汽车美容店如何服务承诺

既然是服务，那么就要按相关的服务标准来服务，可借鉴一些服务业的服务，例如：

1.如给客户一个舒适的休息厅（这里同时也是销售的好地方）

2.员工只要一遇到客户，都向客户亲切的问候"你好"并有专门的服务人员端茶倒水或与客户亲切招呼（让客户的宾至如归的感觉）

3.提高施工质量，让客户的爱车有焕然一新之感.

4.额外为客户的车辆进行安全检验并建议（当然不可硬要客户在本店进行维修，我们只给相关建议.因为现在许多有车族只懂开车，不懂护车验车，提供该项服务一来可以给客户于专业的形象，二来可以提高相关产品的销售.

汽车美容店如何服务承诺

既然是服务，那么就要按相关的服务标准来服务，可借鉴一些服务业的服务，例如：1.如给客户一个舒适的休息厅（这里同时也是销售的好地方）2.员工只要一遇到客户，都向客户亲切的问候"你好"并有专门的服务人员端茶倒水或与客户亲切招呼（让客户的宾至如归的感觉）3.提高施工质量，让客户的爱车有焕然一新之感.4.额外为客户的车辆进行安全检验并建议（当然不可硬要客户在本店进行维修，我们只给相关建议.因为现在许多有车族只懂开车，不懂护车验车，提供该项服务一来可以给客户于专业的形象，二来可以提高相关产品的销售。

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求汽车配件公司产品质量承诺书

产品质量保证协议文件编号：甲方 合同编号：乙方： 为保证整车产品质量，保证我公司生产经营正常运行。

甲乙双方应在供应链中建立持续改进，强调缺陷预防的精诚合作伙伴，坚持互惠互利双赢的原则共同提高产品质量，在平等、自愿的基础上，经双方协商达成如下协议。协议内容：一、适用范围： 本协议适用于 采购零部件（总成）及供应商的质量管理，并适用于采购零部件（总成）二次配套零部件的管理。

二、供货的基本要求2.1、总则： 2.1.1、乙方应保证其质量体系的有效性、对过程实施监控、保证其产品/工序控制有效，使交付的产品长期、稳定地满足技术任务书的要求、合同的规定和甲方下达的质量目标。2.2、产品质量控制（包括但不限于）2.2.1、乙方同意承担因外购、外协件交付、使用、售后服务、市场索赔等质量缺陷影响到甲方生产进度、产品质量、质量索赔所造成的一切经济损失 2.2.2、乙方供货产品必须通过甲方样件试装验证合格后甲乙双方共同封样作为后期供货产品确认的依据并向甲方提交PPAP样件试装报告。

乙方保证每批所供产品与封样产品保持质量一致性。2.2.3、乙方所供产品为3C件、安全件和关键元器件的必须提交具有相应资质机构提供的产品性能检测报告和3C证书。

之后在有效期内重新提供一次有效证件和报告。2.2.4、乙方提供产品必须满足国家标准和相关行业标准要求。

甲方不能检测的项目在使用过程中质量上出现争议时，甲方有权对乙方产品抽样送到有资质机构检测，不合格方承担相关费用。 2.2.5、乙方应建立和保持完整的质量管理体系，在其所供产品批量供货前必须通过ISO9001:2008第三方认证，并逐步达到通过ISO/TS16949:2009标准的要求。

向甲方提供相关证书复印件。随时接受甲方对乙方质量管理体系的第二方评审。

2.2.6、甲方在事先通知或不通知的情况下，有权对乙方与质量相关的任何地方和区域（包括相关分包商或者外委供应商）及技术管理文件进行审核，由于乙方原因审核未通过者，乙方将被甲方视为高风险供应商，甲方将乙方产品列为加严管控范围内，对新项目选择原则上不予考虑。2.2.7、乙方应确保能够从其所供产品本身识别生产商，乙方应根据TS16949以及甲方要求，建立必要的追溯系统，建立产品历史信息（原材料、生产时间、工序参数记录、检验记录、发货记录等）一一对应，实现从原材料采购到产品发运到甲方指定交货地点的全过程追溯。

2.2.8、建议安全件供应商分析国家“三包”、“召回”等有关质量法规的政策风险、产品质量风险，考虑是否对其产品购买产品质量保险，以规避质量问题给企业带来的经营风险。三、供货产品检验及质量保证承诺： 3.1、产品验收准则 3.1.1、乙方按甲、乙双方所会签的图纸和技术要求进行生产，甲方按双方会签的图纸及检验工艺卡进行检验验收。

3.1.2、甲方在诚信的基础上推行供应商自检制和责任追赔制，因此甲方根据零部件日常检验管理办法对乙方提供的产品施行抽检，如果检验合格这种检验是免费的，如果因乙方产品质量问题所发生的检查、挑选及其它所有费用由乙方承担，甲方对产品的认可和验收，不意味着乙方的质量责任转移。3.1.3、乙方向甲方提交产品时，应提交当批产品真实的质检报告，如有超差项，必须在报告中注明，并在发货前取得甲方的认可，质检报告内容至少包含甲方确认的成品检验工艺卡的所有内容。

并按甲方的包装要求对产品进行包装防护。否则甲方有权拒收该批产品，由此造成的后果由乙方承担。

乙方保证供货产品（含二次配套产品）的保安项目、关键项目和重要项目100%检验合格，并能提供有关的证明文件；对配套产品的质量和可靠性、一致性负责。注：①保安项目---项目失效会造成致命故障发生；关键项目---项目失效会造成严重故障发生；②重要项目---项目失效会造成较大事故或影响整车性能； ③故障类别依据QC/T900-1997《汽车整车产品质量检验评定方法》标准判定。

3.2、产品接受准则3.2.1、有明显质量缺陷，但可以现场及时返修合格的产品.在不影响生产的前提下，甲方通知乙方进行现场返修经甲方复检合格后可以办理接受，但乙方应承担返修时的辅助费用。连续两次出现同样质量问题的产品按让步接收标准进行降价。

乙方不及时进行返修而影响甲方生产时乙方应承担甲方进行返修处理费用和由此造成的其他相关损失费用。3.2.2、有潜在质量缺陷，但不影响产品性能、使用要求的产品，甲方可以让步接受，由乙方申请办理产品让步接收手续或委托采购部办理，按让步接收降价比例进行降价。

3.2.3、挑选使用的产品，若乙方一批产品中有少量不合格品存在，且不能让步接受时，甲方质量部门反馈信息允许乙方派人进行挑选，挑选后重新检验。由于乙方不能按时进行，甲方紧急使用的产品，甲方负责进行，但甲方按每小时60元收取劳务费。

由于乙方产品不合格造成其他损失时，乙方应照价赔偿。索赔费用由甲方直接从乙方货款中扣除。

3.2.4、当产品严重不符合要求时，甲方执行退货程序。

求汽车配件公司产品质量承诺书

产品质量保证协议文件编号：甲方 合同编号：乙方： 为保证整车产品质量，保证我公司生产经营正常运行。

甲乙双方应在供应链中建立持续改进，强调缺陷预防的精诚合作伙伴，坚持互惠互利双赢的原则共同提高产品质量，在平等、自愿的基础上，经双方协商达成如下协议。协议内容：一、适用范围： 本协议适用于 采购零部件（总成）及供应商的质量管理，并适用于采购零部件（总成）二次配套零部件的管理。

二、供货的基本要求2.1、总则： 2.1.1、乙方应保证其质量体系的有效性、对过程实施监控、保证其产品/工序控制有效，使交付的产品长期、稳定地满足技术任务书的要求、合同的规定和甲方下达的质量目标。2.2、产品质量控制（包括但不限于）2.2.1、乙方同意承担因外购、外协件交付、使用、售后服务、市场索赔等质量缺陷影响到甲方生产进度、产品质量、质量索赔所造成的一切经济损失 2.2.2、乙方供货产品必须通过甲方样件试装验证合格后甲乙双方共同封样作为后期供货产品确认的依据并向甲方提交PPAP样件试装报告。

乙方保证每批所供产品与封样产品保持质量一致性。2.2.3、乙方所供产品为3C件、安全件和关键元器件的必须提交具有相应资质机构提供的产品性能检测报告和3C证书。

之后在有效期内重新提供一次有效证件和报告。2.2.4、乙方提供产品必须满足国家标准和相关行业标准要求。

甲方不能检测的项目在使用过程中质量上出现争议时，甲方有权对乙方产品抽样送到有资质机构检测，不合格方承担相关费用。 2.2.5、乙方应建立和保持完整的质量管理体系，在其所供产品批量供货前必须通过ISO9001:2008第三方认证，并逐步达到通过ISO/TS16949:2009标准的要求。

向甲方提供相关证书复印件。随时接受甲方对乙方质量管理体系的第二方评审。

2.2.6、甲方在事先通知或不通知的情况下，有权对乙方与质量相关的任何地方和区域（包括相关分包商或者外委供应商）及技术管理文件进行审核，由于乙方原因审核未通过者，乙方将被甲方视为高风险供应商，甲方将乙方产品列为加严管控范围内，对新项目选择原则上不予考虑。2.2.7、乙方应确保能够从其所供产品本身识别生产商，乙方应根据TS16949以及甲方要求，建立必要的追溯系统，建立产品历史信息（原材料、生产时间、工序参数记录、检验记录、发货记录等）一一对应，实现从原材料采购到产品发运到甲方指定交货地点的全过程追溯。

2.2.8、建议安全件供应商分析国家“三包”、“召回”等有关质量法规的政策风险、产品质量风险，考虑是否对其产品购买产品质量保险，以规避质量问题给企业带来的经营风险。三、供货产品检验及质量保证承诺： 3.1、产品验收准则 3.1.1、乙方按甲、乙双方所会签的图纸和技术要求进行生产，甲方按双方会签的图纸及检验工艺卡进行检验验收。

3.1.2、甲方在诚信的基础上推行供应商自检制和责任追赔制，因此甲方根据零部件日常检验管理办法对乙方提供的产品施行抽检，如果检验合格这种检验是免费的，如果因乙方产品质量问题所发生的检查、挑选及其它所有费用由乙方承担，甲方对产品的认可和验收，不意味着乙方的质量责任转移。3.1.3、乙方向甲方提交产品时，应提交当批产品真实的质检报告，如有超差项，必须在报告中注明，并在发货前取得甲方的认可，质检报告内容至少包含甲方确认的成品检验工艺卡的所有内容。

并按甲方的包装要求对产品进行包装防护。否则甲方有权拒收该批产品，由此造成的后果由乙方承担。

乙方保证供货产品（含二次配套产品）的保安项目、关键项目和重要项目100%检验合格，并能提供有关的证明文件；对配套产品的质量和可靠性、一致性负责。注：①保安项目---项目失效会造成致命故障发生；关键项目---项目失效会造成严重故障发生；②重要项目---项目失效会造成较大事故或影响整车性能； ③故障类别依据QC/T900-1997《汽车整车产品质量检验评定方法》标准判定。

3.2、产品接受准则3.2.1、有明显质量缺陷，但可以现场及时返修合格的产品.在不影响生产的前提下，甲方通知乙方进行现场返修经甲方复检合格后可以办理接受，但乙方应承担返修时的辅助费用。连续两次出现同样质量问题的产品按让步接收标准进行降价。

乙方不及时进行返修而影响甲方生产时乙方应承担甲方进行返修处理费用和由此造成的其他相关损失费用。3.2.2、有潜在质量缺陷，但不影响产品性能、使用要求的产品，甲方可以让步接受，由乙方申请办理产品让步接收手续或委托采购部办理，按让步接收降价比例进行降价。

3.2.3、挑选使用的产品，若乙方一批产品中有少量不合格品存在，且不能让步接受时，甲方质量部门反馈信息允许乙方派人进行挑选，挑选后重新检验。由于乙方不能按时进行，甲方紧急使用的产品，甲方负责进行，但甲方按每小时60元收取劳务费。

由于乙方产品不合格造成其他损失时，乙方应照价赔偿。索赔费用由甲方直接从乙方货款中扣除。

3.2.4、当产品严重不符合要求时，甲方执行退货程序。

买车保证书范文

保证书

尊敬的老爸：

感谢您对我的关爱，我将以实际行动来回报您的信任，在此我向您郑重保证，在您给我买车后：

1、保证开车不喝酒，喝酒不开车；

2、保证遵守交通纪录，市区速度不超60码，高速不超130;

3、保证每天定时检查车辆如机油，轮胎…；

4、保证开车不接电话，要接停车接；

5、保证多看关于汽车的书籍，关心车辆保养；

6、保证做好车辆的卫生清洁，车前玻璃，后视镜保持干净，不留死角

保证人：

日期：

汽配 售后质保承诺书怎么写

你好：

请参考。

售后保质承诺书

本店郑重承诺：

1. 我店出售的所有汽配产品，保修期为 年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2. 在接到报修通知后， 个工作日内赶到现场并解决问题。

3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

售后服务电话：

4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏；

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

承诺人：

年 月 日