1.工会工作总结

给两篇参考一下进入2011年以来，在公司领导和上级工会的正确领导下，在各基层分会的大力支持与配合下，文化公司工会紧紧围绕企业发展目标，，强化自身建设，按照年初的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。

以下是本年度企业工会工作总结： 一、加强政治理论学习提高工会干部素质 文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习“xxxx”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。 二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用 更多公会工作总结zongjiewang.com/news/gonghuigongzuozongjie/文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

三、做好工会工作计划，发展新会员，加强工会自身建设。 我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，2011年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22 人，为集团工会输送了一批新鲜血液。

依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。 四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着 “内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。

部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。 公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。

“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。

六、响应集团号召，积极参与慈善事业。 我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。

我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年上半年工作的基础上，我们对搞好2011年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体[FS:PAGE]素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。今年，我局工会在上级工会和局党组的领导下，在党的xx大精神指引下，全面贯彻落实区委全会精神，坚持以法治会，加强自身组织建设，开展丰富多彩的活动，激发全局员工以经济建设为中心和全年制定的目标任务，牢固树立大局意识，团结进取开拓创新，充分发挥各工会小组的优势和特点，积极协助党政抓好职工队伍建设，在各方面发挥了工会的作用。

现将个人工作总结报告如下：一、积极强化学习机制，提高了全局职工素质。工会积极协助局党组，从强化学习、廉洁自律、做好服务入手，本着“外树形象，内求质量”的宗旨，狠抓机关作风建设，以建设学习型机关为目标，确立了“学习与工作相结合”的理念。

一是坚持定期政治学习。坚持每周五的政治、业务学习，传达上级文件精神，组织职工集中收看了《xx大会议召开精神》、《抗震救灾英模报告》、《城市营销相关的新闻报道》《反腐败警示录》等电教片，引导他们树立了正确的人生观、世界观、价值观。

二是开展主题活动。深入开展“勤业、敬业、创业”为主题的三业教育活动和“以全心服务、树全新形象”的主题教育活动。

使全体员工时刻保持清醒头脑，树立了不进则退的竞。

2.乡镇工会工作如何做

请看乡镇工会工作经验介绍： 我们是怎样开展乡镇工会工作的 近年来，我县非公有制经济的迅猛发展，农村大量剩余劳动力向城镇转移，在县内务工4100余人，出县务工2万余人。

面对新情况，我们调整工作思路，着力加强乡镇工会工作，维护农民工合法权益，取得了一些成绩。 一、配强班子，为乡镇工会工作提供组织保证 配强乡镇工会班子，是推动乡镇工会工作的关键。

为此，我们主动和有关部门配合，严把班子配备关，组建了一支有较高素质的乡镇工会干部队伍。 （一）及时调整及时配备。

由于乡镇人事变动比较频繁，每当人事调整，乡镇工会主席出现空缺时，我们及时向县委组织部反映均得到及时配备。由于乡镇工会主席都是兼职，为使工作不受影响，我们要求每个乡镇配备一名工会干事，县总工会主动积极参与推荐和考查，尽量把工作责任心强、热爱工会工作，有一定组织管理能力的同志安排到工会班子中。

特别是对示范乡镇的工会专干人选，我们提出了“四明确”的要求，即明确是副科级以上干部，明确工作责任，明确工会工作是重点，明确不因特殊情况随意调整。由于我们从严把关，这些乡镇在选配工会专干时，都能按要求落实。

五里乡、下坪乡、燕子乡安排的专干到任后，任劳任怨，默默无闻，主动、敬业，受到了广大职工的好评。由于工会干部得力，这些乡镇的工会工作始终比较主动。

2007年，县委组织部与县总工会联合下发了《关于进一步加强工会干部管理的通知》，使我县乡镇工会主席、副主席已纳入县委组织部门与县总工会统一管理，做到了与党政副职一同考核，同时配备，为乡镇工作奠定了基础。 （二）注重岗位培训，提高乡镇工会干部业务素质。

乡镇一级党政干部来自不同的部门或行业，由于他们以前很少涉足工会工作，相当部分干部担任工会主席后感到力不从心。根据这一情况，我们把基层工会干部的培训列为一项重要工作来抓。

举办乡镇工会干部培训班，对他们进行《工会章程》、《工会法》等法律法规知识的辅导，强化他们的责任意识，提高他们依法开展工会工作的能力。广大工会干部认为，工会工作的内涵丰富，学与不学大不一样，不仅增强了理论和业务素质，还激发了他们的工作热情和创新意识，有力地推动了工作的开展。

如我们安排五里乡工会主席陈建华同志参加省工会干部培训后，加深了对新形势下工会工作的理解，回到乡里，他及时向乡党委作了汇报，对乡工会工作重新调整方案。针对乡镇工会工作的实际，他在全县乡镇一级率先制定了《五里乡联合工会关于创建“职工之家”活动实施方案》、《五里乡联合工会关于在企事业单位广泛“双爱双评”活动实施方案》。

五里乡的工会工作已先后在《恩施日报》、《鹤峰视界》、《鹤峰新闻网》、县总工会《工会简报》作了报道，为全县乡镇工会工作起到了很好的示范作用。 二、完善机制，为乡镇工会营造良好的工作环境 随着乡镇工会工作重要性的不断显现，上级工会对乡镇工会工作力度的加大，我们感觉到光靠办几个点，靠几个工会干部远远不够，要整体推进工会工作，适应新形势的要求，还必须从机制上着手，为更好地开展好乡镇工会工作营造一个好的环境。

积极主动争取党委、政府的领导和支持。几年来，县委常委、县人民政府先后听取县总工会的汇报，多次组织召开研究工会工作的会议，为工会工作先后下发了《纪要》。

前年在联席会议纪要中，重点解决乡镇工会的经费困难，规定从2008年开始，每个乡镇必须把工会经费划入同级财政预算。各乡镇也比照此做法，乡镇做到乡工会与乡政府一年召开一次联席会。

通过这些措施，使乡镇工会理顺了关系，畅通了渠道，各项重点工作能得到比较好的落实。 三、健全措施，为乡镇工会工作提供全方位服务 为了进一步夯实乡镇工会工作基础，我们在服务的途径和方式上也进行了有益的探索，收到了明显成效。

（一）建立健全过硬的工作责任制。近几年来，除县委组织部将乡镇工会工作纳入到党建考核之外，县总工会还对乡镇联合工会实行责任制管理。

如要求乡镇联合工会必须做到有办公地点、有工作职责、有各种花名册、有活动记录、有活动经费；软件建设，如组织宣传、生产生活、女工、财务等都作出了明确规定。为了使签订的责任制落实到实处，县总工会分管领导仅今年就几次下各乡镇实行检查和督办。

去年12月份，我们又一个乡镇一个乡镇地跑，按照责任制要求逐条检查打分，根据检查结果给予通报，确保工作不流于形式，不走过场。 （二）建立上下联动、层层落实的运行机制。

我们与县工商局、县劳动保障局一起开展执法调查。2008年我们又与劳动保障局专门开展了一次对农民工工资兑现情况的专项检查，与县工商局联合下文，要求各乡镇工商所在对企业注册、年审过程中把工会组织和工会经费、支付农民工工资等情况作为审查内容，收到了较好的效果。

乡镇工会工作经过努力，已经取得了阶段性成效。以五里乡为例，按照县委文件要求将工会工作纳入大党建一起安排，一起督建，一起检查。

该乡在制定《2008年工作要点》时，确定把工会工作作为乡里大事之一来抓。乡党委、乡政府半年。

3.乡镇工会组织员述职报告

市委副科级组织员述职报告 本人作为市委副科级组织员，一年来在市委、政府的正确领导下能够高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，按照胡锦涛总书记“八荣八耻”要求，树立科学发展观和正确的社会主义荣辱观，能够严格执行上级的各项规定，认真履行党风廉政建设责任制，不断强化自律意识，通过不断学习和实践，现将本人一年工作述职述廉如下： 一、政治理论学习与实践 本人能够认真自觉学习邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想、党的十七大精神和胡锦涛同志关于牢固树立社会主义荣辱观的重要论述，在学习中不断改进自己的世界观、人生观、价值观。

一年来本人根据部里的政治学习计划，通过集体学习和自学等方式学习了市委全委扩大会议精神、李世玉书记在中共**市第六次党代会上的讲话，按照部里的安排参加市委党校举办的十七大报告学习班，全面学习了新《党章》和胡锦涛总书记在中共十七大上的报告。通过多种形式的政治理论学习，提高了本人的政治理论水平和自身的政治素质。

同时，能及时将学到的政治理论与工作实践有机地结合起来。 二、业务工作 我在组织部主要负责干部考察、干部调配、工资、干部任免审批表和各种统计表的统计打印工作。

在干部调配工作中，具有较强的组织纪律性，自觉做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，严格遵守组织纪律。在干部室工作中，能克服人手少、工作任务重等困难，不断提高工作效率。

能够与同事和睦相处、齐心协力，做好各项工作。在日常工作中，不争功推过，不争名夺利，顾全大局，切实维护集体利益。

今年市人大、政府、政协和乡（镇）人大、政府换届选举工作中，作为换届选举工作指导组成员，本人认真学习各项法律、法规、有关规定和政策并用到实际工作中，经常深入基层调研摸底，宣传、检查、督促，总结经验并并协助有关部门圆满完成了换届选举工作。 三、党风廉政建设与廉洁自律 一年来，本人认真系统的学习了《党内监督条例》和中国共产党纪律处分条例》；学习和贯彻执行党中央关于惩治和预防腐败及开展第九个党风廉政教育月活动等文件精神。

通过理论学习，使自己深刻理解和认识到当前纠风反腐败斗争的重要性和必要性，从而，在工作中遵纪守法，廉洁奉公，严格遵守《关于领导干部廉洁自律的暂行规定》和《中国共产党领导干部廉洁行政若干准则》的规定，在日常生活中坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，从思想意识上恐牢反腐倡廉的思想防线。提醒自己自重、自省、自警、自励，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

树立了正确的权力观、地位观利益观。年内无违纪违规行为 四、虽然本人在组织工作中大量具体实际工作，但工作结束后对相关业务的总结和分析比较少，在日常工作中对业务知识的学习和钻研还不够，在开拓创新方面还需加强。

总之，在知识经济时代，新知识的快速发展的今天，要求我们必须与时俱进，开拓创新。因此，在今后的工作中，本人将以十七大精神为指导，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，不断更新知识，开阔眼界，充实自己，提高业务能力和水平，适应新时期组织事业的发展要求，构建和谐**作出更大的贡献。

4.工会工作个人总结

2009年以来，在公司领导和上级工会的正确领导以及各基层分会的大力支持与配合下，文化公司工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，按照年初的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一定的成绩。

一、加强政治理论学习提高工会干部素质 文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习“三个代表”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。 二、发展新会员，加强工会自身建设。

我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，2009年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22 人，为集团工会输送了一批新鲜血液。 依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。

三、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用 文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。 四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着 “内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。

部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

五、响应集团号召，积极参与慈善事业。 我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。

我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

六、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。 公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。

“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。 这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。

5.工会工作目标怎么写

这个问题涉及到工会工作的具体内容，综合来讲工会工作的目标有两个方面，下面以学校工会为例解释说明如下： 一、科室建设目标 1、坚持政治理论与业务学习制度，积极参加学校组织的各项宣传教育活动及行政工作例会，出勤率100%。

2、树立爱岗敬业精神，提高自身道德素质，注重为人师表，仪表规范，做到教学育人，管理育人，服务育人。 3、遵守国家法律，遵守学校的规章制度，无违法违纪事件发生。

4、认真执行学校《关于廉政建设的规定》，全科室职工要做到廉洁自守。 5、在招生、教学、学生管理工作中不得以任何借口向学生“索、拿、卡、要”。

不给学生上私课或有偿补课。 9、积极参加各种社会公益活动，在扶贫活动中起带头作用。

10、各科室要做到年初有计划，年底有总结。每周要形成本科室全年工作大事记的文字材料，上交档案室，并将本科全年教学材料归档立卷成册。

11、环境卫生要达到合格标准。 12、做好综合治理工作，不发生火灾，被盗等责任性事故。

13、计划生育达标。 二、业务工作目标。

1、维护戏校整体利益和职工合法权益，成立职工之家。 2、组织公益活动，参与送温暖等有关的捐助活动。

3、做好职工生活福利工作。走访慰问病困职工和离退休老同志，热心做好服务工作。

4、积极参与民-主管理和民-主监督，召开工会扩大会议，及时听娶反映教职员工的意见和建议。 5、三月七日召开庆祝“三·八”妇女节联谊会。

6、定期召开工会职工代表大会。 7、定期召开工会委员会议，时间在五月、七月、九月、十一月的中旬。

8、多深入基层工作，了解群众关注的热点问题，积极配合各个职能部门，做好基础工作，起到上、下沟通的作用。 9、完成本科室人均1人的招生任务。

10、每季度至少为学校网站提供一次内容材料。 11、及时完成领导交办的临时性工作任务。

12、年度内为学校建设发展至少提供2条意见或建设，意见或建议被采纳，学校将给予相应奖励。

6.工会如何做好工作

确保一个立足点这个立足点就是：工会的组织保障，组织建设和机制创新。

工会组织是工会工作的基础。胡锦涛总书记在今年的“七一”重要讲话中就明确提出了要全面加强基层工会的组织建设。

工会全面工作和工会机制创新，进步提升工会工作活力等要求。而按照《工会法》规定：“企业、事业单位，机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会，不足25人的，可单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建议基层工会委员会。

也可以选举组织员1人。组织会员开展活动，企业职工较多的乡镇、城市街道、也可以建立基层工会的联合会。”

按高新区的实际现状，上述规定完全符合本区实际本区工会工作完全应该照此办理。全面做好我区工会工作。

其立足点首先就是要全力抓好工会组织保障工作。工会的组织全面组建，开展工会工作就有了基本保障，做好工会工作就有了平台和载体。

2（二）着力抓好两件大事一件大事就是：全力抓好会员大会和会员代表大会的工作。为什么谈这要成为工会工作的首件大事呢？这是因为会员大会或会员代表大会是最高的权力机构。

法律上要维护它，制度上要保障它，工会工作上要坚持它，因为会员大会或会员代表大会的主要职权有5项：一是审议和批准工会报告。二是审议和批准工会经费报告。

三是选举工会委员会。四是选举和罢免代表。

五是其他重要工作。 按此职权要求，会员大会或者会员代表大会是十分要紧的头等大事，必须坚持它，抓好它，这是机制之源，活力之源。

第二件大事就是：全面加强工会干部队伍建设。工会干部队伍建设的好坏是工会工作成与败的关键。

3（三） 全力抓好三项民主管理。 1. 坚持职工代表大会制度。

《企业法》明确规定：“职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。”《湖南省职工代表大会条例》规定：职工代表大会是企业、事业单位实行民主管理的基本形式，是力行厂务公开，事务公开的主要载体，是职工行使是民主管理权力的机构。

上述这些规定，清楚地表明了职工代表大会的制度。 2. 坚持厂务公开。

厂务公开调解是工会工作的重要内容。因为厂务公开涉及到企业的重大决策，企业生产经营管理重要问题，职工切身利益，企业领导班子建设和党风廉政建设重要问题。

首先要明确厂务公开的内容，根据企业的实际情况有所侧重，既要公开有关政策依据和本单位的有关规定，又要公开具体内容、标准和承办部门。既要公开办事结果，又开公开办事程序。

既要公开职工意见和建议，又要公开职工意见和建议的处理情况。使厂务公开终在职工的广泛参与和监督下进行。

3. 其他民主管理与公开工作。 高新区辖区内有众多国企、外企和非工企业，还有街道、社区等，都有必要全面组建基层工会工作，都要抓好工会工作中的全方位管理 和公开工作，推动企业不断健全和完善管理制度。

4（四） 积极开展四项活动 一是积极开展党组织和全体党员的抢先争优活动。努力做到“五带头”：1.带头学习提高。

认真学习实践科学发展观，自觉坚定思想理念。认真学习科学文化知识，成为本职工作的行家里手。

2.带头争佳绩。具有强烈的事业心和责任感，埋头苦干，开拓创新。

3.带头服务群众。积极帮助群众解决实际困难，自觉维护群众正当利益。

4.带头遵纪守法。5.带头弘扬正气。

发扬社会主义新分尚，敢于同不良风气违纪违规行为作斗争。 二是积极开展职工之家活动。

结合工厂环境，职业健康安全体系认证的前提下，发动和组织职工积极开展群众性经济创新活动，促进企业又好又快发展。 三是积极开展民主评议活动。

民主评议小组分别深入到街办、社区、企业进行了走访座谈，查看档案资料、厂务公开栏，视察了生产车间、职工活动室等。再召开民主评议会，会上，民主评议小组成员要对工会工作进行了客观公正的评议，并将听取和征求的意见、建议，实事求是。

四是积极开展劳动竞赛的活动。竞赛正要从三方面开展：（1）围绕企业的发展目标，针对企业发展的难点、重点，开展多种形式的活动，企业的各项经济技术指标有显著的增长。

（2）实施员工发展计划，创造各种条件，运用多种形式，组织和鼓励职工参加职业培训、技术练兵、操作比赛和技能晋级等活动，员工综合素质有较大提高。（3） 履行企业社会责任，认真贯彻落实国家和政府的有关法规、政策，积极开展各项公益活动，在社会有广泛的影响，有良好的社会效益，着力打造具有一流职业素质，一流岗位技能，一流工作业绩的高素质员工队伍，为全面完成公司各项任务建功立业。

5小编总结：要把握住工会组织的四项职能，即维护职能、参与职能、建设职能和教育职能。弄清楚每项职能都是干什么的，包括哪些工作内容。

其次，要研究每项工作的工作程序和工作标准。再次，就是要继承和创新，既要学习借鉴前辈的工作经验，又要探索新形式开展工会工作的思路，在方式上、方法上创新，在群众喜闻乐见上动脑筋。

作为一个老工会工作者，愿意与你继续探讨工作中的具体问题。

7.怎么写一周工作小结

最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容> 原发布者：oulrf1197 篇一：一周工作总结（范文-可参照模板）一周工作总结一、工作的总体感受一周的工作总体感觉是很充实，每天都是那么忙碌，虽然总是重复做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。

这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作，就会有络绎不绝的应聘者来参加面试，形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质，这也是最能考验自己专业素养的时候，总是提醒自己一个一个来，一步一步来，少出错误，尽求专业化，旁边同事的工作也给了自己支持，我们是在一起完成工作，不是自己一个人，更重要的是，我的主管从一点一滴的在给我帮助，耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作，在这里，我十分的感谢我的主管，孟向前。

刚开始，由于不熟练和对一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有时还手忙脚乱。经过一周的工作，对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深，工作的效率也有了一定的提高。

为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习，多遇到一些问题，就会多改进，多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味，每天都会遇到新的问题，要向主管和同事请教问题，当然也会给自己带来思考。

二、工作环境的感受对于公司的工作环境，自己还是满意的，拥有宽敞明亮的办公场所，有一排排整齐的办公用具，宽松的工作氛围让自己感到舒畅，这也是自己最想要得到的，能够发挥出自己的。