客人住宿注意事项

——旅 客 须 知—— 为了维护酒店正常秩序，保障宾客的人身、财产安全，根据公安机关《旅馆业治安管理办法》之规定，结合酒店的实际情况制定本须知，请宾客务必遵守。 一、旅客住店，要主动出示有效证件，办理登记手续。 二、旅客不得自行调换或转租、转让客户、床位，留宿客人要办理登记手续。 三、客房钥匙由客人自行保管，除打扫卫生外，服务员不得自行开房（特殊情况除外），旅客丢失钥匙必须赔偿。 四、旅客的提包、行李和贵重物品（包括现金、有价证券、重要单据等）必须交到酒店总台保管室寄存，如不寄存发生被盗酒店概不负责。对机要保密文件、物品由宾客自行妥善保管，严防被盗丢失。 五、不得携带易燃、易爆、剧毒和腐蚀或放射性等危险物品用动物进入酒店。 六、 具有传染性疾病的客人要主动报告酒店负责人。 七、枪支弹药要交当地军警机关保管，否则发生枪支弹药被盗、丢失，酒店概不负责。 八、不准在客房内酗酒、猜拳、高声喧哗。 九、不得在酒店内打架斗殴、赌博、吸毒、贩毒、卖淫、嫖娼和传播危害国家安全、淫秽的封建书画、录音、录像及进行其它违法犯罪的活动。 十、旅客要协助酒店和公安机关做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的四防安全工作。 十一、旅客发现可疑情况和可疑人员，要及时向酒店工作人员反映，以保护自身合法权益不受损害。 十二、外国人住宿必须经当地公安机关许可。

旅 客 须 知

住宿旅客必须遵守旅客须知：

1、凭身份证、军官证、士兵证等有效证件住宿，夫妻同住一室要凭结婚证和身份证住宿。

2、携带的贵重物品、大额现金、本馆免费保管，以防发生意外。

3、不得擅自在客房内烧煮食物，不得酗酒滋事、大声喧哗影响他人休息；另外，不准私自留客住宿或转让床位。

4、房内物品必须爱护，如有损坏要照价赔偿。

5、严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品及匕首、三棱刮刀、弹簧跳刀等管制刀具带入本馆。

6、严禁在本馆内进行卖淫、嫖宿、吸毒、赌博、传播淫秽物品及打架、斗殴等到违法犯罪活动。

7、旅客注销房间铺位须在12时前结账 ，超过12时加收半价，过下午6时按全天计费。

宾馆、饭店、旅客须知

旅客登记住宿必须凭居民身份证或其他有效身份证件，按要求填写《住宿登记单》。

旅客必须遵守旅馆的规章制度，服从工作人员的管理，爱护旅馆的公共财务。

旅客应按照指定的客房或床位住宿，不得私自转让客房、床位和留客住宿。在客房内会客须办理房客登记，访客时间不得超过当日二十三时。

旅客携带的物品要妥善保管，谨防遗失被窃。贵重财务应交旅馆寄存保管。

严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危险品带进旅馆。旅客因公携带的枪支弹药，一律交旅馆所在地公安机关或军事部门代为寄存。

不准携带禽、畜和其他有碍卫生的物品进入旅馆。

严禁私自在客房内使用煤炉、火油炉、酒精炉、电炉、微波炉及其他电器用具、严禁擅自接拉电线或安装使用电器设备，严禁在客房内焚烧物品或燃放烟火爆竹。

严禁在旅馆内进行各类违法活动。不得张贴、传播淫秽书画、照片和播放淫秽录象、录音。不准在客房酗酒、喧哗。

旅客应主动协助公安机关做好治安工作，积极反映各种可疑情况，并接受监督检查。

违反上述规定者、旅馆有权责成改正；其中违反《中华人民共和国管理处罚条例》或其他行政法规，公安机关将依法予以处罚；接触《中华人民共和国刑法》的，公安、司法机关将依法追究刑事责任。

入住酒店,客人有什么注意事项

顾 客 须 知

一、入住须知

1、客房结帐时间为中午12时，如需延住，请您提前通知总台接待员办理相关手续，延期退房，如无预先约定，延期时间要视宾馆客房安排情况由宾馆确定，请您谅解。

2、延期退房按如下标准收费：退房时间为第二天中午12:00，若超过12:00延续一小时加收10:00元。

3、当您入住客房时，请将随身携带的贵重物品等寄存到总台保险箱，否则如有丢失，宾馆概不负责。违禁品及珍贵艺术品、古董谢绝寄存。

4、退房后，请您勿忘将钥匙卡等到交还总服务台。

二、住宿规章

根据宁波市公安部门的有关规定，为了所有宾客能拥有舒适、安全、温馨的休憩环境，希望大家能遵守本宾馆的下列规则，如有违反，宾馆将保留终止违章者逗留居住的权利。如因违反规章而引起火灾、伤害事故的，对造成的所有经济损失及责任由当事人全权负责。

1、办理入住登记时，请出示您的护照、身份证等有效证件；

2、入住期间如有亲友、同事、客户探访的，请在总台或房务中心做好访客登记，晚上24:00以后，宾馆谢绝访客服务；

3、严禁将易爆、易燃、有毒、放射性和产生扰人噪声的物品、化学药剂等及可能伤害他人的动物、鸟禽如小猫、小狗等带入宾馆；

4、不得在客房内使用燃油、液化气、烹调设备及各类加热设备（宾馆提供的除外），客房内不得烹制各种食品；

5、请勿在床上吸烟，请勿随意乱扔烟蒂、火柴梗；

6、禁止在宾馆内燃放烟花爆竹及焚烧各类物品、纸张；

7、未经宾馆保障部同意，不得在客房内安装、使用各类电器；

8、如有枪支、弹药等武器携带，请事先到本地派出所办理登记和存放手续；派出所电话：86584110

9、不得在宾馆内从事卖淫、宿娼、携带、买卖毒品、吸毒、走私、赌博、斗殴或其他违法犯罪活动；

10、不得在宾馆内进行任何干扰其他宾客的骚扰活动；

11、请你爱护宾馆的所有财物。不要在宾馆大堂、楼道、电梯及房间墙壁等处画图、定字及张贴，不要随意挪动客房内的家具及设备，除指定用途外，不得将房内设备设施等移作他用。房内设备、设施及物品如有损坏、丢失或污损，将要求按价赔偿；

12、凡属影响宾馆环境的物品，不得陈列在客房窗前或放在公共场所；

13、为了您的安全，请勿在灯罩上晾烤、搭挂衣物，请勿光脚在走廊上行走；

14、请勿随地吐痰、乱丢烟头、果皮、杂物等，楼道及房内均配有垃圾桶；

15、未经允许，不得在宾馆内分发广告，不得在房内进行商业性拍照。

三、消防安全提示

1、当你入住客房时，务必请熟悉楼道安全门的位置与房门后的“火灾疏散示意图”以便万一发生火灾时能安全撤离；

2、一旦发生火警，请您切勿惊慌，请及时报警，拨“9”与总台联系，宾馆的各项应急安全措施，将确保您的人身安全；

3、为了您的安全，请您自觉遵守《安全须知》，切勿在房内使用高功率电器及烹制食品，切勿躺在床上吸烟。

宾客入住须知怎么翻译？宾客入住须知为了维护酒店正常秩序 爱

The guest moves in notice In order to maintain the hotel normal order, safeguards the guest the person, the property safety, according to the Public security organ "Hotel industry Public security Policing method" the stipulation, unifies the hotel the actual situation to formulate this notice, asks the guest to observe by all means must。

1: The guest stays at an inn, must show the valid identification on own initiative, goes through the registration formality。 2: The guest do not exchange or sublet, the transfer customer, the bed voluntarily, the staying overnight visitor wants to go through the registration formality。

3: The guest room magcard key takes care of voluntarily by the visitor, besides does the cleaning, the service person do not open the room voluntarily (peculiar circumstance exception), the passenger loses the magcard key to compensate。 Brings vehicles visitor, before moving, must go through the parking formalities with the guesthouse。

4: Guests handbag, the baggage and the valuables (including cash, negotiable securities, important documentary evidence and so on) must hand over the hotel main station storeroom to check, if does not check occurs is robbed the hotel not to be generally irresponsible5: In order to maintain in the guesthouse the good order and the hygienic situation, please do not carry the pet to enter the guesthouse。 Do not Tu Huahe post on the wall, like has the damage, the loss or damages the room facility goods, in accordance with the situation gives to compensate。

6: The visitor rents the expiration not to leave the shop, and has not handled with the guesthouse continues the procedure, the guesthouse will regard as returns a house automatically, in the room the article of luggage will manage temporarily by the guesthouse。 7: Do not fight, gambling in the hotel, to take drugs, dealing in narcotics, the prostitution, patronizing prostitutes and the dissemination harm national security, the obscene feudal calligraphy and painting, the sound recording, records and carries on other illegal crimes the activity。

8: The guest must assist the hotel and the Public security organ completes the fire protection, security, against destruction, against public security disaster accidents four against trouble-free services。 9: The guest discovered that the suspicious situation and the suspicious personnel, must reflect promptly to the hotel staff, protects own legitimate rights and interests not to harm。

10: Returning a house time before daily noon when 12:00, the member retards 13:00 returns a house, the high-level member retards to 14:00 returns a house, if must lengthen the lodging please ahead of time to relate with the onstage, rents a room the charge according to the date。 Felix guesthouse。

客人住宿注意事项

——旅 客 须 知—— 为了维护酒店正常秩序，保障宾客的人身、财产安全，根据公安机关《旅馆业治安管理办法》之规定，结合酒店的实际情况制定本须知，请宾客务必遵守。

一、旅客住店，要主动出示有效证件，办理登记手续。 二、旅客不得自行调换或转租、转让客户、床位，留宿客人要办理登记手续。

三、客房钥匙由客人自行保管，除打扫卫生外，服务员不得自行开房（特殊情况除外），旅客丢失钥匙必须赔偿。 四、旅客的提包、行李和贵重物品（包括现金、有价证券、重要单据等）必须交到酒店总台保管室寄存，如不寄存发生被盗酒店概不负责。

对机要保密文件、物品由宾客自行妥善保管，严防被盗丢失。 五、不得携带易燃、易爆、剧毒和腐蚀或放射性等危险物品用动物进入酒店。

六、 具有传染性疾病的客人要主动报告酒店负责人。 七、枪支弹药要交当地军警机关保管，否则发生枪支弹药被盗、丢失，酒店概不负责。

八、不准在客房内酗酒、猜拳、高声喧哗。 九、不得在酒店内打架斗殴、赌博、吸毒、贩毒、卖淫、嫖娼和传播危害国家安全、淫秽的封建书画、录音、录像及进行其它违法犯罪的活动。

十、旅客要协助酒店和公安机关做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的四防安全工作。 十一、旅客发现可疑情况和可疑人员，要及时向酒店工作人员反映，以保护自身合法权益不受损害。

十二、外国人住宿必须经当地公安机关许可。旅 客 须 知住宿旅客必须遵守旅客须知：1、凭身份证、军官证、士兵证等有效证件住宿，夫妻同住一室要凭结婚证和身份证住宿。

2、携带的贵重物品、大额现金、本馆免费保管，以防发生意外。3、不得擅自在客房内烧煮食物，不得酗酒滋事、大声喧哗影响他人休息；另外，不准私自留客住宿或转让床位。

4、房内物品必须爱护，如有损坏要照价赔偿。5、严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品及匕首、三棱刮刀、弹簧跳刀等管制刀具带入本馆。

6、严禁在本馆内进行卖淫、嫖宿、吸毒、赌博、传播淫秽物品及打架、斗殴等到违法犯罪活动。7、旅客注销房间铺位须在12时前结账 ，超过12时加收半价，过下午6时按全天计费。

宾馆、饭店、旅客须知旅客登记住宿必须凭居民身份证或其他有效身份证件，按要求填写《住宿登记单》。旅客必须遵守旅馆的规章制度，服从工作人员的管理，爱护旅馆的公共财务。

旅客应按照指定的客房或床位住宿，不得私自转让客房、床位和留客住宿。在客房内会客须办理房客登记，访客时间不得超过当日二十三时。

旅客携带的物品要妥善保管，谨防遗失被窃。贵重财务应交旅馆寄存保管。

严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危险品带进旅馆。旅客因公携带的枪支弹药，一律交旅馆所在地公安机关或军事部门代为寄存。

不准携带禽、畜和其他有碍卫生的物品进入旅馆。严禁私自在客房内使用煤炉、火油炉、酒精炉、电炉、微波炉及其他电器用具、严禁擅自接拉电线或安装使用电器设备，严禁在客房内焚烧物品或燃放烟火爆竹。

严禁在旅馆内进行各类违法活动。不得张贴、传播淫秽书画、照片和播放淫秽录象、录音。

不准在客房酗酒、喧哗。旅客应主动协助公安机关做好治安工作，积极反映各种可疑情况，并接受监督检查。

违反上述规定者、旅馆有权责成改正；其中违反《中华人民共和国管理处罚条例》或其他行政法规，公安机关将依法予以处罚；接触《中华人民共和国刑法》的，公安、司法机关将依法追究刑事责任。

作为酒店前厅的接待员,为客人办理入住手续的注意事项有哪些？ - 搜

给你一份一家外资五星级酒店CHECK IN有关资料，可以参阅： 房间礼品与贵宾房间之布置： 房间礼品一般会摆放在特别或贵宾之房间内，房间礼品应在客人到步前由房口部或饮 食部准备好并送到客房内，而所送的项目、房号和时间等贵宾房间的摆设包括的物品有： 1. 鲜花； 2. 巧克力（曲奇）； 3. 水果。

对于房间礼品和贵宾之布置的安排，应按照以下之步骤执行： 1. 预先分配房间： 其目的是为了在客人到达之前把一切准备工作做好，使客人有宾至如归之感。 2. 打印以及派发“贵宾与房间礼品安排表”： 安排表应包括有以下项目：到达日期、时间/航班号码； 客人姓名及所要安排的礼品； 客人职称以及安排礼品理由或经理批准。

散客入住的操作程序： 1. 当客人到步时，热情有礼地问候客人，并询问其姓名； 2. 在预期到步表或电脑中查找客人名字； 预期到步应包括有以下资料：客人姓名； 所预订房间种类和房间数量； 离店日期； 订房来源； 到步资料； 付款方式。 注：查阅订房资料或在电脑中查找客人预订资料时，应留意是否有留言或信件的存放注明，如有注明，应按注明取出相应物件交给客人。

3. 客人登记入住卡所包含的内容有：客人姓名（中英文名要分开填写）； 国籍、籍贯； 性别； 护照或回乡证、身份证号码； 有效期限（应以签证有效期限作核对）； 出生日期； 职业及工作处所； 停留事由； 填表入住日期、离店日期； 宾客签字。 4. 客人填写好登记卡后，接待处应加以核对，填写附注： 附注包括：付款方式； 店房来源； 其他有关资料； 房价、房号。

对港澳宾客应尽量获取其英文名，以便对宾客的查询。 5. 分配房间： 在分配房间之前，问清客人的要求，由当班主管按客人的要求分配房间。

6. 把所分配的房间号码写在登记表上。 7. 填写入住通知单： A、 先把入住通知单在时间机上打印时间； B、 填写好入住通知单内的所有栏目； C、 把填写的入住通知单递给行李员送上楼层及有关部门。

8. 填写酒店欢迎卡（HOTEL WELCOME BOOKLET）： 酒店欢迎卡是作为酒店住客的凭证，客人需要凭欢迎卡领取房间钥匙。 欢迎卡所包含的内容：客人姓名、房号、日租、客人签名、失效日期； 日租的写法：A、全价 应写人：全价+服务费（%） B、折扣价 应写人：全价+服务费（%）-折扣率（%） 对于日租的填写要特别注意，因为欢迎卡上的日租是客人确认房价的唯一依据，也是酒店通知客人其房价的证明，如果数目填错，会造成客人的投诉或酒店方面的损失。

客人签名：切记提醒并确保客人在离开服务台前签好，以避免让他人得到没有签名的欢迎卡取用房间锁匙，从而造成客人的损失； 失效日期：日期的表示方法如下： 1月7日 表示为07/01 日/月/年 凡是单数必须要在前面加一个“0”字 对于失效日期的填写也应特别注意，确保所填日期与客人在登记卡所填的日期一样。 特别是在旺季，该日期的重要性就显得更为明显； 此外，职员还须在欢迎卡上签字作记认； 把填好的酒店欢迎卡递给客人签名，并重复其内容。

9. 问清客人用什么方式来付款： A、 如果客人是信用卡，则应预先编印客人的信用卡（在酒店接受范围）； B、 如果客人用现金结帐，则把酒店欢迎卡交给行李员带客人到前台收款处预付其房租。 10.预祝客人在酒店住得高兴和舒适。

12.入住登记程序示意图。 没有预定 有预定 客人入住后之跟催工作： 1. 开放房间的电话IDD; 2. 把客人的资料，如姓名、房号、离店日期、付款方式、房租、特别要求、折扣等有关资料输入电脑，此项工作应尽快完成，以免出现重售房间。

备注： 1. 所有的客人（除入住凭单持有者、免收预付的预订者）均需在上房间前办妥预付房租的手续（信用卡或现金）； 2. 对于免预付者，应收取其有白纸黑字的有关证明，如入住凭证、按金收据、公司信函等，并作认真的检查。假如有任何疑问或不清楚，应立即通知当班主管，并记录在接待处的备忘录上，以至其他和下班的同事方便作跟催。

3. 假如客人要求续住时，应先弄清付款情况是否符合酒店的要求，以及酒店的房间情况是否可以接受，然后才能对所要求续住加以确认，并通知当班主管。 4. 所有的加床均应统至房务部。

5. 当预订包括了用膳安排时，应（1）收取客人的入住凭证（VOUCHER）; (2)查核入住凭证中关于膳食安排的详细资料并与预订的资料核对； （3）填写餐券（MEAL COUPON）。 填写时应特别留意房号和客名、用餐日期和餐厅地点，填写好后递给客人并作解释及指出用餐地点，如果入住凭证的内容与预订资料有出入，则应反映给当班主管以作出适当的处理措施。

6. 无论在任何情况下，都不能向客人或外人透露酒店与旅行社的合约房价，所有人员都应严格遵守。 贵宾入住操作程序： 1. 分配房间和房间礼品： 对所有的贵宾，酒店都要预先安排好房间，该工作由助理前台经理和接待主任负责，其程序如“预留房间”所述； 行政管家和大堂副理将会负责对房间礼品的布置进行检查，确保在贵宾到达之前一切工作都安排妥当。

2. 作贵宾到达前的登记准备： 在。

客房入住须知

1、登记住宿时，须出示居民身份证或其它有关证件，填写好住房登记表，并告知离店日期。

2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数（如三人住二人房）。

3、退房时间次日中午12点前，超过12点需另加费用。

4、亲友来访，不能过夜。最晚不能超过12点间。

5、谢绝携带宠物。

6 、客房内冰柜里的水果，饮料，酒吧台上的酒水等，属客人自费饮品，并收取服务费，若要饮用，请特别仔细核查相应价格后，才可使用，以免发生误会。

7 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话，请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。

8 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱，或请导游陪同存入大堂内的保险箱，切勿随意乱放，以免发 生不愉快的事情。

9 、宾馆是涉外饭店，在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗，大声喊叫同伴，一般相互交谈三公分外不 应听到。

10 、穿着睡衣，拖鞋，请勿穿梭在电梯中，公共场所中。

11、房间内请勿乱涂乱写，留言纸放在《服务指南》本子中。

12、请严格遵守 “ 七不 ” 规定条例，请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。

13 、请爱护宾馆内的各种物品，诸如牙具，浴帽，可以留作纪念，其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。

14 、不占床位的儿童，若需加床和用早餐，需按宾馆标准自付钱款，并请带孩子的家长关照孩子，注 意环境，不要在大堂和公共场所内随意嘻乐，叫喊，乱跑。

15 、若在宾馆用自助早餐，请根据自己实际用量用餐，可以多次取，切不可剩太多，造成浪费，切勿 把食品带出宾馆。

求住宿须知,小宾馆用的,且要符合国家法律法规的

第一个： 住宿登记须知： 1，登记住宿时，出示护照、回乡证、居民身份证或其它有关证件。

填好住房登记表，并告知离店日期。 2，临时换人必须先到服务台办理手续。

一般不允许增加人数（如三人住二人房）。 3，退房时间一般都定在次日中午12点前，晚了可要加钱哦。

4，亲友来访，不能过夜。（多数酒店把时间下限定在晚11点到12点间。）

住宿安全须知： 1，最基础的，就是贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。 2，住宿其间旅客如有贵重物品而又携带不便，可交到服务台办理保管手续。

3，不要在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等。也不要躺在床上吸烟（很容易失火的）。

4，根据政府的有关规定，易燃易爆品、放射性危险品是不能带进酒店的。嫖娼、吸毒 、赌博等就更不要搞啦。

5，万一发生失窃，尽快通知服务台。 第二个： 住 宿 须 知 一、旅客住宿必须在总服务台登记，中国公民须凭本人身份证（军警人员凭军官、士兵证件、未满16周岁凭户口薄或学生证）登记住宿；境外旅客，凭护照等有效证件，按规定的项目如实登记。

二、旅客不得私自留客住宿，不得自行调换或转让房、铺。外出或住宿期满离馆时，要及时告知服务员查房、关门。

三、旅客会客必须遵守公安机关和旅馆的会客规定，未经许可，不得擅自或强行将会客人员带入客房。 四、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射形等危险品带入旅馆；严禁卖淫、嫖宿、赌博、斗欧、吸毒和传播淫秽物品等违法犯罪活动。

五、禁止在客房私自使用电热器具；禁止在客房私自拉接或安装电器设备；禁止在客房生火煮食。 六、要文明礼貌，不得酗酒滋事、高声喧哗、高声音响，影响他人休息。

七、协助旅馆做好安全防范工作，发现违法犯罪人员或可疑情况，请及时报告旅馆或公安机关。 八、遇民警或保安、治安人员查房时，请旅客主动出示证件，说明情况，予以协助。

九、自觉遵守旅馆规章制度，接受工作人员管理，爱护清洁卫生和设施设备，损坏公物照价赔偿，加罚物价的一半。 凡住宿本招待所的旅客，要自觉遵守本须知，若有违反，旅馆有权责成改正；违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》或其他行政法规的，公安机关将按规定予以处罚；触犯刑律的，依法追究刑事责任。

第三个： 宾客入住，均应出示居民身份证或护照和有关证件，在酒店大堂总台办理入住手续，请不要私自转让客房和床位。 宾客请将携带的贵重物品、重要文件及现金存入房间保险箱，万一失窃，酒店会感到非常遗憾，当您外出或休息时请注意关好门窗 每天深夜 23 : 00 后，访客将不便留在客房内，若需留宿，请与酒店联系，按房价加收费用。

客房的设备设施是为宾客提供功能服务的，随意变动或拆除，将影响其正常使用，若有损坏，酒店将提出赔偿要求。 酒店客房内除配备的电器外，请勿使用其它的电器煮食、烫衣或其他用途，如需安装电脑、传真机、复印机等设备请与总台联系。

酒店为了宾客的安全，谨提醒：在电梯间和床上吸烟可能引起火灾，请妥善处理烟头和火柴梗，切勿在房间内焚烧东西。 客房只作住宿用途，赌博及其他违反中国法律的行为，酒店将不能准许，否则后果自负， 任何宠物、危险物品、枪支及刀具等不得带入酒店内，不便之处，谨致致意。

宾客租住期满，未为酒店事前商妥续租事宜，酒店将视为自动退房，房间内的行李物品将由酒店暂管。 拨打外线电话时需先按“ ”，后加上你所拨的电话号码，如需开通国际长途，请与酒店前台联系。

对有意破坏酒店财务，损害酒店利益、扰乱酒店秩序者，酒店将有权收回房间，并列为“不受欢迎的宾客”不予接待。 酒店退房时间为中午 12: 00 前，下午 15: 00 前退房，另按半价计算费用，下午 15: 00 后退房，需按一天加收费用，需续住时，请于当日 12 : 00 前到总台办理相关手续 前台 礼宾部 商务中心 客房服务 洗衣房 大堂吧 西餐厅 中餐厅 韩餐厅 送餐服务 1、登记住宿时，须出示居民身份证或其它有关证件，填写好住房登记表，并告知离店日期。

2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数（如三人住二人房）。

3、退房时间次日中午12点前，超过12点需另加费用。 4、亲友来访，不能过夜。

最晚不能超过12点间。 5、谢绝携带宠物。

6 、客房内冰柜里的水果，饮料，酒吧台上的酒水等，属客人自费饮品，并收取服务费，若要饮用，请特别仔细核查相应价格后，才可使用，以免发生误会。 7 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话，请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。

8 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱，或请导游陪同存入大堂内的保险箱，切勿随意乱放，以免发 生不愉快的事情。 9 、宾馆是涉外饭店，在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗，大声喊叫同伴，一般相互交谈三公分外不 应听到。

第四个： 宾客入住须知 1、登记住宿时，须出示居民身份证或其它有关证件，填写好住房登记表，并告知离店日期。 2、临时换人必须先到服务台办理手续。

一般不允许增加人数（如三人住二人房）。 3、退房时间次日中午12点前，超过12点需另加费用。

4、亲友来访，不能。

求宾馆住宿须知

一、旅客住店，要主动出示有效证件，办理登记手续。

二、旅客不得自行调换或转租、转让客户、床位，留宿客人要办理登记手续。 三、客房钥匙由客人自行保管，除打扫卫生外，服务员不得自行开房（特殊情况除外），旅客丢失钥匙必须赔偿。

四、旅客的提包、行李和贵重物品（包括现金、有价证券、重要单据等）必须交到酒店总台保管室寄存，如不寄存发生被盗酒店概不负责。对机要保密文件、物品由宾客自行妥善保管，严防被盗丢失。

五、不得携带易燃、易爆、剧毒和腐蚀或放射性等危险物品用动物进入酒店。 六、 具有传染性疾病的客人要主动报告酒店负责人。

七、枪支弹药要交当地军警机关保管，否则发生枪支弹药被盗、丢失，酒店概不负责。 八、不准在客房内酗酒、猜拳、高声喧哗。

九、不得在酒店内打架斗殴、赌博、吸毒、贩毒、卖淫、嫖娼和传播危害国家安全、淫秽的封建书画、录音、录像及进行其它违法犯罪的活动。 十、旅客要协助酒店和公安机关做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的四防安全工作。

十一、旅客发现可疑情况和可疑人员，要及时向酒店工作人员反映，以保护自身合法权益不受损害。 十二、外国人住宿必须经当地公安机关许可。

帮忙找一份.旅店的顾客须知

旅客须知祝您在红叶馆旅途愉快..1. 入住时间（工作日）为下午3点，离店结帐时间为上午10点.请阅读另页的 "入住和离店" 须知..2. 衣柜里有寝具.在您离开前，无需将寝具放回衣柜.如果您居住一晚以上，请阅读另页中的"自第二晚起再享受500日元折扣"的说明..3. 用餐在一楼的 "木屋"（kiya）餐厅.用餐时需要您签字.用餐时间为下午5点半至8点半..4. 餐厅上午7点至9点提供日式自助早餐.上午7点至10点在榻榻米休息厅提供免费咖啡和报纸..5. 四楼的观景浴池对个人或团体开放.欲使用该浴池的客人可在上午11点半至下午9点到服务台取钥匙（须留下房间钥匙作为抵押）.时间限制为40分钟（对旅馆客人免费）.晚上9点后，浴池对旅馆客人开放.请记住从里面上锁..6. 有两个 "温泉" 浴池；一楼的大浴池和四楼的观景浴池.除清扫时间外，全天24小时开放.清扫时间为大浴池上午9点半至10点半，四楼浴池为上午10点半至11点半.晚上不要单独使用浴池，旅馆对任何意外不承担责任..7. 服务台提供免费的剃须刀，浴帽，胶带和棉签..8. 如果您需要唤醒服务，可用房间的电话设定唤醒时间.拿起话筒，按第三个键[唤醒电话]设定唤醒时间（如 "0800" 为上午8点或 "1630" 为下午4点半），设完后放下话筒..如果您有其他要求，请向服务台咨询.入住和离店（提前入住）1. 入住登记时间为下午3点（周一至周五有例外）.2. 周一至周五的工作日，入住登记手续时间可以从上午10点开始.但客人可以休息到下午2点正式入住房间之前，在<榻榻米休息厅>休息..（推迟离店）1. 离店结帐时间为上午10点 （周一至周五有例外）..2. 在工作日，结帐时间可以延长为中午12点.对想推迟离店的客人，休息厅自中午12点起免费开放..3. 想推迟离店的客人，应在前一天之前通知服务台，并领取 "到中午12点（工作日）有效的推迟离店优惠券" .如果当天提出要求，就会产生费用..（自第二晚起再享受500日元折扣）1. 第一晚，为客人提供毛巾，牙刷，床单，日式浴衣..2. 自第二晚起，不更换毛巾，床单等的，房价优惠500日元..3. 客房清扫每两天一次..4. 第二晚后，欲更换浴用品和床上用品的客人，应到服务台提出要求..5. 浴用品和床上用品更换费用：日式浴衣300日元，毛巾100日元，床单200日元，牙刷100日元，浴巾300日元.费用将计入您的帐单.。