其实现在无论是对于教育培训机构来说还是其他的行业来说，单一的OA系统或者是单一的crm客户系统，或者是别的系统，是无法满足这种需要功能多样性的行业的。

对教育机构来说，他们的日常工作要涉及到自己内部的日常办公，学生（客户）的跟踪维护、学生的课时安排、缴费（学费）管理、教学或者是企业内部的耗材管理、老师之间的心得交流等等。

这其中就涉及到了OA系统（日常办公）、学生跟踪（客户管理）、学费管理（财务管理）、交流心得（知识管理）等一系列的管理系统。

所以以往的那种功能类型单一的系统如果只用一个的话，是无法满足日常工作使用的，而现在一般这种需要功能多样化的企业都在使用那种“大OA”的管理系统了。

“大OA”的概念就是类似于一个OA系统不但有自己本身的日常办公功能还融合了其他的如crm、bpm、km等管理系统的主要功能，力求只部署一个系统就能满足所有的企业日常经营使用。

（OA易企管——个人首页，这个系统就属于“大OA”的范畴，有OA办公、客户管理、人力管理、知识管理等等功能）

（OA易企管——流程管理功能）

（OA易企管——客户管理功能）