一、质量方针的具体内容是什么

(1)关于产品设计质量。

确定企业产品所要达到的质量水平，即对产品的设计质量，不同的企业可以有不同的质量方针：①设计质量跃居领先水平，在国际市场上具有竞争能力，产品在一段时间内可以高价出售（优质优价），使企业获得超额利润；②产品具有较高的可靠性，在国内市场具有竞争能力，与竞争对手的售价相同，而以提高服务质量使销售额超过竞争对手；③产品保持一定的质量水平，大幅度地降低制造成本，适当降低销售价格，以求薄利多销；④产品质量水平一般，但兼有其他多种功能，能做到一机多用，满足用户要求。每个企业必须根据市场需求信息和本企业的人员素质、技术、资源、环境、生产能力等条件，确定应当采取的设计质量方针。

（2）关于同供应厂商的关系。规定同供应厂商的合作形式，例如确定供货验收方法，为长期合作的供应商提供各种技术与物资援助，协助供应商开展质量保证活动，定期对其质量保证能力进行调查和评价等。

（3）关于质量活动的要求。一般企业的质量活动要求是：①各个环节均应贯彻以预防为主、为用户服务的原则；②技术部门必须向质量控制部门提供解决质量关键问题、改进产品质量的方案和具体措施；③建立制定和落实质量目标、质量计划所需的质量保证组织机构及其职能；④各部门对其承担的质量职能应提出书面的工作程序和做法；⑤协调各种质量活动；⑥定期检查各种技术组织实施的完成情况等。

（4）关于售后服务。确定销售和为用户服务的总则，例如企业的经营方针、接受订货和销售方式、技术服务要求、产品的“三包”与“三保”等。

（5）关于制造质量、经济效益和质量检验的要求。①规定提高合格率或降低废品率的要求；②质量成本分析与控制的要求；③适应性判断的程序与权限；④对制造成本和价格及利润的提高水平等进行计算等。

（6）其他。如关于质量管理教育培训等。

二、企业的质量方针是什么

每个公司有每个公司的质量方针，我公司的质量方针如下：

追求卓越，全面质量管理，赢取客户忠诚。

其他企业质量方针供您参考：

1、追求安全、及时、完整、周到，提供满足客户要求的装卸、仓储以及其它超值服务。 2、一丝不苟、精益求精

3、以最低的成本，生产最优的产品，保证满足客户需求。

4、服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新

5、坚持服务理念完善作业规范建立高效机制强化持续改进营造温馨环境实现顾客满意

6、质量--本公司保证向用户提供质量一流的产品。

7、质量第一，追求卓越，为顾客提供优质的产品和满意的服务，使企业的质量管理体系得到持续改进。

8、严格管理、不断创新、持续改善、用户满意

9、质量在我心中 效益在我手中

10、一流产品、一流质量、一流信誉、一流服务

11、质量第一是我们永恒的主题。优质服务是我们神圣的职责。用户满意是我们追求成功的目标。

12、以每次做对为基石，以技术领先和人才专业为支柱，持久永恒地自我完善，确保品质第一，稳定地为顾客提供品质优良，技术领先的产品和服务。

13、保质、保量、保效益，求稳、求实、求创新”的质量方针

14、完善质量保证体系，努力创立省级和国家级优质名牌产品，向客户提供优良的服务，实现“创一流企业、创一流产品、创一流服务”的承诺

15、创新设计，精细制造，为全球客户提供一流产品，一流服务。

16、严格管理、不断创新、持续改善、用户满意

17、顾客的期望永远是铜牛追寻的方向

18、快速、高效、优质

19、以科学的管理、一流的服务，造就认证人才。

20、以杰出的产品及依需求流线制造，成为科技的领先者。在供货、新产品开发、技术服务、与顾客沟通方面成为反应最及时的供应商。全员参与全面管理与培训，注重团队合作，培育个人成长、发扬谷轮文化，为企业改善与进步而努力。

21、用我们的智能和信誉雕塑顾客满意的工程

22、科学管理，精心开发；优质高效，守约重信。

23、始终把提高用户满意度作为我们不懈追求的目标，通过恪守"务实、合作、学习、创新"的行为准则来保障公司产品与服务质量的持续改进，从而为全球民众的信息交流提供优质、高效的整体网络解决方案。

24、独立公正、科学严谨、信守合同、优质高效

25、用户的满意和期望是XXXX对质量始终不渝的追求。先进的技术、科学的管理及优良的服务是XXXX产品质量不断提高的保证。 产品安全和环境保护是XXXX的社会责任。

26、科技是我们的命根子，产品就是我们的人品，我们的天职就是用匠心追求产品的完美和顾客

三、质量管理体系的质量方针是什么呢

任何组织都需要管理。

当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。 指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。

它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工伯的要求和活动程序。 在现代企业管理中，ISO9001:2000质量管理体系是企业普遍采用的质量管理体系. I SO9001:2000标准是有ISO（国际标准化组织）TC176制定的质量管理系列标准之一.。

四、【质量方针与质量目标的关系】

质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向.质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺.企业最高管理者应确定质量方针并形成文件.不同的企业可以有不同的质量方针，但都必须具有明确的号召力.“以质量求生存，以产品求发展”，“质量第一，服务至上“ 等等 质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则.质量目标：在质量方面所追求的目的.质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生的，但它又借助系统理论向前发展.以系统论思想作为指导，从实现企业总的质量目标为出发，去协调企业各个部门乃至每个人的活动，这就是质量目标的核心思想.。