电商市场报告范文
电子商务市场调查报告怎么写
掌上电子市场的竞争十分激烈,价格战、概念战、广告战、技术战如火如荼地进行着。但拨开层层战火硝烟,不难发现,掌上电子市场领域内的每一个动作,在很大程度上都是围绕着新产品展开的。
新机型销售贡献大
从赛诺市场研究公司35城市商场销售监测情况来看,2001年市面上共出现386款机型掌上电子产品,其中179款是2001年新上市的,占到市面机型总数的46.4%。而其中以提供记事、电话簿等功能为主,一般支持手写输入、电脑同步功能,产品系统较为封闭的普通PDA类产品中,2001年新上市的机型已经占到了市面机型总数的53.5%。
从监测数据看,2001年11月份掌上电子市场零售额的66.3%来自2001年新上市的机型,44.6%来自2001年下半年新推出的机型。从目前掌上电子两大主流市场(PDA类市场和辞典类市场)来看,PDA类市场新品贡献率较大,其中2001年11月份PDA类市场83.2%的零售额来自2001年新上市机型,57%的零售额则来自于2001年下半年上市的新品。
PDA竞争是速度战
从PDA类主要机型在上市后各月的表现可以看出PDA类掌上电子产品市场生命周期普遍较短,尤其是产品导入期和产品成长期非常短。从2001年上市的比较成功的机型的生命周期来看,大部分机型都是在上市后的第二个月或第三个月达到产品销售顶峰,如2001年影响最大的机型MR—170,从产品上市当月在PDA类市场就占销售额的6.9%,但在第二个月销售额占有率则迅速达到20.6%,在第三个月占有率达到最高点————27.0%。接下来市场占有率就开始下降,在上市第8个月时占有率已经下降为10.3%。而其他一些机型的产品周期在市场上则如同昙花一现。
各品牌差距在拉开
从普通PDA类掌上电子市场主要品牌的新品上市速度来看,不同品牌差异较大,其中商务通、名人2001年新品推出速度较快,2001年新上市机型个数占2001年市面机型总个数的一半以上。而联想、快译通2001年推出的新品相对较少。
主要PDA品牌的2001年新品对2001年11月的销售额贡献率普遍较高,但差异较大。商务通的新品贡献率最高,其11月份销售额的94.4%来自2001年上市新品,销售额的72.8%来自2001年下半年上市的新机型。其次是名人,2001年新产品对11月份销售额的贡献率达到86.4%,但只有43.8%来自2001年下半年新上市机型。而联想PDA产品的销售额中仅一半左右来自新产品,而且主要还来自于第四季度新品。可见,无论从机型个数比重上,还是从销售贡献率上来看,2001年新上市机型都占据了举足轻重的地位。可见,PDA类竞争在很大程度上体现在新品竞争上。
电子商务市场分析
电子商务市场按交易对象的不同可分为B2B、B2C C2C B2G C2G 等类型,前三种是电子商务市场的主要类型,也是发展最快的领域。
对这三种大市场的了解分析,是认识我国电子商务现状和应用水平的重要途径。 1、C2C电子商务市场 C2C电子商务市场是消费者和消费者商务的简称是指网络服务提供商,利用计算机何网络技术,提供有偿或无偿使用的电子商务平台,允许双方在其平台上开展以竞价议价为主的在线交易模式。
C2C电子商务起源于美国,1999年转入我国,到2009年上半年占到我国网络购物市场的92%。 如:淘宝网、易趣、拍拍网、百度有啊等。
C2C网站盈利模式有,广告收入、会员及佣金、增值服务。 2、B2C电子商务市场 B2C电子商务市场是企业对消费者的电子商务,是企业通过网络向消费者直接销售产品或提供服务。
今年这个领域已成为商家必争之地,2008年4月淘宝商城上线,还有达芙妮、神州数码、国美电器等企业在网上开设商城。 B2C电子市场分类:综合类B2C电子商务,如当当、卓越等。
垂直类B2C电子商务,如中国网上花城、维平网等。 虚拟类B2C电子商务,如云网等。
实物类B2C电子商务,如京东商城、红孩儿等。 发展趋势:竞争差距逐步缩小,传统零售企业网络扩展步伐加快,衍生行业日渐丰富。
3、B2B电子商务市场 B2B电子商务市场是企业和企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交流,他一般以信息的发布何撮合为主,在商家之间建立贸易桥梁。 B2B电子商务使得企业之间交易减少了很多事物性工作流程和管理费用,降低了经营成本的目的。
分类:按照涉及行业的多少,综合型B2B电子商务网站如阿里巴巴等,专业型B2B电子商务,如中国化工网等 从电子商务的三种业务模式来看,B2B依然是电子商务市场的主旋律。 具体分析三种业务模式所处的细分市场,B2B市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位,中国制造网和网盛旗下的中国化工网、生意宝增长迅速,垂直B2B平台体现了巨大发展动力。
B2C市场中,1776亿元的市场规模中,第三方平台交易额达到124.7亿元,其中当当、卓越仍保持了原有发展动力,京东商城迅速崛起,其他垂直市场B2C平台也发展快速。 C2C市场中,格局与07年相比变化不大,淘宝仍然是市场霸主,拍拍则凭借庞大的用户资源站稳了第二的交椅。
从整体市场及细分市场的发展看,2009年中国电子商务交易额将达到34278亿元,增长率保持在40%以上。未来10年,中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成。
中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。此外,由于电子商务向行业的渗透将更加深入,加之B2C市场对投资者的吸引力加强,B2C市场的份额将在2009年呈现明显的扩大趋势,其中IT数码、家居建材领域B2C市场将成为未来几年中国电子商务市场发展的热点领域。
求电子商务专业论文一篇,谢谢(8000到10000字)
这个你要根据自己情况来适当修改, 网上找的容易撞衫, 以下仅供参考 摘要:随着网络技术的发展,电子货币作为基于网络的支付结算工具正以前所未有的速度发展。
文章从电子货币概念出发,不仅分析了它的发展情况,而且针对电子商务的业务流程,对其在电子商务中的应用进行了重点研究。最后提出了应用过程中出现的问题及解决方案。
关键词:电子货币 网络金融 电子商务 随着计算机技术的发展,与电子商务相关的电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为三类: 一类是电子货币类,如电子现金、电子钱包等;另一类是电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;还有一类是电子支票类,如电子支票、电子汇款( EFT) 、电子划款等。
本文将针对电子支付的工具之一——电子货币在电子商务中的适用性进行分析与研究。一、电子货币的基本概念及主要形式1电子货币的基本概念。
电子货币作为当代最新的货币形式,从20 世纪70 年代产生以来,其应用形式越来越广泛。电子货币是一种在网上电子信用发展起来的,以商用电子机和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和现代通信技术为手段,以电子脉冲进行资金传输和存储的信用货币。
通过网上银行进行的金融电子信息交换,电子货币与纸币等其他货币形式相比,具有保存成本低,流通费用低,标准化成本低,使用成本低等优势。尤适宜于小金额的网上采购。
电子货币技术解决了无形货币的存储、流通、使用等方面的技术问题,具有很大的发展潜力。美国的Mark Twain 银行是美国第一家提供电子货币业务的银行,早在1996 年4 月就获得了一万个电子货币客户。
2电子货币的主要形式。电子货币有两种主要形式:智能卡形式的支付卡 和数字方式的货币文件。
前者主要用于网下的支付,后者用于网上的支付。电子现金,它的主要用途在于取代日常小额消费的钞票及硬币。
Mondex卡除了拥有现金的特性以外,同时还具有一个比现金更优良的特点,即是它能安全地通过电子管道(如电话、因特网等) 来作为人对人、人对商家、人对银行的远距转值。我国的电子商务正在起步,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。
Mondex 是目前最接近于现金的电子货币。E - Cash 是由Digicash 开发的在线交易用的数字货币。
它是一种数据形式流通的货币。把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。
用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店进行购物。二、电子货币的发展1. 电子货币的发展概况。
电子货币的产生是经济和科技发展到一定程度的成果。电子货币的使用,一是可以最大限度地取代现金的发行,使得货币的发行费用降低;二是发行主体将由中央银行向其他主体转变。
目前的电子货币主要有银行卡和网上电子货币两种。现在,银行卡已在人们的生活中得到了更普遍的应用。
对于客户来说,利用银行卡购物付款、提现、存款、转账,方便快捷、安全高效,而且可以获得咨询和资金融通的便利。同时,世界上由网上电子货币带动的网上金融服务正在迅速发展。
据统计,网上金融业务在2004 年占传统金融业务量的10 %~20 % ,其中美国的网上金融业务发展最快,欧洲国家也在大力发展; 在亚洲,新加坡等是发展电子货币的先进地区。新加坡货币委员会的官员称,该国将力争于2008年全部改用电子化货币,货币将包括一种“电子数字脉冲”,发射装置安装在手机、掌上电脑甚至手表上,然后发射脉冲信号进行支付活动,届时所有商业和服务机构都将依法接受电子货币。
欧洲央行也指出,电子货币的应用范围将越来越广,推广电子货币将成为欧洲央行未来货币政策的组成部分之一。2. 我国电子货币的发展情况。
从总体上讲,我国电子货币的发展情况相对于发达国家起步较晚,尚处于起步阶段,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。由于国情的缘故和信用概念在中国商品经济发展初期没有市场基础,一直到20 世纪90 年代中后期,随着金融体制改革的深化,银行被推向市场,商品经济的生存竞争意识才迫使中国的银行界开始思考电子货币的发展策略。
在我国,目前发展的重点主要仍在信用卡业务上。我国的第一张银行信用卡,是1985 年6 月由中国银行珠海分行发行的“中银卡”,与国外相比,银行信用卡发展历史很短。
近年来我国银行卡业务发展迅速,到2001 年6 月底,全国共有55 家金融机构开办了银行卡业务,发卡总量达3. 3 亿张;银行卡账户存款余额3742 亿元,仅2003 年上半年交易总额达48532 亿元,比上年同期增长224 %;全国受理银行卡的银行卡的银行网点12. 9 万个,商户约10 万户;各金融机构共安装自动柜员机4. 9 万台,销售终端33. 4 万台。3. 电子货币的发展趋势。
目前电子货币的发展十分迅速。据专家预测,美国在近十年内可能有12 %~15 %的交易将以电子方式进行,并且该发展趋势仍将不断加快。
2000 年有约10 %的人用电子货币进行商业交易。在我国,也有业内人士分析电子商务将会蓬勃的发展。
可见,电子货币将会朝更便利、更安全、更规范化的方。
怎么写一份电子商务报告谁有报告的 请给我参考一下 真心地不会写
仅供参考 电子商务方面的实践报告 一、前言 随着互联网的普及,各种类型的电子商务不断涌现。
电子商务可以从两个方面来界定,一是参与方,即B2B或B2C;二是交易性质,包括卖方服务器、买方服务器和中立的网上市场交易。2006年10月份我在北京二六八八电子商务有限公司电子商务方面等的实践。
通过三个月的实践操作,我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。 现将此次实践活动的有关情况报告如下: 二、 实践的内容与过程 三个月的工作实践过程分为三个阶段:第一阶段,熟悉公司经营的产品性能、产品的报价、看懂产品销售报表;第二阶段,产品的采购渠道、产品的物流渠道等;第三阶段,也是实践过程中最重要部分,学习公司电子商务系统作业流程及部门之间的工作衔接。
(一)公司概况: 北京二六八八电子商务有限公司是由原北京正普科技发展有限公司的网店业务分离出来成立的一家新公司,主要负责2688商品交易平台的运营,其整套平台系统由北京正普科技发展有限公司自主研发, 以2688网店为切入点来启动的。 公司总部位于北京市海淀区清华 科技园,是北京中关村新技术产业开发试验区企业,注册资本1000万元。
公司现有员工300多人,在北京、杭州、上海、广州、武汉、成都、济南、沈阳、南京、昆明、西安设有11家分公司。 2688网店自2003年运营以来,短短3年的时间,已发展成为一个集合30万种商品,拥有庞大客户网络和良好客户忠诚度的网上购物超级市场。
“品种更全,价格更低,服务更好”是2688网店始终秉承的宗旨。 (二)具体情况 首先我要先了解和熟悉,第一阶段、第二阶段的工作内容。
1) 每周三参加企划培训一次,努力提高自身企划水平,重视个人学习以适应市场发展需求。 2) 每日以电话形式与省外分公司沟通一次,及时传达推广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案。
3) 每日做好日销售额排行表及销售下降分析 4) 每周五15:00以前将本周工作总结汇报于总经理。 5) 每周五16:00之前总经理递交本周的工作总结及工作计划。
接下来就认真的学习第三阶段的电子商务系统的作业实操流程。通过第三阶段的实操实践,我更加了解并熟悉了电子商务B2B及B2C的流程,收获很多。
下面先报告一下我对B2B的认识: B2B是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的。
一般以信息发布与撮合为主,主要是建立商家之间的桥梁。著名的阿里巴巴( )就是属于这种站点。
与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势: (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。
传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。
其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。 (3)减少企业的库存。
企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。
因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。 通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
用我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场。 EDI是一种电子数据互换,是企业的内部应用系统之间,通过计算机和公共信息网络,以电子化的方式传递商业文件的过程。
提高企业的效益。 EDI中心界面包含三大功能: 1。
EDI报文管理:EDI报文转发-->EDI报文查询 2。 客户编码管理:注册企业信息-->客户编码查询 网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet 向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷等传统服务项目,拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。
企业银行界面包含三大功能: 1。 在线转账 2。
企业存款查询 3。 企业账务查询 在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。
生产企业内部管理界面包含六大功能: 1。 订货单管理:订货单报。
一篇电子商务实训报告2000字以上
实验名称:浙科电子商务摸拟实验 实验目的:让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,在亲身实践中,提高了我们对书本知识更深一步的理解。 实验步骤: 出口商在这一角色中其实充当了两个角色,它一方面是供应者,另一方面又要向厂家订货,是国内外市场的纽带,随着中国加入世贸组织,互联网信息化高速发展带来的机遇,加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个全新的行业 ,于是出口商的地位举足轻重。
它的主要业务流程有: 1、 进入浙科业网站,选择出口商品的角色,然后注册用户,注册时,填写用户资料,并且申请一个Email地址(tuqijiao1987@zheke.com)并设置到企业用户资料,就可以直接登入。用户名(ck 涂祁姣 12)密码:a 2、 在资金管理——柜台业务——对公业务——开业账户,就可以申请开立银行账户。
填写资料,证明文件编号为00606。密码,地址,选择本组的银行——木木银行,提交后,待到银行批准后,就成功完成银行申请。
3、 等待开立的银行账户审批通过之后通过:资金管理——账号设置进行“开户账号设置”。 4、 通过:网络访问——商贸网店——用户注册 开通EDI服务,并为使用的EDI服务申请CA认证。
5、 进行采购管理,在“供应信息” 中对同一新产品不同的报价进行比价,方便采购到价格便宜且物品质量好的商品。在“采购计划”中确认要采购的商品后,系统自动生成采购合同,制定新的合同向用户可以参照供应信息选择厂家的报价,采购过程中,不断向供应商询价。
在“询价记录”里保存了通过商贸网站,企业网站,发送询价等手段向供应商询价的全部记录。“采购询价”记录了供应商发过来的报价,“合同管理”主要管理商场与供应商之间的购销合同。
“新合同”可直接向供应商发送合同意向。“库存管理”可以方便查询到“采购入库记录”,“销售 6、 通过商贸网浏览来自外国的进口商发布的信息,通过网络向进口商报价,且都记录在“报价管理”里。
进口商若满意用户的报价则是“通过”接着进入系统的“制单”确认后用户可以进入“结汇”则这笔出口业务完成,若不满意则会“拒绝”收到合同后,用户可以在“审核信用证”查找。 消费品的数量和档次,一方面意味着生活质量空前提高,另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。
所以,消费者虽然功能简单,但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。它在这一角色中的主要操作流程步骤有: 1、 作为消费者的角色,先进入摸拟的企业的消费者这一模块,进行注册,填写资料,也得要设置Email地址(同上)并且设置到个人资料中,就可以直接登入消费者这一角色中。
用户名(xf 涂祁姣 12)密码:a 2、 进入消费者这一模块,通过:资金管理——柜台业务——储蓄业务——开立账户,申请开立银行即多来银行开立账户。 3、 等到开立银行账户审批通过,通过:资金管理——柜台业务——储蓄业务——网上银行,开通银行服务。
银行接受处理后,就可以进行存款,然后提交。 4、 消费者可以通过“现金金额”查找到个人当前的现金金额,“消费记录”记录了用户购买到的所有消费品,“订单查询”可以看到用户有效的订单。
5、 通过各种网络资源:网络访问中的“收藏夹”、“Email”寻找个人的需要,并通过网络进行消费,查询后可向厂家订货,订立合同以后,然后通过物流公司进行运输,到货后需要在“收货确认”里确认收货,消费者通过网上进行支付,支付给厂。 商场是电子商务中不可缺少的角色之一,一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。
主要的流程有: 1、商场是整个实验系统的零售商,首先注册,填写详细的资料,设置自己的Email地址和其它必要填写的资料。登入:用户名:sc 涂祁姣 12 密码:a 2、通过:资金管理——柜台业务——对公业务——开立账户,在银行里(丰利)银行申请开立银行账户。
商场注册银行——商场选择生产者。 3、 待开立的银行审批通过之后,通过;资金管理——账号设置,进行“开 4、通户账号设置”。
过;资金管理——柜台业务——对公业务——网上银行,进行开通网上银行服务。在“供应信息”进行比价,然后进行采购计划,发送询价,达成协议后,进行合同签定,在“到货确认”中确认入库或者退货,然后,通过网上支付,转账给供应商。
这些可以在“采购入库记录”中详细查看到。商场生成定单——厂家接受定单——厂家给物流公司发送送货通知单——物流公司给厂家发提货通知——物流给厂家发提货通知 商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给厂家发到货通知——厂家给商场发付款通知——商场到银行转帐——厂家接受到款。
5、通过;资金管理——柜台业务——代理业务——特约商户,进行注册网上银行网。
电子商务市场分析
电子商务市场按交易对象的不同可分为B2B、B2C C2C B2G C2G 等类型,前三种是电子商务市场的主要类型,也是发展最快的领域。
对这三种大市场的了解分析,是认识我国电子商务现状和应用水平的重要途径。
1、C2C电子商务市场
C2C电子商务市场是消费者和消费者商务的简称是指网络服务提供商,利用计算机何网络技术,提供有偿或无偿使用的电子商务平台,允许双方在其平台上开展以竞价议价为主的在线交易模式。
C2C电子商务起源于美国,1999年转入我国,到2009年上半年占到我国网络购物市场的92%。
如:淘宝网、易趣、拍拍网、百度有啊等。
C2C网站盈利模式有,广告收入、会员及佣金、增值服务。
2、B2C电子商务市场
B2C电子商务市场是企业对消费者的电子商务,是企业通过网络向消费者直接销售产品或提供服务。
今年这个领域已成为商家必争之地,2008年4月淘宝商城上线,还有达芙妮、神州数码、国美电器等企业在网上开设商城。
B2C电子市场分类:综合类B2C电子商务,如当当、卓越等。
垂直类B2C电子商务,如中国网上花城、维平网等。
虚拟类B2C电子商务,如云网等。
实物类B2C电子商务,如京东商城、红孩儿等。
发展趋势:竞争差距逐步缩小,传统零售企业网络扩展步伐加快,衍生行业日渐丰富。
3、B2B电子商务市场
B2B电子商务市场是企业和企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交流,他一般以信息的发布何撮合为主,在商家之间建立贸易桥梁。
B2B电子商务使得企业之间交易减少了很多事物性工作流程和管理费用,降低了经营成本的目的。
分类:按照涉及行业的多少,综合型B2B电子商务网站如阿里巴巴等,专业型B2B电子商务,如中国化工网等
从电子商务的三种业务模式来看,B2B依然是电子商务市场的主旋律。
具体分析三种业务模式所处的细分市场,B2B市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位,中国制造网和网盛旗下的中国化工网、生意宝增长迅速,垂直B2B平台体现了巨大发展动力。
B2C市场中,1776亿元的市场规模中,第三方平台交易额达到124.7亿元,其中当当、卓越仍保持了原有发展动力,京东商城迅速崛起,其他垂直市场B2C平台也发展快速。
C2C市场中,格局与07年相比变化不大,淘宝仍然是市场霸主,拍拍则凭借庞大的用户资源站稳了第二的交椅。
从整体市场及细分市场的发展看,2009年中国电子商务交易额将达到34278亿元,增长率保持在40%以上。未来10年,中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。此外,由于电子商务向行业的渗透将更加深入,加之B2C市场对投资者的吸引力加强,B2C市场的份额将在2009年呈现明显的扩大趋势,其中IT数码、家居建材领域B2C市场将成为未来几年中国电子商务市场发展的热点领域。
求一份关于电子商务的市场调查论文
浅议利用电子商务提升企业竞争力的策略 摘要:电子商务的发展必将逐渐打破企业行业界限,使不同的企业面对相同的市场,处于相同的平等的竞争条件。
市场将成为一个复杂、多变的竞争体系。企业如何利用电子商务提升自身竞争力,是企业生存和发展的关键。
本文将从管理方法、思想认识、人才培养、业务流程的重组和再造等方面对企业利用电子商务提升竞争力做一些有益的探索和分析。关键词:电子商务 企业 竞争力 策略 0 引言 电子商务是在计算机网络的平台上,按照一定通信标准和协议开展的商务活动。
它不仅是一种互联网的在线销售模式,更重要的是,企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间、企业与政府行政部门之间的信息交流实现了数据化的处理过程。电子商务包括各种有商业能力的实体及所涉及到的金融、税务、教育、社会的其它层面之间会相互影响,相互作用。
尽管目前许多企业并未全部实现交易的电子化和商务过程的网络数字化,但是伴随着信息技术、互联网的发展及其商业应用水平的不断提高,电子商务的发展必将逐渐打破企业、行业界限,使不同企业、行业共同参与到某一商务交易活动中,成市场为一个复杂、多变的竞争体系。 1 电子商务的特征 电子商务源于传统的商务活动,但又不同于传统商务形式。
它是在计算机网络和传统商务基础上的一种突破时空和地域界限的新的商务形式。一般认为电子商的特征应包括一下几个方面:首先是全球化市场定位,透过互联网机制,可迅速且容易的扩大市场及供应链,使之涵盖全世界上下游潜在的客户与供货商。
同时市场开放透明的价格和低进入障碍及全天候运转,使得市场蓬勃发展,势头强劲。其次,个性化需求的交互式管理及快速有效响应,加之交易的迅捷,使得网上购物更具吸引力。
最后,市场交易信息存储、整理、完善,为企业管理决策提供了及时可靠的依据。 2 电子商务对企业竞争力的影响 “企业竞争力”是由企业的一系列特殊资源的组合而形成的占领市场、获得长期利润的能力。
一般认为它包括企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术管理能力、管理者的能力、经营者驾驭财务杠杆的能力、企业文化等等。在网络环境下,企业无论大小,企业形象、声誉都将通过网站或页面表现出来,企业面对的将是相同的开放的市场,处于相同的平等的竞争条件下,与消费者的距离也并遥远,一些语言障碍也可以被轻易扫除。
因此,无论哪种类型的电子商务,都会对企业的竞争力产生不可忽视的影响。 首先,电子商务将改变企业的竞争领域。
电子商务扩大了企业的竞争领域,使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与市场细分等领域的竞争扩大到无形的虚拟的竞争空间。同时电子商务可以在组织间和组织内部进行,因此电子商务加强了企业内部信息资源的迅速沟通,增强了产业链之间的合作,改善上下游企业之间的成本结构,这使得电子商务模式下的竞争不再是单个企业和单个企业之间的竞争,而是产业链内部和产业链之间的竞争。
其次,电子商务将改变企业的竞争基础。电子商务和网络技术的发展,使传统意义上的商务活动发生了根本性的变革,从而改变企业的竞争基础。
在电子商务条件下,网络成为真正的世界市场,企业营销管理人员通过网络可以让整个世界市场呈现于眼底,轻松便捷的点击、互访便能获得更多的商业机会。同时网络打破了时空的限制,使企业获得用销售人员、经济情报人员和各种广告所不能得到的新客户和新市场。
应用电子商务也大大节省了企业营运资金,网络信息传递使企业的产品成本和交易成本大大降低,通过虚拟站点和虚拟商店节省了硬件营销场所、人力和营销店面的维护等方面的巨大投资,全面而极大地节省了企业的营运资金。另外,企业还可迅速地了解市场供求状况,使企业的决策更趋于准确化,极大地降低了企业资金投入的风险。
最后,电子商务将改变企业竞争的手段。电子商务的出现,人们可以直接从网络上采购、批零。
传统方式的营销方式将被网络代替,传统的人员广告宣传将逐渐也为适应新的营销环境而改变。企业对目标市场的选择和定位,将更加依赖于上网者的资料以及对网络的充分利用。
企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销管理活动将会因电子商务而发生改变。 3 利用电子商务提升企业竞争力的策略 任何公司都必须对变化的市场环境保持高度的敏感,迅速调整经营战略,规划适应于经济环境的商业模式,提升自身的竞争力,才能生存和发展。
无论一个企业过去如何成功,公司的实力如何强大,不根据变化的市场做出相应的对策则无法生存。如在20世纪80年代,控制计算机市场的公司是IBM和Digital Equipment,而到了20世纪90年代,Digital公司已被Compaq公司兼并,PC机市场也由IBM. Compaq. Dell. Gateway,共同瓜分,这是由于IBM与Digital两大企业并没有意识到激烈的市场变化,未能及时改变公司的经营战略。
几年后,Compaq公司与Dell公司的竞争以Compaq公司的失败而告终。眼下互联迅猛发展,市场机会稍纵即逝,如何改变传统商业模式,利用电子商务提升企业竞争力是关系到。
电子商务实践报告
电子商务之网上商店开店的开设
电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物,商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式,虽然我国电子商务发展起步比某些发达国家晚,但我国电子商务具有巨大的生命力,随着互联网和宽带上网的普及,电子商务在中国异军突起,并日益渗透到人们的日常生活中.特别是基于C2C模式的电子商务,这种在某个公共网络平台上开设网上商店的行为越来越多,越来越受到人们喜欢和关注.电子商务是运用现代通信技术,计算机和网络技术进行的一种社会经济形态,其目的是通过降低社会经营成本,提高社会生产效率,优化社会资源配置,从而实现社会财富的最大化利用.本文分为四个部分,第一部份概述了电子商务定义,特点与优越性;第二部份分析电子商务的模式;第三部分网上商店开设步骤及注意事项;第四部份,论文设计总结.
电子商务论文怎么写啊
前言 当人类的历史跨越一个新的千禧之年时,电子商务这股已经横扫了整个世界的旋风,正在以更加灼热的温度点燃着人们的激情,无纸贸易、零库存管理、足不出户的网上模拟仿真购物、极低的交易成本,像一张张春花般的笑脸撩拨着每个人心底里潜在的万丈豪情。
作为21世纪引领性的产业,电子商务已经得到了学术界和企业界的公认,尤其是对中国,相对于其他传统产业中与西方发达国家的巨大差距,在电子商务的研究领域我们却是站在同一条起跑线上。面对着新的产业、新的科学,抓住这一难得的历史发展机遇,以使我们在新的世纪里迎头赶上,为企业和商家提供理论上的指导,应是电子商务研究者的必尽之责。
众所周知,国有企业改革一直是我国改革开放政策成功与否的重要指标,始终是我国的经济和社会热点。但是很长一段时间以来,由于国有企业的制度性缺陷,以及委托代理层次过多,交易成本过高,故而中央作出了国有企业退出竞争性行业的战略性调整。
而电子商务应用的最大价值即在于将金字塔式的管理结构扁平化。同时,供应链的整合技术又在削弱职能部门个人利益最大化倾向,一定程度上降低了委托和监督成本。
而电子商务所带来的供需双方直接在网上的见面更是根除了长期以来一直困扰国有企业的回扣问题。因而,电子商务的应用在很大程度上弥补了国有企业在交易成本上的制度性缺陷。
同时,考虑到我国的现实情况,就更有必要对这一问题进行更深一步的思考。我国前些年经济增长的主要带动力量是第三产业,其主体为中小型的乡镇企业,其生产要素的投入主要是资本和劳动力,其中又以后者为主。
但从国际角度来看,众多西方发达国家在生产要素的投放上以知识投入为主,以已编码的知识(codified knowledge)来转移价值,以未编码的知识来创造价值,增加产品的高附加值。根据两年前的资料,在西方发达国家其物耗已降到了仅占交易成本的40%以下。
我国加入wto后企业将由过去主要由高额关税保护的御敌于国门之外的战略,逐步转向引进来,打出去,与国外航母式的企业进行面对面的竞争。很显然,乡镇企业无法承载这一历史重任,而国有企业物资技术设备先进,实力强大,退出竞争性行业这一获利空间巨大的市场实为可惜。
尤其像我国这样一个正处于转型期的典型二元化的国家,国有企业应该也必须承担吸纳失业人口,迎接外来挑战的历史责任。而采用电子商务所需的较大的前期投入也只有国有企业才能够承担。
也许电子商务的应用能够为国有企业在竞争性行业中的生存和发展闯出一条新路。本选题即基于以上思路展开。
一、电子商务相关概念厘正及其成因分析 1996年12月,当时的美国总统克林顿签署了由19个政府机构参与起草的全球电子商务政策框架(也称实施纲领),后经过半年的讨论于1997年7月作为美国政府的正式文件。正是在这份文件中第一次使用了电子商务这个词汇。
在以后的国际论坛上,美国代表团以此文件为准则,与全世界各国商讨有关全球电子商务的政策法规问题。该文件从电子商务的发展战略以及法律、税收等方面谈到如何促进电子商务的发展,以实现全球一体化。
(一)电子商务的定义及其内涵与外延 关于电子商务的定义,目前有一定影响力的大约有17种,其内容大同小异,最具权威的欧洲委员会的定义是这样的:“电子商务就是以电子方式进行商务交易,它以数据(包括文本、声音和图像)的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动(如商品服务的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转账、商品拍卖、协作、在线资源利用、消费品营销和售后服务)。它涉及产品(消费品和工业品)和服务(信息服务、财务与法律服务);传统活动(保健、教育)与新活动(虚拟商场)。”
截止目前,这个定义仍是站得住脚的,但考虑到计算机与网络技术的飞速发展,以及供应链技术的不断完善,这个定义本身的不断完善也是不可避免的。 在此简单地分析一下这个定义的核心和外延。
首先从通信的角度看,电子商务就是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送;再从服务的角度看,电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度;而在考虑到在线的角度时,电子商务是指可以提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力;从业务流程上分析,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用〔1〕。 (二)电子商务的成因 分析电子商务的成因须从对诺贝尔经济学奖得主罗纳德科斯(ronald coase)1937年所写的有关交易成本的论文开始。
所谓交易成本是指买主和卖主收集信息和协商买卖交易时发生的全部成本的总和。虽然中介费和销售佣金也可能成为交易成本的一部分,但信息寻找和获得成本还是成本的最重要组成部分。
交易成本另一重要组成部分是卖主为向买主供应产品或服务而支付的设备或人员投资。透过交易成本的表层可以得到这样一个结论:大到一种社会制度的变迁(原始社会——封建社会——资本主义社会),小到一种经营组织形式的改变,其背后都有着降低交易成本这。