于市场规模、市场数据、竞争对手、消费者研究等方面的相关数据，并在相关数据支持的基础上提出市场决策建议或市场参考。

对企业而言，与专业的信息咨询公司合作，针对市场和行业进行调研，以成为解决企业一系列问题的有效途径。 1、市场调研对于企业来说是否必不可少？ 由于企业对自身产品或服务的市场了解的不全面，而百度和GOOGLE的搜索等其他信息渠道往往不能提供具有针对性以及有效的市场信息。

那么如何看待这一问题？ 对于预拓展的新业务或新产品的企业而言，市场调研的取证可作为企业战略规划的依据。借助于专业调研机构的专项服务，按照企业的发展目标和企业实力水平等实际条件，为企业制定具有极高参考价值的战略规划提供了有效保障。

专项调研有利于企业了解新业务或新产品投入和发展的宏观背景，有利于预测未来企业的销售规模和盈利，有利于为立项提供行业环境的信息支持。因为项目的成功与否既取决于市场和行业的信息支持。

综上所述，中创国发投资顾问有限公司认为专项调研有助于让企业更全面的了解市场，同时对企业的市场经营活动而言，也是必不可少的。 2、市场调研的信息准确性是不是很重要？ 专项调研的目的在于从零散的市场信息中收集、整理和提炼出有价值的信息和数据，并通过系统的论证全面阐述市场特性，为企业决策的正确性制定提供依据。

基于对市场信息的这一理解，中创国发投资顾问有限公司认为专项调研信息和数据的正确性更优于准确性。对于国内企业而言，过多追求数据准确性只能让企业在焦灼的信心和数据的查找中丧失企业决策的时机。

比如，当前市场同类产品的竞争价格到底是1千还是8百并不能成为左右公司制定市场价格政策的决定依据。 3、了解行业竞争环境的主要作用是什么？ 对于经济高速发展的今天，竞争已无处不在，并进入到了白热化的阶段，如何通过各种渠道得到行业竞争环境的市场信息呢？专项调研可为如何制定企业竞争决策提供有效依据。

专项调研可通过对行业内标杆企业或区域内优势企业的信息收集和整理，分析了解行业竞争动态，通过分析主要竞争对象相关的业务情况、市场策略、发展趋势、发展方向等内容，企业可根据调研成果制定相应的市场策略，毕竟现在的市场环境决定了竞争环境。同时，研究竞争环境的目的还在于借鉴和学习竞争企业在市场管理、市场宣传、产品设计等方面的成功经验，进而改善本企业成长中的不足。

4、消费者的意见是不是“上帝”的意见？ 消费者是上帝，这是许多企业的市场理念。因此消费者研究就成为企业改进产品、改善市场工作甚至是改变市场营销策略的重要依据。

企业希望通过消费者的需求来改善产品、销售和服务，进而取得一定的消费群体和占有一定的市场份额。 改进产品、销售和服务以适应消费者需求显示了企业在中国市场化的进程中逐步成熟，但是消费者的需求调研往往不只是立足单一产品，还应包括与同类产品的强势品牌做比较后的体会。

如果消费者需求调研仅停留于企业短期市场需要，并不能作为企业中长期产品规划的支撑点，即便满足了目前消费者的所有需求，改进了产品、销售和服务，企业的市场份额和市场利润能否得到长期提升就没有了实质性的保证，而对产品的改进、销售政策的改善和服务的完善以及品牌宣传的新一轮资金投入也将加大对后期产品盈利的压力。 5、市场调研主要为企业解决什么问题？ 市场研究（包括市场规模、增长率、生命周期等）重点立足于市场发展趋向；行业研究重点在于对竞争对手市场管理经验、营销策略、市场宣传策略等方面的研究和借鉴；消费者研究目的在于把握产品和服务的导向。

通过上述对市场调研问题的论述，中创国发投资顾问有限公司认为，专项调研的重点应该是如何正确把握市场趋向的问题，以及如何针对市场问题为企业战略精确定位。专项调研可以发现企业发展中的不足、当前及可预见时间内的市场机会以及可能存在的风险等，作为企业决策来说专项调研解决企业发展中的各种问题是非常有作用的。

移动为什么进行市场调研

市场调研-帮助企业赢得市场的法宝！

市场调研工作需要收集关于市场规模、市场数据、竞争对手、消费者研究等方面的相关数据，并在相关数据支持的基础上提出市场决策建议或市场参考。对企业而言，与专业的信息咨询公司合作，针对市场和行业进行调研，以成为解决企业一系列问题的有效途径。

1、市场调研对于企业来说是否必不可少？

由于企业对自身产品或服务的市场了解的不全面，而百度和GOOGLE的搜索等其他信息渠道往往不能提供具有针对性以及有效的市场信息。那么如何看待这一问题？

对于预拓展的新业务或新产品的企业而言，市场调研的取证可作为企业战略规划的依据。借助于专业调研机构的专项服务，按照企业的发展目标和企业实力水平等实际条件，为企业制定具有极高参考价值的战略规划提供了有效保障。专项调研有利于企业了解新业务或新产品投入和发展的宏观背景，有利于预测未来企业的销售规模和盈利，有利于为立项提供行业环境的信息支持。因为项目的成功与否既取决于市场和行业的信息支持。综上所述，中创国发投资顾问有限公司认为专项调研有助于让企业更全面的了解市场，同时对企业的市场经营活动而言，也是必不可少的。

2、市场调研的信息准确性是不是很重要？

专项调研的目的在于从零散的市场信息中收集、整理和提炼出有价值的信息和数据，并通过系统的论证全面阐述市场特性，为企业决策的正确性制定提供依据。基于对市场信息的这一理解，中创国发投资顾问有限公司认为专项调研信息和数据的正确性更优于准确性。对于国内企业而言，过多追求数据准确性只能让企业在焦灼的信心和数据的查找中丧失企业决策的时机。比如，当前市场同类产品的竞争价格到底是1千还是8百并不能成为左右公司制定市场价格政策的决定依据。

3、了解行业竞争环境的主要作用是什么？

对于经济高速发展的今天，竞争已无处不在，并进入到了白热化的阶段，如何通过各种渠道得到行业竞争环境的市场信息呢？专项调研可为如何制定企业竞争决策提供有效依据。

专项调研可通过对行业内标杆企业或区域内优势企业的信息收集和整理，分析了解行业竞争动态，通过分析主要竞争对象相关的业务情况、市场策略、发展趋势、发展方向等内容，企业可根据调研成果制定相应的市场策略，毕竟现在的市场环境决定了竞争环境。同时，研究竞争环境的目的还在于借鉴和学习竞争企业在市场管理、市场宣传、产品设计等方面的成功经验，进而改善本企业成长中的不足。

4、消费者的意见是不是“上帝”的意见？

消费者是上帝，这是许多企业的市场理念。因此消费者研究就成为企业改进产品、改善市场工作甚至是改变市场营销策略的重要依据。企业希望通过消费者的需求来改善产品、销售和服务，进而取得一定的消费群体和占有一定的市场份额。

改进产品、销售和服务以适应消费者需求显示了企业在中国市场化的进程中逐步成熟，但是消费者的需求调研往往不只是立足单一产品，还应包括与同类产品的强势品牌做比较后的体会。如果消费者需求调研仅停留于企业短期市场需要，并不能作为企业中长期产品规划的支撑点，即便满足了目前消费者的所有需求，改进了产品、销售和服务，企业的市场份额和市场利润能否得到长期提升就没有了实质性的保证，而对产品的改进、销售政策的改善和服务的完善以及品牌宣传的新一轮资金投入也将加大对后期产品盈利的压力。

5、市场调研主要为企业解决什么问题？

市场研究（包括市场规模、增长率、生命周期等）重点立足于市场发展趋向；行业研究重点在于对竞争对手市场管理经验、营销策略、市场宣传策略等方面的研究和借鉴；消费者研究目的在于把握产品和服务的导向。

通过上述对市场调研问题的论述，中创国发投资顾问有限公司认为，专项调研的重点应该是如何正确把握市场趋向的问题，以及如何针对市场问题为企业战略精确定位。专项调研可以发现企业发展中的不足、当前及可预见时间内的市场机会以及可能存在的风险等，作为企业决策来说专项调研解决企业发展中的各种问题是非常有作用的。

市场调查分析报告的格式

产品调查报告格式范文

在写产品调查报告的时候我们一般要先选题

我们必须要选择与调查相关的内容进行调查，得出数据，得出结果

产品调查报告一般要包括以下内容

调查的目的

调查的对象

调查的内容

调查方式：问卷式，访谈法，观察法，资料法等

调查时间

调查结果

调查体会

产品调查报告例子分析，手机产品调查报告

A，调查目的

本次调查手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力

B，调查对象

诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、苹果、索爱、LG、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派

C，调查的内容

行业动态：发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、社会与经济环境以及其他因素。

行业运行：行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等，其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。

竞争格局：行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。

D，调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查。

E，调查时间：2012.2.21—2012.3.21

F，调查结果

现在移动电话有三种制式，GSM、CDMA和模拟制式，GSM占主导地位，约有93.1%的用户、是选择GSM制式，2.72%的用户用的是模拟手机。4.18%的人选择CDMA制式。

中国移动用户占有率为67.19%，中国联通用户占有率为31.23%，中国电信长城用户占有率为1.58%，可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、，北京、广州4个城市有关。

约61.39%的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素；41.78%的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。

通过调查可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式，最后才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素

消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有64.17%的消费者对WAP较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。

G，调查体会

通过以上调查显示：消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望，这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向，更能促进我国手机市场的发展和繁荣。

以上手机产品调查报告只是简单的一个格式，每种的产品调查都有不一样的对象不一样的结果，不一样的内容。

以上信息由我要调查网收集整理，如需了解更多调查报告相关资讯和文章，可到我要调查网详细了解。

我要调查网调查报告版块免费提供调查报告范文，可供参考。