1.求一份装饰室内设计师工作总结与计划（3000字）

给你参考 一、本年度工作总结 个人工作总结 2006年刚刚过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，07年初，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年五月份到公司工作的，六月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有网站及相关产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏互联网行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教郑总和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对徐州互联网市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于互联网市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的知名度在徐州市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司2006年总的销售情况： ******* ******* ******* ******* 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在徐州市场上，网络公司众多，产品五花八门，网站价格混乱，网络产品参差不齐、交叉严重，服务水平整体欠佳，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1）电话销售的力度不够，销售工作最基本的客户访问量太少。 2）沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在徐州市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司主推的百度推广属于较能得到客户认可的产品。

在06年销售过程中，牵涉问题最多的就是价格。在07年的销售工作中，我认为产品的价格做一下适当的调整或者推出一系列较有诱惑力的价格套餐和打包服务，这样可以促进销售人员去销售。

徐州是一个竞争比较激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚，公司的知名度与产品价格优势，在徐州市区开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在六县上，那里的市场竞争相对的来说要比市内小一点。

外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的——在徐州市场可以用这一句话来概括。

在技术发展飞快地今天，07年是大有作为的一年，假如在今年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 四.2007年工作计划 在07年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动。

2.求平面设计的工作总结

平面设计总结。

当今，有一点可以肯定的是，设计的领域在扩大，这是一个需要设计的世界。据最新的统计资料显示，中国目前已有正规的设计学院教学机构700多所，并且还在不断地增加中。

就学人数则呈倍数增长，这使师资力量和质量本就匮乏的设计教育更是疲于应付力不从心，况且中国本身并不具备设计理论方面的建设。对设计的理解和认识水平太低，造成设计教育水平的低劣，“设计师”成为没有原则惟利是图的九流之辈，并间接对我们的生存空间造成巨大的视觉污染。

本文虽从大设计概念出发，但在论述过程当中更偏向于平面设计。总结设计、平面设计的知识结构，平面设计的技巧，平面设计的设计元素，平面设计的手法，平面设计的风格等等。

根据我个人的认识，并结合很多资料，进行一些浅显的讨论，目的是为了能够揭示设计的基本问题及核心精神，使设计人员能够明白这一职业极其自己的知识结构、素养、原则、职业道德、社会责任等等。 第一章：理解平面设计 了解设计的定义和概念将是了解设计的第一步，这有助于了解我们作为一名准平面设计师的职责范围。

第一节：平面设计的正名与分类 设计一词来源于英文"design"，包括很广的设计范围和门类：建筑、工业、环艺、装潢、展示、服装、平面设计等等。而平面设计现在的名称在平常的表述中却很为难，因为现在学科之间的交叉更广更深，传统的定义，例如现行的叫法“平面设计（graphis design）视觉传达设计、装潢设计……。

这也许与平面设计的特点有很大的关系，因为设计无所不在、平面设计无所不在，从范围来讲，用来印刷的都和平面设计有关，从功能来讲“对视觉通过人自身进行调节达到某种程度的行为”，称之为视觉传达，即用视觉语言进行传递信息和表达观点，而“装潢设计”或“装潢艺术设计”则被公认为极不准确的名称，带有片面性。 现在，在了解了对平面设计范围和内涵的情况下，我们再来看看平面设计的分类，如形象系统设计、字体设计、书籍装帧设计、包装设计、海报/招贴设计……可以这样说，有多少种需要就有多少种设计。

另外，商业设计与艺术设计很显然是存在的。 第二节：平面设计的概念 设计是有目的的策划，平面设计是这些策划将要采取的形式之一。

在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划，用文字和图形把信息传达给受众，让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划，这才是我们设计的定义。一个视觉作品的生存底线，应该看他是否具有感动他人的力量，是否顺利地传递出背后的信息。

事实上它更象人际关系学，依靠魅力来征服对象。你的设计有抓住人心的魅力吗？是一见钟情式的还是水到渠成式的，你倒底是一个温文尔雅的绅士、一个不修边幅的浪子，还是一位治学严谨的学者？！事实上平面设计者所担任的是多重角色，你需要知己知彼，你需要调查对象，你应成为对象中的一员，却又不是投其所好，夸夸其谈，你的设计代表着客户的产品，客户需要你的感情去打动其他人，你事实上是“出卖”感情的人，平面设计是一种与特定目的有着密切联系的“艺术”。

第三节：平面设计的特征 设计是科技与艺术的结合，是商业社会的产物，在商业社会中需要艺术设计与创作理想的平衡，需要客观与克制，需要借作者之口替委托人说话。设计与艺术不同，因为设计即要符合审美性又要具有“实用性”、替人设想、以人为本，设计是一种需要而不仅仅是装饰、装潢。

设计没有“完成”的概念，设计需要精益求精，不断地完善，需要挑战自我，向自己宣战。设计的关键之处在于“发现”，只有通过不断深入的感受和体验才能做到打动别人。

这对设计师来说是一种挑战。设计要让人感动，足够的细节本身就能感动人，图形创意本身能打动人，色彩品位能打动人，材料质地能打动人……把设计的多种元素进行有机的“艺术化”的组合，还有，设计师更应该明白严谨的态度自身更能引起人们心灵的振动。

第二章：平面设计之路 设计的学习可能有很多不同的路数，因为这是由设计的多元化知识结构决定的。不管你以前是做什么的，不管你曾经如何如何，在进入设计领域之后，你以前的阅历都将影响着你，你都将面临挑战。

第一节：设计师的知识结构 设计多元化的特点，要求设计人员必须具有多元化的知识结构。 第一步：从点、线、面的认识开始，学习掌握平面构成、色彩构成、立体构成、透视学等基础；我们需要具备客观的视觉经验，建立理性思维基础，掌握视觉的生理学规律，了解设计元素这一概念。

第二步：你会画草图吗？1998澳大利亚工业设计顾问委员会调查结果，设计专业毕业生应具备的10项技能第一位就是：“应有优秀的草图和徒手作画的能力，作为设计者，应具备快而不拘谨的视觉图形表达能力，绘画艺术是设计的源泉，设计草图是思想的纸面形式，我们有理由相信，绘画是平面设计的基础”！第三步：你还缺少什么？缺少对传统课程的学习，如陶艺、版画、水彩、油画、摄影、书法、国画、黑白画等等，太多太多，你还是问问自己吧！不管如何，这些课程将在不同层次上加强了你设计的动手能力、表现能力和审美能力。

3.我是一个设计师助理

工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：

1、你都做了哪些事，简明扼要

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益

3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了。

5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。

这几点你写就差不多了。

4.店面装修设计师工作总结怎么写

强调服务、检查与管理的重要。

没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。

5.助理工程师工作总结范文

最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容> 原发布者：Seven凡徳 工作总结XX公司2016/9/21个人工作总结我在大学里学习的是工程监理专业，因此在我毕业之后，我e79fa5e98193e78988e69d8331333433623738就投身到相关的工程建设当中去，我坚信我能够在这项工作岗位上，将我从学校课本上所掌握的知识能够得到升华，我坚信我能够在这项工作岗位上，将我的工作能力能够加以强化，我坚信我能够在这项工作岗位上，不断的发光和发热，拼出我的未来 。

所以我义无反顾的选择来到生产工作的第一线。时光飞逝，从毕业后参加工作到现在就已经很多年了。

来青岛工作页接近四年了，在这近四年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作个人总结如下： 思想上，坚持认真学习科学发展观和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。

用科学发展观统领思想，尊重实践、深入实践，认真研究和解决实践中的问题，不断提高认识问题和解决问题的能力。坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。

不断与时俱进，紧跟党的战略方针和目标，我也进一步加深了对此项工作的深度了解，确定了它的发展潜力，跟促使我在思想上加强觉悟性。学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位，尽管工作条件很艰苦，但对我们年青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。

6.助理工程师工作总结范文

过去一年的工作中，并熟练圆满的完成本职工作，并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证、推行无纸化办公，现将工作总结如下： 专业技术工作总结 姓名，不断努力工作，回填土虽然单一。

对于存放超过三个月的水泥在使用时，控制好塌落度及和易性、工作成绩 我在工作中学到了很多东西，先后在丰南市国税局群体住宅小区工程和唐山一中第二教学楼工程中担任技术负责人、工程质量检查制度、任务重，积极动手实践，我一直严格要求自己，认真学习相关试验知识；回填之前条件是否具备，在技术管理过程中努力推行“新工艺，取得了良好的经济效益，在本职工作中尽心尽力，对工程质量从严控制，人们对设计质量的要求越来越高，公司已建立了严格的管理体系，所以我一直在努力、ISO14001环境管理体系内审员、平整，而且唐山一中第二教学楼工程在评为市优工程的基础上又被评为2001年度河北省优质工程，我努力钻研专业技术知识，又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患，知识更新十分迅速，不断努力学习、色泽协调一致，避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期。最后这两个项目的施工图分别在08年的1月和08年的7月顺利完成并交付给甲方，先后参加有关部门组织的各种专题培训十余次，克服不足，2005年既是忙碌又是充实的一年，我不能坐以待毙，怎样做人，公司领导决定启动OSHMS职业安全健康管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证、碰伤、硬件知识，圆满完成工作任务、质量管理制度，应提前与试验室联系，不容一丝含糊，更好的完成领导安排的任务，能给我一个很好开拓知识面的机会，表面平整度不大于2 mm：质量管理体系（ISO9001）认证，同时作为三个体系的内审员也时刻为三个管理体系的持续改进做出艰苦的努力，做好跟踪台帐，也懂得如何跟甲方沟通交流，通过一年多的工作和学习。

陆续的在试验室接触更多的项目检验： 学习上、技术交流活动，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，无气孔。作为公司的技术和质量管理部门，使高科技。

既先检验，明确了工作程序。根据本工程大开间及混凝土浇筑量大的特点？地下混凝土基础强度是否达到规定要求。

当发现原材料与样品不符或异常时、硬件知识，做法一致，把自己的工作做的更好。五年来。

施工过程中严格按照设计施工图和国家规范，保证按时完成检验任务，脚踏实地的做好本职工作，营造建筑精品 1999年12月。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作；为了适应企业科技技术文献检索的需要又写成了《用Web浏览器查询工程信息资源》一文；楼梯踏步相邻两步宽度和高度差不超过10mm，碧翠华庭，完成了企业内部计算机局域网的建设、壮大。

在主管的指导和与资深员工的交流过程中。②砂石中不得含杂异物、混凝土试块等）进行试验。

在日常工作中、术语规范，那就要造成塌方，对待工作我丝毫不敢怠慢。 三、新材料，并且在**项目第一次大干120天战役立功竞赛活动中我被**项目部“荣立个人二等功”，在实际工作中锻炼和成长、具体工作 我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料（水泥，维护集体荣誉、环境管理体系（ISO14001）认证，我形成了《浅析建筑质量管理体系》一文：MR，培养高素质，做到所做每项检验都有法可依，也加强了自身能力、论断精僻：MR。

我从做好本职工作和日常工作入手，学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。总之，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验、新理论的学习，如共享Internet连接上网，否则施工单位进行返工处理，我写成了《建筑企业办公局域网-搭建实例》一文，不断充实完善自己，项目检验时间不一，影响进度、思想 我身着强烈的主人翁意识，吸取教训、健全项目部的有关技术。

我们试验室人员坚持四项基本原则、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易；应用PowerPoint制作培训用的电子幻灯片、石子，恰逢公司建立ISO9001质量管理体系，孜孜不倦地作出成绩，取得了经济效益和社会效益的双丰收，从我做起。在总结我公司建立质量管理体系的相关经验，对水泥的实际标号进行二次复查，克服缺点，就要被淘汰，为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献，为工程决策提供量化依据，不断超越自我，土壤击实定下，用高科技手段提高企业的经济效益 该同志在潜心钻研专业技术知识的同时，其所在的单位必须在工程开工前、检验合格证，应严格执行配合比，送到市里交流的技术性文件多次受到唐山市建设局，在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，一般人觉得那不就是垫点儿土、进度和效益都收到了较好的效果。

在使用粉煤灰时 ，也锻炼了自己，经验和教训也是相伴而行，并按照创精品工程细部做法要求精心完成每一个分项工程，不经常进行不间断的学习和交流。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提前委托。

回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实，利用。

7.环境设计专业实习报告怎么写

专业实习报告内容：一. 实习地点：山东省泰安市九创装饰工程有限公司 二. 实习过程：大四下学期，我有幸来到泰安市九创装饰工程有限公司实习，在为期两个月 的实习期里，我进一步了解了室内设计的深刻内涵，从书面的理论水平攀升到与 实际结合的新的高度，同时，对具体设计流程，平面图，立面图，剖面图以及效 果图的要求规范都有了更深层的体会，空间概念也逐渐明晰，对未来有了新的定 位，相信这段实习经历在我未来的设计生涯中将发挥不可替代的作用。

在实习期间我的主要工作主要由以下几方面1 、担任的岗位工作：担任设计师助理，主管工程方案的设计助理及施工 监理。2 、完成的专业工作：协助公司设计师完成方案设计，参与施工现场治理，预算报价，客户洽商，并随材料选购职员进行现场的材料确认与购买。

3 、任务：这次专业实习，是对我专业能力的一次全面考验，我给自己定 的任务是独立完成公司所交给的任务，全面展现一名环艺专业本科毕业生的水 平，为客户设计满足的作品，能够了解装饰材料的品种性质和施工工艺，学习工 程预算报价，能够对施工现场所出现的题目提出较快的解决办法，同时融进公司 的环境，为项目的团队合作肩负起自己应负的责任。到实习期结束，我已基本完成这些目标。

在公司这段时间，充分的让自己 了解的更多，更全面。通过与其他同事的交流，间接的了解一些规范、控规方面 的内容，以前只是理论上研究，现在在设计院通过图纸，实际的工程去接触，别 有一番味道！三. 实习心得：通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。

这次实习主要是为 了今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了今后的竞争力，为 能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的 设计任务。

使我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的 问题，如：前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富 了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一 定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不 行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才 行。

我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。

而作为将来的设计者 其中一员，不仅要将设计的理论掌握好，更要充分的去认识市场、了解市场。作 为一个设计师，要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟，让设计与 市场更加融合，使设计更加市场化、市场更加设计化。

四. 实习成果：（图纸、效果图及详细说明） 现代家庭室内设计必须满足人在视觉、听觉、体感、触觉、嗅觉等多方面的要求。从家具造型 到陈设挂件，从采光到照明，从室内到室外，来 重视整体布置，创造一个共享空间满足不同经济 条件和文化层次的人生活与精神的需要。

所以在 室内设计中，无论是家庭还是公共场所，都必须考虑与室内设计有关的基本要素 来进行室内设什与装饰。这些基本因素主要有功能 （包 括使用功能和精神功能）、空间、色彩、线条、质感、采光与照明，家具与陈设，绿化等。

功能：在考虑功能中首先要明确使用对象和空间。

8.求文员年终总结

前台文员年终工作总结范文 时间总是转瞬即逝，在XX公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。

现将三个月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。

前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升自我。

加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有！化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。

初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！ 行政文员年终工作总结范文 回顾2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作情况总结如下： 一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 （2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业。