高铁特等座是我国高铁列车中设置的一种高级坐席，因为视野开阔，也叫观光区，而商务座是为了希望在高铁列车旅途中，得到充分休息的商务人士准备的，两者的具体区别如下：

高铁特等座位于列车两端，每排配备3个或2个座椅；商务座通常是左边一个座椅，右边两个座椅，活动空间大一些。特等座的座椅私密性较强，较为安静；商务座的座椅是蛋形座椅，可以180°放平。特等座为乘客配备了台灯，免费的零食、饮品等；商务座除了特等座该有的福利以外，还可以获得被子，一次性耳机，拖鞋等用具，车厢的后端还有独立的卫生间和微波炉。