沟通协调机制怎么写

建立稳定的沟通协调机制就如同建立长效监管机制一样，是一个事关工商职能发挥、服务经济发展的紧迫课题。而工商部门的沟通主要是指与管理相对人和政府相关职能部门之间和双向平行沟通。在实践中主要是通过固定法律文书、成立领导小组、联合发文，召开联席会议等途径，开展说明理由的告知式沟通协调、重大活动的整合式沟通协调、影响全局的除障式沟通协调、解决预案之外问题的补漏式沟通协调。

那么，当前沟通协调中存在哪些问题？一是职能“弱化”。因缺乏相关职能部门配合，相互扯皮、设卡，往往出现违法案件调查不下去，日常工作开展不起来的被动局面，工商职能被严重削弱，执法权威下降，形象受到限制损失；二是工作“泛化”。当前值得注意的是有些与工商部门的联合发文没有经过严格的法律审核，违背行文规则，成为地方保护的工具；三是矛盾“激化”。工商工作点多、线长、面广，常处在矛盾的前沿，往往因与有关职能部门职责交叉，与管理对象的利益冲突，受冲击和威胁现象也时有发生。

如何建立稳定的沟通协调的机制？首先，必须清晰地把握工商部门的沟通协调特征，在思想上强化法律意识；其次，要把握及时性，强化重点意识。工商部门监管的重点带有季节性、地域性、突发性，要强化重点意识，工作不能按部就班；第三要把握敏感性，强化大局意识。需要沟通协调、发挥部门合力的工作往往是社会的难点、政府的重点、舆论的焦点，要有大局意识，否则就会贻误战机，造成难以弥补的损害；第四要把握复杂性，强化公仆意识。沟通协调工作已渗入到工商工作从登记到监管到执法的每一项职能、每一个环节、每一个层面，离开了沟通协调，行政管理活动就寸步难行。工商部门既要追求效率，又要充分认识到复杂性寓监管于服务之中，在服务之中加强监管。追求高效和满意的最佳效果，实现沟通协调双方的“双赢”结果。

（作者单位：南江县工商局）

我市建立政府系统和法院系统沟通协调机制

2010-11-10

11月5日上午，市法院与市政府法制办牵头，召开了全市政府系统和法院系统沟通协调工作会议，市法院副院长韩国学主持会议，市法院副院长岳宪忠、执行局局长龙呈德、市法制办主任栾福成、副主任吴丹出席了会议。两级法院及其相关庭室、市政府法制办、各县区、市政府各部门的领导和工作人员80余人参加了会议。这次会议的召开，标志着我市建立了政府系统和法院系统间的沟通协调机制。

会议出台了《大庆市中级人民法院、大庆市政府法制办公室建立沟通协调机制的备忘录》。市法院与市政府法制办共达成六项共识。一是确定了双方应当交流的八方面事项；二是建立学习交流机制，市法院与市法制办将开展学习交流、业务研讨和征询意见；三是建立案件协调机制，市政府及其组成部门在做出重大行政处罚、行政征收、行政强制等决定前，市法院在受理、裁判、执行前，可向对方征求意见；四是建立司法建议落实反馈机制，市政府法制办牵头落实对市政府提出的司法建议，督促落实对市政府各组成部门提出的司法建议；五是建立完善行政应诉制度，行政负责人出庭应诉率应达到80%以上，市法院和市法制办适时组织大型听审、涉案单位现场审判；六是建立联席会议制度，每年召开一次联席会议，遇有临时性问题，可随时召开会议。

市法院副院长岳宪忠强调了建立良性互动机制的必要性，指明了实行良性互动机制的积极意义，并从司法角度做出四方面要求。一是始终围绕“三项重点工作”，实现两级法院行政、民商事审判与执行工作指导思想的与时俱进；二是积极推进社会管理创新，建立和完善审判执行与行政执法的良性互动机制；三是积极发挥审判执行工作的能动作用，有效预防和化解行政争议；四是自觉接受党的领导、人大监督，赢得政府支持，实现审判执行工作的体制机制创新。

市法制办主任栾福成同志深刻阐述了政府系统、法院系统加强沟通协调的重要性，指明加强沟通协调，是建设和谐社会的创新举措，是促进政府依法行政的重要手段，是保护当事人合法权益的有效途径。就落实沟通协调机制的各项制度，栾福成同志要求各县区和市政府各组成部门要高度重视，加强领导，完善机制，细化措施，同时他提出了五项具体要求。一是行政系统沟通协调机制启动权由市法制办统一行使；二是行政机关一把手要亲自参加诉讼；三是自觉执行法院调解判决；四是认真对待法院司法建议，不断规范自身行为；五是争取法院支持，加大具体行政行为执行力度。

【“沟通”话题及范文作文】

王生想借邻居家的斧头来用，在去邻居家的路上，他想，“邻居会把他的斧头借给我吗？那个斧头可是他新买的，他舍得吗？他本来就不是个大方人，上次我向他借犁，他就说犁坏了。

这一次他肯定不会借给我，一把斧头都不愿意借，这个邻居也当得太无情无义了，以后我要是出点别的事，让他帮忙，他更不会帮了，这算什么邻居！”王生边走边想，越想越气，他怒气冲冲地敲开邻居的门，对邻居说：“留着你的斧头自己用吧！然后扭头就走了。邻居莫名其妙地站在那里。

王生的问题出在和他人非常严重地缺少沟通。沟通在我们的学习、生活、工作中，在整个社会都很重要，以“沟通”为话题，写一篇80O字以上的文章。

立意自定，文体自选，题目自拟。范文（1）：沟通这个世界的人孤独得不得了，许多人蓄意保持距离，却希望别人先行靠近；许多人预计是否能够收获，再酌量付出；许多人渴望被人理解，却又将沟通束之高阁；许多人想要被爱却又不肯主动去爱，仿佛爱已经成了不合时代的事……你呢？是不是已经很久没有同朋友联系了？反正我是，而且还总是习惯去罗列一些似是而非的借口为自己的疏忽开脱。

逝者如斯夫，不舍昼夜，其结果自然是“风萧萧兮易水寒，‘朋友’一去兮不复还”了。我曾寄希望于自己的人际关系永远保持“牛势”，如今看来，可能只能算是觊觎了。

我曾做过无数的梦，我梦见过层峦叠嶂中袅袅腾腾的烽火狼烟，我梦见过古城栈道外馨香醉眼的驿路梨花，我梦见过一个身影，借着昏暗的烛光，小心翼翼地展开一封飘洋而来的瓶中信。当然，我也梦到过现实生活中的自己，在虚与委蛇的应酬下，在纸醉金迷的漩涡里，在口水与广告纸的杂糅中，在灯红酒绿的觥筹交错间……也许是我落伍，跟不上时代，才感觉生活中.com的人越来越多，他们自由进出各种国际互联网的速度远要比中国加人世贸组织（WTO）的速度“奔腾”多了，据说其中不少人还成了线上的“猎情高手”。

然而问网上情为何物？真叫我浑身麻木。因为想要在那里赚取一句真实性超过70%的话可能比减肥更让人痛苦。

于是面对尔虞我诈的网络天空，我也只好抱持一种“只可远观，不可亵玩”的态度了。长期以来，我一直迷恋作水粉画，究其原因，竟是因为涮笔，因为每每看到几种单调的颜色在杯中与水调和幻化成另一种颜色，我都感到欣喜。

同时这又让我想到了我们人本身，其实也只是代表一种颜色罢了，然而通过沟通与交融又可以创造出许多奇妙的组合，丰富我们生活中的色彩。我读过一篇名为《沙漠里的爱情》的小说，讲的是一个置身沙漠孤立无援的法国士兵，几乎奄奄一息，昏倒在岩洞里，待他醒来时却发现一只野兽躺在他的身边，原来是一头嘴上还沾着血迹的豹子。

所幸花豹吃饱了，对他并无恶意。士兵原想用匕首杀死它，随后又改变了主意，用温柔多情的动作抚摸雌豹，他不仅同它友好相处，而且建立了感情，一同游戏玩耍。

然而，士兵还是害怕，趁豹子睡熟之际逃跑了，但走不多远，豹子赶了上来，这时他已陷入流沙中，豹子咬住他的衣领，把他救了出来。文中最后，士兵杀死豹子也纯粹出于偶然，豹子轻轻咬他的大腿，他以为是要吃他，使用匕首刺进了野兽的脖子，花豹挣扎时居然毫无恼怒地望着他。

文中主人公在讲到这段经历时讲到“我看哪里都比不上沙漠”，“那里没有人，只有上帝”。的确是这样，他在人类社会感受不到的东西，在沙漠里感受到了。

多年来，我一直被这个故事感动着，它向人们转述了沟通的无限可能性，即使在人与兽之间，并且让我们对于我们人类自身的交流更有信心。同时，它又影射了人类社会中一个公式化的现象——因为沟通走到一起，再因猜忌彼此分离，又习惯将事件本身固于一种僵持的回忆状态。

社会是一张网，个人只是网上的点，其实不管你做什么，你都在以某种方式与别人发生关系。松下幸之助曾经说过：一个人的成功也是他人际关系的成功，与人协作也就是认识别人的价值，借用别人的价值，哪怕是在最纯粹的理论研究领域，这一点也是很重要的。

因此，我觉得人生更像拼图，从生下来就在找寻所需要的那些部分，拼成家庭、邻里、同事、朋友……每一片单独的拼图或许都是残缺的，而它的每一次结合又都是令人欢愉的。并且，在这一次又一次的拼合过程中，人们变得深刻，变得理智，变得成熟；同时，在这里，人们心灵中的四季也永远是绿色！。

如何建立与员工的沟通机制

都听不懂对方的话 企业的老板日常需要处理很多事务，因而经常不停地 向员工分配任务。

这时，老板可能会没有意识到沟通，只是以命令的形式将任务布置下去，而员工即使有想法也不愿意沟通…… 作为公司管理者，因为所站的角度不同，而且事务繁忙、思维也非常快，往往忽略处于执行位置的员工他们处境所站的位置角度，因而常有抱怨，认为对员工说话好象是对“牛“说话。而员工却常常觉得老板与自己沟通，不了解、不相信自己而往往亲力亲为，对其所说的话不能理解，无异于当其为“牛”语。

这实际目前普遍存在的管理沟通问题. 美国著名未来学家奈斯比特曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”管理与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。

沟通看起来很简单，但能否按正确地方式沟通，让员工心悦诚服非常关键。概括起来说，沟通中的35%是来自语言沟通，而65%是依靠非语言沟通。

记得有人说过，沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对方可以接受的方式来沟通。企业的员工与老板本身就是不同利益的两个主体。

对企业老板来说，因为承担的风险和压力都很巨大，认为根本无须与员工沟通，尽职尽责是其本分，而员工截然不同。他看到的都是作为老板所享受的特权：比如吩咐下面的人做事，而自己可以不做；可以迟到早退；可以决定员工的生杀大权……。

因而，在沟通时一定要注意从对方的利益以及感受出发，即所谓换位思考。 一、对管理者来说，首先应意识到沟通的重要性 沟通是管理的高境界，许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。

良好的沟通，可以使人际关系和谐，可以顺利完成工作任务，达成绩效目标。沟通不良会导致生产力、品质与服务不佳，使得成本增加。

二、在公司内建立起良性的沟通机制 沟通的实现有赖于良好地机制：第一种就是通过正式的沟通渠道，如月会、周会、座谈会。第二种就是通过非正式的沟通渠道。

如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。无论是通过哪种形式沟通，只要让员工说话，并且是说自己愿意说的话。

王总是深圳一家上市公司的老总，他非常擅长与员工沟通。虽然，公司的营销网络遍布全国，业务队伍庞大，但是王总无论多么繁忙，都会在百忙之中抽空打电话或亲笔写信给员工。

因而即使是一名身在远方的普通业务员，都会感到自己与公司的距离很近。公司每月会收到来自全国各地一线员工的建议书，并且这些建议被采纳的还会受到奖励。

三、老板是企业生产力的激发因素 老板很重要吗？一般来说一定会说是的。但何以重要？是因为投资吗？不是。

老板若是只有投资，也只能算是投资意义的老板。笔者认为一个成功的老板应该具有非凡的领导力。

他是企业生产力的激发因素，是企业精神的标志，也是企业文化的化身。而是否能建立良性机制取决于是否构建了这样的文化。

有句话说“有什么样的老板就有什么样的企业文化！”。为了建立一个开放的沟通机制，老板应该以身作则在公司内部构建起“开放的、分享”的企业文化。

了解员工，不能按照自己的思维模式。同样沟通必须采用员工可以接受的沟通方式来沟通。

良好的沟通就是投资，一种无形的投资。而企业缺少的就是这方面的投资。

实践证明，挖掘内部的生产力必须从沟通开始。 四、以良好的心态与员工沟通 与员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上，“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”，否则当大家位置不同就会产生心理障碍，致使沟通不成功。

张经理曾在一家全国知名的企业工作过，任西南营销总部营销管理处的主任。回忆当时工作的情景，他说：“我和同事一直保持着良好的团队精神。

我重视他们的感受，并保持与他们沟通，听取他们的优秀的观点，让每个人的长处能够充分的发挥。上班他们叫我张经理，下班时他们就叫我张哥。

这样的关系让我们的工 作效率超越了其它部门。”所谓平民化沟通，让沟通的双方没有距离。

“五心”是沟通的前提 （一）尊重的心。 管理者应像尊重自己一样尊重员工，始终保持一颗平等的心态，更多强调员工的重要性，强调员工的主体意识和作用。

员工感到自己受到尊重，因而被激发与企业同甘苦的心态。将尊重贯穿在企业中。

尊重体现了管理者的素养，也体现了企业的素养。 （二）合作的心 绩效合作而非雇佣关系。

管理者与被管理者的利益矛盾是无法改变的，但是通过合作关系的确立，可以改写企业的工作氛围。 （三）服务的心 把员工当成自己的内部客户，只有让内部客户满意才可以更好地服务外部客户。

管理者是为员工提供服务的供应商，要做的就是充分利用企业现有资源为员工提供工作上的方便以及个人的增值。 （四）赏识的心 学会欣赏自己的员工而非一味地职责。

当一个人被赏识的时候，他可以受到极大激励。作为管理者，需要首先以赏识的眼光对待自己的员工，并且让他知道。

（五）分享的心 分享是最好的学习态度，也是最好的企业文化氛围。 管理者与员工在工作当中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西 笔者认为，管理其实很简单：只要与员工保。

如何建立有效的沟通机制

对于“如何建立有效的内部沟通机制”这一问题，大家都认可沟通的重要性。

但这里关键问题是如何“有效”。 心理学家做过测试。

将十几个人排成一排，心理学家将一条信息悄悄地告诉给第一个人。说完后让这个人再悄悄传达给下一个人，这十几人逐个将信息向下悄悄传达，等传到最后一位，心理学家问最后一个人：“前面那个人跟你说了什么？”这个人复述出的内容已经与心理学家告诉给第一个人的信息已经完全变了样，几乎完全没有了原意。

这个故事说明， 内部沟通机制要确保有效，还必须保证沟通方法的可靠性。在一个企业中，特别是员工人数超过一定规模（如超过2位数时），为了管理的有效，必须保持沟通的信息不失真，那就是文件化和记录。

这方面，国际标准化组织（ISO）给我们提供了最好的示范。 另一通例，是大家都知道的法律，包括司法解释，都是为了确保沟通有效才以文字通过一定的介质，如纸质作为载体，这样才能保持不失真并具有可追溯性。

这就是所要补充的如何保持沟通的有效性的重要一点。

如何建立内部沟通机制

都听不懂对方的话企业的老板日常需要处理很多事务，因而经常不停地 向员工分配任务。

这时，老板可能会没有意识到沟通，只是以命令的形式将任务布置下去，而员工即使有想法也不愿意沟通……作为公司管理者，因为所站的角度不同，而且事务繁忙、思维也非常快，往往忽略处于执行位置的员工他们处境所站的位置角度，因而常有抱怨，认为对员工说话好象是对“牛“说话。而员工却常常觉得老板与自己沟通，不了解、不相信自己而往往亲力亲为，对其所说的话不能理解，无异于当其为“牛”语。

这实际目前普遍存在的管理沟通问题. 美国著名未来学家奈斯比特曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”管理与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。

沟通看起来很简单，但能否按正确地方式沟通，让员工心悦诚服非常关键。概括起来说，沟通中的35%是来自语言沟通，而65%是依靠非语言沟通。

记得有人说过，沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对方可以接受的方式来沟通。企业的员工与老板本身就是不同利益的两个主体。

对企业老板来说，因为承担的风险和压力都很巨大，认为根本无须与员工沟通，尽职尽责是其本分，而员工截然不同。他看到的都是作为老板所享受的特权：比如吩咐下面的人做事，而自己可以不做；可以迟到早退；可以决定员工的生杀大权……。

因而，在沟通时一定要注意从对方的利益以及感受出发，即所谓换位思考。一、对管理者来说，首先应意识到沟通的重要性沟通是管理的高境界，许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。

良好的沟通，可以使人际关系和谐，可以顺利完成工作任务，达成绩效目标。沟通不良会导致生产力、品质与服务不佳，使得成本增加。

二、在公司内建立起良性的沟通机制沟通的实现有赖于良好地机制：第一种就是通过正式的沟通渠道，如月会、周会、座谈会。第二种就是通过非正式的沟通渠道。

如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。无论是通过哪种形式沟通，只要让员工说话，并且是说自己愿意说的话。

王总是深圳一家上市公司的老总，他非常擅长与员工沟通。虽然，公司的营销网络遍布全国，业务队伍庞大，但是王总无论多么繁忙，都会在百忙之中抽空打电话或亲笔写信给员工。

因而即使是一名身在远方的普通业务员，都会感到自己与公司的距离很近。公司每月会收到来自全国各地一线员工的建议书，并且这些建议被采纳的还会受到奖励。

三、老板是企业生产力的激发因素老板很重要吗？一般来说一定会说是的。但何以重要？是因为投资吗？不是。

老板若是只有投资，也只能算是投资意义的老板。笔者认为一个成功的老板应该具有非凡的领导力。

他是企业生产力的激发因素，是企业精神的标志，也是企业文化的化身。而是否能建立良性机制取决于是否构建了这样的文化。

有句话说“有什么样的老板就有什么样的企业文化！”。为了建立一个开放的沟通机制，老板应该以身作则在公司内部构建起“开放的、分享”的企业文化。

了解员工，不能按照自己的思维模式。同样沟通必须采用员工可以接受的沟通方式来沟通。

良好的沟通就是投资，一种无形的投资。而企业缺少的就是这方面的投资。

实践证明，挖掘内部的生产力必须从沟通开始。四、以良好的心态与员工沟通与员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上，“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”，否则当大家位置不同就会产生心理障碍，致使沟通不成功。

张经理曾在一家全国知名的企业工作过，任西南营销总部营销管理处的主任。回忆当时工作的情景，他说：“我和同事一直保持着良好的团队精神。

我重视他们的感受，并保持与他们沟通，听取他们的优秀的观点，让每个人的长处能够充分的发挥。上班他们叫我张经理，下班时他们就叫我张哥。

这样的关系让我们的工 作效率超越了其它部门。”所谓平民化沟通，让沟通的双方没有距离。

“五心”是沟通的前提（一）尊重的心。管理者应像尊重自己一样尊重员工，始终保持一颗平等的心态，更多强调员工的重要性，强调员工的主体意识和作用。

员工感到自己受到尊重，因而被激发与企业同甘苦的心态。将尊重贯穿在企业中。

尊重体现了管理者的素养，也体现了企业的素养。（二）合作的心绩效合作而非雇佣关系。

管理者与被管理者的利益矛盾是无法改变的，但是通过合作关系的确立，可以改写企业的工作氛围。（三）服务的心把员工当成自己的内部客户，只有让内部客户满意才可以更好地服务外部客户。

管理者是为员工提供服务的供应商，要做的就是充分利用企业现有资源为员工提供工作上的方便以及个人的增值。（四）赏识的心学会欣赏自己的员工而非一味地职责。

当一个人被赏识的时候，他可以受到极大激励。作为管理者，需要首先以赏识的眼光对待自己的员工，并且让他知道。

（五）分享的心分享是最好的学习态度，也是最好的企业文化氛围。 管理者与员工在工作当中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西笔者认为，管理其实很简单：只要与员工保持良好的沟通，让员工参。

如何建立有效的沟通机制

对管理者来说，首先应意识到沟通的重要性。

沟通是管理的高境界，许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通，可以使人际关系和谐，可以顺利完成工作任务，达成绩效目标。

沟通不良会导致生产力、品质与服务不佳，使得成本增加。 在公司内建立起良性的沟通机制。

沟通的实现有赖于良好地机制：第一种就是通过正式的沟通渠道，如月会、周会、座谈会。第二种就是通过非正式的沟通渠道。

如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。无论是通过哪种形式沟通，只要让员工说话，并且是说自己愿意说的话。

王总是深圳一家上市公司的老总，他非常擅长与员工沟通。虽然，公司的营销网络遍布全国，业务队伍庞大，但是王总无论多么繁忙，都会在百忙之中抽空打电话或亲笔写信给员工。

因而即使是一名身在远方的普通业务员，都会感到自己与公司的距离很近。公司每月会收到来自全国各地一线员工的建议书，并且这些建议被采纳的还会受到奖励。

具体怎样去建议请就具体情况咨询。只要与员工保持良好的沟通，让员工参与进来，至下而上，而不是至上而下，在企业内部形成运行的机制，就可实现真正的管理。

一句话，让员工把工作当成一件快乐的事情就获得了最大的成功。

管理者如何建立迅速的沟通机制？

由于语言不通或交流方式的不同，管理者与员工之间的沟通往往存在种种障碍，更由于员工本身存在的等级，以至于最低层的员工依然是最遥远的观望者。

由此可见，即使是建立了信任，沟通问题也并非就迎刃而解了，同样是由于长久以来的传统管理文化形成的组织结构，沟通常有一些障碍。在许多传统的组织中，信息传递的准确性总是要受到种种干扰。

公司的老总将任务交给下面的经理，经理又根据自己的理解将任务交给下面的项目负责人，项目负责人再把下面人找来，又根据自己的理解作一番布置。在这样的信息传递过程中，不可避免地出现了信息的变型，产生了种种信息壁垒。

或者出于保密需要或者出于理解力上的偏差或者出于其他方面的原因。于是，领导人亲自深入员工内部，了解员工需要并使组织内每个成员，包括领导与员工、员工之间保持有效沟通的工作，就显得十分重要与迫切。