零食特产微店店长笔记范文

营业前 在店面管理中，营业前是店长一天工作的开始，主要做一些准备工作。

店长要以身作则，提前30分钟到达门店，营业前的工作主要为早会、整理、重要岗位准备。 （1）早会 ★可以准备一些励志歌曲、口号，在开会时唱，起到激励团队士气的作用；点名，并检查员工仪表仪容 ★宣布当天营业目标，分解到个人，让每个人都做一个今日必达标承诺！ ★传达公司、上级或老板的通知精神与要求 ★鼓励、表扬优秀员工。

★早会期间，一般在10——15分钟为宜，早会气氛尽量活跃一点。切忌成“批判大会”，一定将重点放在鼓舞士气，调动情绪上。

让每一位员工高高兴兴的开展一天的工作，就达到早会的目的了。 （2）整理 ★指挥清理店内卫生，分区进行 ★摆放产品，核实数量，注意安全 ★整体布置门面，音响、展品、POP等 ★摆放产品、打扫店内卫生，调试好店内音乐、灯光、空调等设备，检查饮水机有无水等。

整理一定要调动全员参与，注意细节。待一切准备完毕后，再开市迎接顾客的到来。

10分钟看懂一流零食店长日常工作图二 （3）店铺后勤岗位准备 ★后勤岗位主要指收银、售后、仓管三个岗位。 ★收银：检查收银系统软硬件是否正常、检查是否备齐零钞等。

★售后：检查常用单据、客户跟进资料等 ★仓管：核实数据，做好收货等准备。 营业中 营业中，是销售实现的关键，工作内容比较多，这时店长与助理应注意工作的沟通与配合。

（1）销售实现管理 ★根据店内的顾客数量，合理安排销售员的工作，既要避免几个店员同时接待一位顾客，也要避免一个营业员同时接待几个顾客。 ★应注意维护卖场氛围，不断地调节店员精神状态。

★根据店内的营业情况，合理安排自己的工作。不能脱离销售，但又不能只顾销售。

店员在进行销售时也尽量不去干涉，要观察店员的销售技巧及业务知识是否存在问题，在店员销售失败时及时补充说服顾客，顾客走后要及时指出店员存在的问题。 10分钟看懂一流零食店长日常工作图三 （2）巡检 巡检项目一定要仔细且认真。

巡场的基本内容： ①店员的仪容仪表，工作状态，及时纠正，注意口气，不要伤店员自尊心 ②卫生检查，包括店前及店内的卫生 ③柜台内、外产品的陈列及标价是否正确 ④橱窗及展示柜上产品的摆放 ⑤各种灯具是否按规定开启，是否安全正常 ⑥空调温度的调整 ⑦门口宣传物品的放置 店长要注重走动式管理，多走动，多观察，才能及时发现问题、解决问题。 （3）客诉处理 ★有顾客来投诉，先由售后管理员接待，店长随时留意处理情况。

★当发现店员不能处理时，店长应立刻上前进行处理，有条件的店，可将顾客带到休闲桌进行处理。 ★在处理客诉问题，要把握大事化小，小事化了的原则，切记不可在店面发生争吵。

（4）现场气氛 营业中，注意观察店员的状态，及时与店员沟通，帮助店员解决一些能够解决的问题。对销售成交的店员要及时表扬，没成交的要及时鼓励。

不繁忙的时候要合理安排店员吃饭、休息，让店员调整好精神状态，保证工作时达到最佳状态。 （5）现场掌控 在营业中，店长要随时观察店内的整体情况，特别是生意好，顾客多时更是要注意控制销售局面，要注意店员的销售情况，不能只顾卖货，忘了顾全全局。

（6）订、退、换货 要及时做好订货、退货、换货等管理工作。且保证店内有充足的货源，维持一个合理的库存。

营业后 当天营业结束后，店长应做好当天的总结工作，包括：商品的日盘、清洁卫生、核定目标、完成各种报表、召开晚会或店员培训、末巡。 （1）商品日盘 建立日盘制度，一般在下班时间前半小时，当店内没有顾客或顾客稀少时，店长应组织各柜台负责人对柜台内所摆放商品进行盘点。

如数量相符，应再仔细清点，直到核对一致。 （2）清洁卫生 每天营业结束前，安排店员进行清洁。

每周应安排店员进行大扫除一次，主要针对平常不易清洁的地方（如空调滤网、日光灯罩、天花板的角落处等地方）。 （3）核定目标 核定当天的营业目标达成情况，做好分析，最好是能调出各店员当天的销售业绩，在晚会进行公布和点评。

（4）召开晚会或店员培训 ★晚会时间，可适当调节，例如每周安排一次会议时间长些，做员工专题培训 ★晚会可以分析一下前天、今天存在的问题与不足，并做好第二天的工作安排 ★晚会可以对一些表现不好的员工进行批评 ★对营业目标的达成情况进行总结，分析。 （6）末巡 ★在锁门前，店长及助理店长应进行一天中最后一次巡场。

★核实贵重商品及销售款是否妥善安排 ★检查空调、电脑、灯等等电器设备是否关闭了 ★门口的物品是否已经全部收回店内，垃圾时候全部清除 ★当巡场结束后，将剩余的灯关闭 ★门店的玻璃门、拉闸、卷闸锁好，全体店员下班。

店长笔记怎么写瘦身

如何写好读书笔记 一、格式 读书笔记，是指人们在阅读书籍或文章时，遇到值得记录的东西和自己的心得、体会，随时随地把它写下来的一种文体。

古人有条著名的读书治学经验，叫做读书要做到：眼到、口到、心到、手到。这“手到”就是读书笔记。

读完一篇文章或一本书后，应根据不同情况，写好读书笔记。常用的形式有： （一）提纲式。

以记住书的主要内容为目的。通过编写内容提纲，明确主要和次要的内容。

（二）摘录式。主要是为了积累词汇、句子。

可以摘录优美的词语，精彩的句子、段落、供日后熟读、背诵和运用。 （三）仿写式。

为了能做到学以致用，可模仿所摘录的精彩句子，段落进行仿写，达到学会运用。 （四）式。

主要是对读物中的人物、事件加以，以肯定其思想艺术价值如何。可分为书名、主要内容、意见。

（五）心得式。为了记下自己感受最深的内容，记下读了什么书，书中哪些内容自己教育最深，联系实际写出自己的感受。

即随感。 （六）存疑式。

主要是记录读书中遇到的疑难问题，边读边记，以后再分别进行询问请教，达到弄懂的目的。 （七）简缩式。

为了记住故事梗概、读了一篇较长文章后，可抓住主要内容，把它缩写成短文。 不管写怎样的笔记，首先要读懂文章，这是基础。

写读后感一般要先把文章主要内容做一个概括，然后根据自己选择的角度进行，或者评语言，或者评人物，只要是自己的看法即可 例文1：读《学会生存》一书有感《学会生存》是曾在联合国教科文组织供职的法国教育思想家埃德加·富尔于1972年向教科文组织总干事长递交的一份研究报告。《学会生存》一书，把学习化社会的概念推向了世界，并推进了人们对终身学习的思考。

在21世纪“学会生存”就要把学习当作一种生活方式，树立终身学习的观念。终身学习，是指人的一生都要学习，从幼年、少年、青年、中年直至老年，学习伴随人的整个生命历程。

联合国教科文组织发布的《学会生存》报告把终身学习与建立学习化社会（学习型社会）结合起来。“学习化社会”的一个重要标志就是学习成为整个社会成员一项经常的重要活动。

创建学习化社会有赖于终身教育思想的普及，又有利于终身教育的实施与提高。而当学习成为一种生活方式时，另一个关键问题出现了，这就是“如何学习”。

“学会学习”是“学会生存”的前提。发现和创造新知识的能力是引导现代社会发展的关键。

为了自我的终身学习和创造活动，我们的教育重点必须从“学会”走向“会学”，即培养一种创新性学习能力。“学会学习”在当前还要转变一种观念，即由“拥有文凭”向“拥有能力”转变。

文凭和学历是靠勤奋学习得来的，表明了一个人受教育的程度。但这并不意味着有文凭就有水平，有学历就有能力。

随着时代发展和社会进步，新事物、新情况层出不穷，新知识、新技术不断出现，要求人们必须开阔视野，更新观念，学习新知识，掌握新本领，以适应时代发展的要求。一个拥有较高文凭和学历的人，如果停滞不前，也会落伍，难以跟上潮流、胜任工作、获得进步。

学会学习，学会生存，核心就是要在全社会树立终身学习的观念，让学习成为21世纪的生活方式，养成处处学习、时时学习的习惯，并且首先要学习“学习的方法”。如此，个人生存才会有保障，国家才不会在激烈的国际竞争中被开除“球籍”。

例文2：读《老人与海》一书有感看了这本书，我的心久久不能平静，这位普通而又可敬的老人使我深深的懂得了：“做人不应该被任何困难所压服，应该尽自己最大的努力与生活中的磨难做不屈不挠的斗争。读了美国著名作家海明威的小说《老人与海》。

我十分佩服小说中老渔夫的意志，他让我懂得了一个人一定要有坚持不懈的精神，才能获得成功。 小说描写的是一个年近六旬的老渔夫，在一次单身出海打鱼时，钓到了一条大鱼，却拉不上来。

老渔夫同鱼周旋了几天后，才发现这是一条超过自己渔船数倍的大马林鱼，虽然明知很难取胜，但仍不放弃。后来又因大马林鱼伤口上的鱼腥味引来了几群鲨鱼抢食，但老人仍不愿就这样放弃，最终突出重围，将大鱼带回了渔港，让其他渔夫佩服不已。

当我读到“老渔夫想：这里离海岸实在是太近了，也许在更远的地方会有更大的鱼……”时，我十分佩服这位老渔夫，因为他这时已经打到了一些鱼，但他没有安于现状，而是向着更大的目标前进。再看看我们，平时遇到一点小困难，我们都叫苦连天。

我们是祖国的未来，应该像这位老人一样胸怀大志，去追求更好、更大的目标。 当我读到“大马林鱼开始快速地围着小渔船游动，将缆绳缠绕到了桅杆上，老人右手高举着钢叉，在它跃出水面的一瞬间，竭尽全力地向它的心脏掷去，一声哀鸣结束了大鱼的生命，它静静地浮在水面上……”时，我的心也像一块大石头落了地。

我非常钦佩老人那种毫不畏惧、坚持不懈的精神，虽然知道对手实力很强，但他没有丝毫退缩，而是迎难而上。正因为有了这种精神，老渔夫才获得了这场生死较量的胜利。

我们在生活中也要学习老渔夫的精神，做事情不怕困难，才能取得成功。 在读到大鱼的血腥味被一群鲨鱼嗅到了，争相游来抢。

女性服装类的微店店长笔记怎么写

其实我没卖过服装，做过快消的行销，不知道你那里能不能互相借鉴一点。

其实就像是豆腐帐。

*年* 月* 日

进货**件 其中，真丝睡衣*件 旗袍*件 礼服*件

卖货**件其中，礼服*件 丝袜*件 纯棉上衣蓝*件 粉*件 真丝睡衣*件

其中，售货员1，销量*件分别为**** 预计销售提成

销售员2销量为*分别为*** 预计销售提成

退货 无

库存****其中***

营业额合计****元（于**时存入**行，早晨预备零钱**现预留明日零钱**）出纳章

本月任务**今日达成**%

日销量分解，任务** 实际达成**未达成任务（原因）

另*名顾客在**服装询问有没有藕荷色，希望总部调拨

店长***

希望对您有所帮助