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  • 电力公司招标合同范文

    电气招标文件范本

    第一章 招投标的基本概述1.1 建筑电气工程招投标的基本概念1.2 建设工程招标范围和方式1.3 工程招标的类型1.4 招标过程第二章 电气工程招标程序以及各个部门作用2.1 招标前的准备工作2.2 招标与投标阶段的主要工作2.3 各个部门在招投标活动中的作用第三章 电气工程招标文件的编制3.1 电气工程招标范围3.2 招标有关法规及投标具体规定3.3 招标单位基本合同条款3.4 招标电气工程技术规范要求3.5 住宅小区的电气技术概述3.6 电气施工图纸第四章 电气工程投标文件的编制4.1 电气工程投标文件的基本要求4.2 商务文件要求及编制做标书要以招标方的招标书为基础,标注好招标的要求,根据招标要求在指定位置填入数据、证书、说明书以及你的方案、价格等,再改改标题,这样可以保证对标书的响应。

    也就是说,招标书就是投标书的最标准的范本,如果没有招标书,那就到网上下载一个,不过使用的效果很不好。一般只有在招标方委全权托你设计时,才会用到作为参考。

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    电力设备招标文件范本第一卷投标须知 定义 项目法人:(招标设备工程项目法人名称)。

    招标人:在招标过程中,项目法人称为招标人。即(招标设备工程项目法人名称》。

    招标代理机构:具有相应的招标资质,受项目法人委托,在招标过程中负有相应责任的单位,即(招标代理机构名称》。 潜在投标人:指有意参加投标的企事业单位和其他社会经济组织。

    投标人:经过审查符合本次招标所规定的相应资质要求,参加投标竞争的潜在投标人。 预中标人:经过评标而选定的进行合同谈判的投标人。

    中标人:最终被授予合同的投标人。 项目招标领导小组:由招标人、招标代理机构及有关单位按一定的程序和要求而组建的机构,负责领导招标工作。

    评标委员会:在项目招标领导小组的领导下,由聘请专家和有关单位人员组成,负责具体评标工作。 需方:《招标设备工程项目法人名称)。

    即项目法人,在招标阶段称为招标人,在签订和执行合同阶段称为需方。为便于招标文件及附件直接转化为经济合同,在招标文件第二、三卷中称招标人为需方。

    供方:在招、投标阶段称为投标人,在中标以后签订和执行合同阶段称为供方。为便于招标文件及附件直接转化为经济合同,在招标文件第二、三卷中称投标人为供方。

    工程设计单位:负责本招标设备工程项目设计的单位,即(工程设计单位名称》。 工程概况及招标范围: 2.1 工程概况: 2.2招标文件由第一卷《投标须知》、第二卷《合同条款》、第三卷《技术规范》组成,招标设备的技术要求详见第三卷《技术规范》。

    交货期 合同生效后 个月。 投标与开标 1投标时间: 投标地点: 2开标时间: 年 月 日 4.3开标地点: 4.4投标人检查投标文件(含补充或修改文件》的密封情况,确认无误后,公证人员公布标书封存保管无失密后拆封,验证投标法人委托书,投标保证金等投标文件是否齐全。

    投标文件正本保存备查,评标使用副本。 采用分段开标:第一步,开技术标,经过澄清后,投标人在规定的时间内可进行必要修改补充。

    (如报价部分则应密封》。第二步,开商务报价标。

    5.投标人资质 5.1合格的投标人应具有圆满履行合同的能力,具体应符合下列条件: 5.1.1具有独立订立合同的权利。 5.1.2在专业技术、设备设施、人员组织、业绩经验等方面具有设计、制造、质量控制、经营管理的相应的资格和能力。

    5.1.3具有完善的质量保证体系。 5.1.4业绩 5.1.4.1具有设计、制造与招标设备相同/相近设备1到2台套2年以上良好的运行经验,在安装调试运行中未发现重大的设备质量问题或已有有效的改进措施; 5.1.4.2或主机设备有相应业绩厂商的技术合作或技术支持。

    5.1.5具有良好的银行资信和商业信誉,没有处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产状态。 5.1.6电力工业部和机械工业部共同认定的主机设备制造厂商;电力工业部成套设备局与电力工业部电力规划设计总院共同发布的《火电机组主要辅机推荐厂家名录》所推荐的厂商,或由国家电力公司安全运行与发输电部(包括电力工业部原安全生产协调司》颁发人网许可证的厂商。

    6.投标文件 6.1投标文件的组成 6.1.1投标文件由下列三卷及投标(商务)报价组成。 第1卷 投标资格文件 1、投标人承诺函 2、投标人法定代表人授权书 3、投标人资格、资信证明文件 关于投标人资格的**函; 企业法人营业执照《工商局复印件》; 生产许可证、有关鉴定材料; 工广简介(包括组织机构、生产能力、设备、厂房、人员等》; 质量保证体系及其质量认证证明; 近三年资产负债表、损益表及经营状况(包括销售额》;银行资信证明; 业绩及目前正在执行合同情况《包括完成情况和出现的重要质量问题及改进措施》; 近三年经济行为受到起诉情况; 其它文件和资料。

    4、投标保证金 第2卷 合同条款 1.定义 2.合同标的 3.供货范围 4.合同价格 5.付款 6.交货与运输 7.包装与标记 8.技术服务与联络 9.质量监造与检验 10.安装、调试、试运行和验收 11.保证与索赔 12.税费 13.配套与外购 14.合同的变更、修改、中止和终止 15.不可抗力 16.合同争议的解决 17.合同的生效 18.其它 附件 附件一 供货范围 附件二 价格表 附件三 差异表 附件四 履约保函 附件五 分包与外购 第三卷 技术规范 6.1.2投标人所作的一切有效补充、修改文件,均被视为投标文件不可分割的部分。 6.2投标文件的编制 6.2.1一般要求 投标人应严格按照招标文件要求编制投标文件,逐项逐条回答招标文件,顺序和编号应与招标文件一致。

    可以增加说明或描述性文字。投标文件对招标文件未提出异议的条款,均被视为接受和同意。

    投标文件与招标文件有差异之处,无论多么微小,均应汇总说明。 6.2.2投标文件的语言 投标文件应用中文编写。

    若其中有其它语言的书面材料,则应附有中文译文,并以中文译文为准。 度量衡采用国家法定单位制(即国际单位制》。

    6.2.3投标有效期投标有效期应为投标截止日期后180天。若遇特殊情况,招标代理机构和招标人可于投标有效期之前要求投标人同意延长有效期,但延长期一般不超过3个月。

    投标人应以书面答复表示同意,并相应延长投标。

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    一共有6个部分,由于内容太多,发不上来,请看原文: http://www.liuxh.com/thread-7464-1-1.html 第I部分总则 1.0.1为了进一步规范电力工程设备招投标工作,贯彻项目法人责任制,维护电力工程设备市场秩序,保护供需双方的合法权益,保证电力工程设备招投标顺利有序地进行,保证电力工程设备质量和投资效益,合理有效控制工程造价,将制定本规范。

    1.0.2本规范根据国家有关法律、法规和电力工业部有关规定制定。 1.0.3招投标遵循公开、公平、公正、科学、严谨的原则并考虑可操作性。

    1.0.4本规范适用于国家电力公司及其子公司投资、管理的基建、技改电力工程项目(包括电厂和输变电工程)50万元(指令同估价,下同)以上设备和装置性材料的公开性招标和邀请招标。水电工程和非国家电力公司投资、管理的项目可参照执行。

    凡在国内采购设备,包括经批准利用外资和外汇采购国内设备以及允许进口的单项设备的采购,均按本规范执行。 1.0.5电力工业部对所有电力工程设备招标活动进行管理和监督。

    主机设备的招标和合同生效须报电力工业部批准,招标活动及有关文件须报电力工业部核备。 第Ⅱ部分招标程序1电力工程设备招标程序主要流程 1.1电力工程设备执法标过程共分四个阶段,与此有关的还有招标前准备阶段和招标后履行合同阶段。

    1.2电力工程设备招标程序主要流程图。 流程图说明; 1对于主机设备和合同估价IO00万元及以上的辅机、输变电设备、装置性材料及分散控制系统(DCS),环节(1)、(3)、(4)、(5)审批,环节(2)核备; 2对于合同估价100万元以下的辅机、输变电设备、装置性材料,环节(1)、(2) (3)、(4)、(5)均核备。

    2招标前准备阶段 2.1招标申请 电力工程项目具备主机设备招标条件后,由项目法人或主要投资方向电力部/国家电力公司计划司/计划部提出招标申请。具体招标时间由电力部/国家电力公司计划司/计划部根据国家计划安排和项目前期条件并商国家计委(国家经贸委)后确定并下达给项目法人或主要投资方,同时抄送项目所在电力公司和电力部/国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室。

    申请报告内容包括:工程项目名称,需招标的设备清单,招标具体的条件,各投资方名称及投资比例等。 电力工程项目主机设备招标具体条件如下; a)国家已批准项目建议书; b)项目法人确定,有限责任公司(或筹备组)成立C)银行贷款意向书已签订; d)已列入国家五年滚动投产规划; e)主要技术条件已经可研/初设审查部门认可f)项目控股方出具可以支付设备预付款的保证函; g)主机设备招标前,项目法人与所在地省/网电力公司等协商一致的上网电价意见。

    招标工作必须在得到批准后方可进行。辅机设备招标要在初步设计审查批准后进行。

    2.2招标委托 招标申请获批准后,招标人择优选定具有相应招标资质和成套资质的招标代理机构,委托其进行设备招标(若招标人具有相应资质也可自行组织招标)。 招标人与招标代理机构签订委托招标合同,以明确双方的责任和义务。

    3招标实施阶段3.1招标组织机构 3.1.1项目招标领导小组 项目招标领导小组的组建办法是由招标人(项目法人)向招标代理机构提出组建方案,报国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室审批后成立。其职责是负责招标过程的领导,向国家电力公司电力工程设备招标审查领导小组办公室报送评标报告等资料。

    项目招标领导小组的组成: (a)对于主机设备和分散控制系统招标人(项目法人):3一5人包括主要投资方主管单位:2人包括国家电力公司1人,主管电力公司或电力集团公司1人招标代理机构:3人工程设计单位:l人(国家开发银行贷款项目,开行1人) 其中:组长:招标人(由项目法人的法定代表人助董事长担任) 副组长:招标代理机构副组长:国家电力公司计划部副组长:招标人(由项目总经理担任) (b)对于辅机、输变电设备和装置性材料,可参照(a)执行。 项目招标领导小组在招标人委托招标代理机构以后发标以前成立。

    3.1.2评标小组 评标小组于召开首次项目招标领导小组会议以前组建。由招标代理机构商招标人组建评标小组,经项目招标领导小组确认。

    评标小组下设技术组和商务组,聘请的专家从评标专家库中选定。招标代理机构人员属聘请专家。

    3.1.2.1技术组5~7人(单数) 主机设备:7人/%业 聘请专家4人 招标代理机构1人 招标人1人 工程设计单位1人 辅机设备:5人/专业 聘请专家2人 招标代理机构1人 招标人1人 工程设计单位1人 组长由聘请的专家和招标人担任。 3.1.2.2商务组3一5人(单数) 招标代理机构、聘请专家2—3人 招标人2—3人 组长、付组长由招标人和招标代理机构担任。

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    1.0.1本规范是按工程现场交货编制的。

    根据工程具体情况,项目法人也可采用始发站/码头的车上/船上交货方式,如采用这种交货方式,有关条款应作相应调整,此时大件运输按国家电力公司《电力工程大型设备运输招标程序应招标文件范本》执行。 1.0.2考虑目前实际情况,履约保证金采取逐步到位的办法,现在暂时按2%试行,Zop年及以后按10%执行。

    1.0.3本规范自发布之日起实施。 1.0.4本规范解释权归电力部/国家电力公司电力工程设备用标审查领导小组办公室。

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    甲方: xx州水务局 乙方: xx水电工程局有限责任公司 根据《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》,xx州水务局 将xx县结古镇禅古新村0。

    4kv~10kv线路工程承包给xx水电工程局有限责任公司施工,为保证该工程按期、保质完成,明确双方职责,经协商,双方达成如下协议。 第一条 工程概况:0。

    4kv~10kv线路工程、变台安装及下户线路安装 一、工程名称:xx县禅古新社区水利配套基础设施(供电)工程 二、工程内容: 0。4kv~10kv线路工程、变台安装及下户线路安装工程 三、工程地点:xx县结古镇禅古新村 四、设计单位:xx水电勘探设计院 五、工 期: 2010年 月 日至2010年 月 日 五、质量标准:按电力行业优质工程执行,符合设计及规范标准 六 、合同价款(工程总造价):工程施工费用总造价暂定 (¥ )万元人民币,工程竣工后以工程竣工决算为准,甲方需要增加的项目部分以设计变更为准。

    第二条 合同使用的语言文字、标准和适用法律 一、合同语言:汉语 二、适用法律:国家法律、法规以及工程所在地地方法规。 三 适应标准、规范:建筑工程质量评定验收标准及国家电力工程质量验评标准。

    第三条 甲乙方驻工地代表 一 、甲方项目负责人: 二 、乙方项目负责人: 三 、工程甲方代表 : 负责施工全过程工程质量检查。 四 、监理工程师代表: 第四条 甲方工作 一、施工场地具备开工条件和完成相应土地政策性划拨,给施工单位提供施工的便利条件。

    二、甲方负责组织相关部门,对工程实施监督,对质量不合格工程,有权责令乙方返工,直至合格为止。 三、开、竣工时间由甲方确定。

    四、负责向乙方提供工程施工图及施工变更单,组织设计部门及乙方对工程施工图进行施工前会审,技术交底。 五、甲方可向施工项目部在本地区提供生活费和材料及机械使用费。

    第五条 乙方工作 一 按照国家电力工程质量验评标准,担负xx县结古镇禅古新村建设0。 4kv~10kv线路工程、变台安装及下户线路安装 施工任务。

    二 与甲方签定工程施工合同和安全合同,并接受甲方管理人员对所有施工工程的质量检查监督。 三 在工程施工前,必须向甲方申报开工报告,报告经甲方同意后,方可进行工程施工。

    工程竣工后,向甲方提出竣工申请,配合甲方做好工程竣工验收工作。 四 对甲方检查中发现的不合格工程,乙方必须无条件返工,确保工程质量达到合同约定的验收标准。

    五 提供施工的工程进度计划。 六 遵守地方政府及有关部门对施工场地交通管理规定和其它施工单位的相互配合。

    七 已经竣工的工程未交付甲方之前,由乙方负责已完工程的成品保护工作,保护期间发生损失的,乙方应自费修复。 八 做好施工现场地下管线及邻近建筑物的保护工作。

    九 保证施工现场清洁符合有关规定,交工前清理现场符合要求。 十 积极配合甲方的工作,承担相应的重建保电工作。

    第六条 工程质量 一、工程质量等级:按电力行业优质工程执行。乙方如达不到约定条件的部分,甲方代表一经发现,可要求乙方返工,乙方应按甲方代表要求的时间返工,直至符合约定条件,因乙方原因达不到约定条件的,由乙方承担返工费用,工期不予顺延。

    返工后仍不能达到约定条件的,乙方承担违约责任。 二、质量评定部门:由甲方确定。

    第七条 验收和重新检验 一 甲方根据乙方的申请,组织青海xx电力公司生技部、供电所对工程进行竣工验收。对不合格的工程甲方通知乙方处理,乙方承担因自身原因导致返工、修改等费用,处理合格后甲方重新组织人员验收,直至符合质量要求。

    二 检查和返工。乙方应认真按照标准、规范和设计的要求以及甲方代表发出的施工指令,随时接受甲方代表及其委派人员的检查检验,为检查检验提供便利条件,并按甲方代表及其委派人员的要求返工、修改,并承担由此发生的相关费用,甲方实施检查检验不得影响乙方正常的施工进行。

    第八条 工程预付款 本工程开工前预付工程款造价的30℅。 第九条 工程款支付 一 工程款支付方式:转账或支票 二 工程款支付金额和时间:按工程进度支付工程款。

    第十条 竣工决算 一 竣工日期为乙方送交竣工报告的日期,需修改后才能达到竣工要求的,竣工日期为乙方修改后提请甲方验收的日期。 二 乙方在工程竣工验收合格后向甲方提交决算报告。

    第十一条 保修条款 一 保修内容、范围:乙方施工的项目及乙方提供的相关材料的质量证明文件。 二 保修期限:一年,自工程验收合格并交付使用之日起计算。

    第十一条 争议 因执行本合同发生争议,有争议双方协商解决,协商不成,有xx州仲裁委员会仲裁。 第十二条 安全施工 在工程施工中,乙方确保工程施工科学、安全,因乙方原因造成的工程质量、财产损失和人身伤害,由乙方承担责任,甲方概不负责;由于乙方施工原因造成他人财产、人身损害的由乙方承担赔偿责任。

    第十三条 合同的生效和份数 本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同一式六份,具有同等法律效力,甲乙双方各执两份,由双方各自分送相关部门。 第十五条 附加条款 合同条款中未尽事宜,双方协商解决。

    甲方:xx州水务局 乙方: xx水电工程局 有限责任公司 负责人: 负责人: 法人代表: 。

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    电力设备招标文件范本第一卷投标须知 定义 项目法人:(招标设备工程项目法人名称)。

    招标人:在招标过程中,项目法人称为招标人。即(招标设备工程项目法人名称》。

    招标代理机构:具有相应的招标资质,受项目法人委托,在招标过程中负有相应责任的单位,即(招标代理机构名称》。 潜在投标人:指有意参加投标的企事业单位和其他社会经济组织。

    投标人:经过审查符合本次招标所规定的相应资质要求,参加投标竞争的潜在投标人。 预中标人:经过评标而选定的进行合同谈判的投标人。

    中标人:最终被授予合同的投标人。 项目招标领导小组:由招标人、招标代理机构及有关单位按一定的程序和要求而组建的机构,负责领导招标工作。

    评标委员会:在项目招标领导小组的领导下,由聘请专家和有关单位人员组成,负责具体评标工作。 需方:《招标设备工程项目法人名称)。

    即项目法人,在招标阶段称为招标人,在签订和执行合同阶段称为需方。为便于招标文件及附件直接转化为经济合同,在招标文件第二、三卷中称招标人为需方。

    供方:在招、投标阶段称为投标人,在中标以后签订和执行合同阶段称为供方。为便于招标文件及附件直接转化为经济合同,在招标文件第二、三卷中称投标人为供方。

    工程设计单位:负责本招标设备工程项目设计的单位,即(工程设计单位名称》。 工程概况及招标范围: 2.1 工程概况: 2.2招标文件由第一卷《投标须知》、第二卷《合同条款》、第三卷《技术规范》组成,招标设备的技术要求详见第三卷《技术规范》。

    交货期 合同生效后 个月。 投标与开标 1投标时间: 投标地点: 2开标时间: 年 月 日 4.3开标地点: 4.4投标人检查投标文件(含补充或修改文件》的密封情况,确认无误后,公证人员公布标书封存保管无失密后拆封,验证投标法人委托书,投标保证金等投标文件是否齐全。

    投标文件正本保存备查,评标使用副本。 采用分段开标:第一步,开技术标,经过澄清后,投标人在规定的时间内可进行必要修改补充。

    (如报价部分则应密封》。第二步,开商务报价标。

    5.投标人资质 5.1合格的投标人应具有圆满履行合同的能力,具体应符合下列条件: 5.1.1具有独立订立合同的权利。 5.1.2在专业技术、设备设施、人员组织、业绩经验等方面具有设计、制造、质量控制、经营管理的相应的资格和能力。

    5.1.3具有完善的质量保证体系。 5.1.4业绩 5.1.4.1具有设计、制造与招标设备相同/相近设备1到2台套2年以上良好的运行经验,在安装调试运行中未发现重大的设备质量问题或已有有效的改进措施; 5.1.4.2或主机设备有相应业绩厂商的技术合作或技术支持。

    5.1.5具有良好的银行资信和商业信誉,没有处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产状态。 5.1.6电力工业部和机械工业部共同认定的主机设备制造厂商;电力工业部成套设备局与电力工业部电力规划设计总院共同发布的《火电机组主要辅机推荐厂家名录》所推荐的厂商,或由国家电力公司安全运行与发输电部(包括电力工业部原安全生产协调司》颁发人网许可证的厂商。

    6.投标文件 6.1投标文件的组成 6.1.1投标文件由下列三卷及投标(商务)报价组成。 第1卷 投标资格文件 1、投标人承诺函 2、投标人法定代表人授权书 3、投标人资格、资信证明文件 关于投标人资格的**函; 企业法人营业执照《工商局复印件》; 生产许可证、有关鉴定材料; 工广简介(包括组织机构、生产能力、设备、厂房、人员等》; 质量保证体系及其质量认证证明; 近三年资产负债表、损益表及经营状况(包括销售额》; 银行资信证明; 业绩及目前正在执行合同情况《包括完成情况和出现的重要质量问题及改进措施》; 近三年经济行为受到起诉情况; 其它文件和资料。

    4、投标保证金 第2卷 合同条款 1.定义 2.合同标的 3.供货范围 4.合同价格 5.付款 6.交货与运输 7.包装与标记 8.技术服务与联络 9.质量监造与检验 10.安装、调试、试运行和验收 11.保证与索赔 12.税费 13.配套与外购 14.合同的变更、修改、中止和终止 15.不可抗力 16.合同争议的解决 17.合同的生效 18.其它 附件 附件一 供货范围 附件二 价格表 附件三 差异表 附件四 履约保函 附件五 分包与外购 第三卷 技术规范 6.1.2投标人所作的一切有效补充、修改文件,均被视为投标文件不可分割的部分。 6.2投标文件的编制 6.2.1一般要求 投标人应严格按照招标文件要求编制投标文件,逐项逐条回答招标文件,顺序和编号应与招标文件一致。

    可以增加说明或描述性文字。投标文件对招标文件未提出异议的条款,均被视为接受和同意。

    投标文件与招标文件有差异之处,无论多么微小,均应汇总说明。 6.2.2投标文件的语言 投标文件应用中文编写。

    若其中有其它语言的书面材料,则应附有中文译文,并以中文译文为准。 度量衡采用国家法定单位制(即国际单位制》。

    6.2.3投标有效期 投标有效期应为投标截止日期后180天。若遇特殊情况,招标代理机构和招标人可于投标有效期之前要求投标人同意延长有效期,但延长期一般不超过3个月。

    投标人应以书面答复表示同意,并相应延长投标保函有效期,此时投标人不能对投标文件进行任何修改;。

    投标书的范文

    1投标书 文件类型:DOC/Microsoft Word 文件大小:字节 更多搜索:投标 1.投标书 致:中山市卓明电力物资有限公司 根据贵方为 卓明电力物资有限公司 项目招标采购货物及服务的投标邀请 ,签字代表 阮蒙恩 总经理 经正式授权并代表投标人 中山市慧蓝电脑科技商行 地址:中山市石岐区大信新都汇负一楼大信电脑城B02,A22卡 (1)投标书(2)投标报价格表(包含分项报价)(3)售后服务计划;(4)公司情况说明书;(5)以客户为尊的全面服务 地址:中山市石岐区大信电脑城B02,A22卡慧蓝电脑科技商行 电话:0760-8724899 传真:0760-8724899 投标人代表签字: 投标人名称:中山市慧蓝电脑科技商行 公章: 日期:2007年01月25日2.投标价格表 投标人名称:中山市慧蓝电脑科技商行 招标编号:1,电脑整机:配置 规格 单价 数量 合计:质保时间 主板:Intel 945G8501411900 质保叁年 CPU:Intel EMT64 2.66G680149520 质保叁年 内存:DDR 512M330144620 质保叁年 显卡:集成945G- 质保叁年 声卡:-- 质保叁年 硬盘:西部数据 WD800JB/蓝德盒装360145040 质保叁年 显示器:ACER 1716 LCD14701522050 质保壹年 机箱/电脑 HKC 38 ATX+长城P4300W325144550 质保叁年 键盘/鼠标 力胜键盘鼠标套装6014840 质保叁个月 合计:58520 含税价620302.打印机 产品型号 单价 数量 合计:惠普P2015D激光打印机(质保壹年)323026460(已含税)3.附件:插座,鼠标垫,电源线(赠品)4. 合计:62030+6460=68490(已含税金)3.售后服务 我公司承诺对于我们承担的项目提供优质的售后技术服务.我公司下设一个售后技术服务部,由经验丰富的售后服务技术人员组成,拥有详尽的售后服务计划和完善的售后服务措施,以确保用户得到完善的支持与服务.在项目开始实施时,我们将设立一名专门的项目跟踪人员,定期回访和长期跟踪用户,以及时了解网络系统的运行情况和解决随时可能发生的服务需求.我公司除了提供的自有的质量保证及保修服务外,还同时提供设备供应厂商直接的技术支持和保修服务,以确保用户系统的正常运作.3.1 售后技术服务部 我公司一向视服务为企业生存与发展的生命线.公司专门成立了售后技术服务部,对用户进行长期的技术跟踪,支持与服务.拥有对主机,网络,数据库等有丰富经验的支持人员,拥有方便快捷的交通工具,先进的通讯工具等,经过长期的发展,技术服务部已经积累了大量的经验,并不断提高自己的业务素质."真诚服务客户,与客户共同走向成功"不仅是售后服务部的工作纲领,更是我公司每一名员工的行动准则.售后技术服务部有对操作系统,主机,网络,数据库等有丰富经验的支持人员组成.负责对售后服务中计算机网络出现各种问题提供解决方案以及回答用户所提出的问题.并对网络综合布线,网络设备出现的问题进行检测并负责解决各类网络问题.同时还负责对计算机系统中出现的问题进行检测和解决.3.2.1 保修期内售后服务承诺(1) 我公司将负责对本项目中采购的硬件提供专业保修服务,但人为因素,自然因素(如火灾,雷击等)和不可抗力造成的故障除外,免费维修期从供需双方代表在设备验收单上签字之日起计算.保修期内,保修费用已经计入合同总价,用户不再支付任何费用.因保修所产生的一切费用由我公司承担.(2) 设备和软件故障报修响应时间为:每天9:00-19:00期间为二小时以内,其余期间为四小时以内.(3) 备件替换服务.如果设备在报修期内故障,检收12小时仍无法排除,我们将提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用,直至故障修复.(4) 所有设备的维修服务方式均为我公司或原厂家派员上门到用户方设备使用现场进行维修服务,由此产生的一切费用均由我公司承担.(5) 我们保证提供的所有器件和设备必须都是最新版本,所有原器件,线缆,配件和附件等都已包括在报价中.保证所提供产品的数量和质量,接口的兼容性,并且承担所有在合同中指定的责任和义务.(6) 在满足性能指标,保证质量和服务的前提下,我们已经尽可能地选择了性能价格比优良的产品.具体号及其技术指标如前面的设备选型中的叙述.(7)所有安装材料和消耗品的价格已经包含在设备价格中.我公司将提供足够数量的跳线,标签等消耗品,以满足一年以上的使用.(8)报价中已包含数套维护工具.我们保证不论提供的设备是否还生产,在使用期内招标方都可得到备件.(9)我们提供技术文件,包括工程验收报告,技术文档,完整的软,硬件技术资料,(包括设备接线与安装图,软件版权所有人签发的使用许可证,设备使用手册与设备维修保养手册等),完成工程安装布线图,网络端口测试情况表,端口标定表和施工技术资料等.(10)我们将建立健全全面的质量管理体系,严格按照操作工艺流程,技术要求施工,设置各级技术管理和质量检查人员,并严格按照技术标准进行检查,对不符合合同要求的返工修补,直至达到要求为止.(11)我公司将每个月上门检修一次.我公司对本项目设立专门的跟踪服务技术人中员.负责收集用户的使用情况,定期实行上门服务,对系统进行故障诊断,建立用户服务档。

    电力标书制作

    国网标书制作说明

    一、商务和技术文件

    1、 商务文件=离线投标工具导出的商务文件 2、 技术文件=离线投标工具导出的技术文件

    二、支持证明文件

    1、 资质业绩信息集中应答文件(商务)

    1.1、支持证明材料(商务)

    ——对于取得《供应商资质业绩信息集中核实结果证明函件》的投标商,只要将一纸证明放在该处即可,没有取得或没有参加国网供应商资质业绩核实的投标商,需要按照附件8-表1提供,后附支持证明材料(如营业执照等相关证书、近三年审计报表等)。

    2、 资质业绩信息集中应答文件(技术)

    2.1、支持证明材料(技术)

    ——对于取得《供应商资质业绩信息集中核实结果证明函件》的投标商,只要将一纸证明放在该处即可,没有取得或没有参加国网供应商资质业绩核实的投标商,需要按照附件8-表2-表9提供,后附支持证明材料(如业绩合同、认证证书、检测报告等)。

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