电信支局长主要业绩范文

电信营业厅局长年终工作总结报告怎么写

服务与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

如何做好电信支局长管理

李明军（曾用名：李良德），资深培训讲师，国际演讲组织TMC资深会员。

自02年起，在运营商培训战线奋斗10余年。自2009年起，从每年授课量均超过600小时（100天）。

李老师曾为某通信运营商服务10年，针对通信运营商的培训也是李老师唯一专注的行业，每年90%以上课程都是通信运营商。核心课程： 1。

【看电影学管理/沟通系列课程】将实用性的管理、沟通、销售技能结合学员喜闻乐见的电影、电视剧来讲解，受到了客户、学员的一致欢迎。仅《看电影学管理》课程在2014年就为广西移动（含下属分公司）授课15期，30天。

2。【高效工作模式】用一个原创性的视频讲述了一个订单营销的过程，但绝不止是营销，最重要的是让学员在过程中掌握实用、有效的工作模式（包括沟通、思考模式等）。

自2012年起已在安徽联通、安徽移动等多家公司授课次数达30余期60多天，广受好评。 3。

【团队管理技能训练营】最近5年已完成授课300余期，超过500天，是李老师最受客户欢迎和重复授课最多的课程之一。如2013年广东电信装维班组长8期16天，2014年为安徽移动、广东电信、江苏电信等累计授课30余天。

《赠人玫瑰手有余香，祝您好运一生一世，如果回答有用，请点“好评”，谢谢^_^！》。

如何做好一个电信支局长

1、注重团结，搞好关系。

电信的支局长，在当地都有一定的影响力和话语权，所以作为新人，要注意与当地的共荣共建的关系，而不只是吃吃喝喝，和普通百姓也打成一片，见面说话，来有来言，去有去语，笑面相迎，和气待人。 2、积极参与，发挥作用。

所在乡镇举办活动时，积极参与，不但脸熟，还要通过活动发挥个人的作用和水平，表现出个人的素质和能力，让大家在再有活动时想起你，想起你的作用，百姓家中有红白喜事、大事小情时，要积极跑前跑后，协调帮忙，这样寒来暑往，日久天长，你信心足了，人气也旺了。 3、虚心交往，热情服务。

在与普通百姓打交道时，注意要虚心和气，而不能冷冰面孔，不管是针头线脑的小事，还是治病救人的大事，咱有办法和有能力的前提下尽量伸手相助，墙要倒时咱不推，更不指挥别人去推，这也是一种态度，切记不可默然惘闻。 4、冷静面对，尽力而为。

3G是中国电信在未来一段时间的招牌菜，尽管大家都知道这菜不太好吃，也得尽力去营销，咱孩子丑，不招人待见，咱就多让他学点知识，可WC的MA至少目前看来学不出什么结果，原因是做菜的厨师是个李鬼，冷静下来，要有所为而有所不为，我们可能做的是尽自己的能力发展3G业务，千万别指望它能雪中送炭，它只能锦上添花，当然弄不好也会伤口撒盐，所以我劝各位支局长和一线员工尽量去营销，ADSL才是联通目前的致胜武器，想活下去，还得拽这只猫尾巴上炕，整那些臭氧层子短期内没什么太大的作用，按我个人愚见：3G业务导入期会较长，真正赢利至少得8年，8年呀，抗ri战争都结束了。 5、建设渠道，发展下线。

作为支局长，目前是全业务时代，负责的已是2G、3G、固话、互联网、融合业务、传媒、114导航等多种业务，指望个人的能力的话，我们会累得直不起腰，甚至会不知自己是累死的，所以在所负责的区域多建设下一级营销渠道，发展下线有可能不挣多少钱，但至少会对运营对手蚕食你的业务起到防御的作用，靠各村、屯的能人和村干部的力量去营销、去发展、去维系、去保有，这样每村都有人帮你发展业务，全民皆兵是毛主席他老人家教咱的，你会事半功倍，也许有人会说这样需要成本，当然，这事分怎么看，至少老人有句话：舍不得孩子套不住狼，舍不得媳妇抓不住色狼，呵呵，投入才有产出，可能开始会很难，难的事才需要我们做，不难的事都留给领导。 6、搞好团结，向上管理。

一已之力，难有作为，凡事尽可能搞好团结，分局领导做事不公或有错误之处时，要团结其他的支局长对其进行据理力争，掰开包子说馅儿一样的说出成破利害，让领导知道你们是在帮他，而不是在舞枪弄棒，让领导知道你们也有自己的话语权，不是聋子的耳朵，通过这种向上管理树立个人威信未尝不可，因为这也是为自己和支局的利益负责任。