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  • 自来水哲学

    一、自来水哲学该如何理解

    自来学哲学是指以品质优良的商品,用消费者能购买的价格,像自来水一样源源不断地向顾客提供,顾客受益是企业收益的最大源泉。

    自来水哲学的核心就是永远为顾客服务,通过工业生产手段,把原来只能供少数人享受的奢侈品变成普通大众都能享受的普及品。自来水哲学最初是由日本松下电器公司创始人松下幸之助提出来的,是松下幸之助一生经营活动的总结和写照。

    松下幸之助的目标是谋求民众的幸福,注意开发新产品,力求比原来的同类产品更实用、更方便,并且把生产的质量作为企业信誉的根本。自来水哲学的经营方针使松下得到了顾客的信赖,度过了一个又一个难关,逐步走上壮大之路。

    使人们能在这种环境下充分挖掘自己的潜力,充分发挥自己的才能。

    二、有没有像“自来水哲学”一样的哲学故事

    什么是神圣与真诚的经营态度呢?这好比自来水,经过处理的水就有价值。

    盗取有价值的东西,要受法律处罚,这是人人皆知的常识。不过自来水既是经过处理的,为什么乞丐开水龙头盗饮,很少受到处罚?这是因为自来水虽然经过处理,但它实在太充足了。

    你想:水能直接维持生命。经过处理后的自来水,因为太充足的关系,被盗饮多少也无所谓,这种现象,对我们有何启示?我觉得,这启示了我们:“生产者的使命,是如何的重大和尊贵。”

    亦即,生产者的使命,在于能将贵重的生活物资如自来水一样,无穷尽地生产下去,逐渐消除贫穷。只要贫困消灭,那贫者所引来的烦恼痛苦也会消除。

    只要人类生活的烦闷得以消解,有了富足的物质生活,再加上精神上的平安,自然就有快乐幸福的人生。 ——松下幸之助谈企业使命 背景分析: 松下幸之助唯一的自传,名为《自来水哲学》。

    1932年5月5日,松下幸之助召集全体员工,“喜悦而兴奋”地阐明企业真正使命——“自来水哲学”的经营方针,并将这一天定为创业纪念日。事实上,公司真正的创立时间是在1918年3月,然而,松下幸之助却将他阐明“自来水”经营方针的日子作为创业纪念日,足见他对这一经营方针的重视程度。

    松下幸之助觉得,对于“自来水哲学”的体认是他悟道的“善果”,因为他终于认清经营的使命和本质,即:为人类社会创造无尽的资源,使贫穷在社会中消失。一旦有此领悟,便豁然开朗。

    纵观松下幸之助跌宕的一生,从创办松下电器,创设PHP研究所(致力于推进国家及人民共同繁荣、和平与幸福的组织),到开办“松下政经塾”(致力于培养适应未来社会发展的人才),首创终身雇佣制等,无不立足于为国家、人民谋福利之上。松下电器正是在这一使命的引领下,成就卓越。

    三、德鲁克的"事业理论"跟松下的"自来水哲学"意思相同吗

    这两者意思完全不同。

    第一,德鲁克的事业理论,说的是德鲁克经常问企业家和管理者的问题是“我们的业务是什么?”、“我们的客户是谁?”、“客户的认知价值是什么?”领导者和管理者对这些问题的理解准确与否,在很大程度上影响甚至决定着企业的兴衰成败。这些假设包括如何看待市场,如何鉴别顾客和竞争者以及他们的价值和行为;包括对技术及其发展的态度,对本公司的优势和弱点的认识等等。

    第二,松下的自来水哲学,则是松下幸之助对企业使命的比喻。对于这一使命,最简单的表述就是消除世界贫困,使人类走向繁荣和富裕。松下幸之助自己说:“经营的最终目的不是利益,而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来,完成我们对社会的义务。企业的责任是:把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。

    显而易见,德鲁克说的是怎么更好地经营企业;而松下说的是企业的使命问题。

    四、德鲁克的事业理论跟松下的自来水哲学相同吗

    德鲁克的"事业理论"跟松下的"自来水哲学"意思不相同,自来水理论是事业理论中的一种。

    一、德鲁克早在1954年提出事业理论.德鲁克经常问企业家和管理者的问题是“我们的业务是什么?”、“我们的客户是谁?”、“客户的认知价值是什么?”领导者和管理者对这些问题的理解准确与否,在很大程度上影响甚至决定着企业的兴衰成败。 德鲁克的事业理论给了管理者一个思路,让管理者思考一下企业处于什么样的环境中,企业的客户是谁,客户认为企业的产品或者服务对他有什么价值。

    二、“自来水哲学”,是松下幸之助对企业使命的比喻。对于这一使命,最简单的表述就是消除世界贫困,使人类走向繁荣和富裕。

    松下幸之助自己说:“经营的最终目的不是利益,而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来,完成我们对社会的义务。企业的责任是:把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。”

    经营,就是从“无”当中制造“有”,通过生产活动给所有人类带来富足丰裕的生活。以优良的品质,用消费者能购买的价格,把商品像自来水一样源源不断地为顾客提供出来。

    使顾客常受益,乃是企业获益的最大源泉。

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