怎样写一份品质异常处理单

先声明以下不是我个人处理质量事件的风格

但是因为面对这类无谓要求

不能不给予帮助无奈回应

以免受到伤害

因为胶袋做薄了一点点：

品质异常处理单内容如下

异常说明：

因为气温转热而热涨冷缩，导致胶袋冷缩薄了

临时对策：

调整室内温度，以免过度热涨冷缩

决定和查证根本原因：

因为夏季气温转热， 今年特别酷热.

长期有效措施：

机器和人员注意气温变化调整设备和室温.

计划及实施长期改善措施：

依四季变化调整设备和室温.

终止再发对策：

重新计算塑料磅重，增加厚度， 重新报价.

谨供参考 有问题继续讨论

品质异常处理单如何填写？

1、首先，应该写明原因。

2、比如原材料黏性不足、加热时间不足 等。

3、然后写纠正措施，就是应急的方案。

4、比如说，库存品全数返工（如全检，重新压合）。

5、最后写预防措施，就是长期的避免问题再发的方案。

6、比如说，增加关键参数的点检表，每天、小时专人负责点检。

品质异常一般处理流程：

1、判断异常的严重程度（要用数据说话）。

2、及时反馈品质组长及生产拉长并一起分析异常原因（不良率高时应立即开出停线通知单。

3、查出异常原因后将异常反馈给相关的部门。

(1)来料原因反馈上工序改善。

(2)人为操作因素反馈生产部改善。

(3)机器原因反馈设备部。

(4)工艺原因反馈工程部。

(5)测量误差反馈计量工程师。

(6)原因不明的反馈工程部。

4、各相关部门提出改善措施，IPQC督促执行。

5、跟踪其改善效果，改善OK，此异常则结案，改善没有效果则继续反馈。