一、有关责任的小故事

曹操割发代首

曹操，东汉末年的丞相，后被封为魏王，是三国时期著名的政治家、军事家。曹操带兵军纪十分严明，并且自己也以身作则，带头遵守，因此，他的军队很有战斗力，很快就消灭了多股强大的军阀割据势力，统一了中国北方。

曹操看到中原一带，由于多年战乱，人民四处流散，田地荒芜，就采纳部将的建议，下令让军队的士兵和老百姓实行屯田。很快，荒芜的土地种上了庄稼，收获了大批的粮食。有了粮食，老百姓安居乐业了，军队也有了充足的军粮，为进一步统一全国打下了物质基础。看到这一切，大家都很高兴。

可是，有些士兵不懂得爱护庄稼，常有人在庄稼地里乱跑，踩坏庄稼。曹操知道后很生气，他下了一道极其严厉的命令：全军将士，一律不得践踏庄稼，违令者斩！

将士们都知道曹操一向军令如山，令出必行，令禁必止，决不姑息宽容。所以此令一下，将士们小心谨慎，唯恐犯了军纪。将士们操练、行军经过庄稼地旁边的时候，总是小心翼翼地通过。有时，将士们看到路旁有倒伏的庄稼，还会过去把它扶起来。

有一次，曹操率领士兵们去打仗。那时候正好是小麦快成熟的季节。曹操骑在马上，望着一望无际的金黄色的麦浪，心里十分高兴。

正当曹操骑在马上边走边想问题的时候，突然“扑刺刺”的一声，从路旁的草丛里窜出几只野鸡，从曹操的马头上飞过。曹操的马没有防备，被这突如其来的情况吓惊了。它嘶叫着狂奔起来，跑进了附近的麦子地。等到曹操使劲勒住了惊马，地里的麦子已经被踩倒了一大片。

看到眼前的情景，曹操把执法官叫了来，十分认真地对他说：“今天，我的马踩坏了麦田，违犯了军纪，请你按照军法给我治罪吧！”

听了曹操的话，执法官犯了难。按照曹操制定的军纪，踩坏了庄稼，是要治死罪的。可是，曹操是主帅，军纪也是他制定的，怎么能治他的罪呢？

想到这，执法官对曹操说：“丞相，按照古制‘刑不上大夫’，您是不必领罪的。”

“这怎么能行？”曹操说，“如果大夫以上的高官都可以不受法令的约束，那法令还有什么用处？何况这糟蹋了庄稼要治死罪的军令是我下的，如果我自己不执行，怎么能让将士们去执行呢？”

“这……”执法官迟疑了一下，又说：“丞相，您的马是受到惊吓才冲入麦田的，并不是您有意违犯军纪，踩坏庄稼的，我看还是免于处罚吧！”

“不！你的理不通。军令就是军令，不能分什么有意无意，如果大家违犯了军纪，都去找一些理由来免于处罚，那军令不就成了一纸空文了吗？军纪人人都得遵守，我怎么能例外呢？”

执法官头上冒出了汗，他想了想又说：“丞相，您是全军的主帅，如果按军令从事，那谁来指挥打仗呢？再说，朝廷不能没有丞相，老百姓也不能没有您呐！”

众将官见执法官这样说，也纷纷上前哀求，请曹操不要处罚自己。

曹操见大家求情，沉思了一会说：“我是主帅，治死罪是不适宜。不过，不治死罪，也要治罪，那就用我的头发来代替我的首级（即脑袋）吧！”说完他拔出了宝剑，割下了自己的一把头发。

二、有关责任的小故事

1、五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活 突然间下起雨来 可是他们只带了一块雨披。

爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。汉克问道：“为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？”爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大 妈妈比哥哥强大哥哥又比你强大呀。

我们都会保护比较弱小的人。汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。

真正的强者不一定是多有力，或者多有钱，而是他对别人多有帮助。责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好。

2、1920年的一天美国一位12岁的小男孩正与他的小伙伴玩足球一不小心小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上一块玻璃被击碎了。一位老人立即从屋里跑出来，勃然大怒大声责问是谁干的。

伙伴们纷纷逃跑了，小男孩却走到老人跟前低着头向老人认错并请求老人宽恕。然而老人却十分固执，小男孩委屈得哭了，最后老人同意小男孩回家拿钱赔偿。

回到家，闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。 父亲并没有因为其年龄还小而开恩，却是板着脸沉思着一言不发。

坐在一旁的母亲总是为儿子说情开导父亲。过了不知多久，父亲才冷冰冰的说道：“家里虽然有钱，但是他闯的祸，就应该由他自己对过失行为负责。”

停了一下，父亲还是掏出了钱，严肃地对小男孩说：“这15美元我暂时借给你赔人家，不过，你必须想法还给我。” 小男孩从父亲手中接过钱。

飞快跑过去赔给了老人。从此，小男孩一边刻苦读书，一边用空闲时间打工挣钱还父亲。

由于人小，不能干重活，他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗，有是还捡捡破烂。经过几个月的努力，他终于挣到了15美元，并自豪地交给了他的父亲。

父亲欣然拍着他的肩膀说：“一个能为自己过失行为负责的人 将来一定是会有出息的。” 许多年以后，这位男孩成为美利坚合众国的总统，他就是里根。

后来，里根在回忆往事时，深有感触得说，那一次闯祸之后，使我懂得了做人的责任。 3、背上的篓子 “你应该明白人的一生，既不如人们想像的那么好，也没有我们想像的那么坏。”

有位中年人觉得自己的日子过得非常沉重，生活压力太大，想要寻求解脱的方法，因此去向一位禅师求教。禅师给了他一个篓子要他背在肩上，指着前方一条坎坷的道路说：“每当你向前走一步，就弯下腰来捡一颗石子放到篓子里，然后看看会有什么感受。”

4、在生命的最后一分钟 一名公交车司机行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟里，做了三件事： ——把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸； ——把车门打开，让乘客安全地下了车； ——将发动机熄火，确保了车和乘客、行人的安全。 他做完了这三件事，安详地趴在方向盘上停止了呼吸。

这名司机叫黄志全，所有的大连人都记住了他的名字。 5、真正的财富 弗兰克 20世纪初的一位美国意大利移民曾为人类精神历史写下灿烂光辉的一笔。

他叫弗兰克，经过艰苦的积蓄开办了一家小银行。但一次银行遭抢劫导致了他不平凡的经历。

他破了产，储户失去了存款。当他带着一个妻子和四个儿女从头开始的时候，他决定偿还那笔天文数字般的存款。

所有的人都劝他：“你为什么要这样做呢？这件事你是没有责任的。”但他回答：“是的，在法律上也许我没有责任，但在道义上，我有责任，我应该还钱。”

偿还的代价是三十年的艰苦生活，寄出最后一笔“债务”时，他轻叹：“现在我终于无债一身轻了。”他用一生的辛酸和汗水完成了他的责任，而给世界留下了一笔真正的财富。

扩展资料： 对责任的理解通常可以分为两个意义。一是指社会道德上，个体份内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。

二是指没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务。责任意识，是“想干事”； 责任能力，是“能干事”； 责任行为，是“真干事”； 责任制度，是“可干事”； 责任成果，是“干成事”。

责任心就是关心别人，关心整个社会。

三、关于有责任心的小故事和名言警句（急）故事不要太长,短点

《一个小数点酿成的悲剧》的故事，它讲的是1967年8月23日，前苏联宇航员科马洛夫独自一人驾驶“联盟1号”宇宙飞船完成任务准备返航时，发现降落伞失灵，无法打开，减速无望，飞船爆炸，宇航员牺牲.造成事故的原因是地面检查人员责任心不强，忽略了一个小数点.一个人到瑞士访问的时候，在一个洗手间里，他听到隔壁小间里一直有一种奇特的响动.在好奇心的驱使下，他通过小门的逢隙向里探望.这一看使他惊叹不已，原来，小间里一个只有七八岁的小男孩正在修理马桶的冲刷设备.一问才知道，是这个小男孩上完厕所以后，因为冲刷高备出了问题，他没有把脏东西冲下去，因此他就一个人蹲在那里，千方百计地想修理它.而他父母、老师当时并不在身边.这件事令这个人非常感慨：一个只有七八岁的小男孩，竟然有如此强烈的责任心.《一个独生女的故事》，说的是不到10岁的女孩张鸣鸣父亲死去，妈妈又因风湿性心脏病卧倒在床.小鸣鸣十分懂事，用自己平时积攒的零钱交了学费，担起做家务的担子，做完家务还要忙着写作业，在学校也争当一位好学生.妈妈病情加重，被送进医院，鸣鸣每天坚持上学，还要跑医院给妈妈送饭，照顾妈妈，作业都是在病床上完成的……在生活的磨难中，鸣鸣逐渐成长，勇敢地走向明天.“俄国革命的镜子”托尔斯泰曾说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心.”。

四、【谁有关于责任心的文章啊急用,或者是关于责任心的小故事、小案

凡人无论做什么事，若是没有责任心，必定是做不好的.因为"天下无难事"，只要有"有心人"；并不是说一件事，只要用心去做就不难，所以责任心是非常重要的.但是要怎样才算是有责任心呢？就是要各人在自己的任务里竭尽其心力.譬如我是一个读书的，就要将我所学，完全拿出来适用于社会；或置身军界，或从事教育，都要不负所职才对.因为不尽职，事绝对做不好.比如一个军官不理事，那么他手下的兵必定要捣乱；一个教师太懒惰，那么他教的学生必读不到书.不负责任所生的恶影响，是如何的大啊！尧说："天下若有一人饥，如己饥；天下如有一人寒，如己寒."大禹治水，三过其门而不入.他们的责任心是何等的大！我们应该效法古人才是啊！ 现在有一些人，简直以为自己同社会无干，虽有高深的学问知识，很可以为国家办事，但他总不肯做事，常常只以独善其身为本务，自谓"安贫乐道"，"隐士"，高尚之人".唉！这是只就一方面说.能安贫的人，固是很高尚；但是如果人人都安贫，人人都隐居，国家岂不是没有做事的人了吗？做事的人都没有了，邻国岂有不来侵扰的吗？外国的兵来时，又有谁去抵抗呢？其祸之剧烈，真非寻常啊！并且所谓隐士，大多是有学问的人.有学问的人不做事而隐居，并湮没一生，真是可惜呀！我们求学，就是为的适用；若不用它，又何必下这番工夫去学呢？并且如果贤人不做事，做事的就只有小人了；小人自利私图，国事必定要弄坏；弄坏了时，徒恨其人之奸，而不知道自己诿卸，自己不为有以致之，真是不知术啊！从前伊尹不是曾经说？quot；余，天民之先觉者，余将以斯道觉斯民也，非余觉之而谁也？"孟子说："当今之世，舍我其谁也？"这都是惟恐把国事弄坏，以身任国的人.成汤之兴，不是伊尹的力吗？假使伊尹不出仕，成汤兴亡尚莫能定，人民将永远憔悴于桀之虐政下了，这关系真不小啊！ 况且人为国家一分子，国乃众人之结合.国弱就要受他族的欺侮；亡了呢，就要为他国的奴隶了.我们甘愿为他们的奴隶吗？若不愿为人之奴隶，何不以我之才来治国呢？若果人人能尽其力以为国，国岂还长长衰弱吗？ 现在社会上做事的人，不过敷衍了事，只要把钱哄得到，何曾真真尽责.所以外国人到我国来，看见我国人遇事推诿的这种举动，就以为难与其事图成.唉！我国古人也常以任重道远的话相告诫、相砥砺，到今天乃为外国人讥笑，真是莫大的耻辱！我们还不奋起、洗去它吗？要洗去它，就非要人人有责任心不可.青年们呵！赶紧养成你们的责任心呵！ 我常常回想初二开学时的那次班会，那次永难忘记的班会.当全班同学都举起右手，选我当班长的时候，我的心情至今无法形容.大家那种信任和鼓励的眼神，让我深深地感到，肩上的担子，是那么沉，那么重. 事实比我想像中的还要糟.第二天早上，我刚到班级就看到有几个好朋友在吃零食，不知在什么的驱使下，我便跑过去说："你们怎么能在学校吃零食啊？快收起来！"几个朋友一愣，便气鼓鼓地而又无可奈何地收起了零食，有一个好朋友红着脸说："小欣，咱们可是好朋友，你可别告诉老师啊！""我不会把这件事告诉老师的.不过，下不为例！"我坚定地说.这时候，从背后传来几句冷嘲热讽："爱出风头！""好管闲事！"我扭过头来，心平气和地说："这是我的责任！作为班长，应承担的责任！"他们不理解地笑了，我的心里，又酸又苦，不是个味儿. 从这以后，我常常听到这样的议论声，他们像存心跟我过意不去似的，在我满怀希望的时候 ，深深地刺进了我的心底.我在操声上，一圈一圈地跑，一个人独处的日子，漫长而又难熬.没有赞扬，没有夸奖，那一个个莫名其妙的眼神，一声声漫不经心的议论，却能给我带来一次次莫大的震撼！我错了吗？不！没有错！我是善意的，是真诚的，是热情的."这是我的责任，尽好自己的责任，哪怕全世界都批评你，你也该有做人的标准！"这经常这样对自己说. 伴随着这样的鼓励，我不知走过了多少个漫漫长日.运动会上，到处都有我为运动员们呐喊助威、送水送茶的影子；大扫除的时候，我依旧要等到教室被清理得一尘不染时才宣布"解散"；遇到难题时，同学人最爱问我，因为我总能不大厌其烦地帮他们解答；遇到困难时，他们总喜欢亲热地喊我一声："嘿，班长，来一下！" 我们的关系，日益融洽了，往日的隔阂也渐渐消除了.记得那个学期末，我们班被学校评为"优秀班集体"，我们捧着奖状，欢呼着，雀跃着，别提多高兴了."班长，你这么任劳任怨就不求回报吗？"同学们感激地问道.我微笑着说："不求回报，这是我的责任，作为班长应尽的责任."他们高兴地叫道："这个班长，我们选对罗！" "这是我的责任！"它伴着我走过苦闷与欢乐，走过哭泣与微笑，它目睹了我的全部悲与喜，是我走向成功的见证，有力的见证.在未来的人生道路上，我还会记得这句话，这句永远值得夸赞的话，坚守着它，就像坚守着我做人的原则，在遇到困难时，别忘了问自己一声："你尽责了吗？"采纳哦。

五、有关责任心的小故事

责任心的小故事

五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一件雨披.

爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克.

汉克问道：”为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？”

爸爸回答道：”因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀.我们都会保护比较弱小的人.”

汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱的小花上面.

这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力或者多有钱的人，而是他对别人多有帮助.

责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好.

如果满意，请采纳！

您的采纳使我继续努力的动力！

六、有关责任心的小故事

责任心的小故事五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一件雨披.爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克.汉克问道：”为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？”爸爸回答道：”因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀.我们都会保护比较弱小的人.”汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱的小花上面.这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力或者多有钱的人，而是他对别人多有帮助.责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好. 如果满意，请采纳！您的采纳使我继续努力的动力！。

七、关于责任的小故事

有一种爱叫做责任同学们，今天我和大家谈谈责任。

责任并不是一个甜美的字眼，它仅有的是岩石般的冷峻。一个人真正地成为社会一分子的时候，责任作为一份成年的礼物已悄然卸落在他的背上。

它是一个你时时必须付出一切去呵护的孩子，而它给予你的，往往只是灵魂与肉体上感到的痛苦，这样的一个十字架，我们为什么要背负呢？因为它最终带给你的是无价的珍宝——人格的伟大。20世纪初的一位美国意大利移民曾为人类精神历史写下灿烂光辉的一笔。

他叫弗兰克，经过艰苦的积蓄开办了一家小银行。但一次银行遭抢劫导致了他非凡的经历。

他破了产，储户失去了存款。当他带着一个妻子和四个儿女从头开始的时候，他决定偿还那笔天文数字般的存款。

所有的人都劝他：“你为什么要这样做呢？这件事你是没有责任的。” 但他回答：“是的，在法律上也许我没有责任，但在道义上，我有责任，我应该还钱。”

偿还的代价是三十年的艰苦生活，寄出最后一笔“债务”时，他轻叹：“现在我终于无债一身轻了。”他用一生的辛酸和汗水完成了他的责任，而给世界留下了一笔真正的财富。

责任的存在，是上天留给世人的一种考验，许多人通不过这场考验，逃匿了。许多人承受了，戴上了荆冠。

逃匿的人随着时间消逝了，没有在世界上留下一点痕迹。承受的人也会消逝，但他们仍然活着，死了也仍然活着，精神使他们流芳百世。

责任，让即将沉沦的浪子回头；责任，让弱不禁风的幼苗逐渐承受风吹雨打。责任是苦涩的，是沉重的，然而，它也是一种爱，甚至是一种最为崇高的爱。

愿我们所有的人都把责任之心携带在人生的道路上，让人生散发出淡淡的，金子般的光辉关于责任的故事福克斯父亲拆亭子 查尔斯·詹姆斯·福克斯是英国著名政治家，他以“言而有信”获得了政界较高的赞誉。 当福克斯还是一个孩子时，有一次，福克斯父亲打算把花园里的小亭子拆掉，再另行 建造一座大一点的亭子。

小福克斯对拆亭子这件事情非常好奇，想亲眼看看工人们是怎样将亭子拆掉的，他要求父亲拆亭子的时候一定要叫他。小福克斯刚巧要离家几天，他再三央求父亲等他回来后再拆亭子，福克斯父亲敷衍地说了一句：“好吧！等你回来再拆亭子。”

过了几天，等小福克斯回到家中，却发现旧亭子早已被拆掉了，小福克斯心里很难过。吃早饭的时候，小福克斯小声地对父亲说：“你说话不算数！”父亲听了觉得很奇怪，说：“不算数？什么不算数？”原来父亲早已把自己几天前说过的话忘得一干二净。

老福克斯听到儿子的话后，前思后想，决定向儿子认错。他认真地对小福克斯说：“爸爸错了！我应该对自己说过的话负责！” 于是，老福克斯再次找来工人，让工人们在旧亭子的位置上，重新盖起一座和旧亭子一模一样的亭子，然后当着小福克斯的面，把“旧亭子”拆掉，让小福克斯看看工人们是怎样拆亭子的。

后来，老福克斯总是说：“言而有信，对自己的言语负责，这一点比万贯家财来得更为珍贵！” 父母对自己的言行是否负责，会直接影响到孩子的人品和性格。 不要轻易对孩子许诺，一旦许下诺言，就要尽可能照此执行。

实在做不到，也应该给孩子解释清楚，有条件的话，尽快将此补上。这看起来像是小事，可如果父母总也不实现自己的诺言，孩子便不会再听信父母的话，因为他们会觉得父母在欺骗他们。

八、培养孩子责任感的小故事富有哲理,富有故事情节

"在情感边缘徘徊 "**您是需要这些来自己学习或整理资料还是直接用来教育自己的孩子呢？或许您会觉得我这话是多余的！很简单，这样的书籍，书店有很多，我相信这点您一定不容质疑！而您又肯定是用来直接教育孩子的.所以我对您的这一问题的理解应该是：如何教育自己的孩子有责任感！对吧.**那么要教育孩子有责任感首先自己应该明白责任感的含义，这一点相信不用我来回答了！接下来就是作为孩子第一任老师应该在这一问题上以身作则，形成一个好的影响力！有了好的家庭环境，那么接下来就要引导孩子去判断自己，父母，其他人是否具备责任感，但一定记住不要向对待成年人一样的用理性的语言去说教，一定要用感性的语言！举的例也最好是孩子经验范围内的例子，容易产生共鸣！这个时候我建议您象要求自己孩子写日记那样要求自己给孩子建立一个教育成长档案！它将成为您最好的教育秘籍！供您随时取用.俗话说：”处处留心皆学问！”同样”处处留心借机会”教育机会！我相信您拥有了属于自己孩子的教育档案时，您决不愁没用武之地！到时您会发现，对待自己孩子用什么方法最管用，如何去沟通会更有效！---**希望您能有所收获！。

九、有关责任简短的小故事

故事一：远涉重洋的一封来函

武汉市鄱阳街的景明大楼建于1917年，是一座6层楼房。在1997年也就是这座楼度过了漫漫80个春秋的一天，突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。函件告知：景明大楼为本事务所1917 年设计，设计年限为80年，现已到期，如再使用为超期服役，敬请业主注意。

(80年，不要说设计者，就是施工人员恐怕也不在世了吧。竟然还有人为它操心，还在守着一份责任、一份承诺。)

故事二：洗厕所出身的邮政大臣

一个少女到东京帝国酒店做服务员，这是她涉世之初的第一份工作。但她万万没有想到上司安排她洗厕所！上司对她工作质量的要求特别高：必须把马桶抹洗得光洁如新！怎么办？是接受这个工作？还是另谋职业？一位先辈看到她的犹豫态度，不声不响地为她做了示范，当他把马桶洗得光洁如新时，他竟然从中舀了一碗水喝了下去！先辈对工作的态度，使她明白了什么是工作，什么是责任心，从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步，并踏上了成功之路。自然，她所清洗的厕所，一向光洁如新，她也不止一次地喝过马桶里的水。几十年一瞬而过，如今她已是日本政府的邮政大臣。她的名字叫野田圣子。

（如果是你，你敢从你洗过的马桶中舀水喝吗？在工作中追求完美，这也是工作责任感的体现。）

故事三：负责任的人永远不嫌多

某公司要裁员，下岗名单公布了，有内勤部的小灿和小燕，规定1个月后离岗。那天，大伙看她俩都小心翼翼地，更不敢多说一句话。因为她俩的眼圈都红红的，这事摊到谁头上都难以接受。

第二天上班，小灿心里憋气，情绪仍然很激动，什么也干不下去，一会找同事哭诉，一会找主任伸冤，什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活，全扔在一边，别人只好替她干。而小燕呢，她也哭了一个晚上，可是难过归难过，离走还有1个月呢，工作总不能不做，于是她默默地打开电脑，拉开键盘，继续打文稿、通知。同事们知道她要下岗，不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼，主动揽活。她说：“是福不是祸，是祸躲不过，反正也就这样了，不如好好干完这个月，以后想给你们干都没机会了。”于是，同事们又像从前一样，“小燕，把这个打出来，快点儿！”“小燕，快把这个传出去！”，小燕总是连声答应，手指飞快地点击着，辛勤地复印着，随叫随到，坚守着她的岗位，坚守着她的职责。1个月后，小灿如期下岗，而小燕却被从裁员的名单中删除，留了下来。主任当众宣布了老总的话：“小燕的岗位谁也无法代替，像小燕这样的员工公司永远也不会嫌多！”

（小灿走了，小燕怎么留下了？是强烈的工作责任意识给了小燕机会。）

故事四：35个紧急电话

：一位名叫吉埃丝的美国记者，有一天来到日本东京，她在奥达克余百货公司买了1台唱机，准备送给住在东京的婆婆家作为见面礼。售货员彬彬有礼、笑容可掬地特地挑了l台尚未启封的机子给她。然而回到住处，她拆开包装试用时，才发现机子没装内件，根本无法使用。吉埃丝火冒三丈，准备第二天一早即去百货公司交涉，并迅速写了一篇新闻稿“笑脸背后的真面目”。

第二天一早，一辆汽车赶到她的住处，从车上下来的是奥达克余百货公司的总经理和拎着大皮箱的职员。他俩一走进客厅就俯首鞠躬、连连道歉，吉埃丝搞不清楚百货公司是如何找到她的。那位职员打开记事簿，讲述了大致的经过。原来，昨日下午清点商品时，发现将一个空心的货样卖给了一位顾客，此事非同小可，总经理马上召集有关人员商议。当时只有两条线索可循，即顾客的名字和她留下的一张美国快递公司的名片。据此百货公司展开了一场无异于大海捞针的行动。打了32次紧急电话，向东京的各大宾馆查询，没有结果。于是，打电话到美国快递公司的总部，深夜接到回电，得知顾客在美国父母的电话号码，接着，打电话到美国，得到顾客在东京的婆家的电话号码，终于找到了顾客的落脚地。这期间共打了35个紧急电话。职员说完，总经理将1台完好的唱机外加唱片1张、蛋糕1盒奉上，并再次表示歉意后离去。吉埃丝的感动之情可想而知，她立即重写了新闻稿，题目就是“35个紧急电话”。

（如果没有责任意识，就不会有这样大海捞针的行动，就不会有及时改正错误的机会。今天的市场竞争，从某种意义上讲，就是责任感的竞争！）