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  • 酒店前厅经理简历范文

    应聘酒店前台接待的简历如何写?

    工作职责: 1、 负责公司前台接待工作。

    2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

    4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 技能要求: 1、 对办公室工作程序熟悉 2、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力; 4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、 熟练使用各种办公自动化设备; 6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。

    酒店前台个人简历怎么写

    前台个人简历范文

    基本信息

    姓名:xxx

    性别:女

    年龄:23岁

    婚姻状况: 未婚

    民族: 汉

    参加工作时间:2008-03

    身高: 162cm

    联系电话:137********

    求职意向

    期望工作性质: 全职

    期望工作地点: 不限

    期望从事行业: 办公设备/用品、环保、房地产开发/建筑与工程、广告/会展/公关、通信

    期望从事职业: 行政专员/助理、前台接待、经理助理/秘书/文员

    到岗时间: 1周以内

    教育经历

    毕业学校: xx广播电视大学

    时间: 2005-09至2008-07

    专业: 旅游管理

    学历: 大专

    专业核心课程与主要实践环节:旅游学概论、旅游经济学、旅游市场营销学、旅游资源学、旅游法规、旅行社经营管理、导游业务、导游基础知识、旅行社导游实习、毕业论文等,以及各校的主要特色课程和实践环节

    工作经验

    公司名称: xx设备有限公司

    职位名称: 办公室文员

    工作时间: 2008-09至2009-05

    工作描述:

    1. 接听、转接电话;接待来访人员。

    2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,办公室档案收集整理工作。

    3. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

    4. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

    5. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

    6. 管理员工人事档案材料。

    7.统计每月考勤并交财务做帐,留底。

    8. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

    9. 接受公司其他临时工作。

    如何面试酒店前厅经理

    正规酒店面试跟普通公司面试流程一样

    1、电话预约。面试以前一定要和去面试的公司电话沟通好,要了解公司的地址及去哪个办公室面试,到了公司以后需要找谁等,面试时间也要确定下来。

    2、按时到场。求职者按照约定时间及时到公司进行面试,如果临时有事或者因为其他事情而造成迟到,求职者需给面试公司打个电话讲明原因。

    3、前台接待。求职者到了公司后,到公司前台说明来意,如果公司没有前台,就直接去约定好的办公室进行面试。

    4、填表格。一般的公司都会给求职者发一张表格让求职者填写,这个时候求职者一定要认真填写,内容要和个人简历上的一样。有的公司还会发一套选择题让求职者做题,题目内容就是让求职者写一些平常日的习惯或者是职场的路线规划等,通过试题来看求职者的能力和习惯是否符合公司的需要。

    5、正式面试。这个时候公司人事专员会对求职者进行一个简单的交流,内容主要是了解求职者的以往工作经历和简单的个人情况,感觉求职者能胜任所面试的工作的话就可以进入下一场。

    6、部门经理面试。如果人事专员觉得你还不错就会让你和部门经理见个面,进行一下工作方面的交流。部门经理会对你的专业知识,人品做一个初步的了解,如果觉得你还不错的话,就会在你的简历后面写上高分,让你再找人事专员,如果部门经理对你的能力不是很认可,但是公司实在是不好招人,这种时候会让你找副总、总经理再谈谈,让他们拍板。

    7、谈待遇。经过部门经理的认同之后,这个时候你就需要和人事经理谈相关的待遇问题,工资、保险、奖金、节假日福利等。这个时候人事经理一般是让你先说一个你的期望值,这个时候你要结合以前的工作待遇说一个双方都能接受的,并给自己设定一个底线,人事经理一般是会对你说的工资往下压一部分的,求职者一点要把握好底线,订的太高公司不同意,订的太低工作又没动力。

    8等待消息。很多企业面试完以后并不是马上通知求职者上班,而是通知求职者回家等候,这个时候求职者要做好充分的心理准备,一般的公司会在面试结束后的2-3个工作日内对面试者进行回复,如果面试者在2个星期之后还没有收到用人单位的电话通知,那表明这次面试基本上失败了。

    饭店前厅经理岗位职责

    有很多``先给你个职责规范吧``有需要和我联系岗位描述前厅部经理岗位名称:前厅部经理直接上级:客房部经理直接下级:前厅管事领班,门童领班、行李领班、大堂付理本职工作:前厅部日常工作的管理直接责任:1. 主持前厅部的日常工作负责向客房部经理汇报工作,建议任免领班。

    2. 编制部门预算,制订本部门工作计划,向客房部经理作部门季度、年度总结汇报。3. 主持前厅部例会,传达客房部例会工作要点,听取汇报、布置工作,解决难题。

    4. 熟悉酒店客房数量、性质、前厅部所有设施的服务功能,通过对客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,达到最高出租率,获得最佳收入。5. 负责沟通本部门与酒店各部门的联系。

    协调平衡本部门各岗位之间所出现的工作争议。6. 检查落实接待重要宾客的所有细节。

    7. 重视对员工的培训工作,提高其职业水准、知识程度、操作技能、应变能力,强化现代化酒店的概念。8. 督导检查本部门的安全及消防工作。

    9. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。10. 制定前厅部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,经批准后执行。

    11. 负责前厅部的工作程序和规章制度的制定,经批准后执行。12. 制定直接下级的岗位描述,并界定其的工作范围。

    13. 定期与直接下级述职,并对其做出工作评定。14. 根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后实行,转人力资源部备案。

    15. 监督检查下属人员工作执行情况,以便及时调整各项工作部署。16. 及时对下级工作中的争议做出裁决。

    17. 关心所属下级的思想、工作、生活。18. 根据权限,按照程序规定填写直接下级过失单和奖励单。

    19. 受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。20. 必要时向直接下级授权。

    21. 按工作程序签批直接下级上报的工作计划。22. 负责前厅部领班的工作程序培训和执行情况的检查检查。

    23. 制定前厅部岗位技能培训计划,协助培训部实施、考核。24. 了解前厅部工作情况和相关数据。

    领导责任:1. 对前厅部工作目标的完成情况负责。2. 对前厅部给企业造成的影响负责。

    3. 对前厅部预算开支的合理支配负责。4. 对前厅部工作程序的正确执行负责。

    2. 对直接下级的工作有监督权,检查权。3. 对直接下级的工作争议的裁决权。

    4. 对直接下级有奖惩的建议权。5. 对直接下级的业务水平有考核权。

    6. 对限额资金有支配权。管辖范围:1. 前厅部所属员工。

    2. 前厅部所属办公场所及办公设施3. 前厅部卫、设备。5. 对前厅部负责监督检查的规章、制度的执行情况负责。

    6. 对前厅部所掌管的企业秘密安全负责。主要权利:1. 有对直接下级岗位调配的建议权和任用提名权。

    生责任区。

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