外事联络陪同口译

考试分为听说水平测试和口译测试两部分，考试时间总计35-40分钟。

第一部分：联络陪同口译听说水平测试

听说水平测试考试时间约为15-20分钟。听力部分测试采用笔试形式，考生须根据所听内容（包括10句单句、一个250字左右的段落以及一段对话）在答题卡上填写正确选项；口语测试采用计算机考方式。

第二部分：英汉口译测试

题型：口译采用会话和语段翻译的形式，考试选用英汉会话一篇，英语篇章和汉语篇章各一篇。每篇长度为250-300个字/词左右，以语句传译形式进行。考试题目主要取自各类接待活动的材料。

口译时间：口译时间为15分钟，其中包括录音播放和考生口译两段时间。考试由“双向口译对话”“篇章汉译英”和“篇章英译汉”三部分组成，总分为100分，总字数为800个字/词，总时间为20分钟，具体分配如下：

第一部分：对话40%,300个字/词（分成8组，每组5分），5分钟

第二部分：汉译英30%,250-300个字/词（分成6组，每组5分），5分钟

第三部分：英译汉30%,250-300个字/词（分成6组，每组5分），5分钟

最近两年来出来一个联络陪同口译,是上海外国语大学组织考的,我想

含金量这个问题 看你怎么定义

你是想说这个证书灵不灵 找工作多个砝码

还是想说学出来能力会有很大提高 对学习有好处

姑且不管你是怎么想的 我先给你介绍下联络陪同口译是怎么回事

联络陪同口译是上海为了迎接世博会决定推出的考试

联络陪同口译是一项具有挑战性的工作，具有工作范围广、接待人员多、交流题材广泛、口译要求高等特点，比较适合那些具有良好的英汉双语水平，且有志于从事专职或简直联络陪同口译的中青年人士。

这个是取自《联络陪同口译》应试培训教程的扉页 编者的话 里的一段

编者是上外英语学院的梅德明教授 是口译专家

内容涵盖了各个方面 很多 也很考人的

学了 会有很大提高

熬夜那么晚了 瞌睡来了 也不多介绍了 自己百度一下好了

我们正在学这个课程 一个礼拜一节课 教师就是编者之一

含金量什么的 回答不了你 我怕我们概念会有出入

但是我想说 学这门课程 会学到很多东西

写入住洒店的作文大全

今天我在星期八小镇的如家酒店，体验当餐厅服务员的角色。

服务员各就各位，等待着客人的到来，“咚咚咚。”客人拎着小行李包走进了大门，服务员：“欢迎光临如家酒店，请问您要入住吗？”客人：“嗯，是的，我要入住。”服务员：“请出示您的身份证件。”客人：“我没有身份证。”服务团：“那请您填一下住宿登记表。”填完表，前台服务员递给客人一张黄色的小纸条，说：“这是您的房卡，您在105号房入住。”客房服务团：“105号房这边请。”有2个客房服务员，一个帮客人提行李包，另一个帮客人指点方向。客人把房卡插在门上的小孔里，门嘀---- 一下就开了。客人进入客房休息了。叮咚--铃声响了，到了吃午饭的时间了，客人从客房走出来，客房服务员：“餐厅这边请。”客人去了餐厅，推开椅子坐下了，我给客人倒了一杯水，然后吧菜单递给了客人。客人：“我要一碗健康彩色面条，有吗？”我点头说：“有。”客人：“我还要一盘营养蛋糕，有吗？”我又点头说：“有。”客人：“就要这些吧。”我说：“好的，请稍等。”我拿着托盘把健康彩色面条和营养蛋糕放在上面，拿到餐桌上把蛋糕和面条摆放在客人面前。然后我双手提着托盘在旁边等着，客人吃得差不多了，我就说：“请问您吃完了吗？”客人：“是的，我吃完了，你可以收拾了。”我清理完毕后，为客人指点了方向，客人就回去休息了。

通过这一次体验，我收获到了很多餐厅礼仪、服务知识！

入住酒店英语对话

Guest: Hello, Id like to check in please. 你好，我想入住贵酒店。

Hotel staff: Certainly. Can I have the name please？ 当然可以，能把姓名给我吗？

Guest: Mr Harold Smith. Harold Smith先生。

Hotel staff: Ok, Are you checking out tomorrow？好的，您是明天退房吗？

Guest: Yes, I am. Thats right. 是的没错，是明天退房。

Hotel staff: Will you need a wake up call, sir？ 先生您需要唤醒服务吗？

Guest: Yes please. At 6.30am. 是的，请在早上6.30唤醒我。

Hotel staff: Ok then, your room is 502 on the fifth floor. Breakfast is served between 6.30am and 9am. Enjoy your stay.好的。您的房间号码是五层的502房间。早餐是早晨6.30到9点。祝您入住愉快。

Guest: Thank you.谢谢你

英语作文入住宾馆的要求及入住这家的原因

Dear manager,

I am so sorry to bring you a terrible news. Before I live in this hotel, I heard that this hotel is famous for its considerate service. However, when I live in this hotel, I found that things are go the way around. First of all, the air conditioning in my room does not work well. Next, there is no cleaner who clean my room. To make the matters worse, when I make a request that I want to change another room, the service personnel does not agree at all. I hope that the related principles can take charge of these problems as soon as possible.

I will be very appreciated if I can receive your reply soon.

Cindy

精译通翻译字幕英语翻译多语种翻译口译服务陪同翻译-联络陪同口译-

Escort Interpretation?? Escort这个字有很大的负面意义， “escort service “和 “escort and dating service”， 都是应召服务的意思， 稍有英语常识的都会避免使用. 这个什么翻译公司连这样简单的东西也不知道， 它的水平可想而知！ 要找翻译的， 当心啊！ 另外Interpretation只限于口头翻译， 人家一般用language services -范围大得多了！ 这是彻头彻尾的广告， 真无耻！。

酒店话务员工作计划

【网络综合-2013酒店话务员个人工作计划范文】 【编辑寄语】 无忧考网编辑为大家准备了关于工作计划的文章，欢迎大家前来阅读！！ 1、自接到客户来电后，认真完成来电中委托受理的业务，努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。

2、平时多学习多看资料，刻苦钻研业务技术，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。 3、始终保持一种热情的态度，热心为用户服务，态度热情，用语清晰，件件电话负责到底，直至客户满意为止。

接电话最基本要求：快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。 酒店前厅部岗位职责和操作流程 k.叫醒服务情况。

l.保持室内清洁卫生。 2、 总机房员工的素质要求： 电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能，体质高效地为客人提供服务。

可以说，电话是对客服务的桥梁，话务员是“只听其悦耳声，不见其微笑声”的幕后服务员。因此，话务员必须具备较好的素质。

1）齿清楚，语言甜美，耳、喉部无慢性疾病。 2）写迅速，反应快。

3）工作认真，记忆力强。 4）较强的外语听说能力，能用三种以上外语为客人提供话务服务。

5）有酒店话务或相似工作经历，熟悉电话业务。 6）熟悉电脑操作及打字。

7）掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。 8）有很强的信息沟通能力。

3、 话务服务的基本要求： 电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色，每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养，甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。

： 1）电话转接及留言服务：之后再来话。 4）报警电话的处理： a.接到火警电话时，要了解清楚火情及具体地点。

b.通知总经理到火灾区域。 c.通知驻店经理到火灾区域。

d.通知工程部到火灾区域。 f.通知保安部到火灾区域。

g.通知医务室到火灾区域。 h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。

进行以上通知时，话务员必须说明火情及具体地点。 5）叫醒服务： 程序与规范： a.话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。

b.在叫醒记录本上，清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。 c.及时将叫醒要求输入电脑，检查屏幕及打印机记录是否正确。

d.夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上，注明整理、输入、核对人并签字。 e.在当日最早叫醒时间之前，先检查叫醒机是否工作正常，打印机是否正常打印，如发现问题，应及时通知信息中心。

f.叫醒服务要求时间准确，话务员要用中英文亲切自然地向客人问好，告之叫醒时间已到。 g.话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码，及时将这些房号通知客房服务中心，并清楚地记录在交接本上。

（五）商务中心员工素质要求： 1、熟悉本部门的工作业务和工作程序，掌握工作技巧和服务技能。 2、性格外向，机智灵活，能与客人进行良好的沟通。

3、工作认真，细致有耐心。 4、具有大专以上文化程序和较高的外语水平，知识渊博，英语听、说、笔译、口译熟练等。

5、具有熟练的电脑操作和打字技术。 6、掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息（如本市旅游景点及娱乐场所的位置、电话、票价及消费水准等），了解中国历史、地理；熟悉酒店设施、服务项目。

此外，作为商务中心的票务员，还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系，熟知各类型的票价及各种收费标准；熟知国内外邮政须知及收费标准；熟知国内外报纸、杂志的类型及收费标准 a.话务员转接电话时，首先必须认真聆听完客人讲话再转接，并说“请稍等”，如果客人需要其它咨询、留言等服务，应对客人说：“请稍等，我帮您接通**部门”，话务员接转电话过程中，必须给予客人适当的说明。 b.在等候接转时，播出悦耳的音乐。

c. 接转之后，如对方无人接电话，铃响半分钟后（五声），必须向客人说明：“对不起，电话没有人接，请问您是否需要留言？”。需要给房间客人留言的电话一律转到前厅问讯处。

另外，所有给酒店管理人员的留言（非工作时间或管理人员办公室无人应答时），一律由话务员清楚地记录下来（重复确认）通过寻呼方式或其它有效方式尽快将留言转达给酒店管理人员。 2）回答问讯和查询电话服务： 查询电话服务的程序和规范如下： a. 对于常用电话号码，话务员须对答如流，以提供快速查询服务。

b.如遇查询非常用电话号码，话务员须请客人保留线路稍等，以最有效方式为客人查询号码，确认号码正确后，及时通知客人。如需较长时间，则请客人留下电话号码，待查清后，再与客人电话联系，告诉客人。

c.如遇查询某单位地址的电话，话务员首先须先问清客人是否有该单位的电话号码。 d.如遇客人查询客人房间的电话，在总台电话均占线的情况下，话务员应通过电脑为客人查询。

但此时应注意为客人保密，不能泄露住客房号，可接通后让客人直接与其通话。 3）“免电话打扰”服务： a.话务员应将所有提出免打扰要求的客人姓名、。