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  • 酒店人事部月工作计划范文

    酒店人事部工作计划

    1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训,定期组织员工参加酒店服务礼仪的培训(培训由办公室和工会负责),由各部门对新进员工进行服务技能的培训。

    2、规范酒店用人制度,酒店新入职人员必须经过人事部进行统一面试,面试合格者方可录用。

    建议:

    1、员工入职前,酒店提供入职培训,培训酒店礼貌礼仪,店纪店规,和员工手册培训。培训由各部门或行政办公室负责。

    2、对餐厅领班进行考核,能者居之。1)每月对领班进行考核,包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核,连续考核不通过者,作降级处理。2)设立服务员/传菜员小组长职务,对优秀服务员进行升职不提薪奖励,优秀组长经考核可以晋升为实习领班。

    3、对服务员/传菜员看台给予10-20元的奖励,给予人头提成,提高服务员/传菜员工作积极性。

    4、定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训,培训老师可以外请(或酒店资深领班/经理担任),满足员工自身提高的需求。

    5、制作员工生日福利,寄发生日贺卡(总经理名义),当月月底定一天给员工举办集体生日会,让员工感受到酒店对他的关心,满足归属需求。

    6、设立年假,一线经营部门员工除春节期间和酒店繁忙时期,可享受带薪休假一个星期。

    7、针对保安离职率高的情况,经调查,主要原因是因为入职后的保安达不到主管的要求,针对此情况,2014年严格控制保安入职面试情况,严格把关,实行二级把关制,控制保安流动性,确保酒店安全工作有序的进行。

    酒店人事专员11月工作总结,12月工作计划怎么写

    强调服务与人事管理的重要性。

    没有范文。

    以下供参考,

    主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

    工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

    所以应该写好几点:

    1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

    3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

    4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

    5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

    总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

    总结的基本要求

    1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

    2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

    3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

    总结的注意事项:

    1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

    3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

    总结的基本格式:

    1、标题

    2、正文

    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

    主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

    结尾:分析问题,明确方向。

    3、落款

    署名与日期

    酒店人力资源部的工作目标??

    1、与在职员工劳动合同签定百分之百。

    2、在职员工培训一个月至少两次。3、员工年度总培训不少于10次。

    4、空缺的岗位确保三天内有人上岗。5、员工宿舍、食堂卫生、安全检查每周一次。

    6、三个月内对员工培训的有效性至少做一次的评估。7、每月至少一次对员工工作质量进行检查,以确保员工工作能力与其岗位要求相匹配。

    8、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。9、每月对优秀员工做好评审考评工作。

    10、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训。11、做好人员流动率的控制与劳资关系。

    既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。12、协助领导及其他部门了解、掌握了本部改革开放方针政策精神,并很好地贯彻执行了国家法律、地方法规。

    酒店楼面主任月计划和总结如何写

    我是99年开始接触酒店行业的。

    那时候高中毕业后,由于我不喜欢我分配的工作,所以就到一家酒店打工。开始的目的只是为了能品尝到中华的美食,那时候的我嘴巴特馋。

    后来,由于我的工作还算卖力,没想到有一天经理找我说要升我为领班,说实话,当时的我真的不太敢担任这个职位,因为那帮服务生已经气走了好几个领班了。 后来,在经理的鼓励下我接受了。

    上任的第一天我就用我半个月的工资请全部的前厅人员吃了一顿饭,当然,经理给我补贴了一部分,否则估计要一个月的工资了。希望可以跟员工和领导搞好关系!一顿饭完事后,我也就算上任了,开始了我的酒店管理生涯! 在这家酒店做了半年的时间,我开始考虑我的发展。

    我觉得我目前有的只是一些微小的个人优势,我之所以可以暂时当领班,是因为现在那些员工没有比我好的,如果有那么我就一定倒台。何况,我也不能一直当领班啊,我应该怎么发展呢?我想到我的专业知识还是非常匮乏,既然选定了这行,我就应该努力拼一把。

    于是,我报考了浙江金华一所职业学校,学习酒店管理专业。 三年的学校生活是我最难忘的,我学到很多知识!毕业后我由于在学校的表现比较好,被分配到杭州一家四星级的酒店学习工作。

    刚到的时候,我就被酒店的档次和环境所吸引,我的天啊!这真的是我以后工作的地方吗??我以为我在做梦!当时的兴奋感觉真的无法用言语形容!接着到人事部办理好一切手续,就被分配到了餐饮部。 在和经理见过面之后,没想到我却被分配到后厨的面店房当小工。

    我以为经理弄错了,就又把我的分配通知单给他看,这时候经理笑着说:想做好餐饮管理,不知道自己经营的产品是什么,质量如何,你怎么能做好?我虽然当时不是太理解她的话,我还是觉得她应该没有弄错。 于是,就很不情愿的到后厨报到了。

    开始,我在面点房做学徒3个月。那个时候,正好是夏天,我主要是上早班,做早餐。

    跟师兄学习做各类的中式面点和西点。我想,既来之则安之,于是就努力的学习各类点心的制作。

    记得那时候酒店早餐有外卖的包子,分为肉和素两种。 刚开始,我们每天早晨卖200个左右,后来,也许是我的命苦,也许是我做的包子好吃的原因,早餐的外卖包子从200个上涨到1000个左右。

    每天,我都要凌晨2点起来上班,调面,包制,蒸制。我的妈啊,我都要累散架了,主管也觉得我一个人辛苦,就又给我加了一个人,一个年纪更小的学徒。

    别说帮忙了,我还要教他。也不知道主管是帮我还是害我。

    那4个月,我除了每天跑到西湖边草地睡觉就是上班,个人时间基本为0。我也曾偷偷的掉过泪,我也曾想到放弃,可是,我知道,先苦后甜的道理,于是,我咬牙的熬了过来。

    后来,我参加技能考试,还获得了国家2级面点师资格证。 这就是汗水换回的成果!。

    人事部的工作计划

    1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。

    2. 负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订,根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。3. 每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制,对分公司增减人员进行归口管理。

    4. 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。5. 负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。

    参与分公司高级人才的招聘。6. 负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分公司薪酬情况进行监控。

    7. 负责总部员工的职称评定工作,对各分公司职称评定工作进行监督检查。8. 负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。

    并对各分公司培训工作进行监督。9. 根据公司发展规划,组织公司人力资源部门进行职务分析,编制总部各职务的职务说明书。

    10. 负责办理分公司之间员工异动手续;负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项。11. 建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

    12. 负责总部员工聘用劳动合同的签订、人事档案及劳工关系的管理,负责办理总部员工各项社会保险手续。13. 负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续,对各公司中层以上干部的年度考评进行统计、评估。

    14. 逐步建立、完善员工职业生涯管理系统。15. 负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

    16. 完成领导交办的其他工作。

    人事部招聘月计划报告怎么写?

    招聘计划报告应包括一下内容: 一、招聘的原因,目的,目标。

    二、招聘的职位,人数 三、招聘的渠道(报纸、网络、招聘会、猎头) 四、招聘的时间以及完成时间 五、招聘用的公司简介 六、招聘职位描述、职位要求、薪酬待遇 七、招聘的费用预算 八、设计一个符合本公司要求的招聘广告 供参考。 公司人事招聘方案 根据总经理批示与人事行政部意见,本次招聘工作按照如下计划进行: 一.招聘人数统计 二.招聘时间: 按照公司要求,人事行政部计划在 年 月 日以前,完成招聘工作,历时 工作日, 月 日以前人员到位。

    三.招聘组织构成: 按照公司《员工招聘管理办法》的规定,本次招聘工作由 共同完成。现对人员进行如下分工: 1.招聘渠道选择 2.招聘预算 3.批准意见。

    酒店人力资源部的工作目标??

    1、与在职员工劳动合同签定百分之百。

    2、在职员工培训一个月至少两次。

    3、员工年度总培训不少于10次。

    4、空缺的岗位确保三天内有人上岗。

    5、员工宿舍、食堂卫生、安全检查每周一次。

    6、三个月内对员工培训的有效性至少做一次的评估。

    7、每月至少一次对员工工作质量进行检查,以确保员工工作能力与其岗位要求相匹配。

    8、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。

    9、每月对优秀员工做好评审考评工作。

    10、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训。

    11、做好人员流动率的控制与劳资关系。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

    12、协助领导及其他部门了解、掌握了本部改革开放方针政策精神,并很好地贯彻执行了国家法律、地方法规。

    人事部月度工作总结和计划怎么讲

    培训、制度、检查与管理的重要。

    没有范文。

    以下供参考,

    主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。

    工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

    所以应该写好几点:

    1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

    3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

    4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

    5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

    总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

    总结的基本要求

    1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

    2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

    3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

    总结的注意事项:

    1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

    3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

    总结的基本格式:

    1、标题

    2、正文

    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

    主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

    结尾:分析问题,明确方向。

    3、落款

    署名与日期。

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