1.图书馆流动服务有什么

流动图书馆服务，是为远离图书馆或不便于到馆的读者及潜在读者提供的馆外文献服务。在很多国家，图书馆界意识到当代社会要求图书馆加强社会职能，应把图书馆服务扩展到广大的潜在读者群中去，因此，图书馆广泛开展多种多样的流动服务。

汽车图书馆是主要的流动图书馆服务方式。它又称流动书车。一般用装有书架和借书桌等设备的汽车，将图书馆的部分书刊资料定时定点地送到厂矿、农村或其他偏远地方，供读者阅览，并办理外借手续（见彩图）。 有时还开展宣传图书或普及知识的群众性活动，如举办朗诵会、图书展览、读者会议、座谈会等。一些图书馆除提供印刷型文献的流动服务外，还携带录音录像磁带、科技电影和放映设备到流通点播放。

中国最早的汽车图书馆是1953年在上海和北京建立的，到1989年7月，全国已有74个汽车图书馆。其中如广州图书馆的汽车图书馆在开办后的一年里出车282次，接待读者（外借） 2.7万人次。苏联在开展汽车图书馆工作方面有较丰富的经验。苏联文化部图书馆事业管理局制定了有关条例，确定汽车图书馆为区图书馆的分馆，每个馆设主任、司机和两名工作人员；其工作计划、巡回路线需经区政府文教科批准；工作时间则根据各地的具体情况确定。欧美国家汽车图书馆设备较为先进，通常是用拖车牵引的大型挂车，车厢内除服务空间 （包括书柜、柜台等）外，还有工作人员房间、洗手间、水暖系统、贮物间等，车内装有荧光灯、通风设备和电扇等，并可自行充电。

除了汽车图书馆外，流动服务方式还有很多，例如：一些国家的图书馆在交通不便利地区，利用畜力车、人力车，甚至背篓进行巡回流通；在北欧沿海地区，还出现了图书船、图书艇，向渔民和沿岸居民提供阅览和借阅服务；在本馆所属服务范围内的一些厂矿、农村、学校、居民点设立流通站，将书刊资料借给流通站，再由流通站借给有关读者；在学术会议现场设立临时阅览点，将有关的专业文献在现场陈列供与会者阅览，并提供文献复制等配套服务；设置流动书箱，如家庭文库、学校文库等。家庭文库一般是为家庭妇女学习文化知识和教育子女而设的，申请者可领到一小匣，内装数册家庭读物和儿童读物，定期借阅。学校文库一般供教师参考用，凡图书馆服务范围内无图书室的中小学校均可借阅。

2.图书馆流动服务有什么啊谢谢

为倡导读者文明利用图书馆，根据由国家图书馆于1999年读者服务宣传周期间，提出的争做文明读者的倡议《文明读者公约》，其具体内容是：

· 要衣着整洁；不穿背心、拖鞋入馆。

· 要讲究卫生；不随地吐痰、乱扔废弃物。

· 要举止文明；不在馆内争吵、打闹。

· 要保持安静；不在阅览室内喧哗、使用有声通讯工具。

· 要珍惜时间；不在阅览室内占座位、闲聊、睡觉。

· 要爱护公物；不污损建筑设施、毁坏书刊资料。

· 要遵纪守法；不做违反馆章馆规之事。

· 要自尊自爱；不做有碍人格和观瞻之举。

3.帮忙写一份关于图书馆的调查报告,字数在400字左右,谢了

图书馆是一所大学的心脏，是大学的三大支柱之一。

开发利用图书馆的资源、提高大学生对图书馆的使用率是每所大学的重要工作，也是体现图书馆的核心价值所在。读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段。

对读者进行认真深入的调查，了解读者的文献需求情况，把握读者利用图书馆的特点、现状，是图书馆确定发展目标，及时适应读者需求变化，有针对性地改进图书馆工作的重要依据。我院学生为了图书馆以后的发展，秉着“加强图书馆与各院系的学术联系发挥纽带作用，使之更好地为广大学友服务；学生在学术交流中感受差距进而见贤思齐、得以自我提升；在服务实践中培养务实、博爱的良好品质”的理念而展开的，就我校图书馆运行现状及服务情况、同学们对图书馆的使用情况以及评价、图书馆的未来发展等相关问题开展调查。

调查的目的是：为开发我校的图书馆现有资源、优化图书馆的服务结构、提高同学们对图书馆的使用效率等问题寻找最佳解决方案和可行性方案，我院学生为图书馆的发展，而进行全面的调查。我校图书馆进入网络化、数字化建设以来，不断对文献资源建设加大投入，纸质图书年进书量每年都不断增加，电子资源从零到今天拥有近几千种重要期刊、硕士博士论文的数据库。

我们学校不断努力所做的工作，广大读者是否感受到了这些服务？他们是否有所收获？我们的学校工作距离读者的需要还有哪些差距？带着这些问题，本馆于2011年12月份开展了问卷调查工作。此次读者调查问卷采用抽样问卷调查法，抽样闻卷调查法能实现问卷的标准化与客观化，较能真实地反映调查对象的个人想法和情况，是在社会调查中最常使用、较省费用、花费时间较少的调查方式。

本次共发放问卷50份，收回有效问卷50份，被调查对象主要是我校在校的大学生。在被调查者中大一学生占58%，大二学生占24%，大三学生占18%，学生问卷回收率是100%，内容主要涉及四个方面：①对图书馆基本情况的了解；②数字资源建设；③书刊借阅情况；④希望与改进的地方。

一、问卷调查结果分析 这次问卷调查问题设置比较详细，能让读者对具体调查内容给出明确的回答，另一方面，通过此次问卷调查活动，能对图书馆的服务工作做一次宣传，让读者对图书馆有一个更深入的了解。各位读者能够认真答卷，说明了读者对图书馆工作的理解与支持。

为了帮助同学们进一步熟悉图书馆，了解同学们对图书文献资源的需求，提高提高图书馆文献资源利用率，引导广大学生以馆为伴，多读书，读好书，形成读书的热潮。本院大学生汽电班大部分同学于12月在校内开展了关于学生对图书馆的认识的专题调查报告。

调查的对象包括各个年级的在校生，通过对学生对于图书馆工作人员服务态度，馆内环境和现代化设备，图书资源丰富程度等的满意程度的调查，可以发现许多同学对新图书馆的现状表示满意，并为了让图书馆能进一步满足学生学习的需要提出了自己宝贵的意见和建议。下面是详细的报告： 根据本次的调查，发现大一的学生是图书馆的主要群体，占了总调查人数的一半以上。

大二占百分之十多、大三占百分之二十多、还少部分教师。对于图书馆的开放时间，满意以及认为时间不够的学生各占一半，其中有七成的大一、二学生认为图书馆的开放时间过短。

对于图书馆布局以及书籍放置的问题，只有5%的学生十分了解，六成半的学生认为并不十分了解，并且有两成的学生认为在图书馆太难找书。在年级分布上来说，并没有明显的界限，在各年级的学生中，大部分同学并不十分了解图书馆的布局以及书籍放置问题。

对于图书馆室温设置的问题，两成学生认为很舒服，近四成的学生认为可以接受，还有四成学生认为冬天天气太冷。 对于图书馆工作人员的服务问题，近八成的学生认为满意。

1、到馆率的调查：36%的同学经常来、34%的同学偶尔来、30%的同学极少来、结果表明我院的学生到图书馆人数不多、不够积极。我院对图书馆所做的工作，还没充得到了广大读者的肯定。

学校应该对图书馆加强投入和建设，改善了图书馆的条件。图书馆也不断充实内涵，注重抓服务态度、服务质量，让员工牢牢树立“读者第一、服务至上”的工作宗旨，创造整洁、安静、优雅的读书环境。

今后本馆的各方面工作还要继续努力，让大多数老师和学生在工作学习之余能经常想到图书馆。

我校也应该加大力度对图书馆的宣传，让同学多对图书馆的观注。2、到图书馆的目的：借阅书刊占52%、自习占26%、上网占20%、睡觉占2%我校同学读书意识强3、对图书馆满意程度：30 %的被调查者表示满意，42 %的人表示较满意，23%的人表示不满意，5%的人表示无所谓，四项合计为100%。

图书馆还需要不断优质服务，提供更多、更好的服务，整合资源，努力提供更好的环境，进一步馆内的综合服务能力。4.在调查您希望图书馆图书在那些方面更丰富：学术专著11%，教学参考书13，考试用书17%，工具书15%，知识拓展类15%，娱乐类20%，其他9%，增加图书馆的藏书量和图书的更新。

随着知识更新速度加快和读者数量的增加，读者希望图书馆增加图书馆的藏书量，加快图书的更。

4.东莞图书馆的服务内容

东莞图书馆新馆定位是以数字图书馆为基础、体现知识交互理念、融合传统图书馆功能的现代城市中心图书馆。新馆的总目标是与东莞城市发展目标相适应，建设一个集传统文献资源和现代网络资源为一体、信息资源和人才资源交融的城市中心图书馆。 图书馆业务功能布局充分体现了服务至上的原则，按楼层从下到上，人流从多到少的金字塔式走向进行了服务分区，一至五层分别为大众活动区、电子服务区、书刊借阅区、研究参考区和业务办公区，使图书馆各业务流程及服务功能得到合理区分，书流、人流、物流、信息流形成有序流动。新馆采用开放灵活的藏、借、阅、查一体的新型服务模式，除了特定的文献或特殊的文献，藏书全部对读者开放。新馆设置了20多个读者服务窗口，包括漫画图书馆、儿童天地、新报新刊阅览室、电子服务区、IT图书馆、粤剧图书馆、图书借阅区、衣食住行图书馆、东莞书屋、台湾书屋、古籍阅览室、参考阅览室、多功能报告厅等等，开展外借、阅览、咨询、参考、网络信息、视听等服务，举办讲座、培训、展览、学术交流、读者沙龙等活动。还专门设立了视障人士阅览室和残疾人服务区，关注到了弱势群体的利益及需求；电子自动存包柜和读者自助借还处，则可让读者充分感受到人性化的服务。此外，为方便读者和完善图书馆功能还设有购书中心、咖啡厅、餐厅等配套服务设施，使读者到馆学习、研究、活动、休闲各得其所。

网络中心

根据东莞市委办公室、市政府办公室近两年出台《关于印发东莞地区图书馆总分馆制实施方案的通知》、《关于印发〈东莞市建设图书馆之城实施方案〉的通知》的文件精神，东莞图书馆明确提出了“以技术为支撑、以政策作保障、以管理见效益”的总分馆模式实施思路，按照中心馆—分馆—服务站的形式促进图书馆向基层延伸。即以东莞图书馆新馆为城市中心馆（总馆），各镇区图书馆为分馆，村、社区（居委会）图书馆以及图书流动车为补充，同时吸收企业、学校等其它系统图书馆加入，形成服务全市的地区图书馆网群。计划到2010年，使图书馆覆盖全地区，让信息服务进社区、进家庭。 为适应中心馆、分馆和图书流动车集群管理的需要，东莞图书馆联合专业软件公司研制开发的图书馆集群网络管理平台通过了文化部部级鉴定，达到了国内领先水平，并具有广泛的推广价值。技术上的突破，为图书馆联合发展、资源整合提供了保障，使“一馆办证，多馆借书；一馆借书，多馆还书”和“网上预约、电话预约，送书上门”等便捷的读书生活在东莞成为可能。截至2007年底，我馆在全市已构建起由1个城市中心馆、36个分馆，包括：24个镇街、8个村（社区、居委会）图书室、4个企业（学校）图书馆及102个图书流动车服务点组成的城乡图书馆总分馆网络体系，共享工程基层服务点达123个。

5.杭州图书馆的服务内容

取消借书证、借阅押金：杭州图书馆利用市民基本身份证件（市民卡、居民身份证）作为读者证，并与杭州市政府联合征信系统联接，取消借阅押金，实现免费服务，既节约办证成本，又极大地方便普通市民，此措施在国内尚属首家。

全区域开架、免费服务：杭州图书馆一至三楼为读者开放区，设有报刊/图书/光盘借阅区、专题文献区、儿童借阅区等。实行开架服务，服务对象涵盖各年龄段所有人群，区域内文献免证阅览、免费外借。

全市范围通借通还：提供杭州市公共图书馆服务体系内13个区县（市）图书馆文献的通借通还、预约、传递、送达服务。

不同人群特色服务：为儿童提供玩具游艺、智力启蒙、习惯培养、亲子阅读等服务，满足其智力开发、全面发展的需求；开展公益性助学助教活动，辅助中小学生完成正规教育计划；开设文化沙龙、主题书会、图书推荐、名家讲座、作品展览、文艺欣赏、科学普及等公益性社会文化活动和阅读推广活动，满足普通成人的终身教育、文化休闲、情感交流的需要。

信息和史料服务：根据用户需求，提供文献代检代查、参考咨询、课题研究等高质量信息服务，包括地方文献、古籍、文史哲等特色专题文献的定题服务、编辑出版，以及古籍版本的鉴定和修复等。为个人研究与机构的学术发展提供知识信息支持；为政府、行业提供专题咨询。

6.自助图书馆火爆说明了什么

自助图书馆十分火爆，“利用率出乎意料地高”。

沈阳市自助图书馆出现“火爆”，我认为有这样几个原因。

第一，全天候开放为公民提供了自由宽松的借阅时间，适应了读者的新需求。现代生活节奏快，时间成了最宝贵的经济资源，很多人不去图书馆不是不喜欢看书，而是没有看书和借书时间，自助图书馆放开了借阅时间，就等于为公众修建了“流动图书馆”，群众借阅非常方便，当然就愿意读书了，早上六七点钟和晚上十点钟还有多人去借书，看这借阅热情，真是高啊。

还有，最新的热点图书点燃了群众的读书热情。据报道，“自助图书馆内有图书1万余册，都是文学类、医疗、美容、食疗等热点书籍，定期更换”，群众在自助图书馆就能得到想要的精神食粮，得到健康和美容保障等精神幸福，有什么理由不去看书呢？只要职能部门真正将引导读书放在重要位置，想方设法调动群众的读书积极性，提供竭尽所能的读书帮助、读书便利，国民的读书热情是非常高涨的，根本不会出现厌读情况。

就算是国民读书热情不够高，职能部门要想想为什么不高？公共图书馆的借阅时间有没有照顾到上班族的紧张节奏，有没有开设“午夜图书馆”、“流动图书馆”，为群众提供最温馨周到细致的读书服务？如果没有，这就是一种服务过失。还有，图书馆的图书是否做到了及时更新，群众能否借阅到想看的书，最前沿的时尚刊物和新鲜信息，如果没有，摆放一些过时的老书，谁愿意看呢？

还有重要的一点，很多群众不看书是因为买不起书，图书价格非常高，涨幅超过了工资涨幅，“读正版书恨书价宰人，读盗版书恨错漏太多”，只能放弃。所以，在抱怨读书率不高的同时，更要在降低书价、实施文化补贴方面多作文章，让群众买得起书！

第五次国民阅读调查结果显示，文字媒体中，报纸以74.5%的阅读率位于首位；杂志阅读率为50.0%，排第二位；互联网阅读率为36.5%，排第三位，比2005年的27.8%提高了8.7%。图书阅读率为34.7%，比2005年的48.7%降低了14%。另据报道，“在地铁里阅读已经成为不少上海人的习惯”、“广州年轻人爱用手机看‘书’”。读书信息、读书需求在发生巨大变化。