网络公司的年度工作总结

这个职位不太清楚具体做些什么事情，你可以根据所在岗位的岗位职责较为详细的叙述下自己的工作，不易夸大其辞，用较为平时的语言即可，谢谢！给你篇范文参考下： 个人工作小结 转眼间我来质量技术部工作快大半年了。

一直在项目上工作的我，面对质量技术部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的部门，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，几个月来， 我秉承自己的工作作风，以高度的责任感和事业心来为企业及部门服务，把自己多年来在工作中所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的关心指导下，基本完成了所承担的任务。为了更好地完成工作，总结经验，下面我扬长避短，就这几个月以来的工作情况向各位领导及同事作个简要汇报。

一、工作汇报 自年初工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。我所工作的质量技术部作为公司去年的优秀部门，为了部门的荣誉，自己的一举一动都代表着部门及公司的形象。

所以我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 这段时间主要工作完成情况如下： （1）在部门有关领导和同事指导和帮助下，完成了相关工程的技术标书编制工作。

（2）在五一期间，完成了滁州长丰扬子部分维修工作。 （3）在六月初，有幸跟随公司领导去黄山进行了为期三天的业务学习。

（4）在六月中旬，有幸跟随公司领导去北京进行了为期七天的援外培训。 （5）在部门工作的这段期间，跟随公司及部门领导对多个项目进行了检查学习 由于刚进部门，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了公司及部门领导和同事的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、思想汇报 在过去的这段时间，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。

我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了自己适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人，现在的我都在为此而奋斗。 我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。

积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。 三、存在的主要问题 （1）缺乏工作经验，独立工作能力不足 （2）在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。

（3）对办公室工作情况缺乏认识，对自我岗位工作情况估计不足。 四、工作安排 （1）服从公司及部门领导的工作安排，积极做好滁州长丰扬子维修及技术标编制工作 （2）积极适应和遵守执行公司及部门的各项管理制度，进一步加强工作责任感。

（3）利用工作之余的休息时间加强学习，全面提高自身素质及工作业务水平，尽快解决自身存在的问题。 （4）尽自己最大努力，积极配合同事工作，共同完成抄平钢钎维地坪工法编制工作 总而言之，总结大半年以来的工作，我可以问心无愧地说，自己尽了心，努了力，流了汗。

不管怎么样，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同事们一如既往地支持我帮助我。

求一篇网络管理的年底总结！谢谢了

一般来说，网络管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。

其目的很明确，就是使网络中的资源得到更加有效的利用。它应维护网络的正常运行，当网络出现故障时能及时报告和处理，并协调、保持网络系统的高效运行等。

国际标准化组织（ISO）在ISO/IEC7498-4中定义并描述了开放系统互连（OSI）管理的术语和概念，提出了一个OSI管理的结构并描述了OSI管理应有的行为。它认为，开放系统互连管理是指这样一些功能，它们控制、协调、监视OSI环境下的一些资源，这些资源保证OSI环境下的通信。

通常对一个网络管理系统需要定义以下内容： ○ 系统的功能。即一个网络管理系统应具有哪些功能。

○ 网络资源的表示。网络管理很大一部分是对网络中资源的管理。

网络中的资源就是指网络中的硬件、软件以及所提供的服务等。而一个网络管理系统必须在系统中将它们表示出来，才能对其进行管理。

○ 网络管理信息的表示。网络管理系统对网络的管理主要靠系统中网络管理信息的传递来实现。

网络管理信息应如何表示、怎样传递、传送的协议是什么？这都是一个网络管理系统必须考虑的问题。 ○ 系统的结构。

即网络管理系统的结构是怎样的。 网络管理员的岗位职责： 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配IT基础设施管理职责主要职责描述：负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行，规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作，为公司信息方面的决策、采购提供所需信息，为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议，并监督及确保相关人员对规定和制度的执行；必要时仍会兼顾公司分配的其他任务，但主要以IT基础设施管理为主。

总体为三个方面：（一）网络维护管理；（二）系统维护管理；（三）网络系统技术研究和应用；1、网络维护管理A.总体方面，监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正常运作，包括路由器、交换机，VOIP设备等等；B.网络拓扑规划及实现（网络拓扑文档1）;C.网络设备管理（设备运行维护文档2）；建立拓扑图，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等；D.网络安全管理；病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理；E.网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测；2、系统维护管理A.硬件方面；硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行；常规故障处理（设备运行维护文档2，月报表）；协助硬件资产登记，使用情况记录（设备资产记录文档3，月报表）；B.软件方面；根据需求规划、安装、配置、管理服务器；桌面系统支持（关键应用软件统一部署，统一版本控制、区域控制），必要时指导用户使用相关设备（必要时开展相关人员的IT培训）；常规服务器、用户账户以及密码管理（建立、更新、删除；按需分配）；服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理；关键服务/服务器运行、日志监控（应用服务运维、日志记录文档4，月报表）；根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略；3、网络系统技术研究和应用A.根据公司需求学习并研究相关的技术，并根据实际情况进行应用，具体在于VOIP和Soft PBX方面的建设和应用；B.根据公司现状学习并研究相关改进技术，并根据现状考虑升级、部署成本和实际对工作效率带来的益处，提出方案改进网络或者系统；。

网络公司实习报告总结心得论文

一、实习目的 1、训练我们从事计算机应用专业技术工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

2、巩固和运用我们所学的各门计算机应用课程的知识，训练观察、分析和应用计算机技术解决实际问题和独立工作能力。了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

3、培养我们理论联系实际、从实际出发，运用计算机应用技术分析问题、研究问题和解决问题的能力，将所学知识系统化。 4、培养我们热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风。

二、实习时间 2009年6月—8月 三、实习任务 对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结，并查阅资料为毕业设计作准备. 四、实习单位 XXXX网络技术有限公司 五、实习内容学校网站建设是学校教育信息化建设的重要方面，是适应现代教育技术和信息技术的发展，加大学校对外交流与宣传力度，提高教学、科研、管理效率的重要途径。学校网站是学校对外宣传的窗口，也是展示全校师生才能，加强对校外联系，互相学习，共同发展的阵地。

学校网站建设的目的是促进师生与学校共同发展，因此，需要全校师生共同参与，同心合力把学校网站建设好。我就来宾市职业技术学校网站建设谈谈自己的看法，希望能对广大已经或正准备建设学校网站的学校有所裨益。

建设的必要性（建设的意义） 1.学校网站是学校对外的窗口，网站作为信息时代的代表性产物具有及时性、广泛性和传播性等特征适合成为学校面向外界的平台。在这高度信息化的社会里建立自己本校的网站是最直接的宣传手段。

学校网站不仅能让地区内的人们了解你学校，更可以让世界了解你学校。 2.学校网站是教学支持服务的需要，学校网站使教师和学生之间的交流有了全新的方式它使得教师与学校之间的沟通更为便捷且不受地域的限制。

学校网站也是教师的教学研究室，它为教师提供了研究探讨的平台可以有效降低教研成本极大的提高教师的工作效率。 3.学校网站可以及时反映学校的办学思想、教学观念以及师生在校园的学习生活情况。

及时宣传校内的好人好事，从学生的学习生活角度出发，以实际的事例来展示学校的校貌。网站的方式不限时间，不限地点，可以用文字、图片、影像的方式来表达，一些好的报导可转载到其它网站上，给学校的宣传起到很好的效果。

4.学校网站同时为各教研组或教师个人提供了展示自己的舞台，通常情况下在校教师向外界展示自己的机会只有下面这几种方式：上公开课、撰写教学论文、发表课件、学校评优等。这几种方式的展示范围一般是有限的，仅局限于本校或本地教育部门，而通过网站形式，教师或教研组便可把自己推向全国乃至全世界。

二、可行性分析 1.技术可行性 “来宾市职业技术学校”门户站的核心内容就是基于WEB建立一个 学校概况、专业介绍、师资力量、招生就业、师生风采、重要文件、信息通知、党团栏目、职业资格证考试、资源下载、图片看点、文件上传、留言、论坛……的平台。主要技术采用数据库（Access）与ASP编程结合的技术，采用Browser/Server（浏览器/服务器）结构，就是只安装维护一个服务器（Server），而客户端采用浏览器（Browse）运行软件，ASP程序工作在Web服务端，浏览器向服务器发出一个HTTP请求，请求一个.asp文件，Web服务器响应该请求并调用ASP引擎执行该文件，当遇到任何与Active脚本兼容的脚本（如VBscript 、Javascript）时ASP引擎调用相应的脚本引擎解释执行其中的脚本命令，若脚本中含有访问数据库的请求，则通过ODBC连结后台数据库，由数据库访问组件ADO(Active Data Object)执行访库操作，最后，ASP依据访库的结果发送到客户浏览器。

由上述可知开发西部高校课件合作开发平台从技术上分析是可行的。 2.经济可行性 经济上的可行性主要是对开发项目的成本与效益做评估，即系统所带来的经济效益是否超过开发和维护所需要的费用。

我校网站从开发初期至完成约开支药用20000左右（包括软件、硬件费用）。但日后它间接或直接带来的效益远远大于我们的开支。

三、开发环境及开发工具的选择 Windows XP操作系统下以IIS来架设站点的WEB服务器，主要运用到的开发语言工具：VBscript、javascript脚本、html语言、Dreamweaver、Photoshop 、Acess、Flash 。四、网站开发 1.网站系统分析 1.1网站立项 当我们需要进行校园网站建设时，就要对建立学校网站这个项目立项。

较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：学校领导、学校网络管理员、设计员、信息员。 1.2. 需求说明书 要建立一个网站，首先要明确学校网站建设的意义和需求及校园网所能提供的功能和内容。

必须让每一位学校领导和教师了解校园网能够提供的服务和功能；其次可采取与领导交谈、下发问卷调查表等方式了解学校领导和教师希望校园网提供的服务和内容，网管要根据各方面的反馈意见进行认真的分析，编写一份详尽的需求说明书。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和网站建设失败。

需求说明书要达到如下标准：正确性、可行性、必要性、简明性、检测。

网络公司的年度工作总结

这个职位不太清楚具体做些什么事情，你可以根据所在岗位的岗位职责较为详细的叙述下自己的工作，不易夸大其辞，用较为平时的语言即可，谢谢！给你篇范文参考下： 个人工作小结 转眼间我来质量技术部工作快大半年了。

一直在项目上工作的我，面对质量技术部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的部门，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，几个月来， 我秉承自己的工作作风，以高度的责任感和事业心来为企业及部门服务，把自己多年来在工作中所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的关心指导下，基本完成了所承担的任务。为了更好地完成工作，总结经验，下面我扬长避短，就这几个月以来的工作情况向各位领导及同事作个简要汇报。

一、工作汇报 自年初工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。我所工作的质量技术部作为公司去年的优秀部门，为了部门的荣誉，自己的一举一动都代表着部门及公司的形象。

所以我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 这段时间主要工作完成情况如下： （1）在部门有关领导和同事指导和帮助下，完成了相关工程的技术标书编制工作。

（2）在五一期间，完成了滁州长丰扬子部分维修工作。 （3）在六月初，有幸跟随公司领导去黄山进行了为期三天的业务学习。

（4）在六月中旬，有幸跟随公司领导去北京进行了为期七天的援外培训。 （5）在部门工作的这段期间，跟随公司及部门领导对多个项目进行了检查学习 由于刚进部门，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了公司及部门领导和同事的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、思想汇报 在过去的这段时间，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。

我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了自己适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人，现在的我都在为此而奋斗。 我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。

积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。 三、存在的主要问题 （1）缺乏工作经验，独立工作能力不足 （2）在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。

（3）对办公室工作情况缺乏认识，对自我岗位工作情况估计不足。 四、工作安排 （1）服从公司及部门领导的工作安排，积极做好滁州长丰扬子维修及技术标编制工作 （2）积极适应和遵守执行公司及部门的各项管理制度，进一步加强工作责任感。

（3）利用工作之余的休息时间加强学习，全面提高自身素质及工作业务水平，尽快解决自身存在的问题。 （4）尽自己最大努力，积极配合同事工作，共同完成抄平钢钎维地坪工法编制工作 总而言之，总结大半年以来的工作，我可以问心无愧地说，自己尽了心，努了力，流了汗。

不管怎么样，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同事们一如既往地支持我帮助我。

妈妈是个网络工程师,年底需要做个工作总结,

职位描述：1）岗位职责a）确定集线器、以太网交换机或路由器的方案，能够规划企业网的搭建，配置访问列表，对网络设备或网段的访问权限以及常规网络流量实施控制，可排除企业网常见的网络故障；b）日常维护和安全管理，包括网络设备、服务器系统性能的维护管理；c）网上信息、网络系统和使用的安全管理。

2）岗位要求a）两年以上大型企业（零售企业优先）相关工作经验；b）能够实现思科因特网络操作系统（IOS）的路由功能 、虚拟局域网（VLAN）间的路由，配置客户机的无限访问、配置交换网络的安全性能；实现冗余网关技术及防火墙的安全和管理；实现无线局域网（WLAN）的安全和管理；c）工作认真负责、有强烈的责任心和良好的团队合作精神；d）大学专科以上学历，计算机或相关专业毕业；e）必须持有CCNA证书，持有CCNP认证证书的优先考虑；f）年龄在35岁以下职位描述：1、计算机相关专业，本科以上学历，一年以上计算机系统、网络维护工作经验，精通网络维护熟悉局域网 结构，并可独立调试交换机设备等； 2、熟练掌握各种Windows操作系统；熟悉Internet接入、共享配置，可独立实现局域网共享接入Internet设置； 3、熟悉计算机软硬件配置，可根据不同工作需求完成计算机软硬件配置设计、安装，及时进行故障处理及软件应用中出现的各种问题； 4、熟悉局域网内病毒防治，保证公司所有办公用计算机不受病毒干扰；5、热爱本职工作，忠于职守，具有极强的责任心及敬业精神，敢于承担责任。6、在公司网站中设计制作网页、上载数据并承担维护更新任务。

工作职责：1、负责公司电脑软硬件、网络硬件设备、软件的维修检验；2、负责公司各种办公设备、电话交换机网络设备的维护和调试；3、能判断和排除计算机及网络设备的常见故障；4、办公室各种设备维护，电话网络维护，保证各部门正常工作；岗位名称：网络硬件系统维护需求人数：1人岗位描述：1、对分支公司和郊县销售网点的硬件进行技术维护，保证公司计算机及相关硬件设备的正常安全运转；2、负责对公司网络资源进行合理配置和维护，维护局域网络的安全运行，规划公司未来网络架构，制定各项相关计划，控制网络安全，防止黑客及病毒入侵；3、负责对分公司系统做好日常维护；任职条件：1、年龄25岁以下，计算机应用、信息管理与信息系统或相关专业，本科以上学历，应届毕业生或相关工作经验工作1到3年，最好是青岛市人。2、人品好，性格随和开朗，乐观积极，善于与人沟通，诚实守信，工作勤快，有责任心，有吃苦耐劳精神，任劳任怨，脚踏实地，有团队协作精神，服务意识强，在工作中能够想做事、愿做事，愿意成就一番事业的。

3、精通个人计算机及计算机相关设备的维修技能，具备较好的计算机病毒防范知识，精通PC、防火墙、路由器、服务器的设置及其他网络配置；熟练掌握WINDOWS2000,XP操作系统；熟悉网络技术、具有分析、解决日常网路故障的能力，熟悉局域网、INTERNET、TCP/IP协议及网络管理，能够保障局域网正常运行，熟悉了解DB2、Sqlserver数据库，熟悉了解标准SQL查询及存储过程；熟悉了解JSP、ASP等开发语言，有保险同业工作经验更佳。职位描述：男，计算机相关专业大专以上学历；要求精通以太网网络结构，熟悉TCP/IP协议，熟悉服务器及各种网络设备的配置、维护，有运营商网及运维经验者优先。

位描述：大专，计算机相关专业。1年以上系统集成项目工作经验。

熟悉存储产品、小型机、备份软件，网络监控，并能独立完成相关技术解决方案职位描述：1、专科以上计算机相关专业，一年以上计算机硬件及网络维护经验；2、精通微软WINDOWS系列操作系统和办公软件的使用及问题解决；3、熟悉台式电脑及笔记本的日常软硬件维护；4、熟悉日常网络维护、网络规划建设和技术支持；5、良好的工作稳定性，有责任心和纪律性，学习和动手能力强。职位描述：网络维护工程师，具备Oracle、SQLServer、MySql数据库的管理、维护经验；熟悉基于Linux 的系统管理、网络管理和安全管理；具有网站开发能力；能够进行SQL2000+ASP的开发，WINDOWS平台JSP的二次开发。

职位描述：职位简介：1）男性，大专以上学历，计算机相关专业；2）一年以上工作经验，（条件优秀者应届毕业生也可）；3）熟悉交换机、路由器机等网络设备；4）工作态度认真负责。

电脑技术员年终总结

下面是最接近的范文 你可以看下格式 时间呼啸而过，转眼间2007就已离我们而去，2008已经在门外蓄势待发。

2007的各项工作基本告一段落了，在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。 我是2007年7月有幸被赛瑞公司录用，至今已有六个月的时间。

在这半年的时间里，我学习到了很多知识，也积累了许多经验。在工作上，围绕本部门的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。

本年度主要完成了如下工作： 首先是全公司计算机的维修维护工作及网络保障工作。我公司是一个迅猛发展，蓬勃向上的公司，因此，计算机持有量也是节节攀升，从年初的百余台直线上升到年末的三百有余。

而在计算机数量上升的背后，则是我与部门同事的辛勤付出，从计算机组装、网络架设，到故障排除、病毒清理，再到网络保障、配件更换，我们经受住了多种考验，也取得了一些成绩，受到了领导职工的广泛好评与欢迎。而我从开始的一名新兵到现在比较熟练的处理各项难题，这其中也包含了部门领导及同事们对我的指导与帮助，在这里我也一并予以感谢！其次是协助同事完成网络改造，ERP部署等工作。

我们信息中心任务繁重，责任重大，而人员年轻，经验不足，这就要求我们分工不分家，彼此之间团结合作，互帮互助，共同完善提高。而我也通过这种方式，学到了许多知识，收到了很好的效果。

再次是利用业余时间，编写了一个小软件：天津赛瑞公司信息装备管理系统。此软件的作用是紧跟管理信息化、数字化的脚步，全面整合本部门在信息装备的信息统计、维修纪录、配置更新等诸方面的资料，站在全局高度对全公司的信息装备进行统筹管理，取得了良好的效果。

由于本人水平有限，软件还存在这样那样的问题，需要在以后的日子里继续完善提高。 同时，也看到自己工作中存在着一些缺点，一是工作细节方面还不够注意，只考虑工作大致做的差不多就行了，有些细节工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服务仍不到位，有不少事情需要提醒着才能做到，对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。随着ERP的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。

我心里在暗暗的为自己鼓劲，今后将继续发挥自身的长处，认真改正存在的缺点，踏踏实实做事，老老实实做人，加强学习，多虚心求教，多动脑思考，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提高。 回顾今年来的工作，有喜悦辛酸劳苦欣慰，俗话说，看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。

展望未来，我坚持敬业诚信谨慎勤奋。我坚信：今年花胜去年红，可待明年花更好。

如何描述完整的网络工作过程

流程基本上就这些，具体技术上的解决方案就不罗列了网络工程师工作流程1、概述 在工程项目中，工程师应接受项目经理/技术负责人分配的任务，按时保质完成工程现场实施工作；在工程现场与客户进行技术交流，向客户提供必要的现场技术培训；并将工程中出现的问题和获得的有价值的信息及时向公司反馈，积极配合部门完成部分技术研究工作。

2、职责工程师负责工程的现场实施工作； 工程师在现场负责与局方的交流沟通； 工程师负责向项目经理、技术负责人汇报相应的工作内容、进度等；3、工作程序1）、现场实施的前期准备工程师出发去用户现场前需要做以下准备工作：？ 与技术负责人交流，了解具体实施内容、技术特点以及注意事项；？ 检查工程技术文档，如有问题应及时提出修正意见；按照工程技术文档中的配置要求，准备好服务器、路由器、接入服务器等设备的配置文件。？ 编写“节点实施方案”或“节点割接方案”；并交技术负责人审核。

？ 同相应的项目文档负责人沟通，带齐节点的相应施工、测试、验收等签字文档以及设备、线缆标签等；具体文档种类、数量，由文档负责人决定； ？ 根据节点的实施内容，带齐施工相应需要的线缆、工具等；？ 同项目经理沟通协商工作路线、进度等，确定行程；？ 与局方沟通，让局方了解到你的行程、进度计划，同时确认节点是否具有可实施的条件；如果不具备条件的话，需要及时反馈给项目经理；2）、工程现场实施工程师到达节点用户现场后需要进行以下工作：？ 到达施工场地后，首先应同当地局方工程负责人联系， 同局方节点负责人交流，了解局方的具体情况，明确工程具体的联系人，各项工作的配合人员，以及相关文档的签字人员等；？ 给局方人员讲解节点施工或割接的具体内容、实施方案以及时间安排等；？ 勘查机房条件，同局方共同确定具体实施方案、时间、步骤等；如果与同项目经理安排的进度有差别，务必及时通知项目经理；如发现条件不具备等情况，必须及时通知项目经理；？ 如有新设备需要验货，开箱后必须马上验货，同时签署验货报告；？ 按工程实施文档内容，进行网络连接，需要固定的设备应固定在机架上；按照局方布线规范要求进行布线；？ 每天施工后，需要将施工产生的废料、垃圾等清除；？ 设备加电前需要征的局方的同意，同时由局方负责机架的电源供电；？ 操作任何在网设备前，需要征得局方的同意；？ 实施完成后，进行测试、验收，同时签署相应的文档；？ 离开节点前必须通知项目经理、局方相应的负责人以及机房的配合人员，同时给局方相关人员留下通讯方式，包括：本人、项目经理、TSC的联系方式；？ 当工程师在现场遇到无法解决和决定的问题时，应向客户方作出说明，表明可以向公司转达意见，但不要对自己职责范围以外的要求做出承诺；同时，应及时向公司相关负责人汇报，以免延误工程；？ 在条件许可的情况下，对当地技术人员进行必要的现场技术培训；当对方遇到问题向我方请教时，应耐心解释。4、注意事项 现场实施过程中，工程师应按照要求完成工作任务，在工程技术和工程质量上对客户负责，并注意保护公司利益，及时向项目经理和局方相关人员报告施工进展及施工状态。

在施工过程中若涉及双方签字/盖章的工作，应给予充分的关注。遇到需要几方协商的问题，工程师应首先弄清问题原因，并在此前提下及时报告客户方负责人请求协助解决，若客户方人员无法解决（例如：无相关知识或经验），工程师应酌情提出技术建议并且在可能范围内给予适当的帮助（如与北京网管、省网管联系）。

施工中需配合之处，可向对方提出要求，提要求应简要准确，并注意方式方法。 在整个施工过程中应与客户方人员和谐相处，遵守当地的工作制度及习惯。

工作中多替对方着想。例如：涉及到需对方机房人员加班的事宜，应与其机房的相关负责人协商。

工程未通过初验之前，工程师绝不可将工程密码交给客户。对通过初验的节点，在交给客户密码的同时，双方应在工程密码交付备忘录上签字。

工程师需要将每天的工作内容回报给项目经理，发生问题时需要及时反馈给项目经理和技术负责人。 当存在监理的时候，任何施工操作时需要通知监理。

实施前尽量先咨询监理以避免不必要的返工；测试验收也要得到监理的认可。5、技术实施规范工程师在工程实施时，必须遵守技术实施规范，比如路由器配置规范，目前有路由器、工作站、交换机、系统服务、网络管理、接入服务器、网络安全方面33个单项技术实施规范。

6、工作报告与技术总结工程师在执行完工程施工任务或单项工作任务后，须认真填写有关工作报告，以书面形式向项目经理和部门经理汇报自己的工作情况。工程师在外地出差时，应与部门保持联系，及时通报联络方式。

工程初验后，技术负责人和现场工程师需要完成工程总结报告，对技术负责人布置的工程中专项技术总结文档，要及时编写，上交技术负责人。

求一年终总结,本人在网络公司负责售后技术,谢谢

这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助，我才能顺利的完成了本年度的任务。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低，在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。

2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

4、项目机房系统更新，系统从原有的XX更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅

6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

以上就是我一个普通网路公司员工的工作总结。